FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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Hallo. Unsere Reise würde am Mittwoch nach djieba gehen. Gebucht bei Holidaycheck und FTI.
Aktuell könnte ich die Reise über TUI buchen, allerdings fehlt noch die offizielle Stornierung von Holidaycheck.
Die Reise wird wohl storniert, alles andere wäre ja Irrsinn. Wann gibt's denn endlich die offizielle Stornierung von Holidaycheck?
Einfach neu buchen ohne Stornierung ist schon ein Risiko. Da die Reise in 45Std wäre, ist das alles jetzt unter Zeitdruck
Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!
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Ja leider haben wir nach TC nun wieder einen Fall den die Branche und den die Urlauber nicht gebraucht hätten.
FTI hat heute Insolvenz angemeldet.
Die Gründe nochmals zu beleuchten macht wenig Sinn.
Wichtig ist nun für unsere Urlauber wie es für sie weitergeht.
Traurig für sehr viele,die sich so auf den Urlaub gefreut hatten.
Daher zunächst noch mal die offizielle Mitteilung von FTI, die ich ausnahmensweise nicht als Verlinkung einfüge.
Das ganz ist schon recht detailliert - nach doch kurzer Zeit verfügbar.
Also: Die offizielle Mitteilung von FTI gleich komplett nach der optischen Trennung -- Bitte auch beachten: FTI war auch als Reisevermittler= Reisebüro für TUI, Alltours und einige mehr unterwegs, dazu gelten die fetter hervorgehobenen besonderen Hinweise:=============================================
(Die folgende Mitteilung ist eine zusammengefasste Info der FTI für ihre Kunden, dies nur zur Verdeutlichung)
Also:
==FTI Touristik GmbH meldet Insolvenz an Informationen für unsere Kunden
Am Montag, den 3. Juni 2024 hat die FTI Touristik GmbH, Obergesellschaft der FTI GROUP, einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt (zur Pressemeldung).
Auf dieser Seite möchten wir Ihnen, unseren geschätzten Kunden, bestmögliche Hilfestellung leisten. Bitte lesen Sie sich die bereitgestellten Informationen sorgfältig durch. Sollten diese nicht ausreichen, ist unter +49 (0)89 710 45 14 98 eine jederzeit erreichbare Notfallrufnummer geschalten.
Welche Anbieter und Marken sind betroffen?
Generell betroffen sind alle bei dem Reiseanbieter FTI Touristik GmbH gebuchten Leistungen. Dies beinhaltet die Marken FTI in Deutschland, Österreich und den Niederlanden, die Marke 5vorFlug in Deutschland, die BigXtra GmbH, sowie die Mietfahrzeugs-Marken DriveFTI und Cars and Camper. Die betroffenen Leistungen konnten in gängigen Reisebüros, auf Online-Buchungsplattformen wie Sonnenklar.tv, Check24, Ab-In-den-Urlaub, HolidayCheck, etc. oder auf unseren eigenen Buchungsplattformen (fti.de, fti.at, fti.ch, fti.nl, 5vorflug.de, drive.de, ...) gebucht werden.
Nicht betroffen sind gebuchte Leistungen bei Drittanbietern (wie z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...), wo die FTI Touristik GmbH lediglich als Vermittler aufgetreten ist.
Sie haben eine Pauschalreise gebucht und Sie sind bereits unterwegs?
(Hinweis: eine Pauschalreise ist eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug, ggf. mit weiteren zugebuchten Leistungen)
Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht und befinden sich zurzeit in oder auf dem Weg in Ihr Zielgebiet? In Ihrem Fall greift der gesetzlich verankerte Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). In Zusammenarbeit mit dem DRSF bemühen wir uns, Sie Ihre Reise wie geplant zu Ende führen zu lassen. Wo dies nicht möglich ist, wird für Sie eine Rückreise zum ursprünglichen Abflugort organisiert werden. In Abstimmung mit Dienstleistern des Deutschen Reisesicherungsfonds werden Sie in diesem Fall direkt kontaktiert. Informationen dazu finden Sie auch auf der Website des DRSF.
Sie haben, z.B. auf den Webseiten www.fti.de, www.fti.at, www.fti.ch, www.5vorflug.de oder www.sonnenklar.tv eine Reise bei einem nicht zur FTI GROUP gehörenden Reiseanbieter gebucht (z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...)? Sie sind durch das Insolvenzverfahren nicht betroffen. Weitere Fragen kann Ihnen Ihr Reiseanbieter direkt beantworten.
