Smartlynx
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Hallo zusammen, hat hier jemand schon Erfahrungen mit dieser Airline gemacht??
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Anscheinend nicht, aber wir wurden von Condor auf Smart Lynx umgebucht. Mir prinzipiell egal ;-). Wer fliegt... Ich bin sehr begeistert, weil wir wurden von 13:30 auf 5 Uhr vorgebucht. Yeah, läuft bei uns!! Mit Frühaufsteherkind.... 13:30 wäre die Vollkatastrophe mit +3 geworden
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Ich würde jedem davon abraten, mit dieser Fluggesellschaft zu fliegen.
Leider hatten wir keine andere Wahl, da die Standardflüge bereits ausgebucht waren. Nun würde ich sagen, lieber zu Hause bleiben, als mit Smartlynx zu fliegen!
Wir haben bereits 48h vor dem Flug online eingecheckt - soweit ohne Probleme.
2h vor dem Abflug am Flughafen München hiess es dann, wir seien nicht auf der Liste und sollen mal auf die Seite gehen und warten. 30 Min. vor dem Abflug nach Marsa Alam hiess es, wir können wieder nach Hause gehen. Telefonisch waren sie nicht erreichbar (8.30 Uhr: ausserhalb der Geschäftszeiten). Dann hat sich uns ein junger Herr angenommen und wir haben es doch noch in den Flieger geschafft.
Kaum im Flieger hiess es dann, dass es ein Problem mit dem Catering gibt und wir uns etwas verspäten. Dann, 1h verspätet konnten wir endlich starten. Das Catering bestand dann bei 5.5h im Flieger aus 2 Flaschen Wasser und 1 Kitkat...
Für den Rückflug haben wir uns dann aus weiser Vorahnung 3 Tage vor dem Flug bestätigen lassen, dass wir auf der ominösen Liste seien.
Am Flughafen angekommen ging es dann mit der Tortour weiter. Während sich alle anderen Checkin-Reihen stetig lichteten, warteten wir in der Schlange ewig, bis wir endlich das Gepäck abgeben konnten.
Am Gate gab es dann erneut eine halbe Stunde Verspätung ohne irgendeine Information. Auf dem Flug freuten wir uns dann auf einen Gin Tonic - doch oh Wunder - es gab wohl Gin auf der Karte, aber kein Tonicwater (wir könnten ihn ja auch mit Cola nehmen war ihr Geheimtipp).
Während des gesamten Fluges gab es nicht eine einzige Begrüssung oder Info aus dem Cockpit und auch keinen Dank bei der Landung.
Vielleicht sind wir ja zu verwöhnt durch Edelweiss, Swiss, Air Singapur u.ä., aber ganz ehrlich: lieber doppelter Preis und Ferien geniessen als diese Superbillig-Airline und sich den ganzen Urlaub über ärgern.
War ja im Endeffekt unser Fehler, dass wir zu spät gebucht haben. Heisst: unsere nächste Flugreise gleich direkt buchen damit wir wieder mit einer echten Airline, die eine Berufsehtik und Anstand besitzt, fliegen können. -
Oh Gott, kein Tonic Water
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Ich würde jedem davon abraten, mit dieser Fluggesellschaft zu fliegen.
Leider hatten wir keine andere Wahl, da die Standardflüge bereits ausgebucht waren. Nun würde ich sagen, lieber zu Hause bleiben, als mit Smartlynx zu fliegen!
Wir haben bereits 48h vor dem Flug online eingecheckt - soweit ohne Probleme.
2h vor dem Abflug am Flughafen München hiess es dann, wir seien nicht auf der Liste und sollen mal auf die Seite gehen und warten. 30 Min. vor dem Abflug nach Marsa Alam hiess es, wir können wieder nach Hause gehen. Telefonisch waren sie nicht erreichbar (8.30 Uhr: ausserhalb der Geschäftszeiten). Dann hat sich uns ein junger Herr angenommen und wir haben es doch noch in den Flieger geschafft.
