FTI Teil II
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Steht normalerweise bei der Buchungsbestätigung drauf:
" Die Originalrechnung erhalten Sie per Post".Bisher wird bei FTI / XFTI noch per Post geschickt.
Aber auf der Reisebestätigung steht schon Bankverbindung, Verwendungszeck ( Buchstaben-Zahlen-Kombi) drauf und man kann auh schon überweisen bevor die Rechnung mit der Post kommt ( für den Fall dass es sehr kurzfristig sein sollte) -
Wir können NICHTS POSITIVES über FTI berichten!
Wir haben über ein Reisebüro bei FTI die Busrundreise NY, Florida, Sunshine und Baden vom 16.04.-01.05.2014 gebucht.
Von 5 Hotels hatten wir bei 3 von Schimmel bis dreckige Bettwäsche alles dabei.
Da bei einem Hotel z.B. die Anlage selber schön und das Frühstück toll war, liegt die Vermutung nahe, dass FTI einfach nur die schlechtesten Zimmer gebucht hat.Auch mit der sogenannten Reiseleitung waren wir nicht zufrieden. lt. Prospekt FTI-Empfehlung für Einsteiger! und genau deswegen wollten wir eine deutschsprachig, geführte Reise.
Bei den Ausflügen war die Reiseleitung nie dabei und somit waren die, mit der Reise bezahlten, Ausflüge (Kennedy Space Center und Everglades) in englisch. Wenn wir einen Halt gemacht haben, hat sie uns nur aussteigen lassen und gesagt wo und wann der Treffpunkt ist. Also musste man wieder alleine herumlaufen. Dafür hätte ich keine deutschsprachige Reiseleitung zahlen müssen! Wäre das im Prospekt gestanden, ok, aber so war das dann eine böse Überraschung mit der wir nicht gerechnet haben. Es war unser erster Urlaub und deswegen wollte ich eine geführte Reise, aber die haben wir so nicht wirklich erhalten.In NY bestand die Reiseleitung sogar nur aus einem Google Maps Ausdruck und einer Broschüre.
Zu der Busrundfahrt, welche auch schon mit der Reise bezahlt wurde, mussten wir uns dann mit den Öffis und dem Google Maps-Ausdruck alleine zurechtfinden.
Das hätte ich mir auch anders vorgestellt! Das ist alles nur ein kleiner Einblick in das ganze Trauerspiel.Nach Ende der Reise haben wir am 02.05.14 einen ausführlichen Bericht inkl. Fotos an FTI geschickt und die erste Stellungnahme kam am 02.07.14! Zuerst haben sie uns gerade mal € 200 als Entschädigung angeboten und jetzt € 300, dass ist lächerlich im Vergleich zu dem was die Reise gekostet hat.
Aus der Beschwerde selbst haben sie sich nur Kleinigkeiten herausgepickt, aber auf den Schimmel, dreckige Betten usw. sind sie nicht eingegangen.
Wir werden nichts mehr über FTI buchen. Preis-Leistungs-Verhältnis steht in keiner Relation und wie man als zahlender Kunde behandelt wird, ist auch eine riesen Frechheit!! -
Also ich hätte zumindest dann mal angerufen und nachgefragt wo meine Ansprechperson ist - denn ich kenne das von anderen Reisen schon so, dass man einen Ansprechpartner hatte und der auch zur Verfügung stand seitens FTI. Wir waren bisher immer sehr zufrieden.
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Hallo,haben gerade bei FTI-Reisen,ein gutes Angebot für Juli Sommer Türkei 2015 für ein bestimmtes Hotel ausgesucht.Immerhin bekommen unsere 2 Teens 15 u.13 noch Kinderermässigung!Nur ist mir aber die ganze Sache nicht wohl dabei..FTI?, oder sollte ich lieber noch warten,bis im Nov. die ganzen Frühbocher am Start sind...nur ob ich dann auch diesen Preis bekomme? Ich weis echt nicht was wir machen sollen...hab bisl Bauchschmerzen mit FTI-Reisen?
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Also da kann ich Dich beruhigen. FTI ist ein seriöser Anbieter, der schon lange im Geschäft ist. Ich buche oft bei denen, da diese bisher in den Ferien immer die günstigsten Angebote für Reisen mit dem Zielflughafen Marsa Alam (Ägypten) hatten. Und ich hatte noch nie Probleme. Auch haben Umbuchungen bzw. Zubuchungen weiterer Personen immer problemlos geklappt und bei der Buchung von Zusatzleistungen für mein schwerbehindertes Kind waren sie immer behilflich, haben sogar mal die Gebühr für die Sitzplatzreservierung einer dritten Person (schwerbehindertes Kind + ich waren frei, anderes Kind musste zahlen) übernommen, da ich keine Kreditkarte hatte und die Airline weder Überweisung noch Lastschrifteinzugsverfahren anbot.
