Hoppla, alter Kubaner,
als Urlaubsnörgler hat mich bisher noch keiner bezeichnet. Trotz vieler Reisen in den vergangenen 35 Jahren habe ich mich bisher nur einmal beschwert, und das betraf Kuba. Ich bin mir nicht sicher, ob Du die Diskussion um das Hotel Blau Costa Verde überhaupt verfolgt hast. Jedenfalls stehe ich zu meiner damaligen Kritik; Betreiberwechsel sind nun mal zumeist mit Problemen verbunden. Ich weiß, dass das Hotel inzwischen wieder gute Kritiken bekommt, und das finde ich gut. Ich rechne es mir aber auch zu einem kleinen Teil an, dazu beigetragen zu haben.
Vielen Dank, Coral74, für deine Unterstützung. Im übrigen wollte ich weder anderen meine Meinung aufdrängen noch von euch allen überzeugt werden. Ich habe einfach Spass daran, mich mit anderen auszutauschen und habe eigentlich per Zufall dieses Thema gewählt.
Hallo mienchen, es mag sein, dass der Stoff nichts mehr hergibt.
Dann beenden wir eben diese Diskussion. Immerhin haben per heute 703 Leute unseren Dialog gelesen. Ist das etwa nichts?
Grüße an Alle, ich wende mich jetzt der Kreuzfahrtseite zu.
Jürgen

Hallo, da bin ich wieder,
auch die letzten Beiträge habe ich nun gelesen. Klingt da bei dem einen oder anderen etwas Verärgerung über den nervigen Jürgen mit? Weil der absolut nicht kapieren will, warum Kuba "das Ziel" ist? Wenn ihr wollte, dass ich verschwinden soll, dann teilt mir das bitte mit. Aber überzeugt bin ich noch immer nicht. Dass die Menschen und deren Geschmäcker verschieden sind, weiß ich ja auch; Gott-sei-Dank ist das so, sonst wäre das Leben wahrlich sehr eintönig. Was ist das besondere Feeling, oder was beinhaltet das "stimmige Gesamtpaket", Petra? Und Mienchen, ich habe überhaupt kein Problem mit euren Vorstellungen. Ich wollte mich eigentlich nur mit netten Menschen unterhalten, und da schien mir nichts besser geeignet als die etwas provokatorische Frage nach den Besonderheiten Kubas. Ins Grübeln bringt mich die Frage von Belinda nach meinem Lieblingsland. Wahrscheinlich habe ich keines, sonst wäre ich nicht noch immer auf der Suche nach neuen Eindrücken, wenn auch die Zeit (bei meinem fortgeschrittenen Alter) langsam knapp wird.
Und wenn ich eines hätte, dürfte ich es eigentlich nicht verraten, um nicht andere zur Nachahmung zu verführen. Bei unseren Urlaubsreisen geht nämlich meistens etwas schief. So begann unsere Pechsträhne bei Fernreisen auf einer Transatlantikkreuzfahrt von Genua nach Miami, als auf der Höhe von Sardinien ein Maschinenschaden das Schiff zur Umkehr zwang. Seitdem ziehen sich Probleme wie ein roter Faden durch unsere Reisen. Übrigens Kuba im Mai d.J. war auch nicht störungsfrei. Beim Abflug in Frankfurt verbrachten wir 2 Stunden
im Flugzeug auf dem Vorfeld mit ausgeschalteter Klimaanlage wegen eines Problems mit dem Kabinendruck. Da der Fehler nicht zu beheben war, mußte die Condor eine Ersatzmaschine aus dem Hangar holen, auftanken, das Gepäck umladen etc. etc.. Mit viel Verspätung sind wir abgeflogen und statt um 16.00 h erst in der Nacht in Holguin gelandet. Die nicht gerade schnelle Abfertigung hatten wir endlich hinter uns, als der Strom ausfiel. Da das Gepäckband stand, haben wir unsere Koffer erst nach einer weiteren Wartezeit von 90 Minuten erhalten. Im Hotel bekamen wir nicht das gebuchte Zimmer; weder Reiseleitung noch Management wußten von der Möglichkeit einer "Meerblickbuchung" mit diversen Zugaben. Den Rest erspare ich mir, weil schon bei der Hotelbewertung ausführlich dargestellt. Ja, ja, ich weiß schon, was jetzt kommt. Aufgrund der schlechten Erfahrungen habe ich eine negative Einstellung zu Kuba. Habe ich aber eigentlich nicht; ich kann nur wiederholen, dass mir das meiste gut gefallen hat.
So jetzt reicht es mal wieder, genug Stoff für eure Bemerkungen.
Ach übrigens Juanito, wenn ich den geschichtlichen Hintergrund als
zwingenden Grund für den Besuch eines Landes voraussetzen würde, käme Kuba - mit Verlaub - erst sehr spät an die Reihe.
Nicht für ungut.
Gruß
Jürgen

