Da ich auch vor 2 Wochen mit HC verreist bin hier die kurze Info... Den Schalter vom mts findest Du ziemlich weit rechts wenn Du aus dem Flughafen rauskommst, dritt- oder viertletzter Schalter.

Hallo Nadine,

ich kenne das Hotel zwar nicht, jedoch möchte ich meinen, dass die meisten Hotels Familienzimmer mit einem Badezimmer anbieten.
Wir selber hatten schon einmal das Glück, dass es in unserem Hotel ein Familienzimmer über 2 Etagen gab und hier dann ein Bad mit WC und separates WC gab. Ich glaube aber das ist eher die Ausnahme. Vielleicht schaust Du mal auf FB, dort gibt es private Gruppen zu diesem Hotel und vielleicht können sie dort weiterhelfen.

Ansonsten evtl. einmal prüfen ob es nicht vielleicht Sinn macht anstatt ein FZ, lieber 2 DZ zu buchen. Wir haben auch häufiger vor dieser Frage gestanden. 2 Ewachsene plus 2 Kinder (heute 19 und 14 Jahre) im FZ mit nur einem Bad/WC. Uns war es dann irgendwann der recht geringe Aufpreis zu einem FZ wert.

Ansonsten schönen Urlaub !

Gruß
Oliver

Um das Thema wieder mal etwas nach vorne zu holen. Wir haben es getan
Wir haben am letzten Wochenende gebucht für die Zeit vom 25.12.21 bis 08.01.2022 Limak Atlantis in Belek.
So Corna will, fliegen wir am 25.12 um 2:30 Uhr ab Münster hin und zurück am 08.01.22 um 9:00 Uhr zurück ab Antalya.
Reisepreis für 4 Erwachene und ein Kind (14 Jahre) in 3 Doppelzimmern bzw. 2 DZ und 1 DZ zur Alleinnutzung = 4.638,- €
Gebucht über HC und mit Holidaycheck Reisen. Es hätte auch noch ein wenig günstiger gehen können, jedoch hat HC hier, gegen
einen kleinen Aufpreis die Option der kostenlosen Stornierung (flex Tarif) bis 6 Tage vor Abreise, ebenso das Thema null Anzahlung
und komplette Zahlung der Reise, ohne Anzahlung, bis 6 Tage vor Abreise. Sehr nice

Also Anruf bei HC, wie immer, weil stets nett und kompetent und nach vielen Minuten kam dann bei der netten Mitarbeiterin heraus...
Es tut mir leid, ich kann ihr Reise so nicht buchen, da ich nicht 3 Reisen miteinander verknüpfen kann. Anmerkung meinerseits. Wir buchen zumeist telefonmisch bei HC, da wir noch einen Schwiegerdrachen von mittlerweile 80 Jahren mit im Schlepptau haben und diese muss unbedingt begleitet fliegen. Daher zunächst telefonisch immer die Frage an HC, ob man das hinbekommt ? Es hat bisher immer geklappt, diesmal leider nicht, weshalb mich die Mitarbeiterin gebeten hat, die Buchung online durchzuführen, da ich ja kein Risiko hätte. Hat, Gott sei Dank, alles geklappt Nachtrag, diesen geringen Aufpreis seitens HC, für ein riskoloses Reisen, finde ich schon sehr komfortabel

Sei es wie es ist, ich/wir freuen uns auf den Urlaub, denn diesen halten wir für mehr als realistisch. Zumal unser ältester Junior (18 Jahre) gestern bereits geimpft wurde. Dies allerdings nur weil er in Kürze seine Ausbildung in einer integretavien Einrichtung beginnen wird.

In diesem Sinne, bleibt wohlauf und Gesund. Macht es Euch zu Hause chic und fahrt einfach mal rechts ran um zu parken Nein, nein, ich möchte keine politsiche Diskussion anzetteln. Lasst uns noch einige Monate bewusst chillen und dann geht es auch wieder bergauf

In diesem Sinne, bleibt alle Gesund und Gruß
Oliver

Warum machst denn ein neues Thema auf ? Pack doch am besten Deinen Beitrag in den bestehenden FTI II Thread. Diesen findest nur etwas teifer unter Deinem nun neuen Thread.

@Urlauber20202020: Du schreibst ein Blödsinn HC war nicht in der Lage ??? HC kann Dir nur das weitergeben, was sie selber von FTI erfahren. Ist das so schwer zu verstehen ??? Und bei Lebe hat die FTI Dir nicht empfohlen, beim nächsten mal über´s Reisebüro zu buchen, denn nichts anderes ist HC.

