Airlines

Regierung droht South African den Geldhahn zu. Quelle: aero.de Die nächste Airline die, ebenfalls seit Jahren finanziell schwer angeschlagen, der COVID19 Pandemie zum Opfer fällt. Sehr schade wie ich finde. Ein so tolles Land mit seinen faszinierenden Menschen ohne eigene Airline.

Hallo, ich benötige Hilfe. Wir haben bei Tui einen Airfranceflug fuer den 17.3.20 gebucht. Geplant Txl, CDG, ATL nach Liberia in Costa Rica. Da wir aus aktuellem Anlass nicht in Atlanta einreisen dürfen, möchte ich gerne umbuchen oder stornieren. Ich habe heute den ganzen Tag versucht, Tui und Airfrance tele zu erreichen, beide schmeißen mich auf Grund zu hoher Nachfrage aus der Leitung. Per mail bekomme ich eine standardisierte Antwort. Was kann ich noch tun? Danke

Meines Wissens ist Orange2fly kein Mitglied der SÖP ...

War es eine Pauschalreise? Dann ist der Veranstalter für alles weitere zuständig. War es eine Einzelbuchung von Flug und Hotel? Dann verschiebt die Airline den Flug entweder auf "nach dem Sturm" oder streicht diesen ersatzlos. Wenn gestrichen, dann Geld zurück, wenn Ersatzflug, dann entweder nehmen oder stornieren und Geld zurück. Weiteren Ersatz gibt es nicht, auch nicht für Hotelkosten oder nicht genutzte Hotelleitungen ... das ist persönliches Pech.

danke, gute Idee