Hallo Jo-Joma,
zum Beispiel hat Thomas Cook den Kreuzfahrtkatalog 2006 herausgegeben, der auch die Termine für die Queen Mary 2 bis November 2006 enthält. Außerdem werden Vor- und Nachprogramme in New York angeboten.
Gruß
Jürgen

Hallo Leute,
ich habe nunmehr alle Beiträge gelesen und bin eigentlich nicht viel klüger als zuvor. Im übrigen sollte man euch "auf den Pfad der Tugend" zurückführen; Ihr schweift ja ganz schön ab.
Die Gründe von openwater: OK. Britta: das mit den Ecken und Kanten kann man akzeptieren. Aber sonst? Auf Barbados zum Beispiel sind die Einheimischen auch musikbegeistert und gehen - da ohne Druck von oben oder sonstwo - völlig unbefangen auf die Touristen zu. Jetzt schweife auch ich ab und muß ein Beispiel bringen.
Wir hatten auf B. ein Auto gemietet und sind sofort losgefahren. Bei Linksverkehr ist das alles andere als einfach, da man ja rechts sitzt und mit der linken Hand schaltet. Zwangsläufig schaut man beim Schalten immer nach unten, so dass ich anfangs mehr als einmal auf der falschen Seite vor einem LKW stand, was die Einheimischen überhaupt nicht stört ( die sind dumme Touris gewohnt); mit einer Engelsgeduld warten sie freundlich lächelnd, bis man die richtige Fahrbahnseite wieder gefunden hat. An einer Kreuzung hielt ich an, um die Karte zu studieren. Wie von der Reiseleiterin vorausgesagt, hielt nach 2 Minuten ein Auto. Der Fahrer stieg aus, drehte mir erst einmal die Karte richtig herum und erklärte mir dann den Weg, nicht ohne gleich noch ein paar Tips an Sehenswürdigkeiten draufzupacken.
So jetzt zurück zum Thema.
Wenn ich ein Resümee aus euren Beiträgen ziehen müßte, käme ich zu folgendem Ergebnis. Viele kommen erstmals nach Kuba, häufig ohne besonderen Grund, und sind von Land und Leuten so begeistert, dass sie erst gar nicht weitersuchen, da sie ihr Traumziel gefunden haben. Richtig?
Gruß
Jürgen

Hallo Apfelsine,
eine ausführliche Antwort auf Deine Frage würde den Rahmen dieses Beitrags sprengen. Natürlich fahren auch andere Schiffe die Routen der Aida. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, sich zu informieren (Reisebüros, Zeitschriften, Tageszeitungen, Reisemagazine etc. etc.). Hinweisen möchte ich auf zwei Veröffentlichungen aus jüngster Zeit - sofern die Admins dies nicht als Werbung ansehen und mich abblocken. Die Zeitschrift "urlaub perfekt 4/05" (kostet nur 1 Euro) verfügt über eine Extraheft von 52 Seiten zum Thema Kreuzfahrten. Die "Geosaison" vom Oktober 2005 bringt auch einen Beitrag über Kreuzfahrten nebst einem kompletten Guide für Einsteiger. Außerdem gibt es die Internetseiten aller Reedereien und die spezielle Aida-Seite im Web
(siehe den Beitrag von "wienerin zur Aida-Vita vom 23.10.2005".
Viele Grüße
Jürgen