Guten Morgen Zusammen,

auch wir hatten die Ägäis für den Zeitraum vom 11.10 - 25.10. gebucht. Da wir und unsere schulpflichtigen Kinder natürlich ebenfalls von der Quarantänepflicht betroffen wären, hatten wir uns entschlossen die Reise definitiv nicht anzutretten. Kurz vonschmeling kontaktiert um die
Möglichkeiten auszuloten. An dieser Stelle nochmals vielen Dank an Dich vonschmeling.

Kurzum wir haben über HC eine Umnbuchungsanfrage gestellt. Alle Parameter blieben gleich, nur der Reisezeitraum sollte um ein ganzes Jahr verschoben werden. Einen Tag später hatten wir bereits das Angebot von HC (RV war und bleibt FTI) Die Reise ist zwar nun 1.000,- € teurer, aber in der Hoffnung, dass es nächstes Jahr im Oktober etwas anders ausschaut, ist es uns das wert.
Somit haben wir einen Tag nach dem Angebot von HC, diese schriftlich angenommen. Zwei Tage später kam dann auch bereits die bestätigte Umbuchung von HC und auch von FTI. Eigentlich hatte ich damit gerechnet, dass FTI die Anzahlung dem geänderten Reisepreis anpassen würde. Dies ist allerdings nicht der Fall, man hat lediglich die Restzahlung dem neuen Reisepreis angepasst.

An dieser Stelle kann ich nur sagen, dass HC mir vorbildlich und innerhalb kürzester Zeit weitergeholfen hat

Wenn Dein Hotel, zu Deiner Reisezeit, sicher geschlossen ist, dann brauchst Du nicht stornieren und schon gar nicht die damit verbundene Stornogebühr bezahlen. Selbst wenn Dein RV Dir eine Alternative anbietet, brauchst Du diese nicht annehmen.

Ich sehe das etwas anders. Man hofft auf Kulanz des RV um seine Penunsen zurückzubekommen. Wieviel Leute erinnern sich denn im nächsten Jahr an die LKulanz, wenn es die gleiche Reise woanders für 200,- Tacken weniger gibt ?

Und Günter hat doch oben sehr gut beschrieben, wie sich das Thema Reise, gerade bei X-Veranstaltern, darstellt. Wie und wovon sollen sie denn Gelder zurückzahlen, wenn damals für Eure Buchung schon Gelder vom RV gezahlt wurden ? Da kommt dann auch der Punkt von vonschmeling hinzu: vor der verbindlichen Buchung, genau prüfen und überlegen.

@Schmerge: schau mal in den Link, welchen ich heute im FTI Forum gepostet habe.

Der Krug ist irgendwie an mir vorbeigegangen. Gerade durch Zufall diesen Artikel zu Umbuchungsmöglichkeiten FTI sowie DER-Touristik
gefunden. Finde ich eine entspannte Sache

Der Krug ist irgendwie an mir vorbeigegangen. Gerade durch Zufall diesen Artikel zu Umbuchungsmöglichkeiten FTI sowie DER-Touristik
gefunden. Finde ich eine entspannte Sache

@municipalx: was erwartest Du denn ? HC bekommt kein Geld für Deine gebuchte Reise, da diese storniert wurde. Du willst aber trotzdem den Gutschein haben ? Da passt doch was nicht, oder ? Es ist ja kein Gutschein den Du vorher gekauft oder geschenkt bekommen hast. Es ist ein Cashback von HC nach dem getätigten Urlaub.

Ich habe mir nun auch einmal ein paar Gedanken über diese Thematik gemacht. Zugegeben, ich bin ein sehr einfach Urlauber oder auch Gewohnheitstier. Seit nun mehr knapp 13 Jahren bediene ich mich an dem Luxus des Onlinebuchens bei HC. Warum ? Ganz einfach, Urlaub wird zumeist am Wochenende (Sonntags) gebucht. Vorherige Preisrecherche bei HC, bzw. Hotelbewertung oder Hotelvideos wurde alles durch uns vorgenommen. Warum, sollte ich nun in ein Reisebüro gehen, eine Servicepauschale zahlen um das zu buchen, was ich ohnehin will und um was ich mich selber gekümmert habe ? Das RB hat keinerlei Arbeit mit uns, es muss nur noch einbuchen.

