Hi Berthold,
mag sein das ich kein Profi in Sachen Veranstalter bin, daher war es mir auch nicht bekannt, dass vor 4 Jahren ein "anderes" Bentour existierte. Aber schon merkwürdig das auch das heutige Bentour immer wieder die Flüge vorverschiebt, teilweise sogar um 1-2 Tage. Parallelen kann man da ja wohl nicht abstreiten.
Naja und was "alles in Ordnung" betrifft...., nun gut.
Als Junger Hüpfer mit 20 Jahren sieht man die Situation etwas anders. Sicher kann es immer zu Änderungen der Flugzeiten und auch der Flügen an sich kommen, aber wenn man ein Ticket mit einer bestimmten Uhrzeit und einer bestimmten Linie in der Hand hält, dann verlässt man sich doch auch darauf. Es stimmte jedoch am Ende nix mehr, weder die Flugzeiten, noch die Airline. Aber gut für manche Vielreiser ist das wohl nur ein minimales Problem
Für uns war es fatal!
Hab ich irgendwo geschrieben das nur wir zu spät kamen? 
Nein! Es waren fast alle Bentourreisenden die später erschienen. Manche hatten das Glück das sie mehr Zeit eingeplant hatten, da sie vom Flughafen 2 Stunden weg wohnten. Wir wohnen jedoch ziemlich nah und haben uns nur an die 2 Stunden gehalten die man vorher da sein sollte. Manche kamen sogar erst so spät an, dass sie nicht mehr befördert werden konnten. Der Pilot war auch nur so nett und hat auf uns gewartet, weil er von der Problematik vom Bodenpersonal informiert wurde, da wir ja eben nicht die einzigsten waren.
Im übrigen: Nach dem ich aus dem Urlaub wieder kam, sah ich auf meinem Handy (was zu Hause bleibt) eine SMS (!) von Bentour, mit der Bitte um dringenden Rückruf. Wäre ja als Information ausreichend gewesen, wenn die SMS nicht erst dan versandt wurden wäre, als wir schon in dem verfrühten Flieger saßen
Da hatten wir den Schlamassel auch schon selbst bemerkt und brauchten keine Info mehr darüber.
Ob nun Bentour heute oder Bentour damals, Probleme gab und gibt es da schon ewig!
LG PüLo