Insolvenz Thomas Cook
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Lest doch alle mal in eurer Servicemitteilung von HolidayCheck: Wenn sich für die von Ihnen gebuchte Reise Änderungen ergeben , werden wir oder der Veranstalter sich bei Ihnen melden !
@schlangenfanger sagte:
Lest doch alle mal in eurer Servicemitteilung von HolidayCheck: Wenn sich für die von Ihnen gebuchte Reise Änderungen ergeben , werden wir oder der Veranstalter sich bei Ihnen melden !
Danke Schlangenfanger.
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Wir haben für den 14.12.2019 eine Reise nach Lanzarote gebucht über GoBucher.Veranstalter ist Bucher Reisen & Öger Tours GmbH, Hamburg. Eigentlich sollte es ab Zürich nach Arrecife gehen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass der Flug ab Zürich nicht möglich ist und wir ab Stuttgart fliegen. Dafür musste ich mir jetzt schon mal ein Zugticket besorgen, weil billiger wird es ja nicht, wenn man wartet. So, nun diese Mitteilung, dass unsere Reise in den Sternen steht. Wir fliegen jetzt mit Eurowings, haha, falls wir fliegen.
Unsere Anzahlung haben wir auch brav geleistet, sonst geht ja gar nichts. Einen Sicherungsschein haben wir, aber was wird passieren.Sollen wir jetzt irgendwas unternehmen oder zuwarten?
@steingeiss sagte:
Wir haben für den 14.12.2019 eine Reise nach Lanzarote gebucht über GoBucher.Veranstalter ist Bucher Reisen & Öger Tours GmbH, Hamburg. Eigentlich sollte es ab Zürich nach Arrecife gehen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass der Flug ab Zürich nicht möglich ist und wir ab Stuttgart fliegen. Dafür musste ich mir jetzt schon mal ein Zugticket besorgen, weil billiger wird es ja nicht, wenn man wartet. So, nun diese Mitteilung, dass unsere Reise in den Sternen steht. Wir fliegen jetzt mit Eurowings, haha, falls wir fliegen.
Unsere Anzahlung haben wir auch brav geleistet, sonst geht ja gar nichts. Einen Sicherungsschein haben wir, aber was wird passieren.Sollen wir jetzt irgendwas unternehmen oder zuwarten?
Wo finde ich so einen Sicherungsschein, weil unser Veranstalter auch Bucher Reisen & Öger Tours ist.
Danke für die Info. -
Wo finde ich so einen Sicherungsschein, weil unser Veranstalter auch Bucher Reisen & Öger Tours ist.
Danke für die Info.@r1p sagte:
Wo finde ich so einen Sicherungsschein, weil unser Veranstalter auch Bucher Reisen & Öger Tours ist.
Danke für die Info.Konnte man über die Homepage runterladen aber leider kann man auf seine Unterlagen nicht mehr zugreifen, weil alles eingestellt wurde.
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Wir wollten kommenden Samstag fliegen. Gebucht über HC, Veranstalter ist Neckermann, Hinflug mit Condor, zurück mit Corendon.
Gerade auf Focus entdeckt, dass Condor keine Passagiere, die bei TC und Tochterfirmen gebucht haben, befördert.
Und nun? Keiner ist erreichbar!
Wir sollten auch am Samstag 28.9 fliegen. HC angerufen ...Reis fällt laut Coll-center flach. Ich sollte mich mit Versicherungsschein bei der Versicherung melden. Versicherung sagt ab 15-16 noch mals melden. Dann erst haben sie Info wie es weitergeht.
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Insolvenz Thomas Cook: Informationen für Urlauber
Wie am 23.09.2019 bekannt wurde, hat die britische Thomas Cook Group plc Insolvenz eingereicht. Der Insolvenzantrag wurde am 23.09.2019 nun offiziell bestätigt.
Zur Thomas Cook Group plc gehören die deutschen Veranstalter Thomas Cook, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen, Air Marin und Aldiana sowie die Fluggesellschaft Condor.
Laut aktuellen Informationen von Thomas Cook ist die Tochtergesellschaft Condor sowie der Reiseveranstalter Aldiana nicht von der Insolvenz betroffen und führt ihren Flugbetrieb vorerst fort.
Thomas Cook Touristik GmbH hat uns wie folgt informiert:“Die Durchführung von Reisen mit Abreisedatum 23. und 24. September kann nicht gewährleistet werden. Jeglicher Verkauf von Reisen ist gestoppt.
