Condor (DE)
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Danke für eure Rückmeldungen. Die Info direkt auf der HP von Condor hatte ich auch gelesen und war mir eigentlich sicher, einen eigenen Monitor zu haben. Es verunsichert mich aber, dass der Mitarbeiter am Telefon sagte, dies gilt vermutlich nicht für die XL-Sitze. Es ist ja auch noch massig Zeit. Wer weiß, was sich bis dahin noch ändern kann. Merkwürdig ist eben auch, dass unser Rückflug nicht im Flugplan erscheint. Viele Grüße
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Ich habe am 28.04.18 und danach schlechte Erfahrungen mit Condor gemacht. Extrem kurzfristig, sprich beim Boarding, wurden mir und meiner Freundin mitgeteilt, dass der Flieger DE31 von Hurghada nach Frankfurt ein All-Eco-Flug sei und unsere Bordkarten für die von uns gebuchte PremiumClass in Eco-Bordkarten umgetauscht werden müssten. Um überhaupt zurück fliegen zu können, akzeptierten wir unter Protest und der Forderung nach der Rückzahlung des Preises für das Upgrade auf die PC. Am Tag nach der Rückkehr habe ich über die HP von Condor meine Forderung auf Rückerstattung geltend gemacht. Zunächst hat Condor versucht, die Rückzahlung des Upgrades auf den Reiseveranstalter abzuschieben, was misslang, da das Upgrade für den Flug innerhalb einer Pauschalreise direkt bei der Condor Hotline erfolgte. Condor hat nun in mehreren email und schriftlich meinen Anspruch aufgrund des Fehlers seitens Condors bestätigt und die Rückerstattung in Aussicht gestellt. Leider warte ich auf die Zahlung auch schon wieder Wochen.
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Ich habe am 28.04.18 und danach schlechte Erfahrungen mit Condor gemacht. Extrem kurzfristig, sprich beim Boarding, wurden mir und meiner Freundin mitgeteilt, dass der Flieger DE31 von Hurghada nach Frankfurt ein All-Eco-Flug sei und unsere Bordkarten für die von uns gebuchte PremiumClass in Eco-Bordkarten umgetauscht werden müssten. Um überhaupt zurück fliegen zu können, akzeptierten wir unter Protest und der Forderung nach der Rückzahlung des Preises für das Upgrade auf die PC. Am Tag nach der Rückkehr habe ich über die HP von Condor meine Forderung auf Rückerstattung geltend gemacht. Zunächst hat Condor versucht, die Rückzahlung des Upgrades auf den Reiseveranstalter abzuschieben, was misslang, da das Upgrade für den Flug innerhalb einer Pauschalreise direkt bei der Condor Hotline erfolgte. Condor hat nun in mehreren email und schriftlich meinen Anspruch aufgrund des Fehlers seitens Condors bestätigt und die Rückerstattung in Aussicht gestellt. Leider warte ich auf die Zahlung auch schon wieder Wochen.
Frist von 14 Tagen setzen und für den Ablauf der Frist Mahnbescheid ankündigen - und diesen in dem Fall auch erwirken!
LG
Sokrates
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Frist von 14 Tagen setzen und für den Ablauf der Frist Mahnbescheid ankündigen - und diesen in dem Fall auch erwirken!
LG
Sokrates
Mahnbescheid ist bereits durch, überlege gerade, die Zwangsvollstreckung durchführen zu lassen.
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Dazu brauchst du einen vollstreckbaren Titel, den du gem. dem geschilderten Ablauf noch unter keinen Umständen haben kannst ...
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Mahnbescheid wurde am 14.05. beantragt, Frist zum Widerspruch bzw. zur Zahlung lief am 01.06.18 ab, somit liegt ein vollstreckbarer Titel vor.
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Nur weil die Frist am 01.06. ablief, heißt das doch noch lange nicht, dass du nun einen vollstreckbaren Titel hast. Zwischen dem heutigen Tag und dem 01.06.liegt ja immerhin auch noch ein Wochenende. Im Umkehrschluß würde es ja bedeuten, dass das zuständige AG jeden Mahnbescheid auf Termin legt. Ca 2 Wochen nach Rückkehr schon ein Mahnbescheid zu veranlassen finde ich ziemlich sportlich, aber nun gut..... Ich gehe nicht davon aus, dass Condor diesem nicht Widdersprochen hat.
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Hallo liebe Gemeinde,
hier möchte ich eine heiße Empfehlung für Condor aussprechen: Sie brauchen keine abenteuerlichen Reisen durch die Sahara oder Kampfgebiete buchen. Wenn sie orientierungslos herumirren wollen, wenn sie verdursten oder verhungern wollen, buchen sie einfach Condor. Sie bekommen all das pauschal im Flughafen Frankfurt und brauchen dafür nicht einmal fliegen.
