Small Planet Airlines
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Ich bin am 11.06.2016 von Dortmund nach Palma mit dieser Fluggesellschaft geflogen und am 18.06.2016 wieder zurück. Beide Flüge starteten pünktlich, die Flüge waren angenehm und nicht anders als in anderen Billigfliegern, das Personal freundlich.
Ich hatte mich vorher im Forum informiert und vorwiegend negative Beurteilungen gelesen. Deshalb war mir schon ein wenig mulmig, aber ich kann die negativen Beiträge nicht unterstützen. Ich wünsche der Fluggesellschaft viel Erfolg und noch mehr Flüge. -
Wir sind am 10.06. mit einem Airbus A 320 der Small Planet von Bremen nach Kreta und am 20.06.2016 von Kreta nach Bremen zurück geflogen. Beide Flüge waren pünktlich.
Der Airbus machte einen sauberen und gepflegten Eindruck. Die Crew auf beiden Flügen war freundlich. Hinflug deutschsprachiger Pilot . Auf beiden Flügen gab es Durchsagen zum Flugverlauf.
Die Bordunterhaltung beschränkte sich auf die Sicherheithinweise und auf das mitgebrachte Rätselheft. Stullen und Getränke sind mitzubringen . Getränke gibt auch gegen Bares , Wasser 0,5 l 2,50, Tee, Kaffee 1,50, Flasche Wein 0,187 L für 5,00. Zu
den Preisen und dem Verkauf von Speisen kann ich nichts sagen. Der Sitzabstand war klassenüblich knapp aber auch nicht enger. 3 Stunden Flug kann man aushalten.
Ich bin schon schlechter geflogen und würde durchaus nochmal mit Small Planet fliegen. -
Fernweh_1969:
...Personal angeblich müde...Ich glaube nicht, dass der Grund nicht nach Bremen zu fliegen an einer müden Crew lag, sondern vielmehr an der Ruhezeitverordnung der Besatzung. Und das dient ja auch Deiner eigenen Sichereit! Natürlich ist die Verspätung ärgerlich, Du kannst aber auch Ansprüche nach EU-Fluggastverodrnung stellen.
Noch eine Frage an Alle; ist die Verpflegung an Bord jetzt kostenlos oder nur gegen Bezahlung? Oder gibt es einmalig etwas kostenlos und der Rest muss gekauft werden?
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mal eine andere Frage dazu... (wohl OT)
es gibt so eine Verbindung über Bremen nach Paderborn?
Ist sowas überhaupt lukrativ für eine Airline?
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Ich kann nur Positives sagen über small Plantet Airlines
WIr sind am 13.6 nach Kreta geflogen und am 20.6.rückflug nach Paderborn ebenfalls mit Small Plantet
Gut wir hatten auf beiden Flügen mega Turbolenzen aber dafür kann der Pilot ja nichtsÜberaus freundliches Personal und Fachlich Top
Der Chef Steward Stefan
half mir sehr ich bekam nen Asthma Anfall und Sie haben sofort reagiert und das trotz das Anschnall Zeichen waren wegen der Turbolenzen wurde sogar der Service eingestelltMein Spray half nicht und ich bekam sofort eine Sauerstoff Flasche
ZUM Service kann ich nur sagen es ist ne Billig Airline wer da Luxus erwartet sollte da nicht buchen
Beide Flüge super Piloten wir bekamen sogar EM Ergebnisse
Mittlerweile bekommt man selten bei Fluggesellschaften etwas umsonst
jeder kann im Duty free bereich etwas zu kaufen Leute nehmt es mit an Board und beschwert euch nicht
Ich kann nicht sagen das es Klappermaschinen sind ich habe weder Rost noch sonst was gesehen
Top Personal und ein sauberes Sicheres Flugzeug was wollt ihr mehr als Sicher ankommen ???
es hat auf unseren Flügen alles Reibungslos geklappt -
Small Planet Airline!
Mitte Juni sind wir mit der Airline in Urlaub geflogen (Pad- Mallorca - Pad) .
