Wir sind ab dem 29.8. dort gewesen und haben ein sogenanntes Standardzimmer gebucht(?) und es wurden uns ein Dreckszimmer zugewiesen(sorry..anders kann man es nicht nennen) dann wieder runter zur Rezeption wieder ein neues ,schlimmer als das erste...wieder runter..dann meinte der "nette" Herr er würde uns jetzt ein nigelnagel neues Zimmer geben (schade das man hier keine Bilder hochladen kann..) dann meinte er wir könnten für 50$ plus Tax am Tag upgraden und somit in den sogenannten Penn 5000 Club zu gelangen ,was wir dann letztendlich (es war mittlerweile drei Uhr in der Nacht)gemacht haben und haben dann im Zimmer 1620A 10 Tage genächtigt...es war ein super renoviertes Zimmer...aber leider kommt jetzt noch der Nachschlag,vom Hotel haben Sie uns nicht nur die 500$ plus Tax sondern den gesamten Hotelpreis (denn wir ja schon an den Reiseanbieter gezahlt haben) abgebucht.....und vom Hotel werden unsere Mails gut ignoriert...Gute Reise