Kaum im Flieger hiess es dann, dass es ein Problem mit dem Catering gibt und wir uns etwas verspäten. Dann, 1h verspätet konnten wir endlich starten. Das Catering bestand dann bei 5.5h im Flieger aus 2 Flaschen Wasser und 1 Kitkat...
Für den Rückflug haben wir uns dann aus weiser Vorahnung 3 Tage vor dem Flug bestätigen lassen, dass wir auf der ominösen Liste seien.
Am Flughafen angekommen ging es dann mit der Tortour weiter. Während sich alle anderen Checkin-Reihen stetig lichteten, warteten wir in der Schlange ewig, bis wir endlich das Gepäck abgeben konnten.
Am Gate gab es dann erneut eine halbe Stunde Verspätung ohne irgendeine Information. Auf dem Flug freuten wir uns dann auf einen Gin Tonic - doch oh Wunder - es gab wohl Gin auf der Karte, aber kein Tonicwater (wir könnten ihn ja auch mit Cola nehmen war ihr Geheimtipp).
Während des gesamten Fluges gab es nicht eine einzige Begrüssung oder Info aus dem Cockpit und auch keinen Dank bei der Landung.
Vielleicht sind wir ja zu verwöhnt durch Edelweiss, Swiss, Air Singapur u.ä., aber ganz ehrlich: lieber doppelter Preis und Ferien geniessen als diese Superbillig-Airline und sich den ganzen Urlaub über ärgern.
War ja im Endeffekt unser Fehler, dass wir zu spät gebucht haben. Heisst: unsere nächste Flugreise gleich direkt buchen damit wir wieder mit einer echten Airline, die eine Berufsehtik und Anstand besitzt, fliegen können.@qualle1979 sagte:
Während sich alle anderen Checkin-Reihen stetig lichteten, warteten wir in der Schlange ewig,...
Passiert mir an jeder Supermarktkasse.
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Ich würde jedem davon abraten, mit dieser Fluggesellschaft zu fliegen.
Leider hatten wir keine andere Wahl, da die Standardflüge bereits ausgebucht waren. Nun würde ich sagen, lieber zu Hause bleiben, als mit Smartlynx zu fliegen!
Wir haben bereits 48h vor dem Flug online eingecheckt - soweit ohne Probleme.
2h vor dem Abflug am Flughafen München hiess es dann, wir seien nicht auf der Liste und sollen mal auf die Seite gehen und warten. 30 Min. vor dem Abflug nach Marsa Alam hiess es, wir können wieder nach Hause gehen. Telefonisch waren sie nicht erreichbar (8.30 Uhr: ausserhalb der Geschäftszeiten). Dann hat sich uns ein junger Herr angenommen und wir haben es doch noch in den Flieger geschafft.
Kaum im Flieger hiess es dann, dass es ein Problem mit dem Catering gibt und wir uns etwas verspäten. Dann, 1h verspätet konnten wir endlich starten. Das Catering bestand dann bei 5.5h im Flieger aus 2 Flaschen Wasser und 1 Kitkat...
Für den Rückflug haben wir uns dann aus weiser Vorahnung 3 Tage vor dem Flug bestätigen lassen, dass wir auf der ominösen Liste seien.
Am Flughafen angekommen ging es dann mit der Tortour weiter. Während sich alle anderen Checkin-Reihen stetig lichteten, warteten wir in der Schlange ewig, bis wir endlich das Gepäck abgeben konnten.
Am Gate gab es dann erneut eine halbe Stunde Verspätung ohne irgendeine Information. Auf dem Flug freuten wir uns dann auf einen Gin Tonic - doch oh Wunder - es gab wohl Gin auf der Karte, aber kein Tonicwater (wir könnten ihn ja auch mit Cola nehmen war ihr Geheimtipp).
Während des gesamten Fluges gab es nicht eine einzige Begrüssung oder Info aus dem Cockpit und auch keinen Dank bei der Landung.
Vielleicht sind wir ja zu verwöhnt durch Edelweiss, Swiss, Air Singapur u.ä., aber ganz ehrlich: lieber doppelter Preis und Ferien geniessen als diese Superbillig-Airline und sich den ganzen Urlaub über ärgern.