Hallo Kuba-Fans,
den etwas provokatorischen Titel habe ich gewählt, um eure Aufmerksamkeit zu gewinnen.
Die Vorgeschichte: Wir hatten für Mai dieses Jahres Khao Lak in Thailand gebucht und mussten aus den bekannten Gründen umbuchen. Ohne viel nachzudenken, sind wir in Kuba gelandet und zwar im Ex-Maritim Costa Verda an der Playa Pesquero. An der vielfältigen Diskussion um dieses Hotel war ich, wie nachzulesen ist, beteiligt. Ich will das auch garnicht weiter aufwärmen; Strand und Hotel haben mir eigentlich gefallen. Seit dieser Zeit schaue ich mich regelmäßig in diesem Forum um.
Mir fällt auf, dass es gerade für Kuba sehr viele Wiederholer gibt, die z.T. immer wieder zurückkehren. Die Gründe dafür würden mich interessieren. Schöne Strände und sehr gute Hotels gibt es in anderen Teilen dieser Welt auch, teilweise auch durchaus billiger.
Land und Leute? Die Anzahl der Ausflüge ist ja eigentlich begrenzt, und echte Kontakte mit Einheimischen dürften auch sehr selten sein. Dazu muß man immer wieder mit Einschränkungen beim Service etc. rechnen. Das Autofahren macht nun wirklich keine Freude.
Was ist es also, das dieses Land so faszinierend macht? Ich verstehe es nicht; ein "Traumziel" ist es für uns nicht.
So jetzt dürft Ihr mich mal so richtig "niedermachen" für meine Zweifel. Zum besseren Verständnis sei gesagt, dass wir schon ziemlich weit in der Urlaubswelt herumgekommen sind, nicht mehr jung sind (61 + 59), und eigentlich immer 5-Sterne-Hotels buchen (warum wir es diesmal nicht getan haben, weiß ich selbst nicht mehr). Und bitte versteht mich nicht falsch; ich will das Land ja nicht miesmachen. Ich hoffe vielmehr, dass ich eine ausführliche Diskussion lostrete.
Grüße
Jürgen

Hallo Kreuzfahrtfreunde,
wir (61 und 59) haben uns aus dem reichhaltigen Transatlantikangebot von Costa für die Allegra entschieden, und zwar in der Zeit vom 15. - 31.3.2006. Wir würden uns freuen, schon vorab zu erfahren, ob noch andere Forumsteilnehmer diese Reise gebucht haben. Wir waren schon früher auf Costa-Schiffen, kennen aber die Allegra nicht. Wer kann uns Informationen liefern, die über den Katalog hinausgehen?
Gruß
Jürgen

Hallo,
ich habe im Forum weit zurückgeblättert aber nichts über die spanische Iberia gefunden. Ich habe für das kommende Frühjahr eine Transatlantikkreuzfahrt bei Costa gebucht. Dem bisher vorliegenden Bestätigungsfax an das Reisebüro entnehme ich, dass voraussichtlich ab Frankfurt via Madrid mit Iberia geflogen wird. Wer hat diesen Flug schon einmal gemacht bzw. wie sind die allgemeinen Erfahrungen mit dieser Fluggesellschaft?
Danke im voraus
Jürgen

Hallo zusammmen,
hier ist erneut der Hinweis auf die entsprechenden Kataloge angebracht. Costa hat eigene Kataloge, die eigentlich in jedem Reisebüro vorhanden sein müßten. Manchmal hat man das Gefühl, sie werden ungern herausgegeben; man sollte gezielt - spätestens bei der Buchung - danach fragen. In diesen Katalogen werden die Schiffe im Detail vorgestellt, die Routen erläutert, die Landausflüge beschrieben und neben vielen weiteren Informationen auch die Nebenkosten aufgeschlüsselt. In der Regel weiß man nach der Lektüre auch, ob das Schiff für die eigenen Ansprüche geeignet ist oder nicht. Bei 11 Schiffen sollte bei Costa eigentlich für jeden Geschmack etwas dabei sein. Nur bei den Preisen sollte man dem Katalog nicht "vertrauen"; dafür sind einfach zu viele Sonderangebote auf dem Markt.
Gruß
Jürgen

