Bernhard, das Reisebüro hat sich gut verhalten. Der TE hat alles richtig gemacht.

Aber hier ging es dann los, man würde so ein Hotel nicht buchen weil man eine Eigenverantwortlichkeit hat, selber hätte wissen müssen, daß der RV gemauschelt hat (war eben doch noch nicht fertig), das RB daraufhin geirrt hat.

Der Kunde hat also selbst schuld.

Und das finde ich lächerlich. Und frage mich: Warum eine Beratung im RB, wenn ich Schuld habe, weil ich mich auf das RB verlasse.

Diese Aussage von Leuten, die auf RBs schwören.

Klar können sich RBs irren, wenn sie sich auf die Aussage von RVs verlassen.

Aber das ist doch nicht die Schuld der Kunden, auch keine "Teilschuld".

"Man kann sich überall informieren"  ist Vertuschen der Schuld der RV. Von einigen hier, die sonst immer sagen, im Reisebüro bekommt man immer die richtigen Auskünfte, die irren nie.

Wenn im Katalog steht, etwas ist fertig, wenn das Reisebüro mir sagt, etwas ist fertig, warum soll ich mich dann zussätzlich noch informieren, ob etwas fertig ist?

Bzw: Warum mach ich es nur richtig, wenn ich mich um ALLE Informationen selber kümmere,  und dann erst zur Beratung ins RB gehe?

Natürlich gehts hier nicht um die Beratung im Büro, sondern um die Aussage, man MUSS sich trotz Beratung selber informieren.
Man ist selber schuld, wenn man sich auf die Beratung verläßt. "Eigenverantwortung"
Nochmal, solch eine Aussage ist kein Argument FÜR ein RB. Und das von Leuten, die Werbung für örtliche RBs machen.
RV und RB sind verantwortlich für die Richtigkeit von Angeboten. Nicht der Kunde.

mirius wrote:
<fieldset>

Vielleicht nicht alle. Aber solche "groben" Fehler wie hier z. B. die Formatierungen oder falsche Verlinkungen kann man ohne weiteres in einem "Trockentest" ausmerzen.

Grüße mirius[/quote]

Noch dazu Fehler wie im Reisebüro, die richtig Geld kosten können.......

Toll, alles wie vorher gemacht, und auf einmal klappt die Zitat- Formatierung nicht mehr

ADEgi wrote:

eslipart wrote:
wenn ich ein Hotel für 2009 buche, daß angeblich schon 2008 fertiggestellt wurde, ist das kein Risiko, auch nicht in Nordafrika.

Wenn es so wäre, wie Du das behauptest, dann gäbe es diesen Thread nicht, oder?

Hier hat also nur einer Recht und das bin nachweisbar ich! So leid es mir auch tut.....

Gruß

Berthold

p.s.: Alles was ich buche, das bei der Buchung noch nicht fertiggestellt ist, oder nicht fertig renoviert ist, beinhaltet immer ein Risiko! Nur möchte ich das als Kunde halt gerne anders sehen, weil der Preis halt so günstig ist. So und nicht anders läuft es doch!

Du hast in einem Recht, ADegi hat sich immer gewunden, ist nicht darauf eingegangen, daß das Hotel als "schon eröffnet" bezeichnet wurde. Aber Grundlage der Diskussion war ja diese Aussage von RV und RB, das es fertig ist, nicht erst im Bau ist.

Und er hat darauf bestanden, daß ich mich eigenverantwortlich um mein Hotel kümmern muß. Die Informationen überall im Netz zu finden sind.

Nochmal: Wozu brauche ich dann eine Beratung im Reisebüro, wenn ich mich selber, "eigenverantwortlich"  informieren soll? Ob z.B. das Wellnesscenter, das auch laut RB schon eröffnet sein soll, überhaupt existiert?

Eigenverantwortung ja, Verantwortung vom Reisebüro nein? Aber bei Fragen hier immer "Geh ins Reisebüro, die beraten dich"? und wenn die Beratung  dann nicht stimmt, "informier dich doch woanders?"

Sorry, Captain, du bist auch jemand, der bei Fragen als erstes sagt" laß dich im RB beraten" Der TE hats gemacht, ist falsch beraten worden, und du stimmts dann Adegi zu, daß es dumm ist, sich nicht woanders informiert zu haben.
Irgendwie stimmt doch was nicht. Doch Umbuchen zu müssen ist doch nicht der Sinn einer Beratung im RB.
Und es ist trotz Eigenverantwortung nicht zu verlangen, daß ich mich informiere, ob etwas, daß laut RV und RB da ist, überhaupt existiert.

