Wenn man mit einer türkischen Besatzung ein Problem hat frag ich mich wieso man nicht im Schwarzwald Urlaub macht ..
Gunner ich glaube ich muss deine Argumentation nicht verstehen, sinn ergibt diese nämlich nicht in bezug auf das vorran gegangene.

@sonnenbluemchen
Ein tolles Argument ..
Man muss sich echt manchmal an den Kopf fassen wenn man sieht was im Touristik Sektor abgeht .. Ich warte ja darauf dass ein Buch erscheint mit den witzigsten Kundenfeedbacks die so bei den Reiseveranstaltern eingehen.

"Urlaub war toll .. Super schönes Resort .. Aber der Flug .. Ne ne ne .. Türkische BEsatzung .. Wieviel Entschädigung steht mir zu?" ..

Hinweis: Ironie inside ..

@keim
Wie wäre es mit Gümüldür? Der Ferienort liegt in der nähe von Izmir (circa 40 Minuten mit dem Auto).
Gümüldür ist ein kleinerer Ort, fern ab des Massentourismus .. Ich kann dir das Hotel "Club Yali Hotel & Resort" empfehlen, bin dort selber öfter zu Gast.

Ihr habt da eine sehr schöne Anlage mit einem schönen Strand, 3 Poolanlagen und co.
Die Animation ist keinesfalls aufdringlich, wenn man seine ruhe will wird dies akzeptiert.

Nachts ist es dort auch schön ruhig, es gibt dort keine dauer Beschallung wie man es aus anderen Hotelanlagen kennt.

Es gibt in Gümüldür immer einen Nachtbasar circa 10 Gehminuten vom Hotel entfernt, dort könnt ihr bei bedarf Shoppen gehen oder einfach die Türkei genießen.

Gümüldür ist allerdings bei den deutschen Urlaubern erst in kommen, deswegen findet man dort mehr Italienische, Belgische und Türkische Urlauber.

Meiner Meinung nach bietet Gümüldür ruhe, entspannung und echtes Türkei Feeling.

Den Buggy kannst du normalerweise bis zum Gate mitnehmen, dort wird er dann in Empfang genommen und verladen.
Dies macht logischerweise die Ground Handling Firma.

Da du aber den Vorabend Check-In nutzen möchtest kannst du an dem Abend dann auch nochmal direkt nachfragen wie das genau gehändelt wird sodass du beruhigt in den darauffolgenden Tag starten kannst

@Frankenmanu
Atlasjet hat eine durchschnittliche Bestuhlung, du schriebst AB bot den meisten "Popoplatz", Sunexpress und Germania waren schmaler .. Na warum wohl?

Beleibtere / größere Menschen haben meistens nachteile in Sachen Fliegen, die Bestuhlung wird darauf ausgelegt die Kapazität hochzutreiben um die Gewinnspanne zu erhöhen. Deutlich gesagt: Der Transport steht bei billigen Airlines im vordergrund als der Komfort .. Wer Komfort will muss mehr Geld investieren und auf andere Airlines umschwenken.
Atlasjet bietet auf ein paar Maschinen Business Seats an, diese sind natürlich komfortabler als die der Economy.
XXL Seats für beleibtere Personen bietet Atlasjet meines wissens nicht an, die Emergency Seats würden euch glaub ich nicht helfen da diese zwar mehr Beinfreiheit bieten aber von der breite meistens keinen unterschied haben.
Ohnehin fallen die Emergency Seats raus da diese bei seriösen Airlines nur an Personen ohne körperliche Einschränkungen vergeben werden.

Grundsätzlich könnte darüber nachgedacht werden (ist in diesem Fall wohl zu spät) zwei Sitze pro Person zu buchen, die Airlines können sogar darauf bestehen wenn der max. Tallienumfang überschritten wird und der Sicherheitsgurt oder die Armlehnen nicht mehr genutzt werden können.
Die Airlines gewähren einem dann allerdings einen Rabatt für den zweiten Sitzplatz.

