Das kommt nicht nur theoretisch einem Vertragsabschluss gleich - das IST ein vertragsabschluss mit beiderseitigen Rechten und Pflichten. Die Stornobedingungen und -kosten kannst Du in den AGB von ITT (klick einfach auf unserer Seite gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaanz unten auf den Link "Veranstalter - AGB über den Länderflaggen) nachlesen.

Nur wegen ein paar negativer subjektiver Schilderungen im Internet hast Du jedenfalls kein Recht, kostenlos von der Buchung zurückzutreten, siehe auch hier. Ohne die Kritiken hier schönreden zu wollen, solltest Du auch bedenken, daß es sich hierbei immer nur um Einzelfälle handelt. Wäre der Veranstalter grundsätzlich so "schlecht", gäbe es ihn wohl nicht mehr...

Dann sag das doch gleich, bevor Du uns hier alle kirre machst Die entsprechende Mail vom HC - Reisebüro lag Dir schließlich vor, BEVOR Du den Thread gestartet hast, von daher kann ich mir nach wie vor nicht erklären, wie Du zu der Aussage kommen konntest, daß Du dir die Anzahlung "ans Bein binden" kannst . Eigentlich war das doch alles schon geklärt!
Die Aussage, daß die Stornogebühren auch davon abhängen, in welchem Reisebüro man bucht, ist jedenfalls - mit Verlaub - ohnehin völliger Humbug.

By the way: Natürlich sind die Stornogebühren beim Veranstalter Vtours überdurchschnittlich hoch. Das liegt aber auch daran, daß Vtours vorwiegend individuell geschnürte Reisepakete und kaum klassische Pauschalreisen verkauft. Eine gebuchte Vtours - Reise lässt sich daher wesentlich schwerer weiterverkaufen als eine klassische Pauschalreise.

Um das Ganze etwas plastischer darzustellen:
Vergleichbar sind diese Reisen mit einem Maßanzug - der ist genau auf Dich zugeschnitten, keinem anderen passt er so gut wie Dir...wenn Du den nach der Fertigstellung plötzlich nicht mehr haben willst, kannst Du auch nicht einfach ins Geschäft gehen und ihn umtauschen, sondern der Schneider wird Dir einen Betrag x dafür in Rechnung stellen.
Klassischer Pauschalurlaub hingegen ist sozusagen "massenkompatibler Urlaub von der Stange" ;), was nicht schlecht sein muß. Die Frage ist, was man daraus macht.

Also, ich weiß gar nicht, was ihr habt , das Melani hat es immerhin zu einer Weiterempfehlungsquote von derzeit stolzen 4% gebracht, Tendenz fallend Der Weg nach ganz unten ist also nicht mehr weit

Das Kleopatra Inn hat immerhin konstante 5% Weiterempfehlungsquote

Das muß ein Hotel angesichts der Tatsache, daß die Weiterempfehlungsquote bei Holidaycheck im Schnitt bei 80% liegt, erst einmal schaffen. Reife (wenn auch keine gute) Leistung

Mal ganz ehrlich - wer die dt. Rechtschreibung (weder die alte, noch die neue ) selbst nicht sicher beherrscht, sollte sie auch von den Türken nicht verlangen...

Geierlein, ich frage mich ernsthaft, was Du für die türkischen Winterpreise erwartest. Die Türkei ist (auch wegen der klimatischen Bedingungen) nach wie vor im Gegensatz zu den kanarischen Inseln kein etabliertes Zielgebiet für den Winterurlaub. Die Hotels, die geöffnet haben, laufen auf Sparflamme. Die Preise reichen oft gerade, um die Betriebskosten (Strom, Gas, Wasser. Personal, etc.) zu decken. Bitte erwarte im Winter in der Türkei nicht das volle "Sommerpaket" - und vergleiche die Preise zwischen Hauptsaison und Nebensaison. Mir sind mehrere deutsche Senioren bekannt, die sich "zum Heizkostensparen" in den Wintermonaten 4 - 8 Wochen zum Schnäppchenpreis in türkische Hotels einmieten. Es rechnet sich

Wenn Du ein Hotel mit perfekten Animationprogramm und einwandfreier deutscher Grammatik erwartest, mußt Du dir in den Wintermonaten ein anderes Zielgebiet aussuchen - und ein paar hundert € mehr bezahlen

Mal ganz ehrlich - mit ein paar einfachen Vorsichtsmaßnahmen kann man den sog. k.o. - Tropfen entgehen. Sich nicht naiv von jedem Deppen anquatschen und zu einem Drink einladen lassen (auch wenn es die Urlaubskasse schont ) und sein Getränk immer in der Hand/im Auge behalten. Eigentlich nichts anderes als in heimischen Discos/Bars.

