SUN&SEA TRAVEL
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Hallo,
wir waren im letzten Jahr trotz der Warnungen im Vorfeld mit Sun & Sea unterwegs. Der Preis war einfach zu verführerisch und wir liesen uns auf dieses "Abenteuer" ein.
Bereits 3 Monate nach der Buchung verschob sich unserer Abflugtag um einen Tag. Wegen WE war das nicht weiter schlimm.2 Tage vor unserem Rückflug wurden wir im Hotel angerufen und man stellte uns einen kostenlosen Zusatztag zur Verfügung, da unserer Rückflug nun nicht nach Düsseldorf sondern nach Frankfurt gehen sollte. Dieses Angebot konnten wir nicht annehmen und mussten daher am eigentlichen Rückflugtag zuerst nach Frankfurt fliegen und wurden dann mit dem Bus nach Düsseldorf gefahren. Von dort aus gings dann noch einmal 2,5 Stunden ab nach Hause. Insgesamt waren wir 15 Stunden unterwegs! Während der Rückreise stand uns niemand von der Gesellschaft zur Seite, der vielleicht einmal eine kleine Entschuldigung ausgesprochen hätte. 4 Wochen später bekamen wir dann mit einem kleinen Begleitschreiben jeder einen Gutschein im Wert von 40 Eur, den wir aber nicht einzulösen gedenken, da sich das Thema Sun & Sea erledigt hat!
Auf Grund der Informationen, die wir schon vor der Buchung erhalten hatten, waren wir im Grunde genommen vorgewarnt und so hielt sich unsere Aufregung in Grenzen, was aber bei anderen Mitreisenden nicht der Fall war.
Solche Vorkommnisse sind bei Sun & Sea keine Einzelfälle! Wer trotzdem in erster Linie den niedrigen Preis sieht, sollte sich allerdings auf ein paar Unzulänglichkeiten gefasst machen!
LG, Bernie!
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Hallo!
Mit Sun & Sea verreisen ist Abenteuer pur! Zwei Tage vor Abflug wurde uns mitgeteilt, daß unser Hotel ausgebucht ist! Wir hatten die Reise ein halbes Jahr vorher und auch bestätigt bekommen! Sun&Sea bestätigen alle Buchungen, fragen bei den entsprechenden Hotels aber sehr kurzfristig nach freien Zimmern! Je kurzfristiger, desto günstiger sind die Zimmer für Sun&Sea beim einkauf!! Wir mußten uns dann kurzfristig für ein anderes Hotel entscheiden. Da alles sehr kurzfristig passiert, bekamen wir die Papiere erst am Flughafen. Das tollste daran, die mitreisende Familie bekam ein anderes Hotel als wir!

Merkte das allerdings erst am Flughafen Antalya! Die Türkei ist ein tolles Land mit sehr netten Menschen! Wenn man aber mitbekommt wie die türkische Reiseleitung auf diese bewust falsche Buchung reagiert, man glaubt es nicht. Man konnte froh sein , daß der Reiseleiter von Sun&Sea nicht vorgab, er würde deutsch nicht verstehen! Wenn man das einmal mitbekommen hat, zahlt man lieber 200 .bis 300 Euro mehr. Nachts um 3Uhr ungefähr sollten wir abgeholt werden. Aber es kam kein Bus!! Man hatte uns vergessen! der Reiseleiter hatte auch sein Handy abgestellt und war nicht zu erreichen! Wir sind dann per Taxi zum Flughafen. Die Reise war günstig keine Frage wir haben auch das Taxigeld problemlos erstattet bekommen, aber soviel Stress im Urlaub muß wirklich nicht sein. Besonders Familien mit Kinder würde ich dringend abraten!!!
LG, azuro

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habe auch vor ein paar Jahren das Erlebnis Sun&Sea mitgemacht.
Der Hinflug wurde 2 Tage vorher verschoben, somit andere Zeiten und andere Fluggesellschaft, war aber kein großes Problem. Das Hotel und der Preis waren voll o.k.
