Hallo,
ich hatte 2012 mit Familie und Freunde bei FTI eine Türkei-Reise gebucht.
Wir haben vor dem Abflug schlechte Erfahrungen gemacht. Die Namen der Passagiere waren nicht am Schalter übertragen. Und vor Ort wollte ich vom Reiseveranstalter und Reiseführer nur eine schriftliche Bestätigung, das die Rückreise für alle Reisenden in Ordnung und gesichert ist.Hat auch nicht geklappt, Reiseführer sagte sowas geben wir nicht raus. Und da waren wir wieder am Flughafen nach zwei Wochen, mein Name und Meines Sohnes waren nicht Registriert. FTI hat da irgentwelche Sachen falsch gemacht. Fehler können passieren, man sollte nur dazu stehen und korrigieren. Und bis man eine Antwort von der FTI bekommt dauert eine ewigkeit, sechs Wochen ist eine gute. meist dauert es noch länger.

Diesen Sommer haben wir für zwei Wochen Hotel Euphoria Aegean Resort bei der FTI gebucht. Es kann sich ja nach sieben Jahren was geändert haben. Falls man fragen hat, kommt man telefonisch nicht durch, ich habe vergeblich zweimal 20 Minuten gewartet.
Ich hoffe nur das es diesmal keine Komplikationen gibt.