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Aktuell

  • Aktuell anstehende Zusammenlegungen
    olfatiusO olfatius

    Hallo Sylivia,
    danke für deine Anregung. Es ist aber so, dass die meisten Nutzer, die das Forum besuchen Fragen zu reisedestinationen haben und nicht zu allererst Fragen zur HolidayCheck-Webseite und zu HolidayCheck allgemein, deshalb haben wir das nach unten verlegt. Und die, die es interessiert und die dazu etwas loswerden wollen, finden dass auch "hier unten".

    Gruß
    Florian

    Archiv

  • Kann im Forum nicht mehr vernünftig "Antworten"
    olfatiusO olfatius

    Hallo Olaf,
    wir fahren heute ein Update.
    Die Beitrag-schreiben-Box wird anders ausgeliefert, dann sollte der Fehler behoben sein.

    Archiv

  • wie bewertet hOLIDAYCHECK die TOP HOTELS
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    ich finde das Hoetl gar nicht in den Aufsteiger-Hotels.

    desweiteren ist Manavgat/Kizilagac ein Ort und keine region und für Orte gibt es gar keine Aufsteiger-Hotels. Insofern verstehe ich die Aufregung nicht. Aber natürlich sollten die internationalen Bewertunge da nicht mit reinspielen.

    Gruß
    Florian

    Archiv

  • Gute Erfahrungen aber noch Ausbau Fähig
    olfatiusO olfatius

    Hallo Reto,
    vielen Dank für die Infos. Wirschauen,was wir hier noch an Hinweisen im Laufe der Zeit zusammen bekommen und werden das dann ggf. in einem Blogbeitrag oder in einer FAQ hier in diesem Forum hinterlegen.

    LG
    Florian

    Handicap- und Barrierefreies Reisen

  • So verliert HC seinen guten Ruf !!!!!
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    dazu kann ich nur sagen:
    Nicht wir "machen" die Preise, sondern die Veranstalter.
    Wir bekommen die Preise lediglich bereitgestellt. Es ist klar, dass da manchmal große Preisunterschiede vorhanden sein können.

    Gruß
    Florian

    Archiv

  • Kann im Forum nicht mehr vernünftig "Antworten"
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    wir sind dem Problem auf der Spur und arbeiten schon an Massnahemn, die bald online gehen werden.

    Hier schon mal vielen dank für eure tollen Hinweise, die haben uns weitergebracht!

    Lieben Gruß
    Florian

    Archiv

  • Kann im Forum nicht mehr vernünftig "Antworten"
    olfatiusO olfatius

    Hallo chriwi,
    das sollte eigentlich nicht so sein. Aber wir haben sowieso einige seltsame Phänomene am Start, deren Ursache nicht so leicht zu finden ist...

    Gruß
    Florian

    Archiv

  • Datum auswählen im Formular?
    olfatiusO olfatius

    Hallo 40cent,
    besteht das Problem noch?

    LG Florian

    Archiv

  • Kann kein Hotel neu anlegen
    olfatiusO olfatius

    Hallo ali-67,
    um dir gezielt weiterhelfen zu können, rufe bitte diese Seite auf:
    http://www.holidaycheck.de/test

    Und schicke diese mit dem Kommentar "Kann kein neues Hotel anlegen ab"

    Vielen Dank
    Florian

    Archiv

  • Suchmaschine ignoriert teilweise Eingaben
    olfatiusO olfatius

    Hallo sartorius61,
    ein Speichern der Suche ist bislang nicht möglich.

    Archiv

  • Kann im Forum nicht mehr vernünftig "Antworten"
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    wir sind von technischer Seite ebenfalls dran.
    Ich kann momentran aber noch nichts konkretes sagen.

    @chriwi: Welchen Browser hast Du da installiert?

    Die Probleme kommen daher, dass wir das gesamte JavaScript nochmal überarbeitet haben um Geschwindigkeit zu gewinnen.
    Woran es jetzt gerade bei Euch konkret liegt, da forschen wir dran.

    Gruß
    Florian

    Archiv

  • Mir ist mal aufgefallen....
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    -frei nach Uschi Blum: Ich bin wieder da 😉 -

    Das ist ganz einfach: Die aktuellen Forenbeiträge werden nur alle 10 Minuten aktualisiert und nicht in Echtzeit. Das würde unseren Servern sonst Performance-Probleme bereiten.

    LG
    Florian

    Archiv

  • Vtours Teil I
    olfatiusO olfatius

    websinna wrote:
    Hallo!
    Wir haben sehr kurzfristig bei Vtours eine5-Städtereise nach Spanien gebucht. 1 Woche vorher. Recht schnell kamHotel Voucher. Zu den Flugtickets stand dann im MAIL:

    Ihr Flugticket wird Ihnen per Post ca. 10-14 Tage vor Abreise
    zugestellt.

    Bei kurzfristigen Abreisen werden die Tickets am Flughafen hinterlegt.
    Sie erhalten darüber eine separate Information von uns per eMail.

