@lind-24 sagte:

@sandraseefeld, wir waren 2014 im Hotel Malcesine. Es ist ein einfaches Hotel mit einer sehr schönen Seeterrasse und einer absolut 1A Lage. Es gibt Liegestühle auf dem Terrassen-Holz-Deck und du kannst sofort ins Wasser. Darum werden dich andere Urlauber im Ort sicher beneiden. . Wir haben die Möglichkeit des Parkens im Parkhaus genutzt. Es ist direkt eine kleine Einfahrt neben dem Supermarkt. In den beiden oberen Etagen gab es immer einen Parkplatz und die paar Schritte kann man super laufen. Zum Ausladen kannst du am Hotel parken und die Koffer musst du nicht über das Kopfsteinpflaster ziehen.
Schönen Urlaub in Malcesine
LG
Bine

Danke Bine das brauchte ich jetzt....sah mich schon mit Mann und Kegel durch die Gassen laufen mit jeder einem Koffer im Schlepptau...und die 350€ angekündigten Parkkosten schocken schon im ersten Moment.

LG Sandra

Der saure Apfel war auf die Unwissenheit gemünzt den inkludierten PP den einige Hotels anbieten , nicht als "..so wichtig" empfunden zu haben. Wir freuen uns auf den Urlaub, und das Hotel vor allem weil es einige Vorzüge hat.
Sind halt Anfänger bei Eigenanreise. Aber wir lernen

Hallo,

leider haben wir den Fehler gemacht das o.g. Hotel vorschnell zu buchen, und da wir schon einmal umgebucht hatten beißen wir in dem nun sauren Apfel und verbringen den Herbsturlaub dort. Leider war uns ein Parkplatz als Hotelleistung nicht so wichtig, nach jetzigen Stand ein böser Fehler.
Hat jemand Erfahrungen mit den Hotel, oder kann allgemein etwas über die Kosten fürs parken in diesen Ort sagen? Gibt es vielleicht Insider Parkplätze die nicht das Urlaubsbudget auffressen? Momentan gehen wir von 7x 50€ aus....

Dream World Aqua Park in Kumköy. Da habt Ihr Bier&Coctails sowie diverse Wasserrutschen inklusive. Sowie das gewünschte Nachtleben----

Wir haben uns für das "Dream World Aqua Kumköy" entschieden, mindestgröße für die Nutzung der Rutschen 130cm. Da wir aber leider erst in 20 Tagen fliegen kann ich noch nicht mehr über das Hotel sagen. Werde aber dann den dazugehörenden Post nutzen um nähere Infos mitzuteilen.

tordag:
Wer kann mir sagen, ob es im hier im Hotel auch zuckerfreie Softdrinks bekommt. ( Bin Diabetiker)
Wie tief ist das Kinderbecken?
Über FB bekomme ich keine Antworten  vom Hotel/ Gästebetreung .

Es gibt Cola-Light. Das Becken ist 40 cm tief.
Es gibt bei FB zwei Gruppen, versuch es mal bei der " Dream World Aqua Kumköy Fan Gruppe"

Auf der HP von denen taucht eine Telenummer der Versicherung auf:

Zitat gelöscht, bitte nutze den Button "Beitrag verfassen", danke.

Holginho:

Es geht hier allein um den Reiseveranstalter und dessen Umgang mit Reklamationen( denke ich zumindest).
Aber wenn Du meinst wie die Beschwerden abgelaufen sind, antworte ich Dir natürlich gern:

Es fanden mehrere Treffen mit den Reiseleiter vor Ort statt. An zweien haben wir teilgenommen, danach haben wir die Sinnlosigkeit mit den Herrn zu sprechen erkannt. Anstatt die Reklamationen ernst zu nehmen , was eigentlich primär sein Job ist, wurden uns nach Hinweis auf ungeniessbares weil verdorbenes Essen angeboten eine Delfintour zu buchen, das das inkludierte Essen besser sei als im Hotel.
Wie ernst der Herr Ramadan( so der Vorname) seinen Job nahm schildert eine Situation die sich anlässlich eines der diversen Treffen zur Beschwerde ereignete:

Es saßen 7 Familien an einen Tisch und schilderten die Hygienemängel der Tassen und Gläser. Ein Teilnehmer fiel auf wie der Barkeeper einen großen Schluck aus der Fantaflasche nahm, und wie Ihn darauf hin. Als alle die Situation verfolgten, kam ein Junge und bat um ein Becher Fanta. Der BK nahm die selbe Flasche aus der er eben noch trank, und goss den Kind den Becher voll. Der RL grinste nur, ging rüber. Was folgten waren ShakeHands und arabisch gebrabbel gefolgt von heftigen Lachen. "Ala stellt Euch doch nicht so an"
Das ist ein Beispiel von vielen. Werde mal ein Post unter dem Hotel schreiben, ich fürchte das artet hier sonst aus.

Leider muss ich meinen positiven Post den ich bezüglich der unproblematischen Abwicklung VOR Abflug verfasst habe, zurücknehmen.

Unser Ägypten-Urlaub war eine einzige Katasrophe, und vtours lehnt eine Minderung des Reisepreises ab, da es aus deren Sicht keinerlei Grund zur Beanstandung gab. In unseren Hotel jedoch fanden mehrere Treffen mit den Verantwortlichen vor Ort statt, indem sich massiv ALLE über die Zustände des Hotel beschwert haben!!! Durch den Adressenaustausch mit anderen Reisenden die über vtours gebucht haben, sind uns mindestens zwei Familien beaknnt , die wie wir gestern das wortwörtlich idendische Schreiben erhielten. Auch die Bewertungen im Zeitraum Juni-August 2015 über das Hotel Dessole Titanic Resort & Aqua Park, werden betriebsblind übersehen!

NIE WIEDER VTOURS!!!!!

Gestern kamen, sogar früher als angekündigt die Reiseunterlagen. Seit der Buchung läuft alles einwandfrei. Wundere mich wirklich über einige Kommentare, die so nicht nachvollziehbar sind.
In unseren Unterlagen ist klar ersichtlich das wir von ETS Travel empfangen und betreut werden( Inkl.Adresse und 3 Notfallnummern).
Für den Rückflug gab es den Hinweis das Abfahrt des Transfers per Fax 1 Tag vorher angekündigt wird, sowie das das Fax an der Rezeption abgeholt werden muss.Auch ist alles andere klar und verständlich anhand von Fußnoten erklärt.

Nachdem ich immer wieder gelesen habe das man das ALADIN mit nutzen kann bzw. wegen des bessers Essens dorthin gegangen sind, brennt mir die Frage unter den Nägeln ob man das Essen dort Extra zahlen muss, oder wie man die Befugnis nachweist?

Moin,
da unser Uralaub in diesem Hotel unmittelbar bevorsteht, würde interessieren ob es Neuigkeiten gibt? War kürzlich jemand da und weiß aktuelles zu berichten?

Also ich kann mich den Vorpostern nur anschliessen. Wir haben den Preis für "Unseren" Urlaub( 27.07-10.08) stetig verfolgt.Fast täglich ging der Gesamtpreis  in die Höhe. Das letzte Angebot ( als es noch buchbar war) war um 500€ höher!!! Inzwischen ist es bei allem Anbietern ausgebucht. Also sollte man zuschlagen wenn man ein guten Preis erwischt.

Hm also über die Uhrzeit scheint man sich nicht einig zu sein:

www.zeitverschiebung.org/aegypten-uhrzeit-zeitunterschied.php

www.zeitzonen.de/aegypten.html

Wir haben, für unsere Begriffe günstig im Februar gebucht (  z.Zt Identischer Zeitraum/Flug ab 3.700€ )  und zahlen im Dessole Titanic Aqua Park Resort für 2 Wochen( 27.07-10.08) AI 2 Erw. 2 Kinder( 7/11) 2.975,00 €

Hm hat es mal wieder den Namen geändert oder ist es das : Dessole Titanic Aqua Park Resort