Sorry, stimmt. ok.

Die Antwort von @Soedergren auf meinen Beitrag versteht dann aber keiner.

Gruß

Hans

@jennib

Hallo,

deinen Beitrag verstehe ich nicht. Bereits am 17.10.2008 habe ich dir hier (siehe oben) bei HC geschrieben, das der ML Club Africana für Teens nicht geeignet ist, sondern für Paare und Singels. Scheinbar hast du trotzdem gebucht.
Auch habe ich dir seinerzeit weitere Infos zugesagt, gerne auch per PN. Gemeldet hast du dich nicht.

Weiterhin habe ich dir damals den Magic Life Club Manar in Hammamet als bessere Alternative empfohlen.

Du schreibst, dass du den ML Africana im Oktober 2008 gebucht hast, also zu einem Zeitpunkt als weder der TUI Prospekt "Tunesien/Sommer 2009" noch der Magic Life Prospekt "Sommer 2009" vorlagen. Beide Prospekte sind in Deutschland erst in der ersten November Woche 2008 erschienen. In beiden Prospekten ist auch aufgeführt, dass es im Africana keinen Club für Teens mehr gibt. Im Oktober 2008 war weder im Reisebüro, noch online eine Buchung für Sommer 2009 möglich. Erst ab der ersten Woche November 2008.
Lediglich eine (Vor) Reservierung war möglich. Hat die dein Reisebüro gemacht ?

So nun zu den Lösungsmöglichkeiten.

1.) Umbuchung auf Magic Life Manar, es lohnt sich !

2.) Wenn du im Oktober 2008 über dein Reisebüro eine Vorreservierung gemacht hast, die dann dein RB im November 2008 in eine Buchung gewandelt hat, solltest du mal mit Nachdruck (!) dein Reisebüro ansprechen. Kein Rechtsanspruch, aber eine sehr mangelhafte Kundenbetreuung. Was sagen die dazu ?

3.) Bei TUI hast du keinen Rechtsanspruch, aber ein sehr netter Brief könnte etwas helfen. Frei nach dem Motte:......habe ich sehr frühzeitig in 10/2008 gebucht und leider wurde erst ab 11/2008 im TUI Prospekt über die nicht mehr angebotene Teens-Animation informiert. Würde sehr gerne ML Manar buchen, das aber mein Budget mit 400,- € zusätzlich belastet". - Vielleicht kommt man dir mit einem 100,- € Reisegutschein entgegen.

4.)@Aida3/Sylke schreibt hier das der Magic Life Penelope auf Djerba auch ein schöner Club ist. Dies kann sie aber nur theoretisch beurteilen, da der Club noch nicht eröffnet ist. Sie kennt in also nur aus dem Katalog. Der Club wird erst im Frühsommer 2009 (genaues Datum bitte bei Magic Life oder im Reisebüro erfragen) eröffnet, ich meine im Juni 2009.
Es handelt sich nicht um einen Neubau, sondern der ehemalige Club Penelope wurde von Magic Life übernommen und wird zur Zeit als Magic Life Club umgebaut.
Sicherlich, davon kann man ausgehen, im bewährten Magic Life Stiel.

Der beste Weg ist die Umbuchung auf ML Manar. Vielleicht hilft dir dein Reisebüro und/oder die TUI dabei. Kommt darauf an wie die Vorgeschichte der Buchung war und auf deine Argumentation.

Viel Glück,

Hans

Wo willst du denn im Hotel rauchen ?

• Zimmer ?

• Restaurant ?

• Lobby

• Bar

Oder überall ?

Wenn du etwas präziser fragst, gibt es bestimmt für dich bessere Antworten.

Schönen Abend bei einer Marlboro,

Hans

ps Traue dich solche Fragen zu stellen. Etwa 32% der Deutschen sind noch Raucher und damit keine Minderheit. Die SPD wäre froh, wenn sie 32% hätte.

@S1lverboy Klar kannst du das. Aber du mußt dann auch mit den möglichen Folgen deiner Behauptung leben.

Du stellst die Behauptung auf "Der Transfer in der Türkei ist generell lebensgefährlich, egal bei welchem Reiseveranstalter".

