• Forumneuling
    Dabei seit: 1287532800000
    Beiträge: 22
    geschrieben 1287660884000

    Na dann...

     

    habe bei Sky angerufen und die haben bestätigt, daß wir auf den Flug gebucht sind. Eine Bestätigung dafür gibts aber nur von GTI.

     

    Habe GTI angerufen, die sagte, nö, sei nicht nötig, aber es sei schon so richtig.

     

    Eben gerade habe ich ein neues E-Ticket und Voucher erhalten per Email. Mit dem neuen Flug plus geändertem Reisedatum (also -1 Tag).

     

    Häh?

     

    Na ja, egal..... ich hoffe mal, es geht gut und bleibt jetzt so  ;)

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 47301
    geschrieben 1287661678000

    Warum "Häh"?

    Was für Unterlagen erwartest du denn noch? :frowning:

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  • Lexilexi
    Dabei seit: 1091059200000
    Beiträge: 11567
    geschrieben 1287668165000

    @kalau sagte:

    ......

    In diesem Tread sollten nur noch Leute ihre Meinung äussern, die tatsächlich mit diesm RV und der SKY-Airline schon zu tun hatten und nicht alle, denen das angebotene Fernsehprogramm zu langweilig ist!!

     

     

    @kalau

    du scheinst aber auch kein pay tv zu hause zu haben.

    denn trotz deiner aussage, dass du mit dem rv schon verreist bist, kann man in diesem thread nicht gerade von deinem umfangreichen erfahrungsschatz partizipieren.

    Das "F" in Montag steht für Freude.
  • omali
    Dabei seit: 1243814400000
    Beiträge: 1514
    geschrieben 1287673103000

    @kalau

    Überflüssige Zitate sind nicht typisch deutsches kleinkariertes Gehabe, sondern erschweren die Übersicht.

    Eine überflüssige Maßregelung? Aber die Forenregeln hast du doch sicher gelesen und anerkannt?

  • Forumneuling
    Dabei seit: 1287532800000
    Beiträge: 22
    geschrieben 1287676490000

    @vonschmeling sagte:

    Warum "Häh"?

    Was für Unterlagen erwartest du denn noch? :frowning:

    Gar keine. Das Häh war dafür, daß GTI sagte, ich krieg keine neuen Unterlagen und ne Weile später doch welche schickte.

     

    Aber darüber beschwere ich mich ja gar nicht, sondern bin ja froh drum.

     

    Ich finde halt nur den Laden irgendwie ein bisschen unprofessionell, kannte ich bisher so eben nicht.

  • vonschmeling
    Dabei seit: 1102896000000
    Beiträge: 47301
    geschrieben 1287681575000

    Vielleicht nur ein Detail: du brauchtest keine "Bestätigung", aber neue Unterlagen. Das könnte falsch verstanden worden sein.

    Hoffen wir mal, dass die Sky professionell arbeitet und du bald und endlich unangefochten deinen Urlaub genießen kannst!

    ;)

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  • Forumneuling
    Dabei seit: 1287532800000
    Beiträge: 22
    geschrieben 1287695971000

    Ach so. Sky sagt, Bestätigung krieg ich von GTI, die sagen nö, ist nicht (sie sagte noch, das alte E-Ticket gilt immer noch) und kurz danach schicken sie neue Unterlagen (inkl. neuem E-Ticket für den aktuellen Flug). Gestern sagte mir eine MA, wir fliegen HHI und ich muß ihr sagen, dass die nicht mehr fliegen und wir doch stattdessen Sonntag fliegen sollen.

     

    Wie gesagt, ist ja jetzt egal, ich hab ja, was ich wollte ;)

  • DaenschelMa
    Dabei seit: 1274745600000
    Beiträge: 1
    geschrieben 1287762755000

    GTI ist ihrer Informationspflicht nicht nachgekommen und hat uns nicht über eine Zwischenlandung beim  Rückflug informiert, was zu Kosten für 2,5 h  Wartezeit des Abholdienstes führte. Auf eine Reklamation kam zwar ein Anwortbrief aber nur  mit Geschwafel, in dem aber auf die Reklamation überhaupt nicht eingegangen wurde und auch keine Entschuldigung ( wie denn auch, wenn man den Sachverhalt völlig ignoriert). Alle anderen Reiseveranstalter haben uns bisher immer ausreichend informiert, sogar Internetveranstalter zB. fefa Reisen. Falls es doch mal ein Problem gab, haben sich alle anderen Veranstalter bemüht, entstandene Schäden zu beheben.(zB. FTI)  Die Ignoranz von GTI hat mich dann doch schockiert. Man kann sich gut vorstellen, wie dort mit großen Problemen umgegangen wird.

  • tina1312
    Dabei seit: 1206144000000
    Beiträge: 2227
    geschrieben 1287772960000

    Wir haben gerade einen Anruf von GTI bekommen, indem sie sich vergewissert haben, ob wir auch über die Flugzeitenverschiebung morgen Bescheid wüssten! Soweit zum schlechten Service. Im übrigen war die junge Frau am Telefon sehr freundlich und nett! :p

  • svabri
    Dabei seit: 1125187200000
    Beiträge: 407
    geschrieben 1287774168000

    @DaenschelMa

    Es ist zwar dein erster Beitrag hier, aber ganz so neu bist du nicht mehr. Da sollte dir beim lesen dieses Threads doch aufgefallen sein, dass das gängige Praxis ist bei GTI ;)

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