Günter, Du hast natürlich vollkommen Recht mit dem Verweis auf die Headline. Aber die aktuellen Ereignissen überschlagen sich zuweil. Ich habe z.B. NATÜRLICH den Beitrag im Türkeiforum gelesen. Aber Alles und JEDES Land, JEDES Scenario, JEDEN RV voneinander zu trennen, fällt momentan evtl. sehr schwer. Ich verstehe EUCH Admins, IHR seid dafür da eine gewisse Ordnung, Regeleinhaltung etc. umzusetzen. Trotzdem scheinen die nagtiven Schwinnungen überzuschwappen. Ich will mich da gar nicht selber rausnehmen !!! Dazu aber dann evtl. heute, oder auch morgen, eine weitere Rückmeldung. Manchmal muss/sollte man evtl. eine Nacht drüber schlafen .... Das möchte ich für mich zumindest für mich in Anspuch nehmen ! Schauen wir mal die Welt und die News morgen aussehen

Deine Frage kann wohl wirklch niemand zufriedenstellend beantworten, leider ! Ich glaube, dass es ganz viele Menschen gibt, die weg wollen, aber ob dies nun stattfindet ? Glaskugel ? Bei allem Verständnis für das junge Glück (wie man bei uns hier sagt) die Entscheidung, was Du wie und für wann buchen kannst... kann Dir wohl keiner abnehmen. Ich selber hoffe, auch durch das tägliche Leben begründet, dass es irgendwann (zeitnah) wieder in die andere Richtung geht. Flüge unter bestimmten Voraussetzungen möglich sein werden etc. Aber dafür die Hand ins Feuer legen möchte sicherlich keiner. Ich halte Okt. momentan für am frühesten realistisch, dies aber natürlich nur wenn die täglichen Zahlen stabil bleiben. Dies aber natürlich nur, wenn es keine "Rückschläge" gibt. August scheint mir definitiv zu früh da Ferienzeit in komplett Deutschland. Aaaaaber wer weiß es, wer es ? Es macht ja ohnehin scheinbar jedes Bundesland wie es will und wie es für gut hält. Ich möchte dies bitte nicht als Missverständnis entgegen der Liebe verstehen, aber es kann keiner eine präzise Aussage treffen. Wann und wie usw. es wieder losgeht. Ich gehe davon aus, dass wenn es wieder losgeht, wir uns auf enorme Preisschwankungen einstellen müssen. Hier muss sich dann jeder selbst die Frage stellen, will ich das...., ist es mir das wert etc.... ?

@michaelai sagte:

und hier driften wir ganz weit auseinander. HC hat nicht storniert! HC hat nur die Stornierung vom Jahn Reisen weitergeleitet.
Wenn ein RV eine Buchung storniert, dann hat er auch dafür zu sorgen, dass der Haken weggenommen wird. Das in dem Moment wo die Stornierung rausgeht.

Wir driften gar nicht weit auseinander. Natürlich hat HC nicht storniert, sondern der RV. HC ist nur der Vermittler ! Aber ich bin davon ausgegangen, dass diejenigen, selbst Neuanmeldungen, sich bewusst darüber sind bei wem man die Reise gebucht hat. Und trotzdem frage ich Dich, ist die Abarbeitung innerhalb so kurzer Zeit, für so viele Reisende (Osterferien), überhaupt fehlerfrei möglich ?

Aber dann kommen doch auch direkt die Aufschreie... habe schon Pleite von TC hinter mir, jetzt nun auch noch XY usw. Vollkommener Vertrauensverlust in die Reisebranche etc.