Die Reisen waren von der Organisation her nicht anders als bei Tui oder Neckermann, Reiseleitung war auch vorhanden. Kann man bedenkenlos buchen.Gruß
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Danke für die Eindrücke,bislang waren Wir nur mit Neckermann und ITS unterwegs und waren zufrieden!Nur wissen wir nicht ob wir das Angebot nehmen...,oder noch bis Nov. warten wenn die anderen RV auch das Hotel anbieten ,es ist ebenfalls bei Alltours und Neckermann im Angebot,aber das müssen Wir alleine entscheiden...!
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so heute haben wie unsere Reiseunterlagen bekommen super pünktlich
Reise am 11.11-19.11 in die Türkei Reisezeiten alles so geblieben (freu)
aber nun meine Frage weiß jemannd wie das mit dem Transfer bei FTI in Antalya ist, haben die einen Stand oder wie findet man sie
und sind die Fahrzeuge einigermaßen 
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Hallo,
@gina46: FTI hat einen Stand, wenn man aus der Ankunftsebene den Flughafen verlässt. Diese sind mit großen Schildern gekennzeichnet (bei FTI ist z.B. noch BigXtra, Sonnenklar.Tv.... auf den Schildern). Dort meldet ihr euch, bekommt einen Umschlag in die Hand und die Busnummer genannt und ab geht's.
Bis jetzt fanden wir die Busse immer ordentlich!Schöne Ferien!
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......wobei man aber auch sagen muss, dass FTI mit seinem Stand in einer Reihe von mindestens 20 weiteren steht!
Wenn ich mich aber recht erinnere und wenn nicht umgestellt wurde, ist der FTI - Stand mehr in der Mitte.LG
Sokrates
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Hallo,
habe u.a.hier bei HC im Forum und bei Touristik aktuell einen Beitrag von Fti gelesen...in Ägypten könnten die Betten knapp werden....war der Titel. Es war ein Interview mit dem Chef Herr Gunz. Desweiteren wird in diesem Beitrag geschrieben, das FTI ab November seine Kapazitäten für Ägypten für den Winter aufstocken will. Das würde ja mit Ende des Frühbucherrabattes zusammen fallen. Gibt es da Erfahrungswerte...passiert soetwas mit gewisser Regelmäßigkeit? Vielleicht können wir dann davon auch profitieren...es soll Anfang März nach Sharm el Sheikh gehen, aber können eben erst Anfang des Jahres buchen.
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FTI hat inzwischen einen ägyptischen Gesellschafter--den Milliardär Samih Sawiris,an Bord.
Mit 30 % Anteil an der kompletten FTI Group hat er natürlich auch ein gewichtiges Wörtchen mitzureden.Vermutlich auch bezüglich der Destinationen...
Zitat_
"Im November werden wir schon wieder um die Betten kämpfen---" (Zitatende )vermutlich war das der Satz von Gunz den Du meinst.Der bezieht sich die von ihm erwartete (!) 100% Auslastung in der W i n t e rsaison
FTI wird, nach der bisherigen Durststrecke für Ägypten --ein Anteil von etwa 30% am Ägypten Geschäft zugesprochen.
Nun gut, wenn die FTIler keine Betten mehr haben, dann gibt es auch andere Veranstalter...
Die "restlichen" 70 % nämlich ...
Mach Dir keinen Kopf,abwarten-- andere Mütter haben im Zweifel auch hübsche Töchter
Es gibt viele Veranstalter die Ägypten anbieten...*Quelle= Die touristische Fachzeitschrift FVW
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@Günter,
ja ich denke mir auch das nicht alles zu 100 % ausgebucht sein wird. Zumal auch in Deutschland nur in einem Bundesland (Hamburg) Ferien sind...soviel zu OT.
Aber was bedeutet es wenn ein Veranstalter hier FTI seine Kapazitäten erhöhen will...legt er mehr Flüge auf, sinken die Preise um mehr Leute ins Land zu bekommen oder wie ist das gemeint??? -
..ich denke auch daß dann der Wunsch der Vater des Gedanken sein wird. Wer schon am Roten Meer war weiß welche Unmengen an Betten es dort gibt..um die alle zu füllen müßte ja schon 10% der deutschen Bevölkerung nach Ägypten fliegen. Bei höherer Nachfrage, die zur Zeit unzweifelhaft besteht sollte man nicht auf niedrige bzw. fallende Preise setzen. FTI wird aber schon wohl weitere Flugkapazitäten (Sun Express Germany, Germania usw. ordern, auch Germanwings legen aktuell Flüge auf für die Wintersaison)..und Betten gibts reichlich...
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Kurzbericht:
Fuerteventura war das Ziel im September 2014.