Hallo an alle, die sich für diese Angelegenheit interessiert haben,
ich will nunmehr mitteilen, wie die Sache weiterging (zu Ende ging). Nachdem ich im dritten Anlauf ein Schreiben gleichzeitig an alle Faxnummern von Costa/Deutschland geschickt hatte, habe ich endlich eine Antwort bekommen. Ein lapidarer Dreizeiler des Inhalts, dass
a) eine beiderseitige Willenserklärung nicht vorliegt,
b) man deswegen keine Veranlassung sieht, meine Buchung einer Mini-Suite zu bestätigen,
c) man den Druckfehler im Katalog bedauert.
Ich muß gestehen, dass ich wahrscheinlich genauso geantwortet hätte.
Da ich diese Kreuzfahrt auf jeden Falle wahrnehmen wollte, hatte ich gleichzeitig (mit meinem dritten Schreiben) eine weitere Buchung über eine normale Außenkabine losgelassen. Da ich auch daraufhin nichts gehört hatte, glaubte ich schon, bei Costa auf der "schwarzen Liste" zu stehen. Mein Reisebüro hat nachgehakt; angeblich gab es Probleme mit dem Zentralrechner in Genua, der nur montags Bestätigungen herausgibt. Nach mehreren Telefongesprächen und e-mails habe ich nunmehr die Mitteilung erhalten, dass Buchung Nr. 2 bestätigt ist.
Damit mag die Geschichte ihr Bewenden haben. Ich bin zwar nach wie vor mit dem Verhalten von Costa nicht einverstanden, werde aber jetzt "Ruhe geben". Der Klügere gibt nach, oder? Bin ich hier der Klügere? Egal, ich wíll meinen Anwalt nicht noch wohlhabender machen.
Gruß
Jürgen

Hallo Thorben-Hendrik,
jetzt laß`doch bitte die Kirche im Dorf. Wie wäre es mit einer Rückkehr zur Sachlichkeit? Der Sohn vom Kleinen Prinz hat sein Beteiligung am Abgleiten der Diskussion doch bereits zugestanden. Dein Verlangen nach einer Entschuldigung geht nun wirklich zu weit. Oberstes Ziel einer Beteiligung am Thread ist doch eigentlich neben dem Gewinn von Informationen auch der Spaß an der Sache, am Austausch mit Gleichgesinnten.
Grúß
Jürgen

Hallo Peter,
dass meine Buchung lediglich das Angebot darstellt, war mir schon klar. Und dass der § 651 a Abs. 4 nur auf bereits abgeschlossene Verträge anzuwenden ist, ergibt sich schon aus dem Gesetzestext. Trotzdem verstößt Costa m.E. gegen die Informations- und Nachweispflichten gemäß BGB-Info V. Dort heißt es in § 4 Abs.2:
"Die in dem Prospekt enthaltenen Angaben sind für den Reiseveranstalter bindend. Er kann jedoch vor Vertragsschluß eine Änderung erklären, soweit er dies in dem Prospekt vorbehalten hat."
Wie schon erwähnt, enthält der Prospekt keine derartige Klausel. Ob dies jedoch eine einklagbare Verpflichtung darstellt, steht in den Sternen. Jedenfalls ist der Vertrag bis heute nicht zustande gekommen. Costa "stellt sich weiterhin tot".
Gruß
Jürgen
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Hallo admin,
vielen Dank für die schnelle Info. Ich werde auf jeden Fall einen freundlichen Brief dorthin schreiben.
Gruß
Jürgem

Hallo Peter,
den Sonderkatalog habe ich bei einem Reisebüro im Vorbeigehen mitgenommen. Zwischenzeitlich hat mein Reisebüro bei Costa nach Katalogen angefragt und bekam u.a. genau diesen Sonderkatalog zugesandt (in den letzten Tagen). Mir liegt der mail-Verkehr meines Reisebüros mit Costa/Ffm. vor. Eine Buchungsnummer wurde tatsächlich vergeben, aber ein Originalausdruck liegt nicht vor. Vor einer halben Stunde hat sich das Reisebüro telefonisch mit der Buchungsstelle von Costa in Verbindung gesetzt. Es ist so, wie ich es bereits mitgeteilt habe; alle Kabinen außer
Mini-Suite und Suite können zum Preis des Sonderkatalogs gebucht werden. Das erklärt auch, warum der Katalog nicht zurückgezogen wurde. Allerdings bin ich der Auffassung, dass dann zumindest durch einen Aufkleber auf die Besonderheiten hingewiesen werden müßte.
Gibt es eigentlich eine Zentralstelle der Reiseveranstalter, bei der man vorstellig werden könnte?
Gruß
Jürgen