Einen Abholtermin für den Rückflug erhielt ich am Vorabend des Rückflugtages abends um 9 Uhr per Fax. Ich sollte in der Nacht um halb 4 abgeolt werden. Zielflughafen CGN. Da es einer meiner ersten Urlaube war und ich bis dato immer ab Düsseldorf, DUS geflogen bin, sagte mir CGN (Köln/Bonn) nichts. Am Flughafen sagte man mir nachdem man versucht hatte den Reiseleiter auszurufen, welcher dann nach ca 30 Minuten auch kam, das ich mich erst mal in die Kölner Reihe stellen solle. Er wolle versuchen mich auf Düsseldorf umzubuchen. Musste aber erst mit seinem Chef oder was ich wem telefonieren, der natürlich morgens um 5 nicht ans Telefon ging. Mittlerwile waren alle abgefertigt. Nun sagte der Reiseleiter, da man ja zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis für mich gekommen sei soll ich mal flink nach Köln einchecken sonst würden die den Schalter zu machen und ich müsste hier bleiben. Soviel zum Thema Sun&Sea und deren Organisation. Zumindest habe ich auf diesem Wege den Kölner Flughafen schätzen gelernt und fliege desöfteren, bewusst, dort ab bzw auch wieder zurück, solange es mir ein Reiseveranstalter ermöglicht.
Gruß
Torsten -
Sind letztes Jahr mit diesem Veranstalter geflogen. Nie wieder. Fliegen meist nur mit Never Comeback Maschinen. Hatte zum ersten Mal Flugangst. Denn niemand kannte die Airline Fly Air. Sollten zuerst mit Sky fliegen, dann MNG und zum Schluss war es Fly Air. Jedesmal wurden andere Flugzeiten gesagt. Der Rückflug sollte in Düsseldorf sein, gelandet sind wir aber in Köln. Der Flug hatte 2 Stunden verspätung, dann wurde man erst beim Einchecken darüber informiert, das man in Köln landen würde. Alles wurde auf Englisch gesprochen. Also wer mit dieser Gesellschaft fliegt, muss sich darüber im klaren sein, das man mit Gurken fliegt und schlechte Flugzeiten hat und sich ständig bis auf die letzte Minute noch alles ändern kann. Also Abenteuer pur. Da schone ich lieber meine Nerven und gebe etwas mehr aus und weis womit ich fliege. Im übrigen war dieses Jahr ein anderer Veranstalter mit gleichem Hotel und deutscher Maschine günstiger als Sun&Sea.
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Hallo wir haben letztes Jahr über Sun&Sea gebucht.. Ich kann nur sagen einmal und nie wieder.. Erst wurde uns gesagt wir fliegen mit der Sky dann sollte es die MGN sein geflogen sind wir aber mit der Onur Air.. Beim Einschecken hatten wir auch drei Plätze nebeneinander,nur im Flugzeug stellte sich raus das ein Sitz aus der Reihe rausgebaut war.. Ich habe dann einen Notsitz bekommen ansonsten hätten meine Frau und Tochter ohne mich fliegen müssen.. Ich hätte auf einen freien Platz in einer anderen Maschine warten müssen.. Der Flug war grausem(Kabel hangen ruter Verkleidung fehlte, Lüftung war defekt).. Wir hatten mit Freunden zusammen gebucht und sollten auch zusammen fliegen aber Fehlanzeigen Sun&Sea hat es nicht geregelt bekommen usw. Personal am Telefon unfreundlich bemühen sich nichtmal was die verbockt haben zu regeln.. Reiseleitung vor Ort kann man auch nicht wirklich empfehlen.. Das war eine einmalige Sache den Streß tun wir uns nicht mehr an..
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Hallo,
wenn ich eure Kommentare so lese, wird mir richtig schlecht.
Wir haben für Ende August eine Reise in die Türkei mit Sun&Travel gebucht, da für uns der Preis natürlich super ist (2 Erwachsene und 2 Kinder). Gibt es denn auch was Positives zu berichten, war es bei allen so ein Chaos?
Muss ich damit rechnen, dass unser Hotel ausgebucht ist, das die Flüge immer verschoben werden.
Bei der Buchung wurde mir gesagt, sie fliegen mit Corendon Airlines, weiß darüber jemand was?
Eigentlich freuen wir uns total auf den Urlaub, seit Jahren mal wieder einer, nach langer Arbeitslosigkeit von beiden, aber es ist ja trotzdem eine sehr hohe Summe, die wir vielleicht in den Sand setzen :?
Hat jemand ein paar aufmunterne Worte für mich?
LG Nadianne -
"Nadianne" wrote:
Hallo,
wenn ich eure Kommentare so lese, wird mir richtig schlecht.