    3 Tage vorher haben wir mehrfach versucht anzurufen weil keine Mailankan. Somit keine Info zu den Flugtickets. Auf Nachfrage per MAilerhielten wir dann die Info dass unsere Tickets per Postunterwegs sind (2 Tage vor Abreise). Da wir aber von Hinterlegung amFlughafen ausgingen war das Dilemma perfekt und wir musst5en noch ewigversuchen dass zu organisieren.

    Vor allem möchten wir aber hier die telefonische Hotline von Vtours monieren - ein Desaster. Wir haben nie jemanden erreicht!

    MFG, websinna
      
    Hallo zusammen,
    zu obigem Statement habe ich eine E-Mail von V-Tours erhalten,
    die ich gerne hier veröffentlichen möchte:

      Wir bedauern es, dass unsere Kunden die telefonische Erreichbarkeit unseres Servicecenters bemängeln, dies kann in der Tat an einem Tag während derletzten Wochen der Fall gewesen sein. Auf Grund von Bauarbeiten am Hauptbahnhof in Aschaffenburg kam es zu einem mehrstündigenStromausfall im Stadtbereich von Aschaffenburg, von welchem auch wir betroffen waren, so dass wir an diesem Tage, einegewisse Zeit telefonisch nicht erreichbar gewesen sind. Nach Ende derStörung musste unser Servicecenter entsprechend viele Telefonate und auch Mails bearbeiten, allerdings war die Situation bis zum Abenddieses Tages wieder geklärt.               Generellist unser Servicecenter täglich von 08:00 bis 20:00 Uhr erreichbar, an Wochenende und Feiertagen von 10:00 bis 20:00 Uhr. Zu den genannten Zeiten haben wir eine durchschnittliche telefonische Erreichbarkeit vonfast 90%  und bemühen uns, diesen hohen Anteil künftig noch zuauszubauen.  
    

    Gruß
    Florian

    Reiseveranstalter

  • Test: Einteilung der HolidayWebSite
    olfatiusO olfatius

    Hallo,
    die Testergebnisse werden nicht direkt veröffentlicht.
    Aber die Auswirkungen werden direkt auf der Seite zu sehen sein.

    Der Test läuft zweigelisig: Zum einen Nutzer die bei HolidayCheck registriert sind und zum andern mit Nutzern, die nicht registriert sind und die Seite noch nicht lange kennen.
    Da wird es spannend zu sehen, wie die Unterschiede in der wahrnehmung der Seite sind.

    LG
    Florian

    Archiv

  • Ist nachträgliches Einstellen von Fotos zur Hotelbewertung möglich?
    olfatiusO olfatius

    Halo DoradeRoyal,
    hast Du die neueste Flash-Version auf deinem Rechner? Wenn nicht, probiere das mal.

    Gruß
    florian

    Archiv

  • Ist nachträgliches Einstellen von Fotos zur Hotelbewertung möglich?
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    der Bilder Upload funktioniert auf dem Mac.
    Ich habe es gerade nochmals getetstet. Im Firefox und im Safari!
    Wie genau äussert sich das Probelm, DoradeRoyal?

    LG
    Florian

    Archiv

  • User-Treffen in Dresden am 11. bis 13. September 2009
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    ich werde dieses Mal leider nicht dabei sein können 😞 ,
    weil ich im Urlaub bin 👏 !

    Ich wünsche euch allen viel Spaß und bin mir sicher das die User-Treffen-Veteranin lapislazuli alles bestens im Griff hat.
    Trinkt auf alle Fälle ein Paar Gläser für mich mit! 🍻

    LG
    Florian

    Usertreffen

  • Neue Seite - neues Forum
    olfatiusO olfatius

    Hallo liebe Leute,
    es gibt immer noch Verbesserunngspotential. Besonders der Editor zum Beiträge schreiben. Aber das dauert noch, wie ich bereits geschrieben habe.

    Ich denke wir haben die meisten akuten Dinge in diesem Thread geklärt.

    Im Sinne der Übersichtlichkeit mache ich hier zu und möchte Euch herzlichst bitten, in Zukunft Eure Vorschläge im Forum "Lob Kritik & Anregungen" im Thema "Die Verbesserungsvorschläge der User" zu hinterlegen.

    Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen für Ihre Kritik, Frustrationsresistenz, ehrlich geäußerten Ärger und Verbesserungsvorschläge bedanken .

    LG
    Florian

    Archiv

  • Hinweis auf Bewertungen in anderen Sprachen
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    Eure Argumente sind durchaus richtig.
    Es geht aber nicht nur um die Nutzer im Forum, sondern um die Nutzer von ganz HolidayCheck.
    Wir werden das erst einmal nicht einführen.
    Trotzdem Danke für Eure Anregung.

    Gruß
    Florian

    Archiv

  • Hinweis auf Bewertungen in anderen Sprachen
    olfatiusO olfatius

    Hallo zusammen,
    das finde ich jetzt lustig 🙂
    Wir haben die Englisch-sprachigen Bewertungen rausgenommen, weil sich die Leute über die Bewertungen in anderen Sprachen auf den deutsch-sprachigen Seiten massiv beschwert haben...

    Man kannes einfach nicht allen recht machen 😉

    Gruß
    florian

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