Nachdem ich hier schon viele schlechte Sachen lesen konnte, habe ich mich nun selbst vom Gegenteil überzeugen können.
Der Hin- sowie der Rückflug starteten jeweils pünktlich, die BoardCrew war sehr freundlich, es gab ein Freigetränk sowie ein belegtes Brötchen (Käse o. Salami) .
Die Piloten sind sehr gut geflogen, trotz der Gewitter- Turbolenzen auf dem Rückflug.
Ein Kritikpunkt gibt es allerdings: Die Sitzabstände sind für große Menschen viel zu klein. Auf meine Anfrage beim Check - In ob es noch Plätze am Notausgang gibt, war die Antwort: Ja aber diese kosten 30€ Aufpreis. Das halte ich für einen absoluten Service Fehler!!!
Das bedeutet wenn die Maschine ausgebucht ist, so das eh jemand dort sitzt hat evtl. der kleine Zwerg der zuletzt eincheckt den Luxus (den er in keinster Weise braucht) und der große muss entweder zahlen oder sich so quetschen das ihm die Beine einschlafen und er sich keine cm bewegen kann???
Die Einstellung sollte dringend überdacht werden!Am sonsten wie vorab beschrieben alles super!!
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@natascha:
Du weisst aber schon, dass die kostenpflichtigen Notausgangsplätze kein Alleinstellungsmerkmal dieser Fluggesellschaft sind?
Das macht heutzutage jede Fluggesellschaft (die ich kenne)!
Und es bekommt nicht der "Kleinste Zwerg" der zuletzt eincheckt den Platz, sondern der, der dafür bezahlt.
Das nutze ich (obwohl nur 1,75 cm gross) vor allem auf der Langstrecke sehr gerne.
Bei Lufthansa kostet das dann übrigens 70 euro, die sich aber lohnen.... -
Wir sind ebenfalls am 11.06.2016 von Dortmund aus mit Small Planet nach Palma de Mallorca geflogen. Fast leider hatte ich hier kurz vorm Flug (auf der Suche nach dem dann nicht möglichen online Check in) die negativen Berichte entdeckt und war voller Sorge.
Unser Flieger war dann aber ok. Der Platz war natürlich jenseits von gut und Böse, aber glücklicherweise sind mein Mann und ich da genügsam. Für die knapp zwei Stunden Flug aushaltbar. Ich würde so aber ungern nach Australien fliegen wollen
Es gab kostenlose Getränke und Verpflegung (kleines Baguette). Das Personal sprach deutsch. Zwar nicht akzentfrei, aber sehr nett und charmant.
Für uns war der Flug mit Small Planet absolut ok
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WIR LEBEN JA NOCH. Das war das einzig positive in der Begegnung mit Small Planet
Die Kurzversion:
Flug Gran Canaria-Hannover
2Maschinen defekt...Wartezeit in der Nacht 6 Stunden.
Die 3. Maschine sollte dann ok sein... Abflug... Nach 20min ein extrem lauter Knall...ein Passagier(wie wir dachten ) sprang auf...rannte nach vorne und klemmte sein Laptop an die Maschiene an. Es war wohl Erker ein Rechniker der sicherheitshalber mitgeschickt wurde.
Stewardessen sind darauf geschult auch in kritischen Situationen entspannt zu wirken...
das hätte dann nicht geklappt....sowohl der Techniker als auch die Stewardessen waren extrem aufgeregt und es wurde ständig mit dem Cockpit bei offener Tür kommuniziert.
Bis sehr sehr sehr kurz vor hannover blieb die Maschine auf reiseflughöhe....was dann zur Folge hatte, dass wie extrem schnell runter mussten in Hannover.
macht euch selber schlau was das für Ursachen haben könnte wenn so verfahren wird....ein Pilot sagte mir, dass so verfahren wird wenn zu befürchten ist, das die Triebwerke ausfallen könnten und das Flugzeug segeln müsste...kann aber auch falsch sein.Zu guter letzt warten wir nun seit über einem halben Jahr auf die laut EU Recht fällige Entschädigung die jetzt bereits per Massenklage eingetrieben werden muss... Auch hier....keine Rückantworten....bei den Gerichtsterminen nicht erschienen...bereits rechtskräftig zur Zahlung verurteilt....zählen nicht....jetzt wird vermutlich gepfändet.