Aber das ist doch genau dass, worauf ich grad hinaus möchte. Offizielle Stornierung durch HC am 23.04. Uhrzeit unbekannt und nicht wirklich relevant. Hiernach gibt es noch 2 Werktag, wenn man denn den Samstag als solchen sieht. Ich sehe diesen eher nicht als solchen. RV sind zwar für Buchungen etc. an einem Samstag erreichbar, aber Buchhaltungen etc eher nicht. Somit bleibt nur der Freitag um ein Häkchen für eine Abbuchung bei Kunde XY rauszunehmen. Egal ob bei Bankeinzug oder KK Abbuchung. Nun wurde, warum auch immer am 27.04. die KK belastet. Kann, realistisch gesehen, diese kurze Zeit ausreichen um sämtliche Buchungen, welche in diesem Zeitraum durchgeführt worden wären, abzuarbeiten ? Ich bin kein EDV Spezi, aber selbst wenn, wo Menschen arbeiten passieren Fehler. Muss ich deswegen gleich die Keule rausholen und alles negativ reden ? Eine Mail an HC hilft zuweil ! Es kommt zwar automatisiert zurück.... bitten wir um Geduld ... wegen... etc. Aber meine Erfahrung hat mir gezeigt, dass die Rückmeldung von HC auch wirklich kommt. Ist es verwerflich den RV parallel anzuschreiben ? Hallo ich glaube Euch ist da ein Fehler passiert .... ? Aber so vermittelt es den Eindruck nie mehr RV .... und sowieso Anwalt und trallalla. Nochmals zur Erinnerung, die Reise wäre gestern gestartet und die Absage durch HC ist erst 12 Tage her. RV und HC haben sicherlich und bekannterweise Kurzarbeit angemeldet. Warum sollten sie auch nicht, gerade in einer Zeit in der kaum bis wenig Neuumsätze generiert werden ?

Warum eigentlich immer direkt so negativ ? Reise storniert seitens HC am 23.04. (Donnerstags) Reise abgebucht am 27.04. (Montags)
Dazwischen somit ein Wochenende. Kann es sein, dass auch RV nicht unbedingt hintergekommen sind und evtl. noch nicht das nötige Häkchen rausnehmen konnten, es verbaselt haben, oder was auch immer ? Leute, ich glaube immer noch, dass die RV selber in ungeahnte Dimensionen (hinsichtlich der Abarbeitung) gekommen sind. Dürfen keine Fehler passieren, oder nur dann nicht wenn diese einen selber betreffen ? Und klar, weil Eure Reise gestern gestartet wäre, hat HC absichtlich alle Leitungen gekappt, damit sie für Euch nicht erreichbar sind Wir reden hier über eine Reise die gestern gestartet wäre, eine Stornierung die grad mal 12 Tage her ist und schon geht es mit diesem Anwaltsgequatsche weiter ?

Ganz, ganz toller erster Beitrag Reisepreis verdoppelt ? Wie geht denn sowas ? Na dann wollen wir mal hoffen, dass es demnächst überhaupt noch Reiseveranstalter gibt, bei denen Du dann auch noch gewillt bist zu buchen.