Es gleicht sich halt alles im Leben aus, kleinere Menschen haben beim Fliegen vorteile. Woanders allerdings nachteile (hohe Supermarktregale ;-))

Siggi, das ist Abenteuerurlaub .. Solche Leute meckern auch Zuhause bei der Nachbarschaft rum .. Das ganze im Ausland zu machen gibt solchen Leuten villeicht den ultimativen Kick ..

@starfox1000
XQ ist eine fähige Airline, dass Sun Express ihr Unternehmen in der letzten Zeit umstrukturiert dürfte bekannt sein.

Ich verstehe aber gerade nicht wieso das Verhalten von Sun Express deiner Meinung nach armseelig ist?

Was bei anderen Airlines ging und was nicht ist doch völlig unerheblich, les doch mal die AGBs durch, da steht sicherlich auch drin dass Änderungen möglich sind. Wenn eine Airline umstrukturieren will dann muss das irgendwann gemacht werden.

Ich find es merkwürdig eine Airline als armseelig abzustempeln wenn du dir gar nicht sicher sein kannst wo tatsächlich der Fisch schimmelt ..
Kannst du dir sicher sein dass der Reiseveranstalter tatsächlich vorab nachgeforscht hat?

Eine RB Mitarbeiterin sollte eigentlich auch akzeptieren was die Airline auf Nachfrage antwortet. Wenn dann trotzdem weiter gebohrt wird ist dies einfach sehr mühsam, wenn der Ton da etwas anders wird ist dies doch etwas nachvollziehbar ..

Ich will dich weiß Gott nicht anprangern aber ich finde wenn man etwas kritisiert sollte man auch die begebenheiten im Auge behalten .. Gerade in diesem Fall wo viele Parteien mit im Spiel sind sollte man den schwarzen Peter nicht gänzlich der Airline zuschieben.

Und Allgemein:
Über solche Aspekte kann man sich vor Buchung informieren, wenn unklarheiten herrschen kann der RB Partner doch vor Buchung rückfrage halten und nicht immer wenn schon Gebucht wurde ..

Hatte ein  kurioses Erlebniss

Ich saß im Flieger, Rückreise von ADB (Izmir, Türkei) nach HAJ (Hannover, Deutschland) .. Ich saß neben einer Frau die sich dem Flug über relativ normal verhielt.
Als das Flugzeug landete änderte sich dies allerdings.
Die gute Frau krallte sich an meinem arm fest und brüllte in einem verzweifelten Ton "Das geht schief .. Das geht schief .. Wir sterben ..".

Ich hätte gerne meinen Gesichtsausdruck dabei gesehen ..

Ich finde es sehr löblich dass ihr euch die Arbeit macht und auf solchen Wege versucht den Besitzer zu finden .. Würde nicht jeder machen.
Von daher: Super!

Liegt in der Natur einiger Menschen sich das Leben unnötig kompliziert zu machen .. Man kann ihnen nur seine eigene Sicht offerieren, wenn sie dennoch anders denken: Viel Spaß!
 
Im Alltag hat man schon genug Stress, da kommt es nicht auf ne Klärung vorab beim RV an .. Den Stress mach ich mir dann gerne .. Wenn ich Urlaub habe will ich keinen Stress und auf irgendwelche Reiseleiter warten und mit denen dann rumdiskutieren ..
 
Aber wer es mag sich das anzutun um etwas zu bekommen was er auch ohne so einen Stress haben hätte können der soll das machen.
Gehört villeicht für einige zum Urlaub dazu ..

Image wahren ist alles, ich mach mir die Welt wie sie mir gefällt.
Kann sich wer angesprochen fühlen wer will :?

Dann ist das ja sehr gut ausgegangen, danke für die Meldung. Ist immer interessant zu erfahren wie solche Fälle ausgehen.

@jomi
RV´s sind meistens keine kleinen Betriebe, nicht nur bei dir wird der Preis falsch angezeigt sondern auch bei den Damen und Herren im Reisebüro und wohl auch in vers. Bereichen des RV bis der Fehler auffällt ..
Man kann sich jetzt den schwarzen Peter herumschieben, nützen tut es nichts .. Der RV hat einige Rechte die dem Endverbraucher nicht schmecken, der Endverbraucher hat einige Rechte die dem Reiseveranstalter nicht schmecken .. So einfach ist das ..
 