Ergänzend muss ich hinzu Flügen, dass ich in der ganzen Welt schon geflogen bin und auch mit nicht namhaften Gesellschaften in Asien.... Nichts vor so schlimm wie diese Gesellschaft im Gesamtpaket...
Das Schlimmste ist der Umstand, dass meine bisheriger Favorit unter den Reiseanbietern, die TUI inzwischen sich dieser Flotte bedient und maximal über die Flugnummern zu erkennen ist, ob es nun eigenen Flieger sind oder Maschinen der Small Planet sind.
Für mich seitdem ein absolutes Ausschlusskriterium mit der TUI zu buchen, wenn nicht ausgeschlossen ist, dass eine Small Palnet Manschine am Terminal steht.
Bisher war die TUI für mich nie Marke der Qualität, für die ich gerne auch ein paar Euro mehr ausgegeben habe....das ist leider vorbei...zumindest, wenn mit SM geflogen wird.
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Hallo
Ist jemand mit einem Baby und small Planet geflogen? Wie sieht das aus mit Nahrung für das Baby? Kann ich unbeschwert Nahrung mit nehmen oder gilt auch hier die 100ml Grenze?
Liebe grüße -
Die Beschränkungen für die Flüssigkeitsmitnahme sind nicht airlinespezifisch, sondern es gelten spezielle Vorschriften der EU. Ausgenommen hiervon sind u.a. jedoch Medikamente und Babynahrung.
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Vielen Dank
Dann haben die Mitarbeiter von Small planet keine Ahnung. Bei facebook wurde mir von small Planet mitgeteilt dass wir nur 100 ml flüssigkeit für unser baby mitnehmen dürfen. -
Meine Erfahrungen mit Small-Planet-Airlines (Hin- und Rückflug Heraklion):
- neue A 320-Flugzeuge ab Paderborn
- neue deutsche Fluggesellschaft mit littauischer "Mutter"
- Personal hat sehr gute deutsche Sprachkenntnisse und ist freundlich und hilfsbereit
- die Kabinen waren sauber
- es gab Zeitschriften
- Bordverpflegung musste man kaufen, es war jedoch sehr erschwinglich
- der Service war gut
- deutsche Piloten
- super Abfertigung, kaum Wartezeit (anders als bei anderen Fluglinien an diesen Tagen)
- das Gepäck wurde zusammen gewogen, es gab keine "Kleinlichkeit"
- Sitzkomfort wie sonst auch in einem Airbus 320: nicht viel Platz, aber auch nicht zu wenig
- es gab begrenzt Decken und Kissen kostenlos
- es gab keine Bordunterhaltung
- Informationsfluss war gut. Z. B. hatten wir eine Verspätung auf dem Rückflug von etwas über einer Stunde. In Heraklion gab es schon auf dem Flughafen eine Durchsage mit dem Hinweis, dass man Snacks abholen könnte. Und dann gab es noch einmal kostenlos eine Bordverpflegung! Ich fand das alles angesichts der geringen Verspätung sehr nett.
Alles in allem: ich würde immer wieder mit Small-Planet-Airlines fliegen.
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Small Planet
wir sind vor 2 Wochen mit dieser Fluggeselschaft aus Paderborn nach Heraklion un zurück geflogen.
Ich habe einige Bewertung schon vor dem Flug gelesen und ein bisschen Angst bekommen, nach dem Hinflug waren wir aber positiv überrascht. Alles nach Zeitplan, Maschine sauber, super nette Flugbegleitung, keinerlei technische Probleme. Und es ging allen Passagieren so. Der Rückflug war noch besser. Ich weiß nicht wieso, aber diesmal war auch die Verpflegung kostenlos, Sandwiches und Getränke. Unsere Kinder haben Filme geschaut Spiele gespielt, die über Smartphoneverbindung zur Verfügung standen.