Sie haben nur ein Hotel gebucht und sind bereits unterwegs und/oder eingecheckt?
Sie haben ausschließlich Hotelleistungen über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht und Zahlungen dafür direkt an den jeweiligen Veranstalter geleistet? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Jedoch prüfen wir derzeit unabhängig davon, ob Sie bereits eingecheckt sind, oder noch auf dem Weg, ob Sie Ihre gebuchten Leistungen (weiter) in Anspruch nehmen können.
Sie haben Hotelleistungen bei einem nicht zur FTI GROUP gehörenden Reiseanbieter gebucht (z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...) und diese dort direkt bezahlt? Sie sind durch das Insolvenzverfahren nicht betroffen. Weitere Fragen kann Ihnen Ihr Reiseanbieter direkt beantworten.
Sie haben eine Pauschalreise gebucht und diese noch nicht angetreten?
(Hinweis: eine Pauschalreise ist eine Kombination aus Hotelübernachtungen und Flug, ggf. mit weiteren zugebuchten Leistungen)
Sie haben eine Pauschalreise über die Veranstalter FTI, 5vorFlug oder BigXtra gebucht und bereits teilweise oder ganz bezahlt? Leider sind wir gesetzlich gezwungen, alle gebuchten Leistungen zu stornieren. Es greift aber in Ihrem Fall der Absicherungsschutz durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Der DRSF wird im Rahmen seines gesetzlichen Auftrags dafür sorgen, dass geleistete Zahlungen erstattet werden. Er wird sich hierzu mit Ihnen in Verbindung setzen, sobald alle aktuell Reisenden zurückgeholt und die Daten ausgewertet und übertragen wurden.
Sie haben, z.B. auf den Webseiten www.fti.de, www.fti.at, www.fti.ch, www.5vorflug.de oder www.sonnenklar.tv eine Reise bei einem nicht zur FTI GROUP gehörenden Reiseanbieter gebucht (z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...)? Sie sind durch das Insolvenzverfahren nicht betroffen. Weitere Fragen kann Ihnen Ihr Reiseanbieter direkt beantworten.
Sie haben nur eine oder mehrere Hotelübernachtungen gebucht?
Sie haben ausschließlich Hotelleistungen über die Veranstalter FTI oder 5vorFlug gebucht und Zahlungen dafür direkt an den jeweiligen Veranstalter geleistet? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir prüfen derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Sie haben Hotelleistungen bei einem nicht zur FTI GROUP gehörenden Reiseanbieter gebucht (z.B. TUI, Alltours, DERTOUR, vtours, ...) und diese dort direkt bezahlt? Sie sind durch das Insolvenzverfahren nicht betroffen. Weitere Fragen kann Ihnen Ihr Reiseanbieter direkt beantworten.
Sie haben nur Ihren Mietwagen oder ein Wohnmobil bei FTI gebucht?
Sie haben über die Marken DriveFTI oder Cars and Camper eine Mietwagen- oder Wohnmobilbuchung durchgeführt? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir prüfen derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Sie haben weitere Einzelleistungen bei FTI gebucht?
Sie haben weitere touristische Leistungen bei FTI gebucht, wie z.B. Ausflüge, Flughafentransfers, etc.? Einzelleistungen fallen nicht unter den gesetzlichen Absicherungsschutz für Pauschalreisen und sind somit nicht durch den DRSF abgesichert. Wir prüfen derzeit, ob Sie die gebuchten Leistungen dennoch in Anspruch nehmen können und werden uns in Kürze bei Ihnen melden.==
Ende der FTI MitteilungWas ist denn mit check 24 ?
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ist in Vermittler, kein Veranstalter
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Wir haben für August zwei Hotels in Kenia gebucht. Vom Konto wurde noch nichts eingezogen.
Auf der Seite pay.fti.group kann ich mich nicht mehr anmelden um die Zahlungsdaten zu löschen.
Funktioniert das bei jemandem? Oder ist das eh egal, da noch nicht bezahlt?
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Was soll mit check24 sein ?
