Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?
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Hallo,
wir haben für Ende März eine Reise nach Hurghada über den Reiseveranstalter LMX Touristik GmbH gebucht und sollten mit Germania ab Düsseldorf fliegen.
Wie verhält sich LMX jetzt nach der Insolvenz von Germania? Habe bisher nur eine E-Mail bekommen, dass ich mich gedulden soll.Kann jemand schon von seinen Erfahrungen berichten?
Wurden vom RV schon Reisen storniert?
Hallo, also wir haben jetzt eine Stornierung der Reise erhalten. Wir könnten ja zu aktuellen Preisen erneut buchen, es wären keine
Ersa tzflüge verfügbar. Telefonisch kann man da niemanden erreichen, es gibt 6 Auswahlmöglichkeiten, wobei jedes Mal eine Bandansage dahinter steckt. Auf meine E-Mail habe ich eine vorgefertigte Antwort bekommen, die nicht mal frei von Rechtschreibfehlern war. -
@moselpaar sagte:
Da machen sich einige das Leben einfach. Germania-Pleite: Veranstalter kündigen Reiseverträge auf :
https://www.touristik-aktuell.de/nachrichten/reisevertrieb/news/datum/2019/02/08/germania-pleite-veranstalter-kuendigen-reisevertraege-auf/Komischer Artikel:
- Welche Facebook-Foren?
- Welche RV machen dies denn? Potentielle Kunden könnte man mit Nennung der Namen warnen.
- Werbung für eine Rechtsanwaltskanzlei?
Hallo, also meine Reise wurde durch LMX einseitig storniert. Toll, jetzt darf ich für mehr Geld erneut buchen.
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Ganz kurz: Bitte keine Nebendiskussionen anfangen, wir löschen das:
Die Headline:
Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?
Danke -
Hallo, also wir haben jetzt eine Stornierung der Reise erhalten. Wir könnten ja zu aktuellen Preisen erneut buchen, es wären keine
Ersa tzflüge verfügbar. Telefonisch kann man da niemanden erreichen, es gibt 6 Auswahlmöglichkeiten, wobei jedes Mal eine Bandansage dahinter steckt. Auf meine E-Mail habe ich eine vorgefertigte Antwort bekommen, die nicht mal frei von Rechtschreibfehlern war.@Jutta Bookworm
Wann und wohin hätte deine Reise denn gehen sollen?
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Wir sollten am 26.2. mit Germania um 10.50 Uhr ab Düsseldorf nach Hurghada fliegen. Der Flug wurde von Schauinsland umgebucht auf Tui Fly ab Frankfurt um 6.40 Uhr mit dem Ziel Arsa Alam. Da sowohl der Start- als auch der Zielflughafen abweichend zu unserer Buchung sind haben wir die Reise storniert und warten jetzt auf die Rücküberweisung unseres Geldes. Bei der frühen Abflugzeit in Frankfurt haben wir keine Möglichkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln zeitig anzukommen (wir wären nämlich auf der Rückreise in Köln gelandet!) und wir hätten somit in Frankfurt noch eine Übernachtung gebraucht.
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Jetzt habe ich noch eine kurze Frage. Unser Hinflug ist gestern umgebucht worden. Der Rückflug noch nicht. Es hängt jetzt komplett vom Rückflug ab ob wir stornieren oder nicht, da wir einen total bescheidenen Hinflug bekommen haben. Ist HC in der Lage den Rückflug umzubuchen, wenn wir selber eine Alternative gefunden haben?
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Danke @Günter das hast du jetzt toll geschrieben.
Auch wenn ich hier wirklich alles lese habe ich das so detailiert auf dem Punkt noch nicht rauslesen können.Ich habe eine Pauschalreise im RB komplett gebucht. Hotel und Flug.
Allerdings handelte es sich bei dem Flug um einen tagesaktuellen Preis , der dann auch einmal extra auf der Buchungsbestätigung stand. und es stand wenn ich stornieren müsste würden vom ersten Tag an 100% stonierungskosten für den Fluganteil fällig.Das heißt dann trotzdem das ich eine Klassische Produktion“ habe, ja?
