Reiseveranstalter "warnt" vor exclusiver Reisegruppe

Die Frage ist doch, wie eine "exclusive Reisegruppe aus dem Iran" den Aufenthalt beeinflusst.
Ich kann mir darunter zumindest nichts vorstellen...

Im positiven Falle exklusive vornehme Gäste aber wieso dann das Hotel und nicht in ein Luxus oder in belek ? Oder Gäste sie sich nicht benehmen können .
vonschmeling bitte übernehmen sie

Grundsätzlich ist es m.E. zunächst einmal eine positiv zu erwähnende Serviceleistung eures RV auf das dann Vorhandensein dieser Gruppe hinzuweisen.
Das für den RV "blöde" (für euch u.U. gute) ist m.M.n., daß man nun argumentieren könnte, der Zuschnitt dieser Reise wäre eventuell in wesentlichen Zügen verändert...schließlich weißt der RV ja selbst auf diese Gruppe hin. Es sollte mit sachlicher Argumentation und Verhandlung also ggfs. möglich sein, hier ohne kostenpflichtiges Storno aus der Nummer rauszukommen. Die andere Frage ist allerdings: Wollt ihr das überhaupt? Denn bei einer Neubuchung würdet ihr ja dann auch wieder vor dem Problem tagesaktueller (vermutlich teurerer) Preise stehen. Desweiteren würdet ihr einen eventuellen vorherigen FBR nun auch nicht mehr gewährt bekommen.

Grundsätzlich muß der RV euch nur eine einzige gleichwertige Alternative anbieten, höherwertige Alternativen kann er i.d.T. zu einem Mehrpreis verrechnen.

@pzl64: In einem Hotel (allerdings Ägypten) in welchem ich häufiger bin, sind regelmäßig (manchmal auch größere) Gruppen aus anderen, oftmals "arabischen" Ländern. Diese können(!"...muß nicht so sein) Service-technisch "recht einnehmend" sein. Mich "stören" sie seltenst in meinem Urlaubsdasein, andere Miturlauber (oftmals diejenige Klientel die glaubt, mit ihrer AI-Buchung hätte sie auch das Hotel gekauft und die Angestellten wären Mietsklaven) reagieren da deutlich empfindlicher.

Die Frage wurde im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" gestellt, weshalb ich mich auf die Betrachtung der insoweit relevanten Sachverhalte beschränke.
Die Reise ist nicht in ihrem Gesamtzuschnitt beeinträchtigt, ein kostenloser Rücktritt oder Umbuchung scheidet damit aus.
Von einer Überbuchung ist keine Rede, die Reise kann wie gebucht durchgeführt werden. Demnach muss man auch nicht befürchten vor Ort in irgend ein anderes Hotel verpflanzt zu werden, schon gar nicht ohne Mitspracherecht (das hat man immer!).
Ich würde davon ausgehen, dass der Veranstalter in der vergangenen Saison eine gewisse Häufung von Beschwerden über "arabische" Gäste zu beklagen hatte und dem vorgreifen möchte nach dem Schema "Wir haben´s Ihnen ja gesagt ...".

Rechtlich entfalten sich jedenfalls keinerlei Auswirkungen, da die Nationalität der Gäste kein Vertragsbestandteil ist.

Hat zwar nichts mit Reiserecht zu tun, trotzdem - der Thread ist nunmal hier - mein Senf dazu...
Generell habe ich Gruppen während des Urlaubs nur ungern in der Nähe. Sie sind nunmal laut und oftmals auch einnehmend. Im konkreten Fall kommt noch der komplett andere Kulturkreis hinzu und somit auch ein Verhalten, welches dem Eigenen entgegenstehen könnte. Das kann natürlich hochinteressant, lehrreich und bildend sein, je nach eigener Vorstellung von Urlaub aber auch maximal störend. Das Herausstreichen von "Exklusivität" der Gruppe würde mich, sollte ich Ruhe und Entspannung suchen, doch beunruhigen. Man könnte diese Formulierung durchaus so deuten, dass da eine Menge Kohle in die Hotelkasse fließt und somit auch diverse Dinge für die Gruppe möglich sind, die trotz möglicher Störung anderer Gäste akzeptiert werden.
Ich hatte mal das Vergnügen, in einem Hotel zu wohnen, welches auch von einer offensichtlich betuchten arabischen Gruppe besucht wurde. Sie hatten eine komplette Hoteletage gebucht. Obwohl mein Zimmer zwei Etagen tiefer war konnte ich feststellen, dass diese Urlauber ein gänzlich anderes Verständnis von Nachtruhe, Rücksicht, überhaupt dem Wahrnehmen und Gegenübertreten anderer Gäste hatten. Beschwerden der anderen Hotelgäste wurde zwar freundlich von der Hotelleitung entgegen genommen, sollten diese weitergegeben worden sein, gehe ich davon aus, dass die arabischen Gäste ein schlechtes Gedächtnis hatten, es war maximal für eine Sekunde Ruhe...