Ich war (als verhältnismäßig junge (derzeit 31), sehr schlanke, blonde, langhaarige, blauäugige Frau ==> scheinbar erfülle ich das Beuteschema komplett ) schon mehrmals alleine auf Gran Canaria, auch im Nachtleben von Playa del Ingles (vorzugsweise Jumbo/planta baja, also unterste Etage - da sind die meisten Partypeople eh ****** und eine super Party ist garantiert ) und NIE wollte mir irgendwer etwas ins Getränk schütten. Sicherlich mag es im C.C Kasbah etwas heftiger zugehen - aber da halte ich mich ohnehin nicht auf, weil es mir irgendwie zu abgedroschen ist. Meine Prognose ist, daß dieses Centro Commercial mit seinen Ramschläden und abgewrackten Discos/Bars die nächsten 5 Jahre nicht überleben wird. Wir werden sehen...

Die Gelegenheiten, in denen ich auf Gran Canaria blöd angemacht worden bin, kann ich an einer Hand abzählen. Die einsamen Dünen sollte man als Single - Frau allerdings lieber meiden - wenn man ein ruhiges, windgeschütztes Plätzchen gefunden und es sich mit Buch, Melone und Wasser gemütlich gemacht hat, kann es schon mal vorkommen, daß ein nackter, masturbierender Mann vor einem steht Der haut aber nach ein paar spanischen Flüchen und der Drohung, die guardia civil zu rufen, auch sehr schnell panikartig ab .

Sue1975 wrote:
Sers,

also ich glaube nicht, dass ein Sender wie RTL es sich erlauben kann, "gefakte" Berichterstattungen abzugeben, da man natürlich auch damit rechnen muss, dass andere Urlauber und/oder Hotelpersonal sich diese Sendung ansehen und um eine Gegendarstellung bitten.

Guten Morgen...

was meint Ihr wohl, warum in der Regel peinlichst genau darauf geachtet wird, daß der Hotelname nicht sichtbar ist und auch nicht genannt wird ? Kurze Kameraschwenks und 0815 - Bilder erschweren die Indentifizierung des Hotels, im Zweifelsfall müßte das Hotel sogar nachweisen, daß es tatsächlich in der "Reportage" gezeigt wurde. Diese Blöße würde sich aber wohl kein Hotel geben...

Normalerweise wird die Anzahlung auch mit den Stornokosten verrechnet, die beschriebene Praxis ist mir absolut neu und ich gehe, wie schon gesagt, immer noch von einem Mißverständnis aus.

Bez. der anderen Geschichte (10%/40% Stornokosten): Kann es nicht auch sein, daß das österr. Verkehrsbüro die exakt gleiche Reise aus identischen Bausteinen wie Vtours zusammengestellt hat? Dann ist es nämlich Veranstalter für die fragliche Reise und nicht Vtours und es gelten die Stornobedingungen des Reisebüros.
Vtours mag zwar einen Teil Bausteine (z. B. Hotel über Vtours gebucht, "Billigflug" direkt von einer Airline, Mietwagen über einen örtlichen Anbieter) gestellt haben, Veranstalter ist dann aber das Reisebüro, daß die Reise zusammengestellt hat.

Ohne Buchungseinsicht und Angebotsvergleich ist der Fall jedenfalls für Außenstehende nicht nachvollziehbar, wir können nur mutmaßen.

Öffentliche oder "halböffentliche" Toiletten sind in Nordafrika allgemein leider immer so ein Thema für sich :? . Ehrlich gesagt beneide ich da manchmal schon fast die Männer, die sich notfalls auch einen Busch oder eine Hauswand suchen können (auch wenn ich "Wildpinkeln" nicht gutheiße) :?

Tipp von mir: Nimm für den Notfall einzeln verpackte Sagrotan - Tücher und einzeln abgepacktes feuchtes Toilettenpapier mit (gibt es z. B. bei Rossmann).

Kleiner Trost: Angesichts der derzeitigen Temparaturen schwitzt man ohnehin die meiste Flüssigkeit wieder aus und die menschlichen Bedürfnisse halten sich in Grenzen

Siehe hier.

Es ist zwar ärgerlich, aber bei Pauschalreisen und Zwischenlandungen sind Flugzeitenänderungen hinzunehmen, wenn kein Non - Stop - Flug zugesichert wurde.

fixfoxfax wrote:
Hätte ich die selbe Reise online beim ÖSTERREICHISCHEN VERKEHRSBÜRO vom gleiche Reiseveranstalter gebucht, hätte ich nur 10% vom gesamten Preis an Stornogebühren zu zahlen. Das wären dann rund € 60,-- gewesen.

Ich denke, das hast Du evtl. missverstanden - die 10% wären nur dann fällig gewesen, wenn das Reisebüro gleichzeitig als Veranstalter fungiert hätte, siehe AGB. Hätte das Reisebüro Dir die V-Tours Reise verkauft, wäre es nur Vermittler gewesen und es hätten genauso wie bei der über Holidaycheck gebuchten Reise die Stonokosten gem. AGB von V-Tours gegolten.

Da der Thread mittlerweile schon fast 2 Jahre alt ist und die Trefferquote gegen Null geht, schließe ich hier ab. Notfalls (falls noch Interesse bestehen sollte ) könnt Ihr euch ja noch über PN austauschen

@ all:

Es reicht langsam. Nur, weil jemand nicht Eurer Meinung ist und ins gleiche Horn tutet wie Ihr, müßt Ihr ihn nicht beleidigen. Bemüht Euch um Sachlichkeit - und lest Euch mal die Verhaltensregeln durch.