Aufgrund einer nervösen weibl. Begleitperson musste ich dann doch schon zwei Monate vorher buchen.
Im Internet ziemlich intensiv nach Hotels und Flügen sowie Pauschalreisen geschaut und über entsprechende informiert.
Letztendlich musste ich auf ein Pauschalangebot zurückgreifen, da der Abflugort (Leipzig) mit gewünschter Abflugzeit schon ausgebucht war.
Ab ins Reisebüro, dort alles festgezurrt (Hotel nur ÜF).
Aufgrund 10,-€-Überschreitung des Kreditkartenlimits konnte FTI nicht abbuchen. Reisebüro rief an, es fand ein kurzer Emailaustausch statt, dann rief ich in München bei FTI direkt an, problemlose Klärung am Telefon. Trotz, dass meine Zahlung durch online-banking erst zwei Tage später bei denen war, hatte ich am nächsten Tag alle Unterlagen in der Post.
Nichts wurde umgelegt, Flugzeiten blieben.
Vor Ort auf dem Airport in Empfang genommen, zum Bus gelaufen, eingestiegen und anderthalb Stunden später im Hotel wieder raus.
Hotel wie im Prospekt beschrieben.
Ausflüge, Betreuung...alles nicht genutzt, da wir zimelich individuell unterwegs waren.
Abreisetag - Bus auf die Minute genau vor der Tür (ziemlich zeitig, aber was soll`s).
Zum Flughafen, eingestiegen und in Deutschland wieder ausgestiegen.Zusammenfassung: KEINE Probleme mit dem Veranstalter irgendwie gehabt
Sehr zufrieden, WIR können ihn weiterempfehlen. -
Wir waren über FTI im Oktober 2 Wochen in Punta Cana.
Buchung tiptop. Reiseunterlagen ca. 3 Wochen vorher schon gekommen.
Anreise am Flughafen Punta Cana: Der Reiseleiter vor Ort war an einem Stand im Flughafen und hat uns Unterlagen gegeben. Draussen würde ein Bus warten.
Nur, als wir draussen waren, welches war der Bus? Es waren ca. 50 Busse draussen.
Reiseleiter im Ort hat uns dann gesagt, wir müssen 20,-US-Dollar bei der Ausreise bezahlen, was wir nicht mussten.
Die angebotenen Ausflüge waren zu überteuert. Wir haben zum Teil bei "einheimischen Deutschen" um fast die Hälfte gebucht.
Ansonsten pünktliche Abholung im Hotel bei der Heimreise.
Wir werden wieder mit FTI reisen. Es hat keine Probleme gegeben. -
Hallo miteinander,
ich habe eine Frage zur Umbuchung bei FTI. Und zwar hab ich für eine Städtereise ein Hotel über FTI gebucht (Anreise läuft separat). FTI bietet bei reinen Hotelbuchungen die Möglichkeit bis zum Vortag der Anreise kostenlos zu stornieren.Nun möchte evtl. doch noch jemand mitfahren. Kann ich dann umbuchen oder müsste ich stornieren und dann neu buchen?
Da es noch nicht ganz sicher ist, ich mir aber immer über alles "was wäre wenn" Gedanken mache, wollte ich mal fragen ob hier schon jemand Erfahrungen damit gesammelt hat?
Und vermutlich wende ich mich an meinen Reisevermittler und nicht direkt an FTI, oder?
Viele Grüße
M.edit: Ich hab nun doch beim Reisevermittler nachgefragt und der hat mir auch innerhalb einer Stunde geantwortet (also da passt die Reaktionszeit wirklich) - das würde alles über den Vermittler laufen (Stornierung bzw. Umbuchung) und er würde das für mich abklären, was da besser für uns wäre.
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Hallo,
FTI wollte doch ab November seine Kontingente bzw. Flüge nach Ägypten aufstocken....betrifft das auch Flüge nach Sharm el Sheikh?
Weis jemand ob das schon passiert ist die Aufstockung ? Oder passiert das erst im Laufe der Zeit...uns interessiert speziell der Reisezeitraum Ende Febr. bjs Mitte März.LG Antje
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@türkeirot:
Das werden sie vermutlich auch tun--in welchem Rahmen und in welchem Zeitraum bleibt deren eigene Entscheidung--
Hängt ja auch von der Nachfrage/ den bisherigen Buchungen für die jeweilige Reisezeit ab.
FTI ist aktuell der Marktführer für Reisen nach Ägypten- in Deutschland , mit etwa 35 % Anteil.
Ausserdem laufen ca. 90 % des Nil-Kreuzfahrtgeschäfts über die FTI Group.
Der FTI- Teilhaber aus Ägypten, Samih Sawiris - wird das Thema sicher noch forcieren.