Anders verhält sich natürlich, wenn ich nicht weiß was ich möchte oder auch habe ich evtl. eine komlizierte Vorstellung mit welcher ich im RB vorstellig werde. Dann reden wir aber auch zumeist nicht über den typischen Pauschaltouristen mit geplantem und limitiertem Budget, sondern über den Typus... das ist mein Budget... plus/minus 10-20% Prozent, such bitte mal was raus. Dann ist natürlich eine Bearbeitungsgebühr berechtigt. Andernfalls tue ich mich schwer damit. Ich komme selber aus dem Verkauf und habe es teilweise mit sehr beratungsintensiven Produkten zu tun. Es vergehen häufig mehrere Termine, Beratungsgespräche etc. bis dann zu ggf. zu einem Abschluss kommt. Und hier kommt dann ein Punkt, der für mich der wichtigste überhaupt ist.... Ich bin zwar Verkäufer, aber ich verkaufe KEIN Produkt, SONDERN mich. Der Interessent kauft meinetwegen, nicht wegen des Produkts. Ausnahmen gibt es natürlich... siehe Apfelprodukte etc. Fühle ich mich irgendwo, bei irgendwem gut beraten, gut aufgehoben etc., dann mache ich dort den Abschluss. Ich bin aber eher weniger bereit mit jemandem überhaupt zu verhandeln, wenn er vorher ein Beratungshonorar von mir haben möchte.
Anwälte/Notare vorgelassen. Ich möchte ungern in ein Reisebüro kommen, dort ein Honorarvertrag unterschreiben für X Euros und schnell feststellen, mein Gegenüber und ich passen nicht zusammen und ich werde sowieso nicht bei Dir bei buchen, weil....
Ich möchte gerne aus dem Bauch heraus entscheiden. Und wenn es, auf grund der grandiosen Beratung im RB teurer ist als Online, dann werde ich dies honorieren und dort buchen.

Kurzes Beispiel aus einem anderem Bereich: Ich habe mir einmal eine recht teure Spiegelreflexkamera geholt. Zu einer Erstberatung war ich in einem FAchgeschäft. Der gute Mensch hat sich ca. 2 Stunden Zeit für mich genommen, hat mir alles erklärt usw. Da es hier um einen nicht mehr dreistelligen Betrag ging, habe ich mir eine Nacht "Schlafenszeit" erbeten. Der Verkäufer sagte dann zu mir, ja ja, ich weiß, nun gehen sie in den großen Elektronikfachmarkt und kaufen dort, da die sowieso jeden Preis unterbieten, sobald man dort ein Angebot vorlegt. Was soll ich sagen ? Ich war in dem Elektronikfachmarkt und ja, der Markt hat mir einen günstigeren Preis angeboten. Beratung null, der Typ hatte einfach gar keine Ahnung. Der Mann im Fotogeschäft sagte mir, sollte Ihre Kamera kaputt sein und sie kurzfristig einen Ersatz benötigen sind wir da. Der andere Mensch war hier ganz still. Aber 100,- € günstiger Der Mensch im Fotoladen sicherte mir 2 Sensorreinigungen zu, der Mensch im Elektronikfachmarkt wusste gar nicht, dass man einen Fotosensor überhaupt reinigen kann. Wo habe ich nun meine Kamera gekauft, trotz 100,- € Mehrpreis ?

Ich möchte einfach damit sagen, dass kaufe, wei ich den Menschen, das Fachwissen und das Produkt mag. Ich tue mich aber schwer damit zu sagen... ich bezahle im Vorfeld eine Beratungsgebühr für etwas was evtl. nicht zustande kommt.

@Günter: Es ist natürlich die Frage ob sich die Türkei wirklich über die weitere Reisewarung seitens Deutschland freut ? Selbst wenn nun russische Urlauber wieder dürfen. Die Frage, und diese wirst sicherlich Du irgendwann besser beantworten können, ist doch ...
Wieviele russische Urlauber halten auch wirklich an der gebuchten Reise fest ? Ich halte es für ausgeschlossen, dass die Türkei nur annähernd
an die Zahlen aus der Vergangenheit gelangt. Wie auch, es fehlen ja schließlich inzwischen 4 komplette Monate. Trotzdem natürlich positiv, dass zumindest etwas Umsätze, wahrscheinlich kein Ertrag, in der Türkei generiert werden können.

Nachtrag zu meinem Beitrag. Ich habe null Ahnung, warum es diesen so zerschossen hat. Bei Absendung sah eigentlich ganz normal aus. Also die Absätze usw. Sorry dafür !

@neuundneugierig sagte:

Hallo Fischlein 1
das ist nichts Neues.

mir schon !

Bei HC zu buchen ist aufgrund der Größe von HC immer problematisch.

unbedingt ! Also größere Unternehmen können ja nix, machen nix und sind wirklich problematisch !

Ein kleines Reisebüro kümmert sich immer um den Kunden, die wollen ja, dass Du wieder kommst.

auch hier vollkommene Zustimmung ! HC möchte, dass Du maximal 1x dort buchst. Hiernach bitte ganz schnell zu einem Wettbewerber
wechseln. Das ist genau das was HC will ! Keine langfristigen Kunden, sondern stets das kurzfristige Geschäft und damit verbunden
solch unterirdische Kommentare.