Ich kann nur einige Leute nicht verstehen die das einfach nicht akzeptieren können und meinen jetzt nen Feldzug starten zu müssen .. So ist nunmal die Gesetzeslage und ausser Stress führt das zu nichts ..
 
Wer meint in Recht zu sein der geht auf schnellsten Weg zum Anwalt und haut ne Klage raus, aber so fällt villeicht der nächste Urlaub flach da man mit soeiner Klage kaum erfolg haben wird und wer die Kosten trägt ist wohl dann klar ..

@Sumpfhasin
Ein Urteil aus München hat just in diesem Jahr ergeben dass ein Kunde erkennen müsste dass der Preis nicht realistisch sein kann und zwar dann wenn das Missverhältnis zwischen Preis und Leistung zu groß ist.
Der Kunde hätte Angebote vergleichen können und so merken können dass es sich bei dem Angebot um ein Irrtum handeln muss ..
Der Veranstalter kann so den Vertrag für ungültig erklären. In den o.g Fall musste er die Anzahlung zurückzahlen, weitere Ansprüche gegenüber dem RV wurden abgewiesen ..

Ich sagte doch in meinen vorherigen Beitrag dass es unlauterer Wettbewerb sein könnte wenn ein RV dies regelmäßig und absichtlich tut.
Machen was die wollen können die sicherlich nicht, Deutschland ist kein Schlaraffenland für Desperados.
 
Der Endverbraucher möchte immer Rechte Rechte Rechte, was ist denn mit den Unternehmern? Soll denen das Leben schwer gemacht werden nur weil es einige schwarze Schafe gibt?
Wo Technik im Spiel ist da kommt es auch zu Fehlern, das Motto "Leben und Leben lassen" kann man doch nicht nur auf die kleinen Leute reduzieren ..
 
Man muss das auch immer in Relation sehen, der RV müsste wenn er dir den Urlaub zu dem Preis ermöglicht eine differenz von 300% verkraften.
Bei dir ist im prinzip ein vergleichsweiser niedriger Schaden entstanden (Zeit / Benzinkosten) .. Der RV investiert aber auch Arbeitszeit ..
Es ist sicherlich Ärgerlich aber bei genauer Sichtweise ist es ein fairer kompromiss ..
 
Ausserdem sollte man sich immer die Frage stellen wieso man soetwas absichtlich machen sollte .. Dadurch stresst man den Kunden, der Kunde bucht ggf. nicht wieder, schlechte Mundpropaganda folgt ..

@Sumpfhasin
Mit solchen Unterstellung sollte man im heutigen Zeitalter vorsichtig sein, das ist reine Spekulation ..
Sollte es methode sein das man absichtlich solche Angebote ausstellt und immer auf Preisirrtum verweist, macht man sich des unlauteren wettbewerbs verdächtig ..
Dies muss man aber einwandfrei beweisen können.

Ich bezweifel stark das es in deinem Fall absicht war.

Ein Reisebüro vermittelt die Reise zwischen Kunde und Veranstalter, das RB bezieht sich auf verfügbare Angebote des RV, wenn die einen falschen Preis im System haben dann wird dieser leider an den Kunden weitergegeben.
Die Reise ist ja nicht explizit als Studentenangebot oder Geburtstangebot oder sonstiges verkauft worden soweit ich weiß?
Von daher muss man, gerade bei einer differenz von 300% davon ausgehen dass es sich um einen Preisirrtum handelt, spielraum dafür einen anderen Grund nachzuweisen sehe ich nicht ..
 
Sofern der RV dir keine genauen Gründe mitgeteilt hat wieso sie den alten Preis anfechten. kannst du natürlich beim RVnachfragen. Da das RB so wie ich es verstanden habe auf die Frage nicht reagiert hat solltest du selber aktiv werden und den RV darauf ansprechen.
 