Ich muss mich jetzt mal ganz dezent aufregen, aber mal so richtig dezent !!! Kurzer Rückblick.... erstmals Ägypten gebucht vom 05.04 bis 19.04. alles komplett bezahlt, Reiseunterlagen am 11.03. erhalten, aber später am Tag dann auch noch die Stornierung der kompletten Reise. Nicht traurig gewesen, da unter den Umständen ohnehin keine entspannte Reise hätte stattfinden können. In der Folge tauchte die Diskussion bzgl. Gutscheine etc. auf. Wie an diversen Stellen geschrieben, hätten wir kein Problem mit einem Gutschein gehabt, da wir ohnehin reisen möchten und werden. Bei der Frage wann für uns Reisen realistisch erscheint haben wir uns im Familierat auf die Herbstferien verständigt. Sollte es dann noch nicht klappen, auch nicht schlimm, dann werden es die Weihnachtsferien. Da wir uns nach die Zeit auf irgendwas freuen wollten, haben wir uns also auf die Suche begeben. Erstmalig sollte es die türkische Ägäis werden. Hotel gefunden zu einem guten Kurs (3.500,- € für unsere Konstellation) somit wären immer noch 1.500 € Gutschein übrig geblieben, dies ggf. als anzahlung für eine weitere Reise. Der o.g. Preis wurde bis auf wenige € Unterschied auf mehreren Plattformen gebrüft. Da es sich hier um ein reines FTI Hotel handelt, auch bei deren eigenem TV Sender. Somit bei HC angerufen und um Prüfung einer Buchung mittels vorhandenem Guthaben gebeten. Dies ist heute 4 Wochen her und HC hat alles gegeben, aber keinerlei Rückinfo von FTI bekommen. Dabei wollten wir FTI nur entgegenkommen und haben versucht eigenständig umzubuchen, damit die Kohle auch der dortigen Kasse verbleibt. Also bei HC und bei FTI. 4 Wochen lang null Reaktion eines RV ? Nicht sehr schön ! Wie würde es sich wohl verhalten, wenn ich nun eine Reise buche ? Bestätigungsmail, Rechnung, Mahnung bei Nichtzahlung usw., würde wahrscheinlich einwandfrei klappen. Aber das ist gar nicht mein Problem ! Mein Problem ist, dass die Reise, auf die wir umbuchen wollten vor 4 Wochen 3.500,- € Kosten sollte und seit vergangenem Freitag liegt genau diese Reise mit identischen Parametern bei 5.000,- € Mir ist klar, dass es an Wochenenden zu Schwankungen kommen kann, da dort wahrscheinlich mehr Buchungen online getätigt werden, als an den Wochentagen. Aber sorry, eine Preissteigerung von 43%, da fehlt mir dann doch jegliches Verständis für. Ebenso wie das ausbleiben einer Rückmeldung auf eine kundeneigene Anfrage, über die ein RV nicht in Demut verfallen sollte, aber doch zumindest, in der jetzigen Situation, dankbar sein sollte.
Aus den o.g. Gründen haben wir uns dann heute doch zur Rückführung des kompletten Reiseguthabens von FTI entschieden und dies auch durchgeführt. Bei allem Verständnis für längere Bearbeitungszeiten etc. 4 Wochen OHNE Kommunikation zum Reisevermittler finde ich nicht mehr Okay. auch eine Preissteigerung bei Reisen halte ich künftig für sehr wahrscheinlich, aber 43% werde ich nicht akzeptieren, zumal man bei anderen Reisen dieses Phänomen nicht beobachten kann. Zumindest da, wo mehrere RV im Wettbewerb stehen.

Mach mal !!! Ich will Deine Fettschrift gar nicht weiter kommentieren.

@vader70 sagte:

ich denke nicht, dass der Sommerurlaub (Monate Juli bis September) nach Ägyptren ausfallen wird. Reisewarungen hin oder her, aktuell läßt noch keiner die Hosen runter, aber lange wird man dem Druck nicht standhalten können, das gilt für die meistren anderen Maßnahmen auch. Ich bin sicherlich kein "Corona-Leugner", aber ich lass mich nicht in Panik versetzen. DerSommerurlaub wird mehr oder weniger normal stattfinden. Vielleicht werden wir im Flieger Masken aufziehn müssen, vielleicht weden die Flieger nur zu 2/3 besetzt, aber fliegen werden die.

@vader70: Dies sind übrigens Auszüge aus einem Beitrag von Dir ( Seite 187 10:35 Uhr) Gestern beschwerst Du Dich aber dann über die
Unfähigkeit der Politik etc. ? Wieso ? Es wird doch, Deiner Auffassung nach den Sommerurlaub geben trotz Reisewarnung hin oder her.
Ausserdem lässt Du Dich ja auch nicht in Panik versetzen. Somit ist es doch OK wenn die Politik die Reisewarnung derzeit nur bis 14.06.
ausgesprochen hat

@vader70: sorry, aber jlechtenboehmer hat vollkommen Recht. Du hast eine Reise gebucht im Sommer, dies bereits letzen Oktober. Und nun beschwerst Du Dich darüber, dass das AA Dir nciht entgegenkommt und alle Reise bis Zeitpunkt X absagt ? Bis wann sollen Sie denn Deiner Meinung nach vorpreschen ? Nur bis zu Deiner Reise, oder evtl. bis zum Ende des Jahres, oder auch direkt für 2021 ?