Hallo Peter,
ich habe noch keine Buchungsbestätigung, sonst hätte ich wahrscheinlich das Problem nicht. Ich hatte eine Optionsbuchung losgelassen, die erst 5 Tage später
in eine Festbuchung übergehen sollte; dies war telefonisch von Costa akzeptiert.
Mittwochs sollte die Festbuchung greifen, donnerstags kam die erste mail mit dem Hinweis auf den Druckfehler ausdrücklich nur bei den Mini-Suiten. Daraufhin habe ich eine Grand-Suite gebucht. Wie nicht anders zu erwarten, lag nunmehr auch hier ein Druckfehler vor. Da wir uns auch um ein anderes Schiff bemüht hatten, erfolgte (vorsorglich) der Hinweis, alle Mini-Suiten und Suiten auf allen Schiffen seien ausgebucht. Die anderen Kategorien seien zum ausgedruckten Preis buchbar. Man muss wissen, dass die Preisgestaltung durchaus nachvollziehbar war. Alle Kabinen waren in einer Spalte mit dem regulären Preis bezeichnet; dieser war durchgestrichen und daneben war der neue Preis (ertwa die Hälfte) ausgedruckt.
Das ist es ja , was mich so ägert, dass der neue Preis nur bei den Suiten falsch sein soll. Darüber hinaus stört mich, dass der Katalog bis heute nicht zurückgezogen wurde. Auch stellt sich Costa/Frankfurt "tot" und hat bis heute auf meine diversen
Schreiben einfach nicht reagiert. Es ist mir klar, dass eine Klage nicht unbedingt zum Erfolg führt. Unter Umständen gibt es das Schiff nicht mehr, bis der Prozeß in letzter Instanz entschieden ist. Ich hätte auch etwas mehr Kulanz erwartet; wir waren bereits mehrfach auf Costa-Schiffen.
Trotzdem vielen Dank für deine Hinweise.
Gruß
Jürgen

Hallo Peter,
vielen Dank für Deinen Beitrag. Meiner Auffassung nach ist es so einfach heute nicht mehr für die Veranstalter. § 651 a Abs. 4 BGB und die einschlägigen Bestimmungen der Verordnung über die Informations- und Nachweispflichten nach bürgerlichem Recht (BGB-Info V) haben hier Klarheit geschaffen. Die in Reisekatalogen enthaltenen Angaben sind für die Veranstalter bindend. Dies gilt auch für den Reisepreis mit der Einschränkung, dass bei einem ausdrücklichen Preisänderungsvorbehalt im Katalog ein abweichender Reisepreis verlangt werden kann. Das ist eigentlich der springende Punkt. Die normalen Kataloge enthalten immer einen derartigen Vorbehalt; im Sonderkatalog von Costa ist er jedoch nicht enthalten. Dass man bei der Niederlassung in Frankfurt die Rechtslage auch kennt, setze ich voraus. Nicht umsonst hat man von meinem Reisebüro verlangt, man müsse mir von dort aus unter Hinweis auf den Druckfehler absagen. Das ist natürlich dummes Zeug, da das Reisebüro nur als Vermittler auftritt. Auch kann ich belegen, dass die von mir gewünschte Kabinenkategorie sehr wohl noch verfügbar ist. Schließlich sind im Frühjahr 2006 insgesamt 6 Costa-Schiffe auf Transatlantikkurs.
Es ist doch merkwürdig, dass auf allen Schiffen die höherwertigen Kabinen schon ausgebucht sein sollen, wenn man einen Sonderkatalog auf den Markt bringt und darin die Preise kräftig reduziert.
Natürlich bin ich mir darüber klar, dass ich im Zweifel eine Ersatzkreuzfahrt bei einem anderen Anbieter buchen und die Mehrkosten bei Costa - ggf. unter Einschaltung von Anwälten und Gerichte - geltend machen muss. Auch ist die Frage der Rechtsfähigkeit der Niederlassung Frankfurt von Bedeutung. Ich will dennoch heute
einen letzten Versuch starten, ob ich dies Niederlassung nicht wenigstens zu einer Reaktion mir gegenüber veranlassen kann.
Ich werde weiter berichten.
Grüße
Jürgen

