Erfahrungen mit Thomas Cook ?

TantaAndrea wrote:
Hallo zusammen,
hat jemand Erfahrung mit dem Reiseveranstalter Thomas Cook?
Hält dieser seine Versprechen wie im Katalog angegeben, z.b. Zimmer in Strandnähe und in oberster Etage gelegen ect.
Ich freue mich schon sehr auf Eure Antworten ! Herzlichen Dank !
TantaAndrea

Wir waren mit Cook auf Gran Canaria, haben Zimmer in der oberen Etage bekommen.

Schön war auch, daß wir Plätze zum Rückflug reservieren konnten, die Tickets wurden am Abend vor der Abreise ins Hotel gebracht und wir konnten an einem Extraschalter einchen, ohne lange Wartezeit.

Guten Morgen,

ich war diese Jahr 3 mal mit dem "Thomas Cook - Konzern" in Ägypten.

1. mit Neckermann - schönes ruhiges Zimmer mit Topausstatuung

2. mit Thomas Cook - selbes Zimmer auf gleichem Gang wie bei 1.

3. mit Bucher - das selber in Grün wie die ersten beide Male.

Ehrlich gesagt werde ich ihn Zukunft nur noch Neckermann oder Bucher nach günstigen Angeboten suchen und mir die 100-200 Euro Ersparnis lieber vor Ort ausgeben.

Die Beschreibung im Katalog zur Realität im Hotel hat bis jetzt immer gestimmt.

Schönen Urlaub

Cleo

Hallo!

Wir waren vor einigen Jahren mit Thomas Cook auf Kos. Ich kann jedenfallsnichtbestätigen, daß es bei diesem RV die besten Zimmer gibt.
Uns wurde ein "Loch" im Keller zugewiesen, in dem es gestunken hat -pfui ******. Nach Reklamation an der Rezeption und bei der Reiseleitung hat sich erst einmal nichts getan. Da wir in diesem Zimmer aber auf keinen Fall bleiben wollten, gab es nach langem Hin und Her dann doch noch ein besseres Zimmer. Allerdings mußten wir einiges draufzahlen. Diese Aufzahlung haben wir dann allerdings nach Abschluß des Urlaubs von Thomas Cook ersetzt bekommen.

hi

egal bei welchem reiseveranstalter gebucht wird. zu entscheiden hat das hotel.

thomas cook hat evtl. in bestimmten hotels den größten posten an zimmer/bungalows und so besteht auch die möglichkeit ein gutes zimmer/bungalow zu bekommen.

habe ich ein doppelzimmer gebucht bekomme ich auch eines. welche nummer oder lage ist egal, darauf hat ein reiseveranstalter keinen einfluß. sollten die dz alle ausgebucht sein so kann ich auch einen bungalow bekommen. eine kleine verbesserung.

tip: schreibt das hotel an, wenn ihr gern in einem bestimmten zimmer möchtet, und man wird sehen was zu machen ist.

ich praktiziere dies schon seit jahren ohne probleme.

zu anfang habe ich mich an den reiseveranstalter gehalten und bekam immer die schriftliche bestätigung das die keinen einfluß auf die vergabe haben.

ist so.

gysmo

Th. Cook hat z. T. bessere Lagen. Dem ist definitiv so. Schon öfters gebucht und erhalten!
Das Hotel zusätzlich anschreiben kann nie schaden!

Cleopatra wrote:
Guten Morgen,

ich war diese Jahr 3 mal mit dem "Thomas Cook - Konzern" in Ägypten.

1. mit Neckermann - schönes ruhiges Zimmer mit Topausstatuung

2. mit Thomas Cook - selbes Zimmer auf gleichem Gang wie bei 1.

3. mit Bucher - das selber in Grün wie die ersten beide Male.

Ehrlich gesagt werde ich ihn Zukunft nur noch Neckermann oder Bucher nach günstigen Angeboten suchen und mir die 100-200 Euro Ersparnis lieber vor Ort ausgeben.