Hier meine frischen Condor-Erfahrungen. Kurz vor dem Abflug kam die Mitteilung, statt Condor fliegt die litauische GetJet (Billig-Airline). Qualität und Zuverlässigkeit sein aber gesichert, also keine voreiligen Lebensversicherungen abschließen. Der Abflug war am 18.05.2018 um 6:40. Um 5 war ich brav am Drop off Schalter. Am leerem Gate fand ich und 299 weitere grübelnde Fluggäste - von Condor keine Spur. Jemand vermutete laut, das Gate könnte geändert sein. Die Dame in der Lufthansa Lounge hat uns (pssst, das darf ich eigentlich nicht, aber wegen der Kinder…) tatsächlich ein neues Gate mitgeteilt. Mit Frauen und Kindern an der Spitze hat sich die 300 Menschen-Armada in Bewegung gesetzt (auf der Titanic muss es ähnlich ausgesehen haben). Das neue Gate war ebenfalls leer. Die Abflugzeit wurde erreicht, es wurden nun neue Hypothesen aufgestellt: Condor sei pleite, Flugzeugabsturz, Vulkanausbruch… Nach 5 Stunden ohne Lebenszeichen von Condor begab sich eine fest entschlossene Gruppe nach draußen zum Condor Check In, wo uns gesagt wurde: „Condor-Mitarbeiter seien bereits auf dem Weg zum Gate“. Man passierte nochmals alle Sicherheits- und Passkontrollen und durfte eine weitere Stunde das leere Gate betrachten. Abgeflogen sind wir ca. zwei Stunden später mit einer britischen Billig-Airline. Im Flugzeug wurde uns mitgeteilt, dass etwas Unglaubliches passiert ist: das GetJet-Flugzeug sei doch kaputtgegangen.
Beim Rückflug am 04.06.2018, der sich um schlappe 3 Stunden verspätet hat, habe ich erfahren, dass andere Passagiere noch weniger Glück mit dem Condor-Hinflug hatten.
Habe am 07.06. reklamiert und 2 Wochen Frist gesetzt. Konkrete Empfehlungen wie es weitergehen soll?
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So kann es manchmal gehen ...
Von der gesetzten Frist sind inkl. Wochenende gerade mal 3 Tage vergangen(!) ... mit Bearbeitungszeiten von um die 4 Wochen solltest du schon rechnen.
...und welche Empfehlungen erwartest du jetzt konkret? -
Hallo liebe Gemeinde,
hier möchte ich eine heiße Empfehlung für Condor aussprechen: Sie brauchen keine abenteuerlichen Reisen durch die Sahara oder Kampfgebiete buchen. Wenn sie orientierungslos herumirren wollen, wenn sie verdursten oder verhungern wollen, buchen sie einfach Condor. Sie bekommen all das pauschal im Flughafen Frankfurt und brauchen dafür nicht einmal fliegen.
Hier meine frischen Condor-Erfahrungen. Kurz vor dem Abflug kam die Mitteilung, statt Condor fliegt die litauische GetJet (Billig-Airline). Qualität und Zuverlässigkeit sein aber gesichert, also keine voreiligen Lebensversicherungen abschließen. Der Abflug war am 18.05.2018 um 6:40. Um 5 war ich brav am Drop off Schalter. Am leerem Gate fand ich und 299 weitere grübelnde Fluggäste - von Condor keine Spur. Jemand vermutete laut, das Gate könnte geändert sein. Die Dame in der Lufthansa Lounge hat uns (pssst, das darf ich eigentlich nicht, aber wegen der Kinder…) tatsächlich ein neues Gate mitgeteilt. Mit Frauen und Kindern an der Spitze hat sich die 300 Menschen-Armada in Bewegung gesetzt (auf der Titanic muss es ähnlich ausgesehen haben). Das neue Gate war ebenfalls leer. Die Abflugzeit wurde erreicht, es wurden nun neue Hypothesen aufgestellt: Condor sei pleite, Flugzeugabsturz, Vulkanausbruch… Nach 5 Stunden ohne Lebenszeichen von Condor begab sich eine fest entschlossene Gruppe nach draußen zum Condor Check In, wo uns gesagt wurde: „Condor-Mitarbeiter seien bereits auf dem Weg zum Gate“. Man passierte nochmals alle Sicherheits- und Passkontrollen und durfte eine weitere Stunde das leere Gate betrachten. Abgeflogen sind wir ca. zwei Stunden später mit einer britischen Billig-Airline. Im Flugzeug wurde uns mitgeteilt, dass etwas Unglaubliches passiert ist: das GetJet-Flugzeug sei doch kaputtgegangen.
