Eurowings
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Fakt ist....TUI und EW in einer Pauschalreise....kommt für mich nicht mehr in Frage. Wenn ich Best will, dann das komplette Programm...also mehr Koffergewicht usw...sollte man es brauchen. TUI bietet es nicht an...also weg damit
Die Thematik "Koffer" hast du ja auch nicht, wenn du erst an Bord ein Upgrade von Smart/Basic auf Best machst - somit fällt eben diese Leistung, die man bei Vorab-Buchung von Best dabei hätte, schonmal weg....bleibt nur noch der reine Bordservice - sprich Essen/Getränke/Sitze/Kissen/Decken/Ife....
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Also ich habe mich seit meiner Buchung damals mit TUI...wo es keine Best gab...weil angeblich die Plätze schon besetzt waren....sehr intensiv mit dem Thema auseinandergesetzt und ewig rumtelefoniert. TUI sagte....EW kann das für uns machen...also vorher upgraten....EW sagte...nö können wir nicht weil Pauschalreise. Das ging dann über das Reisebüro auch nochmal ca 10 Mal hin und her...auch über TUI, die einfach mal meinten, mir nen Platz auf meine Kosten mit mehr Beinfreiheit zu buchen 50 Euro...obwohl das nie Thema war. Also sah ich auf einmal eine Abrechnung von Eurowings auf meinem Konto von 100 Euro für Hin-Rück. Ich rief mein Reisebüro an und fragte, was das soll? Ich hab den"billigen" Platz schon mit 20 Euro fest gemacht pro Flug...die dann...TUI dachte....besser als nix...nen Platz in der Mitte für 50 Euro statt Best.....OHNE meine Einverständnis bucht TUI irgendwas? Das wurde sofort gecancelt...Geld wieder zurückgebucht...nach ner längeren Zeit...von daher TUI ist der allerletzte Laden, wenn es um Upgrate auf Best geht...die sagten klar, wir haben da keine Plätze und kommen da auch nicht ran. Eurowings sagte mir schriftlich wie auch telefonisch...natürlich kommt TUI da dran, wenn sie wollen, aber wir können Ihnen nur helfen, wenn sie im Flieger einsteigen. Soviel zu Pauschalreise TUI-/EW. Ich hab halt dann im Flugzeug die 150 Euro bezahlt und war doch erstaunt, dass alles soweit leer war....TUI hat sich wohl nicht die Mühe gemacht, auch die Klasse anzubieten. Für mich kommt nur noch eine Pauschalreise in Frage, wo ich eine bessere Klasse problemlos zubuchen kann, wie zb Condor...auch wenn ich dann bis nach Frankfurt fahren muss....Ticket für Bahn is ja inklusive...oder ich buche ab Düsseldorf so, dass ich über die Schweiz mit Swissair fliege...da brauch ich kein Upgrate
@mellygirl sagte:
... Für mich kommt nur noch eine Pauschalreise in Frage, wo ich eine bessere Klasse problemlos zubuchen kann, wie zb Condor...
Ich wage zu behaupten, das wäre Dir mit Condor genauso passiert bei dem unfähigen bis unmotivierten TUI-Mitarbeiter und ist hier die falsche Stelle, dies zu kommunizieren, da so immer mal was an EW hängenbleiben kann, was nicht in deren Schuld steht. Siehst Du ja an mir, ich habe jetzt nachgefragt, ob das so ein ungewöhnlicher Akt für eine Pauschalbuchung mit EW-Flug ist (bin bei Pauschalbuchungen nicht so firm, konnte bei der letzten aber problemlos auf DE-PEC upgraden über den Veranstalter Schauinsland und war deshalb erstaunt, daß es bei EW Probleme bereiten sollte), da im Vorhinein eine bessere Klasse zu buchen. Ein stiller Mitleser könnte dies einfach resultieren, solch eine Kombi meiden und damit den Falschen abstrafen.
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Exakt, doc3366. Die falschen Loite gefragt sie hat.
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@mellygirl sagte:
... Für mich kommt nur noch eine Pauschalreise in Frage, wo ich eine bessere Klasse problemlos zubuchen kann, wie zb Condor...
Ich wage zu behaupten, das wäre Dir mit Condor genauso passiert bei dem unfähigen bis unmotivierten TUI-Mitarbeiter und ist hier die falsche Stelle, dies zu kommunizieren, da so immer mal was an EW hängenbleiben kann, was nicht in deren Schuld steht. Siehst Du ja an mir, ich habe jetzt nachgefragt, ob das so ein ungewöhnlicher Akt für eine Pauschalbuchung mit EW-Flug ist (bin bei Pauschalbuchungen nicht so firm, konnte bei der letzten aber problemlos auf DE-PEC upgraden über den Veranstalter Schauinsland und war deshalb erstaunt, daß es bei EW Probleme bereiten sollte), da im Vorhinein eine bessere Klasse zu buchen. Ein stiller Mitleser könnte dies einfach resultieren, solch eine Kombi meiden und damit den Falschen abstrafen.
doc - daß es auch via RV bei EW geht, hatte ich ja schon hier aufs Blatt gebracht....und ich oft genug von Fluggästen so mitbekommen....ist halt wieder so eine Stammtisch-Nachgeplapper-Pauschalaussage wie "....NUR Airline ABC hat immer Verspätung, deshalb buch ich nur noch mit Airline DEF..."
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Hi,
wenn mal wieder Eurowings nach MIA 3-5 Stunden Verspätung hat, kann man dann "passend" einchecken oder gelten die regulären Flugzeiten?
Fände ich mal spannend zu klären.
Das nervt.
Danke.