Wir loten derzeit letzte Optionen aus. Sollten diese scheitern, sehen wir uns gezwungen, für die Thomas Cook GmbH, Thomas Cook Touristik GmbH und Bucher Reisen & Öger Tours GmbH und möglicherweise auch weitere Gesellschaften Insolvenzantrag zu stellen.
Wir haben unsere Gäste mit Abreisen am 23. und 24. September bereits per SMS kontaktiert. Eine weitere Information an unsere Gäste erfolgt baldmöglichst.”Der Status längerfristig geplanter Abreisen ist derzeit noch unklar. Sobald hierzu mehr Informationen vorliegen, werden wir die betroffenen Kunden schnellstmöglich informieren.
Bei HolidayCheck bearbeiten wir die betroffenen Kunden nach Abreisedatum priorisiert. Daher möchten wir Sie bitten, von Rückfragen zum Status Ihrer Buchung abzusehen, sofern Sie nicht innerhalb der nächsten 5 Tage abreisen sollten.
Wir halten Sie an dieser Stelle auf dem aktuellsten Stand unserer Informationen. -
Guten Morgen!
Wir haben in der letzten Woche hier bei HC eine Reise über airmarin für die Herbstferien gebucht. Buchungsbestätigung und Rechnung von airmarin haben wir in der letzten Woche erhalten, aber (zum Glück) noch nicht bezahlt.Wie gehe ich am besten vor? Reise stornieren (dann würden Storno-Kosten anfallen)? Reise bezahlen und hoffen, dass alles glatt geht? Oder zunächst einfach mal die weitere Entwicklung abwarten, auch wenn ich den Zahlungstermin dann überschreite?
Hallo
Das Unternehmen ist PLEITE!!! Da muss man nix stornieren, weil die Reise findet eh nicht statt! Stornokosten musst du auch nicht tragen, weil da sitzt niemand mehr im Büro und bearbeitet das!
Und bezahlen und hoffen, dass alles gut geht, ist ja wohl das Dümmste, was dut un kannst! Ausser du hast Zuviel Geld übrig..
Lieben Gruss -
Weiß jemand, wie es bei einer Pauschalreise aussieht, bei der Flug bei Eurowings und Hotel auch ein eigeständiges ist?
Der Flug ist bei Eurowings bestätigt...
Macht es Sinn, beim Hotel anzurufen und zu fragen?
Reisedatum ist 4.10. -
@r1p sagte:
Wo finde ich so einen Sicherungsschein, weil unser Veranstalter auch Bucher Reisen & Öger Tours ist.
Danke für die Info.Konnte man über die Homepage runterladen aber leider kann man auf seine Unterlagen nicht mehr zugreifen, weil alles eingestellt wurde.
Vielen Dank, leider hab ich keinen Zugriff mehr auf meine Reiseunterlagen, weil die Seite von Öger deaktivert ist.....
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Vermutlich werden Reisen nach Datum abgewickelt. Bitte bedenkt das Ausmaß dieser Insolvenz und die gigantische Zahl der Betroffenen.
Zwischen Verkündung und den vielen Fragen hier, sind mal keine 24 Stunden vergangen. Man muss leider Geduld haben. Sobald es Infos für den einzelnen Reisenden gibt, wird dieser benachrichtigt. Schaut dazu auf Handy, Mailfach, auf die Newsticker.@ahotep sagte:
Vermutlich werden Reisen nach Datum abgewickelt. Bitte bedenkt das Ausmaß dieser Insolvenz und die gigantische Zahl der Betroffenen.
Zwischen Verkündung und den vielen Fragen hier, sind mal keine 24 Stunden vergangen. Man muss leider Geduld haben. Sobald es Infos für den einzelnen Reisenden gibt, wird dieser benachrichtigt. Schaut dazu auf Handy, Mailfach, auf die Newsticker.Danke! Hoffe wir haben Glück. Freitag ging es nach Kos für uns.
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Wir sollten morgen auch mit Condor (RV: Bucher Reisen) nach Mallorca fliegen. Bisher keine SMS angekommen. Jetzt stellt sich die Frage, ob man versuchen sollte, das Geld irgendwie zurück zu buchen?
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Wir wollten kommenden Samstag fliegen. Gebucht über HC, Veranstalter ist Neckermann, Hinflug mit Condor, zurück mit Corendon.
Gerade auf Focus entdeckt, dass Condor keine Passagiere, die bei TC und Tochterfirmen gebucht haben, befördert.
Und nun? Keiner ist erreichbar!
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Vielen Dank, leider hab ich keinen Zugriff mehr auf meine Reiseunterlagen, weil die Seite von Öger deaktivert ist.....
