Insolvenz Thomas Cook
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@asiachiaraeugen sagte:
Gerade habe ich ein Schreiben von meiner VISA Swisscard erhalten, dass Thomas Cook Insolvenz angemeldet hat und was ich in dem Fall tun soll.
Das Schreiben ist von 19.09.2019.
Sie wussten es also vorher schon.Besteht die Möglichkeit, dass du das Schreiben hier einstellst?
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@birmatiger sagte:
Einfach vielleicht mal hier das Forum durchsuchen mit dem Begriff Paloma Grida Resort, evtl. bekommts dann nen Treffer !
Gruß
Danke, gab aber keine Einträge dazu. LG
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Habe gerade die Rückerstattung mit 14 tägiger Friststzung an Öger Tours geschickt. Noch sind sie ja nicht insolvent.
Das ist die Chance evtl. vorher noch etwas zu holen. Nach Insolvenz greift der Sicherungsschein, der aber nach vorherrschender Meinung
mit 110 Millionen Euro nicht ausreicht. Also sofort Forderungen anmelden. -
@mucmuli sagte:
Hab mit der Nummer 06171 65 65 190 telefoniert. Sie steht auf unsere Rechnung drauf. Finde die Aussage überhaupt nicht bedenklich, sondern informativ.
Wie schon mehrmals gesagt: Das wird nix mehr mit Stornierung oder Reise. Wie mucmulli schon sagt, es wird Insolvenz angemeldet bei allen deutschen Töchtern von Thomas Cook. Wenn es noch geht: geleistete Zahlungen zurückholen und hoffen, dass bei nicht rückholbaren Kosten die Insolvenzversicherung bei Mehrkosten für die Rückholung einspringt. Mehr wird nicht sein ....
@kleinfreiburg sagte:
Wie schon mehrmals gesagt: Das wird nix mehr mit Stornierung oder Reise. Wie mucmulli schon sagt, es wird Insolvenz angemeldet bei allen deutschen Töchtern von Thomas Cook. Wenn es noch geht: geleistete Zahlungen zurückholen und hoffen, dass bei nicht rückholbaren Kosten die Insolvenzversicherung bei Mehrkosten für die Rückholung einspringt. Mehr wird nicht sein ....
Bist Du Helseher oder was ? Kein Mnesch kann sagen ob Insolvenz oder nicht. Die Deutsche TC hat einen Überbrückungskredit beantragt wie Condor. Entscheidung frühestens Donnerstag. Also keine Panik verbreiten bitte !!!!!
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Meine Reise würde am 26.09. starten. Nun kam ja ein Schreiben von Thomas Cook, dass die Reisen bis 26.09. nicht durchgeführt werden. Ist das damit eine Absage und ich kann ohne rechtliche Konsequenzen befürchten zu müssen, das eingezogene Geld per Rücklastschrift zurückholen?
@sophia12345 sagte:
Meine Reise würde am 26.09. starten. Nun kam ja ein Schreiben von Thomas Cook, dass die Reisen bis 26.09. nicht durchgeführt werden. Ist das damit eine Absage und ich kann ohne rechtliche Konsequenzen befürchten zu müssen, das eingezogene Geld per Rücklastschrift zurückholen?
Ja kannst du versuchen. Falls es sich um eine Pauschalreise handelt wird das KK ausgebende Institut dich möglicherweise auffordern, dich an die "Versicherung" (vermutl. die Insolvenzvers.) zu weden. Das verneinst du dann entschieden und sagst "Es gibt keinen Insolvenzantrag".
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Hatte gerade nochmal mit einer Mitarbeiterin von HC telefoniert ( weil hier keine Antwort auf die Frage kam)...nur für die, die das Thema TC Hotelketten interessiert:
angeblich sollen diese nicht betroffen sein und man kann weiterhin gefahrlos bei ihnen einchecken. -
@r1p sagte:
Da hoffen wir das dies stimmt und das die Töchter Gesellschaften vor der Insolvenz verschont sind und wenigstens etwas gerettet wird.
Ich sehe auch noch nicht alles als verloren. Ich glaube dran, dass wirklich alles ausgelotet wird, damit alle Verträge erfüllt werden. Auch für uns hängt viel dran und die Hoffnung stirbt zuletzt.
In Nordeuropa scheinen die Töchterunternehmen ja auch weitermachen zu können, weil sie profitabel sind.
@sawaddih sagte:
Ich sehe auch noch nicht alles als verloren. Ich glaube dran, dass wirklich alles ausgelotet wird, damit alle Verträge erfüllt werden. Auch für uns hängt viel dran und die Hoffnung stirbt zuletzt.
In Nordeuropa scheinen die Töchterunternehmen ja auch weitermachen zu können, weil sie profitabel sind.
so schauts aus und die deutsche TC hat heute auch Überbrückungskredit angemeldet !
