Hallo Beate,
das hört sich ja nicht so gut an mit deinem RV. Ich hatte bei Schauinsland Reisen gebucht. Eine Umbuchung im Vorfeld wäre problemlos möglich gewesen. Nur eine Stornierung nicht. Nach massiven Beschwerden und Mail an Geschäftsleitung war das überraschend doch noch eine Stornierung möglich. Also hart bleiben. Bei dir kommt natürlich erschwerend hinzu das du heute Abend schon fliegst. Das macht das alles komplizierter. Vielleicht schicken die dich auch ins Alba Queen. Stand bei deiner Buchung noch die Klausel mit den Restarbeiten drin?
Gruss
Toni
toniholst
Beiträge
-
Royal Atlantis Spa Resort? -
Royal Atlantis Spa Resort?Hallo Beate!
Ich meinte das Royal Atlantis Spa & Resort, sorry hatte vergessen es dazu zu schreiben!
Also wenn du Morgen anreist vermute ich mal das die dich Vor-Ort umbuchen, wenn du es nicht selbst tust. Da kann man Glück haben oder Pech, auf jeden Fall weiß man nicht was einen erwartet. Von daher würde ich mir Alternativangebote vom RV geben lassen und noch mal Fragen ob das Hotel am 07.06. wirklich eröffnet hat und wann der neue Eröffungstermin ist falls nicht.
Also ein Teil des Hotels ist bewohnbar. Aber wie gesagt, es wird Tag und Nacht gebaut. Da kann es immer mal laut werden. Und zum essen usw. müsste man in ein anderes Hotel.
Viel Glück! -
Royal Atlantis Spa Resort?War bis gestern Vor Ort. Hab am Donnerstag Abend kurze Führung durch die Baustelle gemacht. Die nette Damen die für die Öffentlichkeitsarbeit zuständig ist sagte das der Eröffnungstermin derzeit der 7.06. ist. Also gestern. Realistisch gesehen sagte sie aber auch das eine sinnvolle Eröffnung erst in frühstens 3 Wochen möglich ist. Alles andere wäre eine Zumutung für die Gäste. Aber der Kostendruck der Geschäftsleitung ist wohl groß, so das schnellsmöglich eröffnet werden soll. Wenn das Hotel fertig ist, dann ist es auf jeden Fall eine Reise wert. Aber derzeit sind auf jeden Fall noch erhebliche Beeinträchtigungen (Baulärm, fehlende Einrichtungen usw.) zu erwarten. Also ich würde auf jeden Fall umbuchen und frühstens ab Juli das neue Hotel besuchen.
-
Royal Atlantis Spa Resort?Die Schlacht ist gewonnen!!!
Nach unzähligen Mails, unzähligen Anrufen, Mail an Geschäftsleitung und drohen mit der Bildzeitung hat Schauinsland-Reisen endlich einer kostenfreien Stornierung zugestimmt. Aber auch versichert, dass die Eröffnung nach wie vor am 22.05. stattfindet.
Hab ins Royal Atlantis Beach umgebucht, mal schaun ob es da wirklich so voll wird wie alle sagen
Aber noch gibt es zu meiner Reisezeit 31.05.-07.06 genügend freie Plätze.So dann hoffen wir mal das einem angenehmen Urlaub ohne Baulärm nix mehr im Wege steht!
-
Royal Atlantis Spa Resort?Das klingt doch gut! Was hat dich der Rechtsanwalt gekostet?
Auf welcher Grundlage konnte der Rechtsanwalt die Stornierung begründen?Meinst du das dies auch bei einer Reise vom 31.05. bis 08.06.09 klappen könnte mit der Stornierung?
-
Royal Atlantis Spa Resort?Wirklich traurig wie die Reiseveranstalter mit ihren Kunden umgehen.
Hab heute nochmal bei meinem Reisebüro nachgefragt, ob ich nun endlich kostenfrei stornieren kann, da das Alternativhotel welche ich haben möchte nicht mehr bei Schauinsland-Reisen buchbar ist Und leider nur folgende Antwort erhalten:
"...eine kostenfreie Stornierung ist laut Veranstalter nicht möglich, da keine weiteren Angaben vorliegen. Die Stornokosten betragen 469,- EUR...."
Wahrscheinlich fliegen die einen erstmal in die Türkei und sagen dann überraschende Weise ist das Hotel nicht fertig, deswegen kommen sie in irgendeins was grad frei ist. Ist wirklich ein Unding diese Art und Weise.
-
Royal Atlantis Spa Resort?Ich habe gerade die irreführende Hotelbewertung entfernen lassen. Großes Lob an Holidaycheck, das verschieben der Bewertung hat nur ca. 1 Stunde gedauert!
Nicht das durch solch irreführende Bewertungen noch mehr Leute unwissentlich Urlaub auf einer Baustelle buchen!
-
Royal Atlantis Spa Resort?Das ist alles wirklich eine Frechheit von den Reiseveranstaltern, obwohl FTI weiß das das Hotel nicht rechtzeitig eröffnet, verkaufen die munter weiter Reisen in das Hotel ab dem 15.5.2009
-
Royal Atlantis Spa Resort?An lunamareen, travel-gandhi und alle anderen die vielleicht als erstes das Hotel beziehen, es wäre super falls es dort Internet gibt bzw. direkt nach Rückreise wenn ihr hier in das Forum posten könntet, ob ihr wirklich in dem Hotel gewesen seit und falls ja wie es gewesen ist. So können alle die kurz danach fliegen eventuell noch umbuchen falls es wirklich noch ne Baustelle ist.
-
Royal Atlantis Spa Resort?Mein Reiseveranstalter ist Schauinsland-Reisen!
-
Royal Atlantis Spa Resort?Neues von meinem Reiseveranstalter:
"Nachdem wir uns nochmal mit unserer örtlichen Agentur in Verbinfung gesetzt haben, können wir Ihnen folgendes zum letzten Stand der Neueröffnung im Hotel Royal Atlantis Resort&Spa mitteilen:
Die Eröffnung wurde vom 15.05.09 auf 22.05.09 verschoben.
Laut dem letzten Bericht unseres Reiseleiters wird auf die Eröffnung hingearbeitet und es finden zur Zeit noch Innenarbeiten/Möblierung und Bepflanzung statt.
Zum jetztigen Zeitpunkt gehen wir davon aus, dass die Eröffnung am 22.05.09 stattfindet. Falls wir eine weitere Verzögerung bekommen, werden wir Sie natürlich umgehend informieren."
Es bleibt spannend!
-
Royal Atlantis Spa Resort?Hab den Forumseintrag leider erst nach der Buchung meiner Reise vom 31.05. bis 08.06.2009 entdeckt. Und bin jetzt etwas besorgt, dass ich Urlaub auf der Baustelle machen muss.
Auf Nachfrage antwortete mein RV Schauninsland Reisen:
"Unserer Information nach öffnet das Hotel am 15.05. und wird bis dahin fertig gestellt sein."
Hab gerade bei Holidaycheck geschaut und verwundert festgestellt, dass man das Hotel auch schon ab 8. Mai buchen kann. Soweit ich weiß macht es doch erst am 15.5. auf. Schon alles sehr merkwürdig! Aber wenn es wirklich schon eröffnet ist, dann gibts ja hoffentlich schon bald die ersten Bewertungen. Auf diese bin ich sehr gespannt!