Und sind deshalb viel mehr an einer zeitnahen Lösung Deines Problemes interessiert.

natürlich und unbedingt. Die kleinen Reisebüros haben schließlich ganz andere Möglichkeiten beim RV durchzudringen ! Und natürlich
floriert das Geschäft hier in den letzten Monaten extrem. Tag für Tag vergrößern sich Reisebüros oder es eröffnen neue. Eben weil diese
ganz andere Möglichkeiten haben.

Ich habe auch (ein einziges Mal) über HC gebucht . NIE WIEDER!
Bin in einem Hotel in der Türkei gelandet, dass total verdreckt war.
Trotz mehrerer emails und mehrerer Anrufe bei HC keine Reaktion.
Das passiert mir in meinem Reisebüro nicht.

das stimmt natürlich auch schon wieder. In ein Reisebüro gehst Du hinein, gibst Deinen Hotelwunsch an, nachdem Du vorher bei
HC die Bewertungen gelesen hast, Preise geprüft hast und dann dort buchst, da eben halt diese alles besser machen und viel Näher
am Epizentrum sind. Hier wird man Dich schließlich entschädigen für das von Dir selbst gewählte und verdreckte Hotel. Und als
Belohnung bekommst Du dann noch einen Adressanhänger für den Koffer, dies dann zusammen mit der Aushändigung der
Reiseunterlagen.

Sorry, mir fehlen weitere Worte für solch unqualifizierten Kommentare. Nein, eigentlich fehlen sie mir nicht, aber eine Verwarnung will
ich deswegen auch nicht risikieren. Für mich stellt sich in den letzten Tagen und Wochen jedenfalls wieder heraus, jeder ist sich selbst
der Nächste und wenn es um den eigenen Urlaub geht, dann kennt der Deutsche, der ja schließlich hart für seine Moneten arbeitet, nix.
Ja, ihr könnt jetzt drauf lospoltern, aber ich habe schon eine Entschuldigung parat. Ich wohne in Paderborn, also nicht weit weg von
Gütersloh. Noch schlimmer, ich arbeite in einem Nachbarort von Gütersloh , vielleicht ist da irgendwas bei mir falsch gelaufen

Ich habe mich jedenfalls in den zurückliegen Jahren immer sehr gut bei HC aufgehoben gefühlt. Und ich denke, dass ich seit 2006 mehr
20 Reisen dort gebucht habe. Und ich finde immer einen Weg mit HC zu kommunizieren, auch seit Corona !!! Freundlichkeit und nicht
Verdrossenheit hilft hier immens weiter.

@Fischlein1: Ich verstehe Dein Problem nicht so ganz. Gestern schreibst Du, dass Du bereits vor 10 Tagen, somit also 29 Tage vor Abreise versuchst, HC zu erreichen. Weiterhin drückst Du Deinen Unmut über die angebliche Nichterreichbarkeit sehr deutlich aus. Kann es evtl. sein, dass HC noch 1 - 2 Reisen, welche vor Deinem Reisedatum stattfinden, abzuarbeiten hat ? Was ist denn eigentlich Deine Intention ? Willst Du nun ins Nobilis oder nicht ? Ich habe das Gefühl, das eher nicht. Du willst eine Entscheidung haben, welche Dir derzeit niemand geben kann und HC schon gar nicht, da sie Dir lediglich das weitergeben könnten, was sie von TUI mitgeteilt bekommen/bekämen. Es gibt soviele tausende Menschen welche derzeit in Kurzarbeit sind, aber HC das Recht hierzu nicht ? Und selbst wenn es nun so ist, dass wieder alle an Bord sind, ist es doch nicht verwerflich, dass man nach Prioritäten abarbeitet, oder ? Und mit "schon in 19 Tagen" bist Du sicherlich noch nicht ganz weit oben auf dieser Liste. Es ist halt derzeit eine ganz spezielle Situation, da sollte man evtl. auch mal von seinen ganz persönlichen Interessen ein wenig abrücken und nicht sofort drauf lospoltern.

Die Limak Hotels werden ab dem 19.06. wieder öffnen, lt. GR-Manager.

@Sokrates: Da bin ich jetzt schon gespannt auf Deine Ausführung hinsichtlich des täglichen Lebens, Ausflugmöglichkeiten etc. Ich weiß ja, da Du während Deines Urlaubs trotzdem sehr engangiert informierst. Der 15.06. ist nicht mehr lang hin und ich bin wirklich gespannt.
Vorab jetzt schon einen, wie auch immer, schönen Urlaub