@vonschmeling: *recht Du hast*, wie ein uns allen bekannter kluger kleiner grüner Mann sagen würde. Siehst Du wirklich keine real existierenden Chancen auf sachliche Einrede, weil der RV ja explizit darauf hinweißt? Eine rechtliche Grundlage gibt es nicht wirklich, das ist klar.

@HONDAWA
Eine Überbuchung kann euch in einem anderen Hotel genauso blühen, ebenso eine Reisegruppe aus anderen Kulturkreisen.
Wichtig finde ich deinen Hinweis, dass ihr 2 Frauen seid! Unter diesem Aspekt ist es ausgesprochen rücksichtsvoll vom Veranstalter euch auf die zu erwartenden Miturlauber hinzuweisen. Ich würde euch zu einer Umbuchung raten.

@Holginho
Nein, ich sehe da kein Potenzial - es ist quasi die "Baustelle", auf die ansonsten üblicherweise hingewiesen wird.
Immerhin schließt allein der Hinweis spätere Minderungsforderungen (beispielsweise wegen Lärm in der Nacht) nicht aus, insofern handelt es um vorausschauende Risikominimierung.

@kutte
Iraner sind keine "Araber" - nur mal so für´s Protokoll.

Da Überlegungen zur "Exklusivität" angestellt wurden: Ich nehme an sie zahlen einen "exklusiven" Preis - im Vergleich zu den in Deutschland angebotenen Superschnappern ...

Wenn 2 Frauen reisen ohne Männer, würde ich auch zur Umbuchung raten! Und lieber etwas mehr bezahlen.

..ich habe des öfteren im Iran gearbeitet und war auch schon in den VAE. Meine Vermutung geht dahin das der RV euch freundlicherweise darauf hinweist das diese betuchte Gruppe sehr zuvorkommend bedient werden wird, was euch dann so vorkommt das ihr evtl. benachteiligt werdet.
Möglicherweise sind diesbezüglich schon Beschwerden bei ihm eingegangen.
Wie Holghino schon andeutet, sehr betuchte Leute aus diesen Ländern, die oftmals mit Kind und Kegel anreisen nehmen nicht selten das gesammte Hotel samt Personal für sich ein und können sehr miesepetrig werden wenn sie servicemäßig nicht ausreichend hofierd werden.

Hallo,

wir hatten mal ähnliches in einem Hotel an der Ostsee. Ein OnlineReiseportal ( nein, nicht Hc, sondern TRIV....) hatte die gesammte Hotelanlage für 3 Tage gebucht, un seine Mitarbeiter aus aller Welt dort zu belohnen, bespaßen oder sonst was. Da wir schon sehr früh für diesen Zeitpunkt gebucht hatten, hatte uns das Hotel angerufen und darauf hingewiesen, das für 3 Tage während unseres Aufenthaltes, einige Hoteleinrichtungen wie z.B. die Restaurants für uns nicht geöffnet seien. Das sahen wir nicht als Problem, da es im Ort genügend Restaurants gibt. Ich muss allerdings darauf hinweisen, das dieser Urlaub privat direkt übers Hotel gebucht wurde, und nicht über einen Reiseveranstalter. Hier klick, meine Bewertung unserer Urlaubswoche einschließlich Eventwochenende der Firma Triv.....

@ Kirsten
ich würde an deiner Stelle auch umbuchen. Falls euch der Trubel egal sein sollte, dann könntest du vielleicht nachfragen, ob es vorab eine Reisepreisminderung geben könnte.

LG
reiselilly

Da das Hotel nur 250 Zimmer zur Verfügbarkeit hat, kann man sich vorstellen wer in der Überzahl ist.
Für mich stellt sich die Frage, ist das Hotel so gut wie nicht von anderen Nationen gebucht worden,denn wie sonst ist es nun möglich eine Gruppe in dieser Grösse auf zu nehmen ?
denn sicher ist VTours ja nicht nur der einzige Veranstalter..also ist das eine willkommene Gruppe die das Hotel dann füllt.
Verzichten die Veranstalter darauf ihre Gäste im Hotel unter zu bringen?
Allein durch die Gästeanzahl der Reisegruppe und Verfügbarkeit der Zimmer gibt es nur eines, umbuchen..
wenn auch nicht zum bisher bezahlten Preis..leider.
LG

Ich würde das Risiko auch nicht mit einer Reisepreisminderung eingehen - 200 von 250 Zimmer ist ein Wort.
Warum das Hotel das so handhabt ist reiserechtlich nicht relevant. Im Übrigen lassen sich Hotels ungern Gelegeheiten dieser Größenordnung entgehen - z.B. auch die von Reiselilly beschriebenen Incentive Events. Zumeist haben die restlichen Gäste wenig Freude daran aus verschiedensten Gründen.
Ich wiederhole daher meinen Rat zum Umbuchen, vielleicht lässt sich ja noch was Preiswerteres auftreiben?
Viel Glück!