Moselstern Parkhotel Krähennest

Solides Hotel, was leider nach mehr aussieht und mehr sein will, als es ist. Zumindest wirkt es so auf mich. Für die Aufmachung und 4 Sterne kommt leider zu wenig rüber. Nicht das es schlecht ist, aber es konnte den Erwartungen nicht in der Form gerecht werden, wie es von Bildern, den Sternen und der eigenen Beschreibung dargestellt wird.

Wir hatten ein Zimmer im 5 Stock. Es war sauber und optisch sehr schön. Alt-edel würde ich es nennen. Für meinen Geschmack gut. Leider sehr hellhörig, wir konnten den Ton vom TV und die Gespräche aus dem Zimmer nebenan gut mithören. Wasserleitungen und Abflussrohre der anderen Zimmer waren deutlich zu hören. Isolation nach draußen sehr gut und die Vorhänge machen den Raum 100 Prozent dunkel.

Gastronomie mit Höhen und Tiefen. Am ersten Abend haben wir uns für das Buffet entschieden und wurden leider enttäuscht. Die Zusammenstellung der Speisen war sehr kurios und irgendwie nicht das, was man erwarten würde. Das sah man auch an den Gesichtern der anderen Gäste. Alles auch sehr fett gehalten, Sahne, Sahne, Sahne. Frühstück ist nichts besonderes, da habe ich schon deutlich mehr Qualität gesehen, bei schlechteren Hotels. Es hat geschmeckt, aber wer 4 Sterne bieten will, sollte dem auch irgendwie nachkommen. Die Tische brauchten ewig um neu gedeckt zu werden, teilweise wurden alte krümelige Unterlagen liegen gelassen und neues Besteck draufgelegt. Es fehlt sichtlich an Personal und Erfahrung. Die kleinere, ausreichende Speisekarte um mittags was zu essen, ist sehr gut und es schmeckt, daher kann ich nicht sagen, ob das Essen aus der Karte abends auch gut ist, oder wie das Buffet eher nicht. Wir sind nach dem ersten Abend in Restaurants an der Mosel gegangen. Optisch gut, kein Highlight. Beim genauer gucken, könnte hier und da etwas repariert oder aufgearbeitet werden.

Service wirkt freundlich, vereinzelt auch sehr nett, aber für ein 4 Sterne Hotel, fehlt einigen das gewisse Extra.

Die Lage ist top, dicht an der Mosel und leicht auf einem Hang. An der Mosel gibt es denke ich immer was zu sehen und erleben, egal wo man ist. Der Außenbereich könnte auch noch mehr glänzen, da sieht es an manchen Stellen etwas vernachlässigt aus, zumindest Beete und hinter dem Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Die Saunen sind top, da habe ich aber noch nicht so viel Erfahrung drin. Massagen waren leider ausgebucht, im Fitness Bereich war ich nicht und bei dem Pool indoor funktionierten die ganzen Sprudel und Blubbergeräte nicht. Die Frau im Wellnessbereich steht auch den ganzen Tag alleine und muss sich um Theresen, Bar, Aufgüsse etc. Kümmern, das tut einem etwas leid und so kommt ihre Motivation auch rüber, da fehlt es für mich auch an mehr Personal.