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Ist es war? Und Neckermann tut so als hätten wir noch eine Chance.
wir würden auch am Freitag fliegen , wissen noch nichts .wo wolltet ihr genau hinfliegen ? -
Hey,
wir sind aktuell auch auf Mallorca mit Bucher Reisen und Condor Flug. Bei mir hat Bucher das Geld nie abgebucht. Bei Rückfragen wurde auf einen Bankwechsel und technische Probleme verwiesen. Wir sollen uns keine Sorgen machen wurde gesagt und wir haben unsere Reise am Samstag angetreten und vorher auch die Reiseunterlagen bekommen. Nun hat der Hotelier heute zu einem Treffen morgen gebeten. Wie soll ich mich verhalten wenn wir das Hotel zahlen sollen? bucher ist ja noch nicht insolvent. Können die das Geld von mir im Nachhinein fordern weil ich ja eigentlich mit ihnen in einem Vertragsverhältnis stehe und nicht mit dem Hotelier? Oder ist das ausgeschlossen wenn ich belegen kann dass das Hotel bezahlt wurde?
Vielen Dank schon einmal.
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Hab mal wieder ne Frage: Kann jetzt aktuell wieder über meine Links aus der Bestätigungsmail auf beiden Seiten ( Neckermann und Bucher ) auf meine Reiseunterlagen zugreifen. Ist das ein gutes Zeichen dass das nun wieder geht? Hab jedenfalls mal direkt beides vollständig ausgedruckt.....
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@sawaddih sagte:
Ich sehe auch noch nicht alles als verloren. Ich glaube dran, dass wirklich alles ausgelotet wird, damit alle Verträge erfüllt werden. Auch für uns hängt viel dran und die Hoffnung stirbt zuletzt.
In Nordeuropa scheinen die Töchterunternehmen ja auch weitermachen zu können, weil sie profitabel sind.
so schauts aus und die deutsche TC hat heute auch Überbrückungskredit angemeldet !
@birmatiger sagte:
so schauts aus und die deutsche TC hat heute auch Überbrückungskredit angemeldet !
Das betrifft aber nur die deutsche TC und nicht die darunterliegenden Töchter oder? Die müssten den ebenfalls gesondert beantragen, sehe ich das richtig?
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@kleinfreiburg sagte:
Genauso ist das mit ganz vielen Buchungen bestimmt geschehen. Also ran an die Tasten und einen Shitstorm starten gegen Reisevermittler wie Holiday Check. Sie sind ihrer Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen trotz der Kenntnis der Schieflage der Thomas Cook Gruppe. Haben Buchungen weiter vorgenommen und Reisefreudige nicht informiert. Das geht gar nicht!!!
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Sorry, bei aller teils verständlicher Verärgerung...aber, geht's noch?Vielleicht sollte man es für einige Leute mal gemalt darstellen, aber, RB (egal ob HC oder irgendein anderes) können (dürfen!!!) nichts sagen bevor etwas offiziell gemeldet wird oder sie vom betreffenden Unternehmen die Legitimation dazu erhalten haben. Tun sie es doch, stellen sie sich grob vertragsbrüchig - mit in Folge sehr drastischen Strafzahlungen.
@holginho sagte:
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Sorry, bei aller teils verständlicher Verärgerung...aber, geht's noch?Vielleicht sollte man es für einige Leute mal gemalt darstellen, aber, RB (egal ob HC oder irgendein anderes) können (dürfen!!!) nichts sagen bevor etwas offiziell gemeldet wird oder sie vom betreffenden Unternehmen die Legitimation dazu erhalten haben. Tun sie es doch, stellen sie sich grob vertragsbrüchig - mit in Folge sehr drastischen Strafzahlungen.
Da hast Recht. Panikmache vom Feinsten !!!!!
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@kleinfreiburg sagte:
Genauso ist das mit ganz vielen Buchungen bestimmt geschehen. Also ran an die Tasten und einen Shitstorm starten gegen Reisevermittler wie Holiday Check. Sie sind ihrer Sorgfaltspflicht nicht nachgekommen trotz der Kenntnis der Schieflage der Thomas Cook Gruppe. Haben Buchungen weiter vorgenommen und Reisefreudige nicht informiert. Das geht gar nicht!!!
Ein Shitstorm hilft sicher, dass Vermittler und Reisebüros schneller Kunden betreuen können - guter Vorschlag.
Abgesehen davon: Bitte solche Provokationen unterlassen, dies verstößt gegen die Forenregeln.@marc-holidaycheck sagte:
Ein Shitstorm hilft sicher, dass Vermittler und Reisebüros schneller Kunden betreuen können - guter Vorschlag.
Abgesehen davon: Bitte solche Provokationen unterlassen, dies verstößt gegen die Forenregeln.Da haben Sie Recht. Totaler Schwachsinn !
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Der Versuch einer Zusammenfassung:
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Abreisetermin 24., 25. und 26. September: Alles gecancelt; bei Pauschalreisen Versicherung (auf Sicherungsschein) kontaktieren, Geld zurückverlangen (und hoffen, dass genügend Masse vorhanden ist, oder eventuell eine staatliche Stelle einspringt....)