@surfer86:
Dein letztes Posting habe ich gelöscht und verleihe Dir hiermit feierlich die gelbe Karte.

Zum "Astloch": Sicherlich ist das nicht nur ein Astloch, aber einen Brandfleck an dieser Stelle des Schrankes ist für mich auch schwer vorstellbar. Mir kommt es eher so vor, als wäre das Möbelstück über einen längeren Zeitraum hinweg Feuchtigkeit ausgesetzt gewesen, stand evtl. unter einer tropfenden Klimaanlage und das Kondenwasser hat den Schaden verursacht.
Natürlich ist das nicht schön und muß verbessert werden - aber dennoch würde ich das Hotel nicht als "Horrorhotel" bezeichnen. Dafür müßten Fledermäuse über die Flure flattern

Ja, Salva, bei dem Preis sind diese Kleinigkeiten m. E. hinzunehmen.

Ich habe mir die Bilder jetzt auch einmal angeschaut und vermisse den versprochenen weißhaarigen Schimmel .

Gut, das Zimmer war sicherlich nicht das Beste, was das Hotel zu bieten hatte. Wirklich dramatisch sind die Bilder nicht - gewisse Abnutzungserscheinungen sind sichtbar, der Wasserschaden am Schrank ist auch nicht schön. Aber das war es auch schon.

Mich würde mal interessieren, welcher Teil der Klimaanlage auf dem Bild zu sehen ist - ich sehe nur Isolierschaum mit irgendwas dran und ich kann das Bild nicht zuordnen. Ist wohl auch nicht so wichtig.

Bez. des Hallenbades...ok, wirklich schön sind die Bilder nicht. Ich frage mich nur, ob man im Juli/August auf Malta unbedingt ein Hallenbad benötigt. Hätte die Reise im Winter stattgefunden, würde ich für diesbezügliche Kritik absolut Verständnis haben. Aber im Sommer - und noch dazu zu einer Zeit, in der der gesamte Mittelmeerraum unter einer riesigen Hitzewelle leidet, ganz bestimmt nicht. Wer geht bei Temperaturen um die 45 °C schon ins Hallenbad ?

Fazit: Ganz einwandfrei war die gebotene Leistung nicht, die "Mängel" stellen in meinen Augen allerdings nur hinzunehmende Unannehmlichkeiten dar.

Was Janine nun letztendlich aus der Geschichte macht, ist ihre eigene Sache. Ich persönlich würde mir die Portokosten sparen. Aber das muß jeder für sich selbst entscheiden.

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Kurios - in diesem Fall war der Schimmel weiß und hatte Haare:

janineclio wrote:
schicke dir gerne bilder von weißem, haarigem schimmel im zimmer

Könnte der Schimmel ein Deutscher gewesen sein ?

Scherz beiseite - der Schimmelkäse, der heute abend auf meinem Brot gelegen hat, hatte auch kleine, weiße Haare (sogar Blauschimmel ) und hat vorzüglich geschmeckt, auch wenn der Geruch für feine Nasen etwas streng war

Ein ernsthaftes Urteil erlaube ich mir erst wieder, wenn ich die Bilder gesehen habe. Derzeit diskutieren wir über subjektive Empfindungen in einem (bewertungstechnisch) absolut unauffälligem Hotel.

Stimmt

Das mit "den Männern" ist eigentlich kein Problem - zum Anbaggern und angebaggert werden gehören immer zwei Parteien

Grinst nicht jeden fröhlich/freundlich/unverbindlich oder wie auch immer an, tragt keine allzu aufreizende Kleidung und respektiert die Mentalität - dann werdet Ihr keine Probleme haben. Und falls es trotzdem nichts nutzen sollte - ein freundliches (aber bestimmtes) NEIN (in absoluten und ganz heftigen Extremfällen auch mal ein schroffes "no money, no sex, no marriage, no visa") wird akzeptiert, es gibt schließlich genug andere willige "Opfer"

Habt einfach einen schönen Urlaub in einem gastfreundlichen Land!

Ja, sollte es tatsächlich dermaßen dramatisch gewesen sein, ist es sicherlich ist das nicht ok und es besteht u. U. auch ein Erstattungsanspruch.
Aber mehr als 5 - 10% des Reisepreises (vorausgesetzt, die Mängel wurden rechtzeitig bei der Reiseleitung angezeigt und es existiert eine Bestätigung über die Meldung und die beanstandeten Mängel haben wirklich in derart extremer Form existiert) wird es erfahrungsgemäß dennoch nicht geben - in diesem Fall sprechen wir über eine Summe von 15,- - max. 30,- €/Person...
Die Bewertungen über das Hotel sind im Übrigen zwar nicht allesamt positiv und himmelhochjauchzend, aber im negativen Sinne auch nicht sonderlich auffällig.