Hier geht es zu aktuellen Fragen, Reisehinweisen und Stornierungsmöglichkeiten rund um Corona 
Informationen des Hoteliers zu Corona-Maßnahmen
Update: 2020-07-20
- Sauberkeit und flächendeckende Grundreinigung sowie Desinfektion aller relevanten Kontaktflächen mehrmals täglich
- Markierungen sichern den Mindestabstand von 1.50 Meter in den Gasträumen
- Mehrere Handdesinfektionsstationen sind im Gebäude verteilt
- Eine an die Räumlichkeiten angepasste Personenanzahlbegrenzung wird eingehalten und überwacht
- Hygiene-Aushänge weisen höflich auf Verhaltensregeln im Hotel hin
- An der Hotel - und der SPA-Rezeption sind Schutzscheiben angebracht
- Alle Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz und halten sich an unsere strengen Coronaauflagen
- Alle Mitarbeiter sind extra in den aktuellen Hygieneauflagen geschult und unterwiesen worden
- Mund-Nasen-Schutz-Masken erhalten Sie kostenlos an der Rezeption
- Wir bitten Sie, die Anweisungen unserer Mitarbeiter stets zu befolgen
- Aktuell müssen Sie als Gast des Alpenhof in Bayern in den öffentlichen Räumen einen Mund-Nasenschutz tragen
ZIMMER
- Ihr Zimmer wird nach gründlicher Reinigung und Desinfektion unserer Zimmermädchen geprüft und abgenommen
- Während der Reinigung bitten wir Sie, das Zimmer zu verlassen
- Wir haben alle Gegenstände wie Zierkissen und -decken, Kugelschreiber, Zeitschriften, Getränke aus der Minibar etc. zu Ihrer eigenen Sicherheit entfernt. Sollten Sie etwas benötigen, geben Sie uns bitte Bescheid
- Unsere Bettwäsche wird von einer zertifizierten Reinigung keimfrei nach den Vorgaben des Robert-Koch-Institutes gewaschen
ESSEN & TRINKEN
- Unser Frühstücksbuffet wird Ihnen unter Einhaltung der Abstandsregeln und unter erhöhten Hygienevorschriften wie gewohnt von 07.30 bis 10.30 Uhr zur Verfügung stehen. Da es aufgrund der vorgeschriebenen Mindestabstände zu längeren Wartezeiten bei der Tischzuteilung kommen kann, empfehlen wir Ihnen, außerhalb der Stoßzeiten (09:00-10:00 Uhr) zu frühstücken.
- Wir bieten das Frühstücksbüffet als Selbstbedienbüffet an - dazu müssen Sie allerdings während dessen sowohl einen Mund-Nasenschutz wie auch Einmalhandschuhe benutzen
- Abends verwöhnt Sie das Alpenhof-Team mit unseren Halbpensionsmenüs. Aktuell bitten wir Sie zwischen 18.00 und 20.30 Uhr zum Abendessen zu kommen.
- Das gewohnte Salatbuffet bieten wir aktuell nicht an
- Es wird Ihnen sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen von unseren Mitarbeitern ein Tisch zugeteilt
- Bei entsprechenden Wetter können wir Ihnen auch einige Tische mit Mindestabstand auf der Terrasse anbieten
- Wir bitten Sie um Verständnis, dass wir aktuell keine festen Tischreservierungen im Restaurant und auf der Terrasse vornehmen
- Alle Mitarbeiter tragen einen Mund-Nasen-Schutz und halten den Mindestabstand zu Gästen wie auch zu Kollegen ein.
WELLNESS & SPA
Es stehen Ihnen 1500 m2 Wohlfühl- und Poolbereich zur Verfügung und so bitten wir Sie, diese Weitläufigkeit zu nutzen und egal ob im Pool- oder Saunabereich den Mindestabstand von 1.50 Meter zu wahren und sich regelmäßig die Hände zu waschen
- Im Poolbereich, in der Wohlfühl-Sauna-Alm sowie im Fitnessraum gilt eine maximale Personenanzahl. Genauere Informationen finden Sie auf den Beschilderungen.
- Wir bitten Sie, bereits im Bademantel in den Spa zu kommen
- Die Benutzung der Liegen ist ausschließlich mit Verwendung eines Badetuchs und unter Einhaltung des Sicherheitsabstandes von 1.50 Meter gestattet
INNEN- & AUSSENPOOL
- Für den Außenpool gilt eine maximale Nutzerzahl von 10 Personen gleichzeitig (geöffnet aktuell von 08.00 bis 20.00 Uhr)
- Für den Innenpool gilt eine maximale Nutzerzahl von 10 Personen gleichzeitig (geöffnet aktuell von 07.00 bis 20.00 Uhr)
- Der Whirlpool darf gleichzeitig von maximal 2 verschiedenen Hausständen genutzt werden (geöffnet aktuell von 08.00 bis 20.00 Uhr)
- Auch im Wasser gilt es den Mindestabstand von 1.50 Meter einzuhalten
WOHLFÜHL-SAUNA-ALM:
- Für die Finnische Sauna gilt eine maximale Nutzerzahl von 5 Personen gleichzeitig - 1.5m Abstand (geöffnet aktuell von 12.00 bis 20.00 Uhr)
- Für die Schwitz-Stub'n gilt eine maximale Nutzerzahl von 2 Personen gleichzeitig - 1.5m Abstand (geöffnet aktuell von 12.00 bis 20.00 Uhr)
- Das Dampfbad müssen wir bis auf Weiteres geschlossen halten
- Die Infrarotkabinen müssen wir bis auf Weiteres geschlossen halten
- Die Liegen in den Ruheräumen dürfen nur mit Badetuch und unter Einhaltung des Mindestabstandes von 1.50 Meter benutzt werden
MASSAGEN & KOSMETIK:
- Das gesamte Angebot an Massagen und Kosmetikanwendungen steht Ihnen unter Einhaltung der Hygienevorschriften zur Verfügung.
- Wir bitten Sie, Ihre Behandlungstermine so früh wie möglich zu buchen und erst 5-10 Minuten vor Behandlungsbeginn an die SPA-Rezeption zu kommen, um Wartezeiten zu vermeiden
LIEGEWIESE:
- Unsere Liegewiese ist unter Einhaltung der Abstandsregeln uneingeschränkt nutzbar