Beim Rückflug am 04.06.2018, der sich um schlappe 3 Stunden verspätet hat, habe ich erfahren, dass andere Passagiere noch weniger Glück mit dem Condor-Hinflug hatten.
Habe am 07.06. reklamiert und 2 Wochen Frist gesetzt. Konkrete Empfehlungen wie es weitergehen soll?
@peter-777 sagte:
Mit Frauen und Kindern an der Spitze hat sich die 300 Menschen-Armada in Bewegung gesetzt (auf der Titanic muss es ähnlich ausgesehen haben).
Du vergleichst ernsthaft das Schlappen von einem zum anderen Gate mit einer fürchterlichen Katastrophe?!? Komm‘ mal klar! :neckbeard:
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@Peter_777
Sollte sicher witzig werden, leider ging das ein wenig ins Leere.
Wie scheinbar auch Malini habe ich eine enorme Sperre gegen Ausschmückungen bananiger Delays mit Katastrophenszenarien - und bevor ich verhungere oder verdurste kauf ich mir ganz frivol was und warte nicht, dass mich einer mit einem Verzehrvoucher rettet.Meine Empfehlung wie es weitergehen sollte:
Stimme dich auf künftige vergleichbare Krisensituationen ein und erspare den Lesern deiner Erfahrungsberichte Vergleiche mit wirklich tragischen Unglücken.
Meine Vorhersage wie es weitergehen wird:
Innert einer Zeit von 2-6 Monaten wird Condor einen Kompensationsbetrag mit Berücksichtigung der Strecke an dich überweisen, Anspruch haben Fluggäste mit Sitzplatz, infants auf dem Schoß der Eltern haben indessen keinen. -
@peter-777 sagte:
Mit Frauen und Kindern an der Spitze hat sich die 300 Menschen-Armada in Bewegung gesetzt (auf der Titanic muss es ähnlich ausgesehen haben).
Du vergleichst ernsthaft das Schlappen von einem zum anderen Gate mit einer fürchterlichen Katastrophe?!? Komm‘ mal klar! :neckbeard:
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Interessant finde ich an diesem Sachverhalt vor allem die Tatsache, wie gut Geschmacklosigkeit ankommt ... (Fremdschämen 4.3!).
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Hallo alle miteinander, wir fliegen am Donnerstag von Düsseldorf nach Heraklion. Wir haben uns für den Urlaub einen faltbaren Bollerwagen (bekanntes Modell von Fuxtec) gekauft. Diesen wollten wir dementsprechend mit nach Griechenland nehmen. Hatte jemand schon mal Diskussionen bei der Gepäckaufgabe da es in den AGB heißt, dass keine Bollerwagen transportiert werden können? Ich nehme einfach an, dass damit die klassischen Holzbollerwagen gemeint sind. Der faltbare Bollerwagen von Fuxtec hat letztendlich das selbe Maß wie unser Kinderwagen den wir alternativ mitnehmen könnten.
Gruß
Patrick Jahn -
patrick
annehmen kannst du vieles, schau auf der seite der airline ob du diesen mitnehmen kannst
bei unklarheiten die airline anschreiben, und um bestaetigung einer mitnahme bitten
und vor allem fragen, was es kostet
im zweifel bleibt er sonst stehen und ihr koennt ihn fuer teures geld bei der gepaeckaufbewahrung abgeben, oder er wird entsorgt -
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Zum Thema Condor und Partnerairline kann ich auch etwas nettes beitragen.
Anf. Jan. 18 über NEC gebuchte Pauschalreise vom 10.-24.05.18 FRA-RHO-FRA mit Partnerairline Avion:
Bei Buchung noch HIN 13:35 und RÜCK 18:50.
Wochen später HIN 14:45 und RÜCK 22.00.
Verschiebungen selbst bei "Mein HolidayCheck" entdeckt, von NEC keine Info.
10.05. pünktl. Erscheinen am Check-in - "Sitzplätze werden Ihnen am Gate zugeteilt".
Bordkarten am Gate abgegeben - "Sie werden zum Bording aufgerufen".
Bording begann, aufgerufen wurde niemand.
Wieder zum Gate, dort standen schon weitere Personen an.
"Tut uns sehr leid, aber Sie können nicht mitfliegen, Condor bzw. Avion bzw. Titan Air hat eine zu kleine Maschine geschickt, es fehlen 18 Plätze. Ihre Koffer werden wieder ausgeladen und verbleiben erst mal auf einem gesonderten Förderband. Sie begeben sich wieder in den Ankunftsbereich zum Thomas Cook Info Center, dort wird man sich um alles weitere kümmern".
Auf unsere Frage, nach welchen Ausschlusskriterien wir alle ausgesucht wurden, erhielten wir keine Antwort.
