Tja - LMX....
Da hab ich auch kürzlich so meine Erfahrung gemacht.
Günter sagte im Zusammenhang mit Stornogebühren irgendwann im Juli: "Das stimmt so leider nicht. LMX ist ein dynamischer Veranstalter, der zum Zeitpunkt der Buchung den Flug fix einkauft---der Flug kommt also nicht aus irgendeinem Kontingent, sondern er wird vom Veranstalter speziell für diese Reise gekauft"
Fakt ist:
Wir haben am 07.10.2017 eine Reise von Leipzig nach Hurghada ab 3.12.17 bei LMX über unser Reisebüro als Direktflug ( 08:00 weg - 13:30 da) gebucht, was uns auch von LMX bestätigt wurde. Am 18.10. wurde uns mitgeteilt, dass unser Flug erstens 4 Std später losgeht und sich zweitens die Flugzeit auf 7 1/2 Stunden verlängert. Am 30.10. die nächste Mail mit einer weiteren Verschiebung der Flugzeit um eine halbe Stunde und dann am 29.11. nochmal eine Änderung, diesmal den Rückflug betreffend.
Wir sind dann am 3.12. von Leipzig erst nach Köln/Bonn geflogen, haben dort ausreichend Gelegenheit bekommen, uns das Flugfeld anzuschauen und sind dann mit rd. 50 Leuten (!) ohne Getränkeangebot (!!) weiter nach Hurghada geflogen.
Dort irgendwann angekommen, war von einem LMX-Mitarbeiter weit und breit nichts zu sehen. Erst nach einer dreiviertel Stunde und nach einem Anruf von einem Mitarbeiter irgendeines anderen Anbieters kam dann schließlich der Bus, der uns und noch 4 andere Gäste zum Hotel gebracht hat.
Also ich verstehe nicht, dass es zu so zahlreichen und gravierenden Änderungen kommen kann, wenn der Anbieter die Flüge fix einkauft. Und da es auch bei der Ankunft, mit dem Abflug und der Kommunikation rund um LMX gehapert hat, steht für mich sowas von fest, dass ich mit diesen Jungs nicht mehr versuchen werde, Urlaubsfreuden umzusetzen.