Vielen Dank!

Wir haben beschlossen uns eine Woche vor Abreise noch per Mail anzukündigen beim Hotel. Irgendwie fanden wirs einfach komisch, dass sich die schlechten Bewertungen in dieser Saison so gehäuft hatten, die Wiederempfehlungsrate war beinahe 100% als wir gebucht hatten.

Ja, hab vorher gesehen, dass ihr alle vom Ramada schwärmt. Leider zu spät, hoffe also, dass unseres auch toll sein wird. Dann brauchen wir nur wettertechnisch noch etwas Glück.

Hallo Zusammen

Ich bräuche euren Rat. Wir haben Ende Mai das Khao Lak Laguna Resort gebucht (jaja, ich weiss, Regenzeit, ist uns bewusst).
Als wir das im Januar gebucht hatten, fanden wir grösstenteils positive Hotelbewertungen. Nun schreiben in letzter Zeit immer mehr, dass sie wegen Überbuchung in ein anderes Hotel oder in eine andere Zimmer Kategorie mussten. Wir haben eine Strandvilla gebucht und bezahlt und fänden es einfach sehr ärgerlich, wenn das nicht klappen würde.

Was würdet ihr an unserer Stelle tun? Mit dem Hotel Kontakt aufnehmen oder mit dem Reisebüro? Ich nehme an, das Hotel wird nicht ausgebucht sein, da Nebensaison, aber von diesen Strandvillen gibt es nur 8 und die sind dann wohl doch schnell mal weg. Wir wollen uns einfach möglichst den Ärger vor Ort ersparen nach einer doch sehr langen Anreise.

Vielen Dank für eure Hilfe