Bin echt gespannt wegen der neuen Info. In meinem Fall Dubai Reise Mitte Juni wäre es vermutlich wirtschaftlich sinnvoller die Reise durchzuführen als mir alles erstatten zu müssen.. vllt ist das ja der Plan ? Hoffe bald kommen weitere Infos
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Die Reisen bis 5.6. sind lt. FTI storniert.
LG
Sokrates
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FTI hat uns keine Stornierung mitgeteilt, jedoch ist das Zimmer auf Zypern wohl storniert worden. Die Flüge sind auch noch aktiv. Jetzt zahlen wir Vorort neu für das Zimmer und hoffen auf schnelle Rückerstattung.
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@frank-83 sagte:
Unsere Reise wäre allerdings am 05.06.
Bei holidaycheck ist es noch nicht offiziell storniert. Schwierig jetzt neu zu buchen ohne offizielle Stornierung
Ich habe auch seit 05 und habe noch keine Stornierung gehabt, und der Zähler auf holidaycheck zählt runter.
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Hallo
wir sind aktuell auch davon betroffen. Befinden uns in der Türkei und das Hotel möchte jetzt die Kosten von uns für den ganzen Aufenthalt bezahlt bekommen, ist das normal das Vorgehen von dem Hotel? Wenn wir das nicht zahlen müssten wir morgen raus. Reise geht noch bis Donnerstag. -
Was heißt denn, es wird sich "bemüht?"
Am Ende heißt es dann, es wird nix mehr.
Und man hatte selber dann keine Chance mehr, für den Zeitpunkt seine Reise über einen anderen Veranstalter zu buchen- wo man die Garantie hat, dass die Reise auch durchgeführt wird -
Du solltest zunächst abwarten und nicht versuchen Daten zu löschen.
Bisher ist noch nicht klar, was mit Reisen / Buchungen passiert, deren Leistungserbringung ab dem 06.06.24 erfolgt.
Es ist durchaus möglich - wenn auch nicht sehr wahrscheinlich - dass es FTI schafft, deine Hotelbuchung für Kenia aufrecht zu erhalten. -
Wir sollten auch in 7 Tagen fliegen. Hab jetzt panisch woanders gebucht und die FTI-Reise storniert.
Hoffe es wird dann nicht so ausgelegt, dass wir auf den Kosten sitzen bleiben. -
Muss ich mich bei irgendjemanden melden damit wir betroffen sind?
also bei der Versicherung zum bsp? -
Ich könnte mir vorstellen daß man zukünftig in Zusammenarbeit mit Insolvenzverwalter und Sicherungsfond versuchen wird zumindest die dynamisch paketierten Reisen bei denen der Fluganteil hoch ist noch durchzuführen, das ist für den Fond wirtschaftlicher da dann nur der Nicht-Fluganteil noch an die jeweiligen Leistungsträger bezahlt werden muß und nicht die komplette Reise im Nachgang an den Reisenden. Meines Wissens nach muß der RV bei Buchung einer dynamischen Reise direkt an die Airline zahlen so daß der Flug bei zurückliegenden Buchungen schon bezahlt ist.
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jule220985:
Nein musst Du nicht, Du wirst baldmöglichst kontaktiert. -
Mail um 17:44 Uhr von Holidaycheck
Aktuelle Information zu Ihrer Reise
Liebe Urlauberin, lieber Urlauber,
wie Sie bestimmt der Presse entnommen haben, hat die FTI Touristik GmbH am Montag, den 3. Juni 2024 einen Antrag auf Eröffnung eines Insolvenzverfahrens gestellt. Zur FTI Touristik GmbH gehören die deutschen Reiseveranstalter FTI, FTI Packaging, BigXtra, BigXtra XBIG, 5vorFlug und 5vorFlug tagesaktuell.Wir haben für Sie eine Seite mit allen Informationen zum aktuellen Wissensstand rund um das FTI-Insolvenzverfahren zusammengestellt: https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/fti. Hier werden wir Sie umgehend über alle Anpassungen und Neuigkeiten informieren.
Wir verstehen, dass die aktuelle Situation für alle Beteiligten sehr unglücklich ist. Wir bedauern die entstandenen Umstände und werden versuchen Ihnen so gut wie möglich mit den uns vorliegenden Informationen weiterzuhelfen.Mit freundlichen Grüßen.............,
Hier wird nicht erwähnt, dass die Reise storniert wird.
