Hallo,

ich habe einen Pauschalurlaub in einem 4 Sterne Hotel gebucht (urlaub.de). Überrraschenderweise habe ich paar Tage später per Zufall gesehen, dass das besagte Hotel nur 2,5 Sterne hat. Bei Urlaub.de sagt man mir, Sie können nichts machen und sind an den Veranstalter byebye GmbH gebunden. Byebye.de macht mir nur Angebote wo ich draufzahlen muss und zwar nicht gerade wenig damti ich meine gebuchten 4 Sterne bekomme. Was kann ich hier nun machen?

LG und vielen Dank