@fabima sagte:
Das heißt dann trotzdem das ich eine Klassische Produktion“ habe, ja?
Das halte ich für unwahrscheinlich, wenn ich das richtig sehe wolltest du erst im Juni reisen, hättest also bei einer klassischen Produktion nicht gleich bei der Buchung eine Stornorate von 100% für den Flug gehabt.
Es müsste aber auch irgendwo ITSX oder -indi stehen auf deinen Unterlagen, da die AGB sich nicht ganz unerheblich von denen der ITS Klassikprodukte unterscheidet. -
Jetzt habe ich noch eine kurze Frage. Unser Hinflug ist gestern umgebucht worden. Der Rückflug noch nicht. Es hängt jetzt komplett vom Rückflug ab ob wir stornieren oder nicht, da wir einen total bescheidenen Hinflug bekommen haben. Ist HC in der Lage den Rückflug umzubuchen, wenn wir selber eine Alternative gefunden haben?
@hoffi2602 sagte:
Ist HC in der Lage den Rückflug umzubuchen, wenn wir selber eine Alternative gefunden haben?
Klares "Nein"! HC kann höchstens eine Umbuchung anfragen, und Chancen hast du eh nur mit Vorschlägen aus dem Portfolio des Veranstalters. Insofern ist eine eigenmächtige Suche auch ziemlich müssig - das können die Generalstäbe besser.
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wir haben bei ITS indi und FTI (normal) gebucht. Ich habe Alternativflüge auf deren Homepage "rausgesucht", damit ich auch eine Übersicht habe und hoffe auf baldige Info.
Auf der Homepage kann man dann ja sicher sein, dass es aus dem jeweiligen Kontingent ist, oder? -
Hallo zusammen,
hat zufällig schon jemand eine Info zwecks Alternativen von ÖgerTours für den Flug am 06.06.2019 von Nürnberg nach Monastir erhalten?
Oder allgemein für andere Flüge im Juni 2019?Möchte nur so in etwa abschätzen wie weit ÖgerTours mittlerweile mit der Umplanung ist.
Denke die Chancen werden ja nicht so rosig aussehen, dass es mit Germania doch weiter geht... Leider! Bin gerne mit Germania geflogen.
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Hallo, also meine Reise wurde durch LMX einseitig storniert. Toll, jetzt darf ich für mehr Geld erneut buchen.
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Hallo, also meine Reise wurde durch LMX einseitig storniert. Toll, jetzt darf ich für mehr Geld erneut buchen.
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Erstmal danke an alke, die hier fleißig Tipps geben und berichten.
Dank euch wusste ich von der Möglichkeit, im Kontingent des RV nach alternativen Flügen zu schauen. Das haben wir gemacht und sind auch fündig geworden.
Diese haben wir ITS (Indi gebucht) vorgeschlagen und bereits 20 Minuten später kam per Email die Bestätigung, dass sie uns auf diese Flüge umbuchen.
Ganz große Klasse.
Bei ITS(Dertouristik) arbeiten 40 Leute rund um die Uhr (Email ist von 23:49!!) an den Umbuchungen.
Samstag Abend waren sie beim 4.3. mit Umbuchen, nur zur Info.Sie haben sich in der Email übrigens dafür bedankt, dass wir selbst nach Flügen geschaut haben und Ihnen so Arbeit abgenommen haben. Deshalb ging es wohl auch so schnell.
Also tausend Dank für den tollen und erfolgreichen Tipp!!!
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Erstmal danke an alke, die hier fleißig Tipps geben und berichten.
Dank euch wusste ich von der Möglichkeit, im Kontingent des RV nach alternativen Flügen zu schauen. Das haben wir gemacht und sind auch fündig geworden.
Diese haben wir ITS (Indi gebucht) vorgeschlagen und bereits 20 Minuten später kam per Email die Bestätigung, dass sie uns auf diese Flüge umbuchen.
Ganz große Klasse.
Bei ITS(Dertouristik) arbeiten 40 Leute rund um die Uhr (Email ist von 23:49!!) an den Umbuchungen.