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Hi,
wenn mal wieder Eurowings nach MIA 3-5 Stunden Verspätung hat, kann man dann "passend" einchecken oder gelten die regulären Flugzeiten?
Fände ich mal spannend zu klären.
Das nervt.
Danke.

Du siehst ja an der Airportseite - vermutlich sprichst du von DUS - wann der Checkin für den MIA-Flug geöffnet ist....außer der Flug wurde planmäßig komplett verschoben und die RV darüber informiert, die es an ihre Gäste weitergegeben haben - dann wird sich die Checkin-Zeit auf die aktuelle Abflugzeit verschieben...
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Vielen Dank

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Hallo,
wir fliegen am Montag mit Eurowings nach Kos. Nun wollte ich den Web-Check-in von Eurowings nutzen, was ja ab 72 Stunden vor Reiseantritt möglich ist. Das Problem ist aber das ich mich nicht einloggen kann. Weder mit der Buchungsnummer noch über den Reiseveranstalter.
Die Buchungsnummer ist unbekannt, der Reiseveranstalter HLX wird nicht aufgeführt. Ich würde eben gerne einen entsprechenden Sitzplatz reservieren da ich fast 1.90 groß bin und etwas Platzangst hab. Die Unterlagen wie Tickets usw. hab ich ja, also frage ich mich wo das Problem liegt. Weiß da jemand woran es liegt oder hat Erfahrung mit dem Web-Check-in!? -
Über wen hast du gebucht? Wir sind im September mit eurowings geflogen und hatten bei Holidaycheck gebucht. Reiseveranstalter ltur gab es auch nicht in der Liste ..... HolidayCheck hat mir kurzfristig geholfen und mir die richtige Buchungsnummer beim Reiseveranstalter erfragt und bei den reiseanbietern musste ich VTours auswählen. Wenn es ein örtliches Reisebüro war, hilft dir das nix, dann kannst du versuchen bei eurowings anrufen, das hat zumindest bei airberlin früher immer gut geklappt.
Tatsächlich befand sich die benötigte Nummer nirgends auf meinen Unterlagen und auf Vtours wäre ich auch nicht gekommen.
viele Grüße Bibi
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Von XL-Seats war keine Rede.
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Na ich nehme einfach mal das Zitat des Fragestellers : Die Buchungsnummer ist unbekannt, der Reiseveranstalter HLX wird nicht aufgeführt. Ich würde eben gerne einen entsprechenden Sitzplatz reservieren da ich fast 1.90 groß bin und etwas Platzangst hab. Die Unterlagen wie Tickets usw. hab ich ja, also frage ich mich wo das Problem liegt. Weiß da jemand woran es liegt oder hat Erfahrung mit dem Web-Check-in!?
Bei 1,90 m denk ich, war da sicher ein Platz mit mehr Beinfreiheit der Wunsch. Alles andere ist ja dann so gesehen eh egal....alles gleich eng
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@toblas16 sagte:
Ich würde eben gerne einen entsprechenden Sitzplatz reservieren da ich fast 1.90 groß bin und etwas Platzangst hab. Die Unterlagen wie Tickets usw. hab ich ja, also frage ich mich wo das Problem liegt. Weiß da jemand woran es liegt oder hat Erfahrung mit dem Web-Check-in!?@vonschmeling: wer lesen kann, ist deutlich im Vorteil.

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@HABERLING
Sorry, ich kann deiner Darlegung nicht folgen ... -
Er schrieb auch, er habe Platzangst. Aisle könnte ebenfalls eine Lösung sein ...

