Danke für die Antwort.

Also handschriftliches haben wir nicht, nur chatverläufe wo sie ihre Einwilligung gibt.
Bringt es auch nicht das sie mit im Buchungsbetrag steht mit Name Geburtstag und Anschrift ?

Hallo zusammen, ich hoffe hier kann mir einer helfen.
Folgende Sachlage. Wir eine 4 er Gruppe Mädels haben zusammen Urlaub gebucht. Leider sind wir verstritten und eine Person hat darum gebeten ihren Teil der Reise zu stornieren. Dies wurde nun über holidaycheck beim Veranstalter angefragt. Darauf hin haben wir eine Mail bekommen wo alle kosten aufgeführt waren. Dies haben wir der Person weiter geleitet. Diese weigert sich nun für diese stoniereungskosten aufzukommen und argumentiert damit das sie ja eine Anzahlung geleistet hat. Wie verhält sich das jetzt ? Noch zur Info wir haben ein Haus gemietet und die Flüge zusammen über holidaycheck.
über eine schnelle Antwort wäre ich sehr dankbar