Am Info Center wieder unser Bordkarten abgegeben - "Wir kümmern uns um Ersatzflüge, nehmen Sie bitte solange Platz, Sie werden aufgerufen".
Nach über einer Stunde sollten wir erst mal etwas essen und trinken und bekamen je einen Gutschein über 15 Euro.
Wieder eine Stande später dann die Info, dass erst am nächsten Tag Ersatz zur Verfügung steht.
Gutschein für Übernachtung und Verpflegung für das Airporthotel Steigenberger bekommen.
Anschließend wieder zum Check-in und neue Bordkarten geholt, Koffer müssen dableiben, werden für die Verladung am nächsten Tag vorbereitet.
11.05. mit Condor um 4:45 (tatsächlich dann erst 5:45) nach SGK, dort Koffer geholt, auf dem Airport rumgehangen, 12:00 Koffer wieder aufgeben, neue Bordkarten besorgt und weiter mit Olympic - Flieger war von Aegean - pünktl. um 14:00 nach RHO.
Rückflug fand pünktl. mit GetJet statt und war bis auf die Enge ohne Beanstandung. -
Nur mal so ... diese oder ähnliche Probleme waren nach dem jähen Ende der Partnerschaft mit Laudamotion leider vorhersehbar.
Also besser Survivalkits einpacken und mit Schwierigkeiten rechnen. -
Würde ich auch jedem empfehlen. Seit vielen Jahren schon befindet sich ein solcher "Survivalkit" in unserem Handgepäck, wiegt nicht viel und im Falle eines Falles ist man selbst - und seine späteren Flugnachbarn - mehr als froh darüber.
Passt hier auch gut rein klick. -
Hallo liebe Gemeinde,
hier möchte ich eine heiße Empfehlung für Condor aussprechen: Sie brauchen keine abenteuerlichen Reisen durch die Sahara oder Kampfgebiete buchen. Wenn sie orientierungslos herumirren wollen, wenn sie verdursten oder verhungern wollen, buchen sie einfach Condor. Sie bekommen all das pauschal im Flughafen Frankfurt und brauchen dafür nicht einmal fliegen.
Hier meine frischen Condor-Erfahrungen. Kurz vor dem Abflug kam die Mitteilung, statt Condor fliegt die litauische GetJet (Billig-Airline). Qualität und Zuverlässigkeit sein aber gesichert, also keine voreiligen Lebensversicherungen abschließen. Der Abflug war am 18.05.2018 um 6:40. Um 5 war ich brav am Drop off Schalter. Am leerem Gate fand ich und 299 weitere grübelnde Fluggäste - von Condor keine Spur. Jemand vermutete laut, das Gate könnte geändert sein. Die Dame in der Lufthansa Lounge hat uns (pssst, das darf ich eigentlich nicht, aber wegen der Kinder…) tatsächlich ein neues Gate mitgeteilt. Mit Frauen und Kindern an der Spitze hat sich die 300 Menschen-Armada in Bewegung gesetzt (auf der Titanic muss es ähnlich ausgesehen haben). Das neue Gate war ebenfalls leer. Die Abflugzeit wurde erreicht, es wurden nun neue Hypothesen aufgestellt: Condor sei pleite, Flugzeugabsturz, Vulkanausbruch… Nach 5 Stunden ohne Lebenszeichen von Condor begab sich eine fest entschlossene Gruppe nach draußen zum Condor Check In, wo uns gesagt wurde: „Condor-Mitarbeiter seien bereits auf dem Weg zum Gate“. Man passierte nochmals alle Sicherheits- und Passkontrollen und durfte eine weitere Stunde das leere Gate betrachten. Abgeflogen sind wir ca. zwei Stunden später mit einer britischen Billig-Airline. Im Flugzeug wurde uns mitgeteilt, dass etwas Unglaubliches passiert ist: das GetJet-Flugzeug sei doch kaputtgegangen.
Beim Rückflug am 04.06.2018, der sich um schlappe 3 Stunden verspätet hat, habe ich erfahren, dass andere Passagiere noch weniger Glück mit dem Condor-Hinflug hatten.
Habe am 07.06. reklamiert und 2 Wochen Frist gesetzt. Konkrete Empfehlungen wie es weitergehen soll?
@peter-777 sagte:
Abgeflogen sind wir ca. zwei Stunden später mit einer britischen Billig-Airline.
Du meinst jetzt aber nicht Thomas Cook, oder? Das ist die Schwesterairline von Condor unter dem Dach des gemeinsamen Mutterkonzerns Thomas Cook. Was meinst Du wohl, woher das "sunny heart", das Tail Logo von Condor kommt? Genau, von Thomas Cook. Daher kein Deut "billiger" als Condor selbst.