Hallo,
da ich im Kreuzfahrtforum nicht weiterkomme, versuche ich es noch einmal auf dieser Seite. Ich habe aus dem Sonderkatalog "Karibik& Südamerika 2005/2006" von Costa eine Transatlantikkreuzfahrt im März 2006 gebucht. Leider verweigert Costa die Bestätigung mit dem Hinweis, bei den angegebenen Preisen liege zumindest teilweise ein Druckfehler vor. Der Katalog selbst enthält keinen Preisänderungsvorbehalt. Meiner Meinung nach ist der Sachverhalt klar und der ausgedruckte Preis bindend.  Aber Recht haben und Recht bekommen sind bekanntlich "zwei Paar Schuhe". Ich kann mir nicht vorstellen, dass außer mir sonst niemand aus diesem Katalog gebucht hat. Es geht insbesondere um die Buchung von Mini-Suiten und Suiten, die angeblich sowieso ausgebucht sind; dass dies nicht zutrifft, konnte ich bereits feststellen.
Für die Meldung von "Leidensgenossen" oder sonstige Hilfestellung wäre ich dankbar.
Gruß
Jürgen

Hallo,
die Preise für derartige Kombinationsreisen sind eigentlich seit Jahren relativ stabil. Über den Daumen gepeilt kosten sie pro Person und unter Einschluß des Ausflugspaketes um die 1.000,00 Euro. Das bedeutet dann aber auch 5-Sterne-Niveau mit AI bzw. VP. Ich ahne zwar, dass jetzt wieder etliche Nutzer mit anderen Preisen kommen werden, aber das sind nun mal die regulären Preise. Ausnahmen gibt es immer wieder, und LM ist dabei nicht berücksichtigt. So werden z.B. derzeit auf der Reiseseite von T-Online unter "Kreuzfahrten" Kombinationen ab 559,00 Euro angeboten. Hier müssen jedoch die sonstigen Leistungen (Ausflugspakete etc.) hinzugerechnet werden; außerdem gibt es im Hotel häufig nur HP.
Die Zahl der Anbieter ist vielfältig; ich würde auch das Versandhaus OTTO oder TCHIBO nicht außer acht lassen. Günstige Angebote gab es auch immer bei NAZAR.
Ägypten gilt in der kommenden Wintersaison als TOP-Ziel mit dennoch etwas günstigeren Preisen als im Vorjahr. Für den Sommer 2006 dürfte sich daran nicht viel ändern.
Gruß
Jürgen

Hallo,
die Stromspannung beträgt auf allen Costa-Schiffen 220 V 60 Hz. Adapter sind normalerweise nicht erforderlich. Die Mediterranea ist ein sehr großzügig angelegtes
Schiff mit mehreren Pools und einem großen Fitnesscenter. Ein Großteil der Kabinen hat einen privaten Balkon. Spektakulär ist das Atrium mit den Panoramaaufzügen.
Im übrigen hat Costa eigene Kataloge, in den alle Informationen zu den Schiffen und Reisen enthalten sind. Habt ihr denn keinen bekommen? Hat doch eigentlich jedes Reisebüro. Mir liegt z.B. der Katalog 2005 (März - Dezember, Mittelmeer-Nordeuropa-Transatlantik) vor. Es würde mich interessieren. welche Kreuzfahrt ihr gebucht habt.
Gruß
Jürgen

Hallo, trotz überwiegend guter Erfahrungen mit Costa in der Vergangenheit habe ich nunmehr ein Problem. Ich habe aus einem Sonderkatalog eine Transatlantikkreuzfahrt im März 2006 gebucht; nun will Costa wegen angeblicher Druckfehler bei den Preisen die Buchung nicht bestätigen. Die Rechtslage ist eigentlich klar: Wenn der Katalog keinen Preisänderungsvorbehalt beinhaltet (dem war nicht so), sind die Preisangaben für den Veranstalter bindend. Leider will die zuständige Dame in der Deutschlandzentrale dies nicht wahrhaben und drückt sich mit fadenscheinigen Erklärungen um die Annahme des Buchungsangebotes. Angeblich betreffen die "Druckfehler" alle höherwertigen Kabinen; überdies seien alle Suiten und Minisuiten auf allen 6 Schiffen des Kataloges bereits vergeben. Natürlich glaube ich das nicht; es läßt sich auch relativ leicht überprüfen.
Unabhängig von meinem heutigen Schreiben an die Geschäftsleitung von Costa-Deutschland wäre ich für eine Information dankbar, ob auch andere dieses Problem hatten. Ich kann mir eigentlich nicht vorstellen, dass ich der einzige Bucher bin. Bevor ich an die Costa-Zentra herantrete und ggf. juristische Schritte einleite, wäre ein Informationsaustausch durchaus hilfreich. Meine e-mail-Adresse ist hinterlegt.
Gruß
Jürgen