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Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführt
Konsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
@lamai2018 sagte:
Der Versuch einer Zusammenfassung:
2) Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführtKonsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
Wie soll bitte eine Reise durchgeführt werden, wenn die Hotels schon storniert wurden (wie in meinem Fall geschehen)?
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Also, wenn bei mir abgebucht wird, hole ich das Geld im Zweifelsfall zurück. Der Termin für die Abbuchung ist der 15. Oktober. Bis dahin sollte klar sein ob und wie es weitergeht.
Dann muss von anderer Seite reagiert werden..... Mahnung etc. Ich habe schon mit meiner Rechtschutzversicherung gesporchen und Kostenzusage für diesen Fall eingeholt. Auf die 100 Euro SB.......
Fakt ist, wir fliegen am 30. Oktober nach Thailand, außer ThaiAir macht auch die Biege.
Das erste Hotel für 7 Tage ist save. Dann schaue ich mich nach einem Ersatzhotel in Khao Lak um. Gibt da genügend schöne Hotels. Saison ist auch noch nicht voll am Laufen.
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Wir sollten am Samstag nach Ägypten fliegen mit Öger Tours und Condor. Noch ist ungewiss, was ab Freitag geschieht.
Wie sollte man sich in Falle einer Insolvenz / eines Ausfalls verhalten? Forderungen über die Versicherung stellen oder ChargeBack Verfahren der Visa nutzen? Leider bin ich etwas hilflos bzw. weiß nicht so recht, welcher Weg der schnellere und bessere wäre. Ich wäre für jeden Tipp dankbar. -
Condorvor der Rettung.
Mit 400 mille
Also mal was positives -
@asiachiaraeugen sagte:
Gerade habe ich ein Schreiben von meiner VISA Swisscard erhalten, dass Thomas Cook Insolvenz angemeldet hat und was ich in dem Fall tun soll.
Das Schreiben ist von 19.09.2019.
Sie wussten es also vorher schon.Besteht die Möglichkeit, dass du das Schreiben hier einstellst?
@mucmuli sagte:
Besteht die Möglichkeit, dass du das Schreiben hier einstellst?
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Condorvor der Rettung.
Mit 400 mille
Also mal was positivesWas sollen die denn mit 400.000€?
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@matthiaspk sagte:
nicht jeder kann sich hier mal für 5 leute 3000-4000 € gleich ((((((zweimal)))))))) leisten.
Ich bin nicht betroffen und gehöre auch eher zu denen die einfach am Schalter den nächstbesten Flug zum Zielort buchen würden für mich und meine Frau. Dennoch habe ich kein Mitgefühl, was hier scheinbar erwartet wird, für Reisende mit deiner Einstellung.
Aber hast recht,.. die kriegen Hilfe vom Staat, diese gemeinen Mitarbeiter. Wahrscheinlich sind die ja auch noch Schuld. Hätten die mal orgdentlich gearbeitet und nicht nur Katzenvideos geschaut wäre der Laden auch nicht Pleite... Ich bin klar dafür das ein Rettungsschirm für gestrandete Großfamilien eingerichtet wird die JETZT ABER IN URLAUB WOLLEN !.
Im ernst -> Einfach nicht so eng sehen das alles. Bringt doch eh nix?
sei mir nicht böse...natürlich steckt da ein Funken Wahrheit drin, aber verkneif Dir doch bitte solche Posts in der jetzigen Situation...das hilft keinem und dass die Leute teilweise panisch reagieren kann man ja wohl auch verstehen...vor allem, wenn es gefühlt um das Ersparte des ganzen Jahres geht!
@sascha72 sagte:
sei mir nicht böse...natürlich steckt da ein Funken Wahrheit drin, aber verkneif Dir doch bitte solche Posts in der jetzigen Situation...das hilft keinem und dass die Leute teilweise panisch reagieren kann man ja wohl auch verstehen...vor allem, wenn es gefühlt um das Ersparte des ganzen Jahres geht!
Gerade wenns um die Wurst geht, oder das ersparte des ganzen Jahres, sollte man rational handeln... Ich habe lediglich versucht den "verwirrten" einen möglichen Weg zur Entscheidung aufzuzeigen...
Der Gedanke an diese zwei Optionen würde mir sehr helfen:
- Das Geld ist weg(als hätte ich es nie gehabt und ich krieg erstmal nix dafür), ich bleib daheim und ärger mich,...
- Das Geld ist weg(als hätte ich es nie gehabt und ich krieg erstmal nix dafür), ich leiste mir einen Urlaub, auf den ich mich schon lange freue) und fliege in den Urlaub,...
Wenn man den Betrag abschreibt (was man ja machen kann) verstehe ich die Überlegung nicht. Vorher war man auch bereit 3xxx€ für einen Urlaub zu zahlen,... jetzt aber nicht mehr da es ja schonmal bezahlt war (was aber völlig irrelevant ist bei der Betrachtung). Was hat sich geändert außer der Ärger auf irgendjemanden/irgendwas den man vor sich herschiebt?
