Hallo Sina1,

der Reiseleiter hat uns unsere Reklamation auch schriftlich bestätigt, diesen Zettel haben wir mit einem Anschreiben von uns an TC geschickt. Das war der sogenannte A-Bogen und der Reiseleiter hat dazu nochmal auf einem gesonnderten B-Bogen Stellung genommen. Den haben wir aber nicht gesehen, den schreibt der Reiseleiter erst später. So hat es mir jedenfalls die nette Dame am Telefon erklärt. Es ist ganz egal was der Reiseleiter einem bestätigt, hinterher hat er immer noch die Möglichkeit es anders darzustellen. Der A-Bogen und der B-Bogen ist keine Erfindung von mir, den gibt es wirklich.

LG

Hallo waldfee,

wir haben in der letzten Zeit drei Reisen bei NEC gebucht. Allerdings liefen bei uns auch alle Buchungen über das Thomas Cook Büro in Berlin, da ja NEC zu Thomas Cook gehört.

Alles hat immer super geklappt. Buchung, Tickets, Flugzeiten, Hotel, usw., alles super.
Bei der Reise, im letzten Jahr, gab es allerdings einige Gründe zur Beschwerde (Leistungen im Hotel, unfreundlicher und frecher Reiseleiter).

Ich habe nach Ankunft zu Hause ein Einschreiben mit Rückschein an die TC Zentrale nach Berlin geschickt. Darauf erhielt ich zwei Wochen später einen negativen Bescheid, worüber ich mich maßlos geärgert habe, weil der Reiseleiter vor Ort auf seinem B-Bogen alles anders darstellte, wie er uns schriftlich auf dem A-Bogen bestätigt hatte.

Daraufhin rief ich die Dame, die den Brief geschrieben hatte umgehend an und hatte mit ihr ein wirklich nettes Gespräch. Am Ende erhielt ich dann doch eine Entschädigung in Form eines Reisegutscheins im Wert von 250,00€.

Wenn also eine Absage kommt, immer nochmal versuchen, mit einem Telefonat weiter zu kommen.

Viel Glück

LG

Hallo,

wir waren die ersten zwei Juliwochen im KBR und haben dort auch den Handtuchalarm mitbekommen:
Da ich zu der Kategorie Frühaufsteher gehöre, gehe ich jeden Morgen um sieben an den Pool eine Runde schwimmen und lesen. Meine beiden Männer tauchen dann immer so gegen halb neun auf und wir gehen frühstücken. Danach dann wieder zum Pool.
Am ersten Morgen im KBR bin ich also zum Pool, habe auch gleich eine nette ältere Liegennachbarin kennengelernt, die mir von dem Handtuchalarm berichtete. Wir gingen dann zum frühstücken und baten die Liegennachbarin darum, auf die Handtücher zu achten.
Als wir zurück kamen, waren die Handtücher aber eingesammelt. Auf Nachfragen antwortete die nette Dame, dass sie nichts machen konnte.
Ein paar Tage später, wir hatten schon gefrühstückt, legte eine Familie mit Kindern die Sachen auf den Liegen ab und ging zum Frühstücken. Das Handtuchkommando kam und fragte nach, ob denn die Handtücher jemanden gehören. Eine Liegennachbarin in der Reihe hinter uns sagte unaufgefordert:"Nein können sie mitnehmen." Hab mich dann eingeklinkt und gesagt, dass die Familie eben noch da war und die Handtücher blieben liegen. Kurz darauf war die Familie ja auch wieder da.

Fazit: Schadenfreude ist scheinbar ein hohes Gut der Menschen!!!!!

Denn so schlimm wie oft beschrieben sind die Damen der Gastrelation nun auch wieder nicht. Wenn man ihnen sagt, die Gäste sind mal kurz weg, nimmt sie auch kein Handtuch mit.

Außerdem war die Zeit des Einsammelns voll berechhenbar:
9:15Uhr-9:45Uhr.

Wir hatten auch die sogenannten Gruppen am Pool liegen. Jeden Morgen reservierte ein Gast 17 Liegen. Da wurde auch kein Handtuch eingesammelt, weil ja einer aus der Gruppe immer da war. Aber diese Gruppe hielt sich dann auch den ganzen Tag am Pool auf.

Meines Erachtens liegt das ganze Theater auch nicht nur an den Liegenreservierern, die ich persönlich auch ätzend finde, sondern daran, das es zu wenig Liegen für zu viele Gäste gibt.

Lg Ela

"OT ich weiss, aber die Formulierung gefällt mir irgendwie. [/quote]"

ja,ja, aber wenn du dann deinen roten Slip unter die weiße Hose ziehen sollst, weil du keinen anderen hast, dann möchte ich dein Gesicht sehen - und das der anderen Hotelgäste!!!!!

Hallo Corinna,

ich habe zwar jetzt nicht die Lösung parat, wie du deinen Koffer wieder bekommst, aber vielleicht einen Tipp für den nächsten Urlaub, denn für mich ist das, was dir passiert ist, die absolute Horrorvorstellung.

Also, wir fliegen als Familie mit 3 Personen. Ich packe die Koffer immer gemischt. 3 Koffer - in jeden einen Kulturbeutel, dann hat man wenigstens eine Familienzahnbürste und gemeinsames Duschzeug und Deo, passt zwar duftmäßig nicht immer - aber besser wie gar nichts, bis man Ersatz besorgt hat. Passe beim Packen auch auf, dass Schuhe, Unterwäsche, Hose, Hemd, Shirt, etc. zusammenpassen. So hat jeder wenigstens die ersten Tage etwas, es heißt ja, der Koffer taucht meistens wieder auf.

Dass das, bei dir nicht so war, tut mir echt leid, kann mir vorstellen, wie sauer du warst.

Lg
Ela

Hallo, weiß jemand von euch genaueres über den Um- bzw.- Anbau beim
Kumköy Beach Resort???

Lg Ela

Wieso ist der Geldautomat in einer Bank sicher????

Selbst in Deutschland kann man sich nicht mehr sicher sein, von einem Geldautomaten Geld abzuheben.
Wir wohnen in einer nordhessischen Kleinstadt und selbst hier wurde der Geldautomat, der übrigens inder Bank steht, manipuliert.

Wir nehmen auch immer genug Bargeld mit, die EC Karte ist nur für absolute Notfälle dabei.

Ich frage mich langsam auch, was diese ganze Diskussion hier soll.
Die Anfangsfrage war doch wo kann man ..... kaufen!

Wer die gefakten Sachen kaufen will, soll das doch auch tun dürfen, schließlich wollen die Händler dort ja auch was verdienen und nicht alle haben einen dicken Geldbeutel für teure Markenklamotten. Und wer dagegen ist, wegen der Produktpiraterie, der kann doch ganz beruhigt sein:
Wenn die Klamotten nicht von guter Qualität sind, dann werden sie doch ohnehin bald entsorgt und man muss das Original kaufen, wenn man es unbedingt haben will.

Trotzalledem kann man in Kumköy super gut shoppen, ob nun gefakte oder nicht gefakte Sachen!

Hallo, das Evren Beach Resort ist ein Neubau!

Wenn man den Strand vor dem KBR in Richtung Royal Dragon geht (rechts) kann man den Rohbau sehen. Die Infos über das Hotel sind auf der KBR Seite zu finden.

Es werden an diesem Strandabschnitt aber noch mehrere Hotels gebaut, wie die allerdings heißen, weiß ich nicht.