Wir haben für Ende August eine Reise in die Türkei mit Sun&Travel gebucht, da für uns der Preis natürlich super ist (2 Erwachsene und 2 Kinder). Gibt es denn auch was Positives zu berichten, war es bei allen so ein Chaos?
Muss ich damit rechnen, dass unser Hotel ausgebucht ist, das die Flüge immer verschoben werden.
Bei der Buchung wurde mir gesagt, sie fliegen mit Corendon Airlines, weiß darüber jemand was?
Eigentlich freuen wir uns total auf den Urlaub, seit Jahren mal wieder einer, nach langer Arbeitslosigkeit von beiden, aber es ist ja trotzdem eine sehr hohe Summe, die wir vielleicht in den Sand setzen :?
Hat jemand ein paar aufmunterne Worte für mich?
LG NadianneHallo, Nadine. Welches Hotel hast du denn gebucht ? Die schlechten Erfahrungen mit Sun& Sea beziehen sich ausschließlich auf die ,,Gurken,, mit denen geflogen wird und auf das ständige hin und herschieben der Flugzeiten. Wie schon gesagt, bis zur letzten Minute bis du nicht sicher wann dein Flug geht und wo du landest. Was das Hotel angeht kann man sich ja vorher bei HC informieren und dann weiss man ja ob das gut ist oder schlecht. Wir haben uns im Vorfeld gründlich darüber informiert und es war super. Also, wenn du das alles berücksichtigt hast, wird es bis auf Flieger und Flugzeiten bestimmt ein schöner Urlaub.
LG. -
"Nadianne" wrote:
Hallo,
wenn ich eure Kommentare so lese, wird mir richtig schlecht.
Wir haben für Ende August eine Reise in die Türkei mit Sun&Travel gebucht, da für uns der Preis natürlich super ist (2 Erwachsene und 2 Kinder). Gibt es denn auch was Positives zu berichten, war es bei allen so ein Chaos?
Muss ich damit rechnen, dass unser Hotel ausgebucht ist, das die Flüge immer verschoben werden.
Bei der Buchung wurde mir gesagt, sie fliegen mit Corendon Airlines, weiß darüber jemand was?
Eigentlich freuen wir uns total auf den Urlaub, seit Jahren mal wieder einer, nach langer Arbeitslosigkeit von beiden, aber es ist ja trotzdem eine sehr hohe Summe, die wir vielleicht in den Sand setzen :?
Hat jemand ein paar aufmunterne Worte für mich?
LG NadianneHey Nadine,
klar gibt es auch gutes zu berichten: das Hotel war gut und ich bin heile wieder zu Hause angekommen. Also, Kopf hoch wird schon werden. Wünsch Dir und Deiner Gang auf jeden Fall n schönen erholsamen Urlaub.
Gruß
Torsten -
Hallo
vielen Dank für eure Antworten und auch die informative E-Mail die ich von hier bekommen habe
Wir haben das Hotel Grand Aqua gebucht und die Bewertungen dafür sind super, am Hotel kann es dann nicht liegen.
Die Schieberei ist halt mit 2 Kindern (8 und 4 Jahre) nicht so toll und wenn man ewig lang unterwegs ist, machen die Kids halt auch schlapp.
Man sucht sich ja extra ein Ziel aus, das nicht weit weg ist, damits für die Kinder leichter ist und dann das Geschiebe.
Wird schon klappen mit dem Urlaub
LG Nadianne -
"Nadianne" wrote:
Hallo
vielen Dank für eure Antworten und auch die informative E-Mail die ich von hier bekommen habe
Wir haben das Hotel Grand Aqua gebucht und die Bewertungen dafür sind super, am Hotel kann es dann nicht liegen.
Die Schieberei ist halt mit 2 Kindern (8 und 4 Jahre) nicht so toll und wenn man ewig lang unterwegs ist, machen die Kids halt auch schlapp.
Man sucht sich ja extra ein Ziel aus, das nicht weit weg ist, damits für die Kinder leichter ist und dann das Geschiebe.
Wird schon klappen mit dem Urlaub
L
G NadianneAuf euren Urlaub könnt ihr euch freuen, denn mit dem Grand Aqua habt ihr ein gutes Hotel gebucht. Also mach dir nicht mehr soviele Gedanken wegen dem Fliegen. Augen zu und durch. Wir waren bis letzte Woche auch in Colakli. Toller flachabfallender Sandstrand. Ideal für Kinder. Freu dich. LG.