Das Internet ist kein rechtsfreier Raum ! Für eine solche Behauptung kann man strafrechtlich verfolgt werden. Du unterstellst damit, dass die Transfers von z.B. TUI, TC, ITS und vielen anderen Reiseveranstaltern in der Türkei lebensgefährlich sind.

Ich bezeichne dass mal vorsichtig als eine "sehr mutige Aussage".

Gute Fahrt,

Hans

Gemein, @caline ist schon in den Brunnen gefallen und du drückst sie nochmals runter.

@caline

Hallo Kerstin.

Hier sind ja wohl über einen Zeitraum von 1 - 2 Jahren viele Gutschein-Käufer geschädigt worden.

Aussichten den Betrag wieder zu bekommen sehe ich nicht. Es sei denn, man wird gemeinsam mal vor Ort aktiv.

Gruß

Hans

@caline

Hallo.

1.) Dem Beitrag von @noeler kann man nur zustimmen.

2.) Wert das Gutscheines ?

3.) Schon Ansprüche geltend gemacht und wenn ja bei wem ?

2.) Verstehe das Thema Entschädigung nicht, bezogen auf die Endreinigung und den Parkplatz nicht ?

Gruß

Hans

ps

Gib mal Villa Ikarus, Heringsdorf bei google ein. Weiteres muß man dann nicht mehr erfragen. Auch nicht meine 4 Fragen oben ! ! !

Was sagt die Verbraucherberatung SH dazu ?

Was sagt die Tourismuszentrale Heringsdorf/Rügen dazu ?

@S1lverboy = Vorurteile, Pauschalierungen, Behauptungen ohne Beweise

Danke,Verstanden.

Aber im zweiten Fall (Tuifly-Flug im Rahmen einer TUI-Pauschalreise) ist es keine Leistung des Reisebüros.

Das TUI Leistungspaket bei Pauschalreisen beinhaltet "Zug zum Flug" auch wenn ich im Internet buche. TUI Leistung, keine Reisebüro Leistung.

Aber ansonsten klar, danke für die Aufklärung.

Gruß

Hans

@soedergren

Hallo,

aber das ist genau der Punkt. Von "Eisklassen" habe ich keine Ahnung. Aber ich verstehe dich so, das die MS Fram eine bessere (stabilere) Eisklasse hat.

Wenn Felix nun aufführt, das die MS Fram gefahren ist, wird ihm das sofort wiederlegt, mit dem Argument: "Nach Rücksprache mit dem Kapitän auf der Marco Polo, teilte uns der mit, dass am x.x.2009 die Vereisung so stark war, das nur Schiffe ab der Eisklasse 1B die Strecke befahren konnten. Wetterabhängig (!)und wegen der Klasse E 1 war das der Marco Polo nicht möglich".

Und schon hat Felix dieses Argument verspielt. Also MS Fram besser nicht aufführen, lieber Felix !
MS Fram ist ein sehr modernes Schiff speziell für die Arktis und die Antarktis, Baujahr 2007. Sorry, aber die Marco Polo ist ein altes Kreuzfahrtschiff - über 40 Jahre alt !

Also Felix überlege dir genau deine Argumente, sonst geht der Schuß nach hinten los.

Gruß

Hans

ps Ich glaube wir haben jetzt Felix ausreichend geholfen. Den Brief muß er noch selber schreiben.

Danke, jetzt kann nur noch @CaptainJarek weiterhelfen. Von ihm kommt die (Zu) Aussage, dass die Reisebüros kostenlos (Buchungsgebühr 7,50 €) Zug zum Flug bei TUIfly Flügen anbieten.

@reiselilly

Wenn ich eine TUI Pauschalreise buche, beinhaltet die Reise bei TUI Zug zum Flug, egal ob über ein RB oder über das Internet - immer. Und aktuell in 2009 sogar in der DB-1.Klasse.

Gruß

Hans

Darum ging es mir nicht. Es geht um das Leistungsversprechen: Buchung Reisebüro/ Zug zum Flug/kostenlos-TUIfly bzw 7,50 €

vs

Buchungsgebühr/Zug zum Flug TUIfly über das Internet 25,- €

Konkret: Haben die Freunde von @Reiselilly von dem Reisebüro dieses Angebot erhalten oder nicht. War hier u.A. das Thema

Zug zum Flug geht dann doch nicht über das Reisebüro oder wie ?