War ja im Endeffekt unser Fehler, dass wir zu spät gebucht haben. Heisst: unsere nächste Flugreise gleich direkt buchen damit wir wieder mit einer echten Airline, die eine Berufsehtik und Anstand besitzt, fliegen können.@qualle1979 sagte:
damit wir wieder mit einer echten Airline, die eine Berufsehtik und Anstand besitzt, fliegen können.
Was ist der Unterschied zwischen einer ECHTEN und einer UNECHTEN Airline.?
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Das sind die wo am Ende geklatscht wird und der Pilot sich persönlich bei den Gästen bedankt
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Dann hoffen wir mal für euch, dass es keine Tor Tour wird und mit der Ehtik alles im Lack is ...
... leider bedient ja Singapore Airlines die Strecke MUC-RMF nicht.
(Smartlynx hat auch schon für Condor Flüge durchgeführt) -
Da gibt es nicht viel Spannung, einsteigen, anschnallen, sich etwas gönnen im SkyShop, klick hier, ca. 4 Stunden warten, abschnallen, aussteigen.
Ach ja, ein kleiner Wermutstropfen, von den letzten 4 Flüge der Route MUC – HRG, von Pünktlich bis 3,5 Std. Verspätung alles inklusive.
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... und ´n Döschen Tonic nich vergessen ...
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...und unbedingt noch die Versicherung für verspätetes und verloren gegangenes Gepäck abschließen, welche SmartLynx auf der Homepage vertickt.
Ist ja nicht so, dass die Airline auf Grund des Montrealer Übereinkommens sowieso haften müsste...
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Hallo,
wir fliegen in 14 Tagen mit der Smartlynx von Saarbrücken nach Mallorca (im Rahmen einer Pauschalreise) mit einer ehemaligen Aeroflit A320. Nun habe ich eine Nachfrage, da sich Ltur bzw. Tui noch nicht gemeldet hat, vielleicht könnt ihr mir helfen.
Beim Buchungsprozess und in den Beförderungsbedingungen steht "Freigepäck 20kg pro Person" auf der Buchungsbestätigung "1 Geoäckstück a 15kg pro Person". Habt ihr auch so eine Diskrepanz der Gepäckdaten?
Der Onlinecheckin ist 72h vor Abflug möglich, werde diesen - da wir 3 Kinder haben - nutzen und euch berichten.Einen schönen Feiertag und danke für die Hilfe!
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Bei deiner Pauschalreise gelten die Gepäckbestimmungen des Veranstalters.
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Ich würde für "Nein" votieren ...
In der Bestätigung des Veranstalters stehen 15kg, demnach dürfte das so mit der Airline vereinbart sein.
Die BBB zu Smartlynx Flügen gibt´s nur von TUI, da steht dann "bis zu 20kg" ... (nochmal "Nein"!) -
Hallo,
und danke ihr beiden. Ich versuche es nachher nochmals telefonisch - beim Buchungsprozess (also vor Bestätigung) steht bei tui.de 20kg (bei Vernstallter natürlich LTur), bei der Buchung selbst steht nix mehr und in der Bestätigung eben dann 15kg. Wobei die 15kg würden reichen, wenn man es "zusammenlegen" darf. Egal, ich halte euch auf dem Laufenden! Aber tut gut, dass nicht nur ich da nicht wirklich durchsteige! -
Hallo,
für alle die es interessiert: bei Ltur sind es 15kg, bei Tui 20kg. Warum die Buchungssoftware bei allen 20kg anzeigt konnte nicht geklärt werden, wird aber weitergereicht. Es scheint ein BUG im System zu sein. Ob das für mich/uns Konsequenzen haben wird, konnte man mir noch nicht sagen, man hat mir aber versprochen sich zu melden. Ehrlich, auch wenn das Ergebnis nicht unbedingt das gewünschte ist und ich letztes Jahr eher schlechte Erfahrungen mit der Tui Gruppe gemacht habe, der Service war dieses Mal echt gut. Das lässt hoffen!Gruß