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Tag zusammen, die negativen Erfahrungen haben wir im letzten Jahr auch schon gemacht. Negativ waren aber nur die ständig wechselnden Flugzeiten. Das Hotel (Alba Resort) und der Preis waren super gut.
Wir haben Aufgrund unserer Beschwerde Gutscheine in Hühe von 170,-€ erhalten. Warum sollte ich die verfallen lassen. Das war die Anzahlung für unseren nächsten Urlaub.
Mfg Michael -
Hallo,
ich bin dieses Jahr das 7 mal mit SUN & SEA verreist und hatte bisher keine Probleme. Auch mit den Flügen hat alles geklappt. Die fliegen vorwiegend mit Türkischen Fluggesellschften. Leider liegen deren Flugzeiten nicht immer günstig. Aber letztendlich ist der Preis bei SUN & SEA unschlagbar. Da nehme ich in kauf morgens um 2 Uhr aus dem Hotel abgeholt zu werden. Seien wir doch ganz ehrlich, man zahlt bei denen ja auch nicht den Preis für eine LTU oder Condor. Für mich ist das wichtigste dass die Hotels und der Service vor Ort reibungslos klappen und damit war ich bisher immer zufrieden. Übrigens: Ist echt lustig wenn die Tui und Neckermann Kunden im Hotel hören was ich für meine Reise bezahlt habe. Am lustigsten war es mal im Hotel Cesars wo in einem Gespräch rauskam, dass ITS Gäste pro Person mehr als 280 Euro mehr bezahlt hatten als wir... die haben sich den rest des Urlaubs nur noch rumgeärgert...
Also mich haben die ganzen Berichte über SUN &S EA die überwiegend negativ sind sehr überrascht. Aber auf der anderen Seite ist das auch kein wunder denn wenn man etwas negatives erfährt wird das schnell rumerzählt, wohingegen wenn man mit etwas zufrieden war, man es sich darauf beruhen läst...
Ich werde mein Türkei Urlaub nächstes jahr wieder bei denen buchen. Kann ich jedem nur weiterempfehlenErwin
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@ Enx72
Hier wurde doch nach unseren Erfahrungen mit Sun&Sea gefragt. Da muss man sich doch über negative Berichte nicht wundern.
Hier schreibt doch jeder nur seine Erfahrung.Wären die positiv, würde ich die genauso hier reinschreiben.Man kann aber doch auch nicht zufrieden sein,wenn sich die Flugzeiten dauernd verschieben und man auch noch woanders landet als geplant. Habe jedenfalls genug Leute im Hotel getroffen, die auch mit Sun&Sea geflogen sind und unzufrieden waren. Klar, zuerst hatte ich mich auch gefreut, das man weniger bezahlt,( denn man versucht ja so günstig wie möglich zu buchen) aber die Nerven, die man im Vorfeld lässt und diese ,,ollen,, Maschinen, ne danke.Da gebe ich lieber etwas mehr aus und weiss woran ich bin.
Im übrigen,: Sun&Sea ist nicht unschlagbar. Denn dieses Jahr bin ich doch tatsächlich über Neckermann mit all dem Frühbucherrabatt ,Weihnachtsgeld und Prozente günstiger dran gewesen. Bin mit Condor geflogen und hatte super Flugzeiten. Das nur zur Info.
Und noch etwas: Ich glaube nicht, das man damit prahlen muss, günstiger gebucht zu haben als andere Urlauber. Die hätten sich mit Sicherheit nicht geärgert, wenn sie die Erfahrungen hier im Forum gelesen hätten. -
Hallo,
heute sind unsere Unterlagen von Sun&Sea Travel gekommen, wir fliegen am Samstag, und im Vorfeld hatte ich mir schon Gedanken gemacht, da laut Homepage bei der Fluggesellschaft Corendon Air, das Essen im Flugzeug kostenpflichtig ist (und meine Kids immer dann Hunger haben, wenn man nichts hat), das Essen ja auch nicht gerade billig, naja, dachte ich mir, machste halt daheim noch einiges zu Essen zum Mitnehmen
Aber in unseren Reiseunterlagen waren für jeden von uns für Hin- und Rückflug Essensgutschein drin, fand ich natürlich super.
Hatte das schon mal jemand? Gilt das für das warme Essen?
LG Nadianne