Nochmals Felix,

erstelle eine genaue Gegenüberstellung a Tag.

Was war geplant (Reiseablauf), wie war die Realität ?

Sorry aber so wie du hier deine Beschwerde formulierst, sind deine Chancen eher gering. Auch Formulierungen wie: ".... nur Richtung Süden gebrettert" kannst du nicht verwenden (Unsachlich !)

Wie war die Route angegeben, welche Route ist das Schiff wirklich gefahren, welchen Nachteil hatte die Fahrt für dich, auf der geänderten Route ?

Das für die Rückfahrt nicht mehr genügent Zeit zur Verfügung stand, wird von dir vermutet (!). War es wirklich so. Kannst du es durch eine zu lange "Hinfahrt" belegen ?

Dein Vergleich mit der MS Fram: Die Marco Polo hat nach Angaben von Transocean die Eisklasse E 1 bzw IC. und einen verstärkten Schiffskörper. Was hat die MS Fram ? Sorry ich weiß es nicht, aber das musst du mal im Internet recherchieren und als Argument nutzen oder auch nicht.

Nochmal, nur mit klaren Gegenüberstellungen wie:

Beschriebene Leistung:..............................., Realität war aber:....................
daher folgende Nachteile und nicht erbrachte Leistungen:..............................

Nur so kommst du weiter. Und erst dann ist erkennbar, was du einfordern kannst.

Bitte argumentiere mit Fakten.

Bitte nicht böse sein, aber so wie du hier deine Reklamationen formulierst, würde ich dir diese als Reiseveranstalter "vollständig auseinander nehmen" und dir eine qualifizierte Absage erteilen.

Gruß

Hans

Hallo,

für die Mona Lisa benötigt man keinen Lackschuhe und keinen Smoking. Lediglich für den Kapitänsempfang ist ein dunkler Anzug angebracht.

Ansonsten, nette, schöne sportliche Kleidung. Und schau mal in die Beschreibung der Mina Lisa. Dort gibt es auch eine Kleiderempfehlung.

Ansonsten natürlich im August schöners Wetter als zur Zeit in 0202.

Gruß

Hans

Stimmt alles, kenne mich da auch relativ gut aus. ICE+PKW Fahrer/beides.
So nun muß ich endlich arbeiten und noch viele Texte schreiben, aber nicht hier bei HC. Man muß ja auch seine Brötchen verdienen.

Tschüss,

Hans

@carsten79

Und an die eigene Nase muß ich mich auch fassen. Koblenz Hbf ist ja auch nicht wirklich mehr ein ICE Bahnhof.

Und wenn @BlackCat 70 aus dem Süden anreist, geht es im ICE über die Hochgeschwindigkeitsstrecke (was für ein Wort) Franfurt-Köln.

Mit wenigen Aussnahmen. Von Köln fährt ein ICE 2 nach Wien, über die alte Rheinstrecke über Koblenz. Habe ich neulich selber erfahren (müssen).

Also schönen Abend,

Hans

@inge.marion Sechzehn (!) diverse RV bieten das Hotel an. Die Veranstalter haben die Hotelbeschreibung auf der jeweiligen Homepage.

Die Veranstalter verfügen auch über Kataloge (im Reisebüro erhältlich), mit der jeweiligen Hotelbeschreibung für das Dana Beach.

Weiterhin hier bei HC:

• 30 Reisevideos = Dana Beach

• 2235 Urlaubsbilder = Dana Beach

Und die Bewertungen, inzwischen 1171.

Und die Infos hier im Ägypten Forum.

Was willst du denn noch ?

Wenn du das alles lesen willst - alles gute bis morgen früh.

Schönen Abend bei der Lektüre,

Hans

Das Tor ist gut, die Steigerung in Lübeck ist Lübecker Marzipan.

Eben Cafe' Niederegger - mh lecker.

@Rathaus01

Hallo Hubert,
aus dem Rathaus kommen gute Kommentare.

Unter dem Aspekt - neue User - stimme ich dir zu. Aber ich habe immer so meine Probleme, wenn User wie @jako51975, pauschalieren und Aussagen machen, deren Wahrheitsgehalt nachweislich sehr schwach ist.

Schönen Nachmittag im Rathaus,

Hans

ps Ende mit den Unruhen

oh ängstlich, aber doch nicht vor a...i