Aus meiner Sicht hast du gegenüber dem RB ebenfalls keine Ansprüche da sie i.d.R als Vermittler fungieren und sich auf die Preise beziehen die sie von den RV bekommen. Wenn diese einen falschen Preis übermittelt bekommen können die ja schließlich nichts für.
Sicherlich kann man die Frage stellen ob das RB in diesem Falle nicht selber darauf kommen hätte können dass es sich um ein Preisirrtum handelt, das selbe kann man dir aber auch als Kunde stellen (so blöd wie es auch klingt.).
 
Von daher mein Tipp: Stempel es als Erfahrung ab, zieh deine Schlüße insbesondere über das RB dass offenbar nicht reagiert und suche dir ggf. kompetentere Reiseberater ..
 Ich weise darauf hin dass ich kein Jurist bin, ich lasse meine Meinung aber gerne korrigieren falls notwendigkeit besteht.

@sumpfhasin
Wie hoch beträgt denn die Differenz des ursprünglichen und tatsächlichen Preis?
Es ist tatsächlich so dass sich RV auf Irrtümer berufen können, dies ist leider in der heutigen Zeit nicht vermeidbar ..
Der RV sagt meistens es war ein Software Fehler .. Nun das ist durchaus denkbar, kann stimmen, muss aber nicht .. Aber wie will man das vor Gericht beweisen? Eigentlich unmöglich ..
 
Auch wenn der RV dir eine Buchungsbestätigung geschickt hat mit Zahlschein, er kann sich meines Wissens auch dann wenn schon Geld gefloßen ist auf einen Irrtum berufen.
Das Gericht hat keine klare Frist festgesetzt in der so ein Irrtum "angemeldet" werden muss.
Da laut deinem Schreiben (so wie ich es herausgelesen habe) weniger als 1 Woche vergangen ist halte ich es für angemessen .. Es ist zwar ärgerlich aber so ist das nun mal ..
 
Ich kann deinen Ärger verstehen aber aus meiner Sicht hast du rechtlich keine Ansprüche die erfolgsversprechend durchführbar wären ..
 
Ich weise darauf hin dass ich kein Jurist bin, ich lasse meine Meinung aber gerne korrigieren falls notwendigkeit besteht.

Nach dem o.g Sachverhalt ist es momentan gar nicht ersichtlich ob der neue Hotelbesitzer diese freie Tennisplatznutzung tatsächlich verwehrt. Ob er nun künftig das ganze anders managet ist ersteinmal unerheblich ..Ein Hotelier geht mit Übernahme eines Hotels einige Verpflichtungen ein.
 
Für den Anfang würde ich einfach mal empfehlen bei deinem Reiseveranstalter anzufragen ob du um diese Leistung die ja bei Buchung offenbar in Angebot includiert war bangen musst oder ob da kein Grund für sorge besteht. Ich bezweifel aber stark dass du ernsthaft Sorgen haben musst da der RV und der neue Hotelbesitzer dich wohl auch im Urlaub darauf nocheinmal sehen wollen (Davon geh ich jetzt mal aus).
 
Sollte der RV dir mitteilen dass  diese Leistung tatsächlich nicht mehr zur Verfügung steht ,kannst du sofern im Vertrag diese kostenlose Tennisplatznutzung explizit festgehalten wurde ein Reisemangel melden.
Vonschmeling teilte dir dies ja bereits mit.

Sun Express hatte genau den richtigen Riecher mit ihren Relaunch Konzept, das was sie bieten ist einfach schön in anbetracht zu den günstigen Flugpreisen.
Eine homogene Flotte erleichtert der Airline es zusätzlich ihr Service Konzept besser durchzuplanen und damit fährt (fliegt) XQ derzeit sehr  gut.
Selbst die Flugzeug Skeptiker können bei einem Flotten durchschnittsalter von nur 5,3 Jahre kaum meckern (Obwohl das quatsch ist.)
 
SunExpress war aber schon vor dem Relaunch eine gute Airline, es ist sehr löblich dass eine Airline so einen großen Schritt in der heutigen Zeit wagt.