Die Beschreibung im Katalog zur Realität im Hotel hat bis jetzt immer gestimmt.

Schönen Urlaub

Cleo

Thomas Cook und Neckermann arbeiten zusammen,...bei Thomas Cook muß man nur den Name mit bezahlen..............Buche auch dann lieber Neckermann. :?

Eher Thomas-Cook als Neckermann.
Bei Neckermann landest du meist in der letzten Ecke (ausnahmen bstätigen die Regel).

Am bsten TUI oder Meier´s buchen. Lieber ein paar Euro mehr und gut beraten sein.

TantaAndrea wrote:
Hält dieser seine Versprechen wie im Katalog angegeben, z.b. Zimmer in Strandnähe und in oberster Etage gelegen ect.

...zum Glück besteht TC nicht darauf Dich in den oberen Etagen unterzubringen. Letztlich sind die Unterschiede marginal, die Preisdifferenz hingegen nicht...

Hatten letztes Jahr Thomas Cook, diesen Sommer das gleiche Hotel, allerdings über alltours ( war ein kleiner Preisunterschied) wollen wir mal schauen! :?
LG

Hallo!
Der Vorteil bei TC ist - neben der Möglichkeit, evtl. ein besseres Zimmer zu bekommen - dass du die Sitzplatzreservierung bei einigen Airlines inklusive hast, ebenso den Zug zum Flug. Wenn man beides nutzen kann/möchte, lohnt sich das genaue Nachrechnen. So war es im November, als wir im Voyage Sorgun waren. Alles zusammengenommen war TC da tatsächlich am günstigsten. Ob das Zimmer besser oder schlechter war als andere, weiß ich nicht. Zumindest lag es in der oberen Etage.
LG, Marianne

Wir waren schon mehrfach mit Thomas Cook unterwegs.
Es gab nie Grund zur Beanstandung
Im letzten Jahr hatten wir am ersten Tag Probleme mit dem Hotelzimmer. Das wurde sofort von dem Reiseleiter zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt.

neckermann u. thomas cook gehören wie schon mehrmal beschrieben zusammen.

thomas cook hat zimmer in den besten lagen reserviert. wer diese nicht erhält, muss sich eben an der rezeption beschweren...!!

wewgen der besseren lage zahlt man bei thomas cook auch etwas mehr (was sich m.M.) aber absolut im rahmen hält u. sich auch lohnt.

natürlich kann ein neckermann-gast sein zimmer mal neben einem thomas cook-gast haben, dann ist es aber eher glück für den neckermann-gast.

wer 10xmit neckermann u. 10x mit thomas cook bucht, erhält in mind. 70-80% der fälle ein zimmer in deutlich besserer lage, ist eben so....

Gruss, Maurice

Wir haben unsere Reise für 4 Personen nach Tenerife gebucht und schon einen Rechnung und Reisebestätigung bekommen und Anzahlung gemacht. Alles über Hotel und Umgebung gelesen und uns sehr gefreut. 
Nun bekomme ich Email: "Ihr Veranstalter Neckermann Reisen hat uns soeben informiert, dass Ihre Reise aufgrund eines Preisfehlers gebührenfrei storniert wurde. Es tut uns leid, dass Sie die gebuchte Reise nicht wie geplant wahrnehmen können. "

Laute Enttäuschung...

http://www.tuerkei-zeitung.de/reiseseiten/hotels-klagen-ueber-zahlungsmoral-181.html
 
Mal schauen ob es was zu bedeuten hat und im Zusammenhang mit der Stornierung hängt.

LG

@khovayeva

Klick mal in diesen Thread:  Anfechtung Buchungsbestätigung wegen Irrtums durch Veranstalter   

Hier gibt's übrigens einen längeren und aktuelleren Thread zu Thomas Cook:  Klick hier

...beenden wir die Ausgrabungen an dieser Stelle wieder.
Der aktuelle Thread ist ja in der link-Liste vorhanden.