Und es ist vollkommen richtig, storniere doch einfach Deine Reise. Anzahlung ist zwar futsch, aber Du auf der sicheren Seite. Ach nee, das ist ja keine Option, denn geht ja um Deine Anzahlung. Das diese evtl. in irgendeiner Form für Deine Reise seitens des RV schon verwendet wurde,
scheint wahrscheinlich unmöglich.

@sabaelcher sagte:

Und warum soll man Rücksicht auf den RV nehmen?

Warum soll man überhaupt Rücksicht auf irgendwen nehmen ? Ist doch alles quatsch, es geht doch ausschließlich um mich

Nur Bares ist Wahres!

Genau, da ja laut Deiner Ansicht die Preise für Reisen explodieren werden, ist Cash unter Kopfkissen deutlich besser. Das kann ich dann
wenigstens für die täglichen Dinge im Leben nutzen, denn hier wird künftig alles günstiger werden. Keine Preisanstiege zu erwarten. Der
Wirtschaft geht es doch aktuell prächtig, weshalb da auch niemald mit Preissteigerungen gegensteuern muss.

Unglaublich was manch einer so denkt und dann auch noch von sich gibt

@vader70 sagte:

Nur soviel, ja es geht um mein Geld und meinen Urlaub, und wenn ich jetzt anders planen könnte wäre mir mehr geholfen, als auf das Maasmännchen zu warten, um dann am Ende einen Gutschein zu haben der mir nichts bringt.

Wow..... 5 x in einem Satz dargelegt, was wirklich im Leben zählt. Respekt

Ich habe mir heute mal Gedanken zum Thema Gutschein bzw. Rückzahlung gemacht. Wie ja schon an diversen Stellen geschrieben, habe ich noch kein Problem mit dem Gutschein. Lediglich die fehlende Absicherung macht mir ein wenig Kopfzerbrechen. Aber in der Hoffnung, dass die RV diese Krise, ggf. auch mit Unterstützung der Bundesregierung, überstehen, kann ich mich mit einem Gutschein arrangieren. Es scheint ja momentan nur die beiden Optionen, annehmen oder Rückzahlung, zu geben. Warum gehen RV nicht her und bieten auch Teilauszahlungen an ? Auf der einen Seite könnte dies eine Vertrauensbasis schaffen und auf der anderen Seite kann sich RV nahezu sicher sein, dass die nächsten Reisen wahrscheinlich bei ihm gebucht werden, da ja dann ein Guthaben dort vorhanden ist. Ich meine hier gelesen zu haben, dass doch einige gesagt haben, mit dem Gutschein für die Anzahlung könne man leben, allerdings nicht mit einem Gutschein über den vollen Reisepreis.  Ich bin davon überzeugt, dass sobald Reisen wieder sicher möglich ist, wird auch wieder gebucht wie die Weltmeister und der ein oder andere RV wird, wegen seiner jetzigen Vorgehensweise und dem damit verbundenen Vertrauensverlust, weniger berücksichtigt werden, das auch wenn er günstiger wäre als ein anderer.

@Schlangenfanger: Auch wenn Du ab dem 02.05. Dein Geld über den FTI Link zurückholen kannst, wird dies sicherlich eine weitere gewisse Zeit in Anspruch nehmen, bis es dann auch tatsächlich auf dem Konto ist. Ich mag gar nicht darüber nachdenken wieviele Leute am Maifeiertag kurz vor Mitternacht am Rechner sitzen und darauf hoffen, dass die FTI Seite auch wirklich um 00.01 "scharf" geschaltet ist, da ja FTI auch geschrieben hatte, die Auszahlungen werden nach Reihenfolge der Eingabe abgearbeitet. Wahrscheinlich werden, ähnlich wie Du, tausende weitere Menschen die Rückzahlung einfordern. Ergo braucht der RV dann auch die Zeit der Abarbeitung und da reichen keine 4-5 Tage.