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Hallo, kann mir jemand helfen bitte. Habe eine Reise gebucht mit Bücher Reisen für die Osterferien und suche den Sicherungsschein. Der Link zu den Reiseunterlagen von Bucher scheint nicht mehr gültig zu sein und ich hatte die noch nicht runter geladen. Kann ich den Sicherungsschein irgendwo anfordern bzw. welche Versicherung haftet für die schon geleistete Anzahlung?
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@headford555 sagte:
Wenn es seit Monaten bekannt ist, warum wurde dann der Kunde im Vorfeld nicht informiert ???
Bekannt war das, was in der Presse stand und wohl Jeder verfolgt hat.
Die Insolvenz wurde heute erst beantragt. Was sollte dem Kunden mitgeteilt werden?z.B. in den letzten 2 Tagen, wo das Ganze Debakel schon absehbar war, eine Rundmail, mit der Info, keine weiteren Zahlungen zu leisten.
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Hallo zusammen
Wir haben auch über Neckermann gebucht. Unser Rückflug (Laudamotion) wird in den nächsten Tagen nach Deutschland gehen. Hat jemand Erfahrung gemacht, ob auch in einem solchen Fall die Insolvenz Auswirkungen hat?
Für eine Rückmeldung wäre ich sehr dankbar.
MfG -
Obwohl Condor zu 100% zu Thomas Cook gehört, finden diese (Rück-) Flüge (lt. Infos von Cook) im Moment wohl problemlos statt. Ansonsten liegen die Reisen am 23.und 24. erst einmal auf Eis. Wie verhält es sich nun mit Pauschalreisen, gebucht bei Holidaycheck c/o Neckermann Reisen? Abflug am 29.9. von Schönefeld mit Ryanair? Ich bin über jede Info dankbar.
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"Wie am 23.09.2019 bekannt wurde, hat die britische Thomas Cook Group plc Insolvenz eingereicht. Der Insolvenzantrag wurde am 23.09.2019 nun offiziell bestätigt. Zur Thomas Cook Group plc gehören die deutschen Veranstalter Thomas Cook, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen, Air Marin und Aldiana sowie die Fluggesellschaft Condor.
Laut aktuellen Informationen von Thomas Cook ist die Tochtergesellschaft Condor sowie der Reiseveranstalter Aldiana nicht von der Insolvenz betroffen und führt ihren Flugbetrieb vorerst fort."
Auf dieser Seite finden Sie immer unseren aktuellsten Informationsstand: https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/thomascook -
Hallo, kann mir jemand helfen bitte. Habe eine Reise gebucht mit Bücher Reisen für die Osterferien und suche den Sicherungsschein. Der Link zu den Reiseunterlagen von Bucher scheint nicht mehr gültig zu sein und ich hatte die noch nicht runter geladen. Kann ich den Sicherungsschein irgendwo anfordern bzw. welche Versicherung haftet für die schon geleistete Anzahlung?
@dila21 sagte:
Hallo, kann mir jemand helfen bitte. Habe eine Reise gebucht mit Bücher Reisen für die Osterferien und suche den Sicherungsschein. Der Link zu den Reiseunterlagen von Bucher scheint nicht mehr gültig zu sein und ich hatte die noch nicht runter geladen. Kann ich den Sicherungsschein irgendwo anfordern bzw. welche Versicherung haftet für die schon geleistete Anzahlung?
Hallo, haben das gleiche Problem, du hast keinen Zugriff auf die Reiseunterlagen, gibt auch keine andere möglichkeit an diese zukommen, solang die Seite deaktivert ist.
lg
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Habe für Ende Oktober über Holidaycheck bei Bucher - Reisen gebucht, Anzahlung ist wohl verloren. Nun aber kam letzte Woche die Mitteilung, dass am 26. 09. also in 3 Tagen der Restbetrag eingezogen wird (Info von Thomas Cook), aber kann nun Bucher-Reisen die Restsumme auch abbuchen? Wenn Bucher nach dem 26.09. nun auch Insolvenz anmeldet, dann wäre der Restbetrag auch verloren. Rückbuchung möglich?
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Hallo, kann mir jemand helfen bitte. Habe eine Reise gebucht mit Bücher Reisen für die Osterferien und suche den Sicherungsschein. Der Link zu den Reiseunterlagen von Bucher scheint nicht mehr gültig zu sein und ich hatte die noch nicht runter geladen. Kann ich den Sicherungsschein irgendwo anfordern bzw. welche Versicherung haftet für die schon geleistete Anzahlung?