Samstag Abend waren sie beim 4.3. mit Umbuchen, nur zur Info.Sie haben sich in der Email übrigens dafür bedankt, dass wir selbst nach Flügen geschaut haben und Ihnen so Arbeit abgenommen haben. Deshalb ging es wohl auch so schnell.
Also tausend Dank für den tollen und erfolgreichen Tipp!!!
dies habe ich gerade bekommen, sicher eine vorgefertigte Mail denn wir sind erst August Reisenden und uns trifft es nicht - ggf aber andere aus dem bereich hier
wir informieren Sie heute über unsere ETI-Zusatzflüge nach Marsa Alam und Hurghada.
Ab dem 15.02.2019 fliegen wir Ihre Kunden jeden Freitag ab Berlin-Schönefeld nach Marsa Alam mit der Fluggesellschaft SundAir. Die Zusatzmaschinen werden vorläufig bis Ende April fliegen.
Darüber hinaus bringen wir Ihre Kunden ab Berlin-Tegel jeden Samstag mit SundAir nach Hurghada.
Ihr ETI-Team -
Wir waren Direktbucher
von Dresden nach Kos im Mai. Vorige Woche gleich Hotel umgebucht und neue Flüge über Condor fest gemacht - jetzt sind sie deutlich teurer. Ich hoffe, dass meine Bank bzw. Kreditkartenunternehmen das Geld für die Germania-Tickets über Reklamation für mich zurückholt, das würde meinen Schaden etwas abmildern.
Im Oktober hatten wir noch von Erfurt nach Mallorca ein Kurz-WE geplant, hier check ich halt noch die Flüge.
Schade um Germania und traurig für die Veranstalter und Reisenden.
Somit verabschiede ich mich vom getrennt Buchen, hatte zwar immer viel Geld gespart. Das Gesparte bin ich nun auf einmal los.
Euch allen trotzdem hoffentlich einen schönen Urlaub 2019,
Sabine -
Nachdem hier auf schon gepostet wurde:" Hinflugsänderung habe ich--Rückflug noch nicht-...":
Das hängt damit zusammen dassdie RV die vorhandenen Hinflüge---die sind ja früher--erstmal einbuchen--und sich dann um die Rückflüge kümmern. Also -auch das kein Grund zur Panik..
Mehrfach erwähnt: Es wird Tag für Tag und Woche für Woche abgearbeitet, so kann (muß nicht) der Rückflug evtl. erst später gefunden/gebucht und genannt werden.
Keine Sorge, der wird nicht vergessen. -
So jetzt alles nochmal durchgeschaut.
Der Veranstalter ist ITS Indi
Es steht dort klar
PAUSCHALREISE zypernDann sind die flugdaten aufgelistet
und darunter steht dann
direkte Festbuchung
Fluganteil , stornokosten ab dem 1. Tag 100%Dann kommen Auflistung
zu Transfer und HotelAlso ??????
Pauschalreise ja- ich bin also abgesichert.
Aber klasssisch oder dynamisch ???
Das ja insofern interessant , weil wenn
es dynamosch ist soll ich mich da melden steht im Infoflyer -
So jetzt alles nochmal durchgeschaut.
Der Veranstalter ist ITS Indi
Es steht dort klar
PAUSCHALREISE zypernDann sind die flugdaten aufgelistet
und darunter steht dann
direkte Festbuchung
Fluganteil , stornokosten ab dem 1. Tag 100%Dann kommen Auflistung
zu Transfer und HotelAlso ??????
Pauschalreise ja- ich bin also abgesichert.
Aber klasssisch oder dynamisch ???
Das ja insofern interessant , weil wenn
es dynamosch ist soll ich mich da melden steht im Infoflyer@ fabimama,
geh doch in das damals buchende Reisebüro
die werden das schon klären bzw Dich aufklären...Wir haben nach Dubai auch eine Pauschalreise gebucht und es stand drin dass wenn wir die Flüge fix sofort gebucht haben wollen ( Sitzplatz etc) nicht stornierbar wären und sofort bezahlt werden müssten. Emirates ist sicher, wir haben das dann auch gemacht