Das geht aber doch jetzt nicht in die Richtung .... habe vor 5 - 6 Tagen Antrag auf Rückzahlung gestellt, dazwischen war zwar ein Wochenende, habe aber immer noch kein Geld zurück und auch keine Rückmeldung, oder ? Da werdet Ihr schon noch ein wenig Geduld aufbringen müssen.

@ Kourion: ich bin vollkommen dabei. War ich aber auch eigentlich schon immer !!! Aber warum bekommt man bitte keine Rückmeldung von den Gutscheinausstellern ? Man geht als Kunde aktiv auf den RV zu bekommt aber trotzdem seitens des RV keinerlei Wasserstanndsmedung ? Hier drükt meiner Meinung nach der Schuh Da willlst Du als Kunde...., aber trotzdem ist man seitens des Anbieters (RV) taub ???

Wie sagte schon ein von mir verehrter Comedian: Hallo liebe Liebenden. Ich mag hier grad im im vollkommen falschen Thread sein, da es sich mal gar nicht um Rechte geht. Liebe Admins, seht es mit bitte nach und verschiebt ggf. ins Fun Forum. Es ist alles nicht böse gemeint !!!

Ich arbeite in einem kleinen Unternehmen ( ca. 220 MA) das auch noch im Vertrieb. Ui Ui Ui , tote Hose seit fast 2 Monaten. Kurzarbeit gab es bis dato noch nicht. Schauen wir mal was die Woche so bringt. Ich möchte behaupten dass wir ein gesundes, privat geführtes Unternehmen sind und uns keine Kurzarbeit trifft. Vielleicht schreibe ich morgen etwas anderes

Wir sind momentan angehalten, so wenig wie möglich unser Büro, unser ALLER "Flucht vor den Frauen" um es so zu nennen, zu betetreten. Montags ist trotzdem Meetingday !!! Heute mit ganz viel Kollegen(innen) unterhalten. Jeder wartet nur auf ein Buchungsfenster, jeder wartet nur darauf nach dem ganzen Komischen (uns verfolgenden, noch nie dagewesenem) wieder buchen zu können. Nahezu jeder will weg, will Spaß haben, abschalten etc. Der Eine versucht es pauschal, der andere mag es mit dem Schiff etc, der nächste mit dem Wohnmobil. Untern Strich bleibt, jeder ( also zumindest bei uns im Unternehmen ) möchte weg.

Worauf möchte ich hinaus ? Es ist ein Zwischending zwischen Forum und FunForum ! Und yes, verdammt gut dass es beide gibt !!! Ich erlebe im Vertrieb derzeit ganz viele Facetten…. Angefangen von …. Ooooch nö Oliver….. lass mal besser… bis hin zu…. Oliver komm ma rum…. Mundschutz brauchst Du nicht, aber wir verzichten heute mal auf die obligatorische Umarmung. Ist für mich quasi wie ein Stoppschild !!!

Lieben Leute, wir werden wieder Reisen ( Du und Du und Du auch ) und Du sowieso !!! Lasst uns alle ein wenig Geduld aufbringen. Ich selber bin auch mächtig angepieselt was meinen ReiseVeranstalter anbelangt, aber noch habe ich die Geduld nicht verloren.

Herzliche Grüße und bleibt alle Gesund !!!

@regnal0: schau mal bitte auf Seite 111 im FTI Forum. Da hatte ich schon mal die FAQ von FTI gepostet. Demnach ist es durchaus möglich den Gutschein auch zu übertragen. Oder hier nochmal: klick

@Silvia L: Das stimmt nicht so ganz. Wenn Du den Anhang, also das PDF mit Deinem Guthaben, öffnest, dann steht dort ganz unten auch der Hinweis bzgl. der möglichen Rückerstattung. So zumindest bei mir ! Also der Absatz unter der Fettschrift: Einlösebedingungen Urlaubsguthaben: