superzicke23 wrote:
Hallo,
wenn Ihr eigentlich, das Skanes Palace gebucht, dann müßte euer Reiseleiter Kahlifa gewesen sein. Und ich kann mir beim besten Willen nicht vorstellen, das er euch nicht versucht hat zu helfen. Geschweige denn euch irgendein Blatt dahin geworfen hat. Hatten das Problem im Februar auch, das wir 4Sterne gebucht haben, das Hotel aber in Wirklichkeit nur noch drei hatte. Hotel war trotzdem super. Und wenn es mir im Hotel gefallen hat, dann brauch ich mich auch nicht beschwären.
Allerdings hätte euch 1-2Fly vorher bescheid geben müssen, das das Hotel geschlossen ist und euch alternativen Unterbreiten müssen.
Aber vielleicht weiß 1-2Fly das ja gar nicht, das das Hotel zu hat.

Anderen Gästen und uns wurde wie schon erwähnt eine Massage oder Ausflug angeboten.
Gästemeldung mussten wir selbst schreiben,so wie alle Gäste die Reklamierten.
Wieso weiss Busfahrer mehr als ein RV oder Reiseleiter?
Spätestens seit 14Tagen ist der RV in der Kenntniss das das Hotel geschlossen ist und bietet es noch immer an,für mich sehr merkwürdig.Im übrigen wäre das 3Sterne Hotel von vorne herein günstiger gewesen.Möchte mal einen sehen der eine z.b 3Zimmer Whg.mietet und dann aber ein Appartment vorfindet,dann würdest du sicherlich für die 3Zimmer zahlen.#

L.G Sanitär

Bulgarienfan wrote:
Habt ihr ne Bestätigung vom Reiseveranstalter, dass ihr reklamiert habt? Dann wird es für den Veranstalter richtig teuer.

Alles, was euch für eurer gebuchtes Hotel laut Katalog zugesichert war, aber in dem 3-Sterne Hotel gefehlt hat, ist ein Reisemangel. Und ab 50 Prozent Reisemangel ist es ein so wesentlicher Reisemangel, dass euch nicht nur der komplette Reisepreis als Schadensersatz zusteht, sondern darüber hinaus auch noch 50% des Reisepreises als Schadensersatz für entgangenen Urlaub.

Dabei hat das OLG Frankfurt schon allein die Tatsache, dass dem Reisenden nicht vor Beginn der Reise mitgeteilt wurde, dass das gebuchte Hotel nicht zur Verfügung steht, mit 15 Prozent beziffert.

Gruß

Manfred

Haben eine Gästemeldung von der Reiseleitung vor Ort mit Unterschrift,das ein 4Sterne Hotel gebucht war und nur ein 3Sterne Hotel erhalten.Mussten diese allerdings selbst ausfüllen da uns das Formular nur dahin geschmissen wurde.Haben jetzt einen Brief nach 1-2-Fly geschickt,das Reisebüro wird sich ebenfalls an den RV wenden.Das schlimme ist nur das es weiterhin angeboten wird und noch mit mehreren Leuten so verfahren wird.

Hallo wir sind bereits mehrmals mit ITS gereist und es hat immer alles hervorragend geklappt.Haben zum ersten mal über 1-2-Fly gebucht und sind auf die Nase gefallen.
Würden jederzeit wieder ITS buchen.
 
Gruß sanitär

bernardo2001 wrote:
Hallo,

die Rechtslage ist so, dass hier nach § 651 a BGB ein gravierender Mangel vorliegt. Du haettest aber vor Ort bei der Reiseleitung reklamieren und Abhilfe verlangen muessen, denn Du bist verpflichtet dem RV die Moeglichkeit einzuraeumen, dass er den Mangel in angemessener Frist behebt.

Ist das nicht geschehen, kannst Du selbstverstaendlich jetzt noch beim Veranstalter reklamieren und Ansprueche geltend machen. Die Ansprueche musst Du beziffern! Wenn der Veranstalter dieses Verhalten mit System praktiziert, hat er vor Gericht schlechte Karten. Aber das musst Du beweisen koennen. Erst mal abwarten, wie der Veranstalter auf Deine Ansprueche reagiert wenn Du unterstellst, dass sein Verhalten mit System geschieht und was man Dir anbietet. Achtung: Fristen einhalten!!

Viele Gruesse
bernardo2001

Viele Gruesse

Da wir am Abend angekommen sind,haben wir am nächsten Tag bei der Reiseleitung reklamiert.Dieses wurde als Gästemeldung,die wir auch noch selbst ausfüllen mussten festgehalten.Mann bot uns einen Ausflug oder Massage an,was wir jedoch ablehnten.
Es wurde halt mit allen 1-2-Fly Gästen so verfahren,wieso wurden wir nicht in eine andere 4sterne Anlage gebracht?Wieso bietet der Veranstalter das Hotel immer noch an,obwohl ja bekannt ist das es noch geschlossen ist?Für mich jedenfalls steckt System dahinter,das ja keiner storniert und Umsatz verloren geht.
 
Gruss Sanitär

Wir hatten ein 4Sterne Hotel über 1-2Fly in Tunesien gebucht und vor Ort ohne Info der Reiseleitung wurden wir und auch andere Gäste durch den Busfahrer in einem 3 Sterne Hotel einquartiert.Das Hotel wäre schon seit einigen Monaten geschlossen und würde erst im Mai wiedereröffnet.Es ist aber weiterhin zu buchen,wir fühlen uns sehr getäuscht vom RV.Wieso wird nicht durch den RV eine gleichwertige 4Sterneanlage angeboten oder vor dem Reiseantritt den Gästen eine Umbuchung angeboten.Wie sieht da die rechtslage aus,hatten noch nie solch ein Problem.
 
Danke im voraus

Aber unverschämt ist es doch wohl Hotels zu verkaufen,die seit ein paar monaten geschlossen sind.Gäste dann in einer schlechteren Hotelkategorie unterzubringen und das Hotel immer noch anzubieten.Grenzt für uns schon an Betrug.

Hallo allerseits,wir würden nie wieder mit 1-2-Fly verreisen.
Hatten ein 4Sterne Hotel in Tunesien über unserer Reisebüro gebucht vom 30.03 bis 06.04.2010.Nach der Ankunft am Flughafen stieg die Reiseleitung zu und begrüsste die Gäste und sagte welche Hotels angefahren würden.dann verliess die Dame den Bus und die Fahrt ging los.Nach dem ersten Hotel erfuhren wir vom Busfahrer das es nicht in unser gebuchtes Hotel ginge das seit ca.zwei Monaten geschlossen wäre.Stattdessen ging es in eine 3Sterne Anlage und von 1-2 Fly keiner vor Ort.Wir mussten leider feststellen das wir nicht die einzigen Gäste waren mit denen so verfahren wurde.Für uns zum ersten und zum letzten mal 1-2-Fly.

Hallo,wir fliegen zum ersten mal mit tuifly und wollten eigentlich einen Vorabend Checkin machen.Auf der Tuifly HP steht allerdings für alle Flüge des Folgetages bis 12.00Uhr.
Ist dieses wirklich so?Unser Flug geht erst um 16.15Uhr,bei Air Berlin ist der Vorabendcheckin für alle Flüge des Folgetages.Wer kann evtl. weiterhelfen.
 
Mfg.Sanitär

Trommbaer wrote:
Hi!
Wir Fliegen(ab Frankfurt am Main) dieses Jahr ins Paradis Palace  nach Hammamet im September. Waren schon 2008 dort super Hotel !!!
Zahlen für 2 Pers. 14 Tage All In... mit MB 1542.-

Hallo,wir fliegen am 30.03 für eine Woche ins Skanes Palace,2Erw und 1Kind 14Jahre.
Über 12fly ab Düsseldorf 1087Euro.
 
Liebe Grüße

Sanitär wrote:
Hallo,kennt jemand das Skanes Palace in Monastir?
Habe leider im Forum nichts über das Hotel gefunden,und die Bewertungen sind ja nicht gerade vielversprechend. Haben das Hotel von unserem Reisebüro angeboten bekommen und auch gebucht.Fliegen ende März anfang April und wir sollten uns nicht durch die Bewertungen leiten lassen.Sind um jede Info und Tipps dankbar.
 
Gruss Sanitär

Hallo,wer hat hier Erfahrung mit Tuifly?
Haben über 12fly am 30.03.10 eine Pauschalreise nach Tunesien gebucht und der Flug laut Reisebüro mit Tuifly ab Düsseldorf.Leider taucht der Zielflughafen Monastir aber gar nicht in der Tuifly HP auf.Es wird in Nordafrika nur Tunis angegeben.Sind bisher immer mit Air Berlin geflogen.Haben allerdings noch keine Reiseunterlagen erhalten.
Wer kann weiterhelfen oder hat Erfahrung mit Tuifly?
 
Danke und liebe Grüsse

chica1982hd wrote:
Hallo zusammen,
die Taxikosten auf Djerba sollen ja relativ günstig sein auf Djerba.
Wir rechnen vom Flughafen zum Calimera Yati Beach jetzt mal mit ca. 10€ pro Weg. Allerdings sind wir 5 Personen.
Gibt es am Flughafen auch genügend Großraumtaxis?
Über Infos wäre ich sehr dankbar.
VLG

Hallo,wir haben im Oktober für eine Fahrt 20 Dinar bezahlt.Grossraumtaxen gibt es dort nicht.
Wir sind mit drei Personen in einem Peugeot 206 gefahren und Koffer wurden auf das Dach gebunden.Das darf man in Tunesien nicht so eng sehen,macht aber Spass.
 
Liebe Grüsse

Hallo,kennt jemand das Skanes Palace in Monastir?
Habe leider im Forum nichts über das Hotel gefunden,und die Bewertungen sind ja nicht gerade vielversprechend. Haben das Hotel von unserem Reisebüro angeboten bekommen und auch gebucht.Fliegen ende März anfang April und wir sollten uns nicht durch die Bewertungen leiten lassen.Sind um jede Info und Tipps dankbar.
 
Gruss Sanitär

Hallo allerseits,wir haben das Hane Garden zum ersten mal gebucht.
Haben im Reisebüro gebucht,laut ITS wird nur ein Gebäude angebaut mit Superiorzimmern.
Kann das aber nicht so ganz glauben nach den ganzen Beiträgen hier.
Ist das Gelände wirklich so beengt,und die Liegenkapazität so klein?
Wir spielen schon mit dem Gedanken umzubuchen,dieses wäre aber nicht so einfach da wir aus dem Sommerauftakt gebucht haben.
 
Liebe Grüsse

Hallo allerseits, sind seit Mittwoch wieder zurück aus dem Yati Beach.
Es war zum dritten mal wieder ein Traum.
Wir können die schlechten bewertungen nicht nachvollziehen,uns wurde jeder Wunsch von den Augen abgelesen.
Altbauzimmer nur einige Renoviert,neue Terrasse am Restaurant angebaut und Terrasse an der Activepoolbar erweitert.Ende November schliesst das Hotel und öffnet wieder im März.

Liebe Grüße

Hallo; wir haben bisher immer bei ITS und Tjaereborg gebucht.Waren immer super zufrieden,Transfer ,Katalogbeschreibungen usw.
Reiseleitungen waren bis auf eine ausnahme auch immer o.k.
Haben jetzt für Herbst 2010 über ITS mal die Türkei gebucht.

@Haehnchen: ITS (Rewe-Touristik) fliegt zu 99% immer mit AIR BERLIN

Gruß

Hallo,
habe da mal eine Frage ,bezüglich eines Doppelzimmers mit Zustellbett.
Gibt es eine Norm oder einen Richtwert wie das Zustellbett beschaffen sein muß?
Reicht ein einfacher ausziehbarer Sessel für einen 13 jährigen oder muss ein vollwertiges Bett vorhanden sein.Reiseverkehrskaufmann sagte , ein ausziehbarer Sessel wäre nicht zumutbar.

Mfg

Hallo allerseits, wir fliegen am 13.10 .09 ins Calimera Yati Beach und haben über ITS im Oktober 2008 gebucht.Zahlen 1900.-€ für zwei Erw und 1 Kind 13Jahre. Wollten aus dem Sommerauftakt bei ITS wieder buchen, soll aber Herbstferien 2010 NRW, 2400.- für 14 Tage AI kosten. Sind jetzt in der Türkei gelandet, Primasol Hane Garden 14 Tage 2Erw und 1 Kind AI für 1847.-€. Selbst das Elmouradi Selima 3 St soll für 14 Tage 2030.-€ kosten.
Fliegen immer nach Tunesien aber bei der Preissteigerung kommt man ins Grübeln.

Mfg.

Danke für die Antwort, ist unser zweiter Türkei versuch.Konnte meine Frau noch mal überreden , da unser erster Türkeiurlaub 2008 im Sommer nicht so toll war.
Hatten allerdings auch Last Minute am Flughafen das Victory Resort in Colakli gebucht.
Essen war sehr gut aber alles andere na ja,so das meine Familie eigentlich nicht mehr in die Türkei wollte.Aber bei 96% kann es ja nicht falsch sein.

Mfg

Hallöchen, habe gerade über ITS das Primasol Hane Garden für den Herbst 2010 gebucht.

Sommerauftakt 2010 2Erw. und 1Kind 14Jahre ab Dus 14Tage für 1847.-€

Ist laut unserem Reisebüro ein Hammerpreis,finden wir auch deshalb sofort zugegriffen.

Zum vergleich im Calimera Yati Beach Djerba sollten wir 2435.-€ blechen.

Mfg.