Also alles bestens. Mag ja sein, dass eine Fluggeselschaft einfach nur etwas Zeit braucht, um sich zu verbessern, keine Ahnung! vielleicht haben wir einfach nur Glück gehabt, aber, gerne immer wieder. Daumen hoch! -
Unsere Erfahrung mit Small Plant gleicht denen von susanne.georg im Wesentlichen.
Deshalb bediene ich mich deren Text mit leichte Ändeurngen, da wir als Familie (2 ERwachsene, 2 Kinder, 10,15) von Bremen nach Rhodos und zurück geflogen sind:Fazit vorab: Wir würden wieder mit Small Planet fliegen!
- Starts und Landungen und Flug absolut ruhig (allerdings war auch gutes Wetter)
- die geplanten Flugzeiten wurden sogar unterschritten.
- älteres A 320-Flugzeug ab Bremen
- neue deutsche Fluggesellschaft mit littauischer "Mutter"
- Personal hat gute deutsche Sprachkenntnisse und ist freundlich und hilfsbereit
- die Kabinen waren sauber
- es gab Zeitschriften
- Bordverpflegung musste man kaufen, es war jedoch sehr erschwinglich (Sandwich + Kaffee 3,5EUR)
- der Service war gut
- deutsche Piloten
- super Abfertigung, kaum Wartezeit (anders als bei anderen Fluglinien an diesen Tagen)
- das Gepäck wurde zusammen gewogen, es gab keine "Kleinlichkeit"
- Sitzkomfort wie sonst auch in einem Airbus 320: nicht viel Platz, aber auch nicht zu wenig
- es gab begrenzt Decken und Kissen kostenlos
- es gab ein internes WLAN AIRFEE, in das man sich mit seinem Gerät einloggen konnte, und z.B. Zeitschriften lesen konnte oder Kinderfilme ansehen konnte.
- Bis auf die Ansage der Piloten gibt kein Fluginformationssystem, dass z.B. über aktuelle Position, Höhe und Geschwindigkeit informiert.
Alles in allem: ich würde immer wieder mit Small-Planet-Airlines fliegen.
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Hallo,
wer kann mir mitteilen, inwieweit die Fluggesellschaft Small Planet einen Online Check In anbietet.
Wir wollen von Paderborn nach Fuerte, und bekommen von allen anderen Geselschaften nur sehr ungünstige Flugzeiten angeboten.
Ich hoffe, dass der Service sich weiter steigert.Danke schon im Voraus
Ralf
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Hallo zusammen! Wir sind am 27.7.16 mit der Small planet Airline von Düsseldorf nach Palma geflogen.
Als ich ich die schlechten Bewertungen gelesen habe, wurde mir ganz anders. Ich hatte echt Panik in dieser Airline zu steigen, als mein Bruder mir das auch noch vorher bestätigt hatte. Bei ihm musste die Small panet Airline von Düsseldorf in Köln zwischen landen, wegen einem technischen Defekt, mit 3 Stunden Aufenthalt! Zurück von Palma nach Düsseldorf 1,5 Stunden Verspätung.
Bei uns verlief glücklicherweise alles super! Keine Verspätung und auch keine Zwischenlandung.
Das Personal war sehr nett! Warm und Kaltgetränke mit Salami oder Käsebrötchen gab es kostenlos.
Es gab Bonbons und für Kinder ein Malbuch mit Stifte.
Start und Landung verlief problemlos! Vielleicht hatten wir ja Glück
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Absolute Katastrophe mittlerweile 18 Stunden Verspätung. Also bei der nächsten Buchung werde ich darauf achten das diese Airline nicht gebucht wird...einfach traumhaft schrecklich am Flughafen zu warten..
