Wir haben bei unserem diesjährigen Urlaub sowohl positive wie auch negative Erlebnisse mit Air Berlin gehabt. Sitzplatzreservierung hat problemlos geklappt. Beim Check-In war das Bodenpersonal allerdings (wieder einmal) restlos überfordert eine Grupee von 8 Personen (in derer 5 den gleichen Nachnamen haben) ganz normal einzuchecken. Die erste Dame verschwand nach 4 Personen mit den Worten "ich muss zum Gate", die zweite verstand nicht wieso jemand kein Ticket hatte aber auch keinen Koffer mehr usw. usf. ein bisserl nervenaufreibend aber mit unserer Hilfe und einer weiteren Dame vom Bodenpersonal hatten wir nach einer halben Stunde 8 Koffer aufgegeben und 8 Tickets in der Hand.
Ganz toll fanden wir das In-Seat-Entertainment - man sitzt zwar nach wie vor nicht wirklich bequem aber man kann sich zumindest ablenken. Service an Bord war ok.
Da das Preis-Leistungsverhältnis passte und es sich um einen Non-Stop-Flug gehandelt hatte würden wir es auch wieder so buchen - allerdings keine Gruppenbuchung mehr sondern schön getrennt 
lg