Nie wieder mit West Trawel!
Im März 2011 haben wir eine Reise für Weihnachten nach Gran Canaria gebucht. Der Frühbucherpreis war mit knapp 1600 Euro für acht Tage angemessen. 40% davon bezahlten wir gleich an, den Rest im November. Am 6. Dezember teilte man uns mit, dass das Hotel überbucht sei und man bot uns ein anderes - in keiner Weise vergleichbares - mit einem geringen Rabatt an. Auf Nachfrage war keine weitere Alternative verfügbar. So haben wir storniert. Wir bekamen zwar den Reisepreis zurück, eine Entschädigung wurde aber abgelehnt. WTrawel konnte so neun Monate mit unserem Geld arbeiten und wir haben natürlich so kurzfristig kein vergleichbares und bezahlbares Hotel gefunden.