Oooops, ich kann editieren, obwohl nach mir schon etliche Beiträge sind.....

desaster wrote:
habt ihr eigentlich auch schon mal ausserhalb des Forums (Urlaubsbilder etc.) bei HC nachgeschaut was sich da getan hat?

Hab ich doch schon geschrieben, Reisangebote beginnen mit Mondpreisen

ab Haj, zwischen 14.07.09 und 31. 01 10, 2 Wochen AI,
beliebtestest zuerst,  bietet Kumköy Beach Resort & Spa auf der Übersichtsseite ab 1.354 Euro.

Erst wenn ich dann auf Angebot gehe, bekomme ich einen Preis von 569,-Euro. Weniger als die Hälfte.
Also ich würde bei diesen Mondpreisen gar nicht erst weitersuchen, andere Portale beginnen gleich bei 569,-.

Außerdem stimmt hier im Forum die Seite mit den neuesten Beiträgen nicht, es fehlen dabei Beiträge, sie sind nicht sortiert.

Hans, wir meckern nicht, wir informieren über Fehler, die bei uns noch auftreten

Der Ton hier ist doch auch schon um einiges freundlicher geworden, oder nicht?

Barpi, editieren steht auch nur dann, wenn noch keiner geschrieben hat.

Sicher hat das Reisebüro hier sehr gut reagiert, aber es kam trotzdem gleich die Aussage: Eigenverantwortung, selber informieren.
Und darum gings hier ab dann. Losgelöst vom Thema.

Also, warum soll ich ins Reisebüro gehen, wenn ICH bei einer Beratung im RB schuld bin, wenn Aussagen des RV und des RBs nicht stimmen? ICH hätte mich vor einer Beratung informieren sollen?

Nochmal, ich bin auch nicht gegen RBs, aber so einfach kann man es sich doch nicht machen, oder?

Barpi, man kann editieren, nur darf dann, wie auch schon früher, noch keiner nach dir geschrieben haben.

CaptainJarek wrote:

ADEgi wrote:
Ich weiß wo ich alle Infos finde, nutze sie aber nciht. Wie würdest Du das denn nennen?

Also ich nenne das "ziemlich doof"!

Sorry, ich nenne das schon schlaue Tipps.
Nochmal, ist das ein Argument, ins Reisebüro zu gehen, mich beraten zu lassen?

Ich finde eine Beratung im RB auch gut, wenn ich Fragen habe, mir selbst nicht groß Arbeit machen will.

Aber hinterher zu hören, selber schuld, du hättest dich selber schlau machen sollen, Eigenverantwortung, Kataloge können falsch sein, RB- Auskünfte können  falsch sein?

Das Reisebüro kann nicht alles wissen, aber der Kunde soll alles wissen?

Wie passt das zusammen mit den ewigen Vorschlägen "geh ins Reisebüro und laß dich beraten"?

Nein, das ist es eben nicht, denn in anderen Portalen klappt es ja. Und hier bisher auch, wie gesagt, meine Freundin hat letztens erst gebucht. Irgendetwas stimmt hier was mit den Zuordnungen/Berechnungen nicht.

Wer bucht hier Hotels , wenn man für 9 Tg Hurghada nur Hotels angeboten bekommt, die SCHEINBAR viel teurer sind als die gleichen Hotels in anderen Portalen.

Entweder wird nicht der günstigste Preis angezeigt, oder der günstigte Urlaubszeitraum wird nicht berücksichtigt.

desaster wrote:
Falsche Preise? Wie falsch?

Ich hab mal nach dem Dana Beach gesucht (hat meine Freundin grad für Januar gebucht),  9 Tg ab Hannover. Ganz normal über Reisesuche für Ägypten.

Wenn ich die Seite für Hurghada habe, alle Hotels, bekomme ich als Preis "ab 949,-, gehe ich dann weiter, Dana Beach, alle RV, bekomme ich es schon ab 562,- Euro.
Reguläre Preise, nicht das berühmte "der Preis hat sich verändert."
Beim Giftun ähnlich, erst 763,-, dann 518,-

Ist ja schön, daß es doch günstiger ist, aber bei den Preisen geh ich doch nicht weiter zu den einzelnen Hotels, denn in anderen Portalen wird der günstigere Preis gleich angezeigt in der Ortsübersicht.

Captain, das Reisebüro hat erklärt, das Hotel hätte ein neueröffnetes Wellnesscenter.
Als sich herausgestellt hat, daß das nicht stimmt, erst im Bau ist, kamen hier die Sprüche "Eigenverantwortung, selbst schlau machen".

Was denn nun: im Reisebüro beraten lassen, oder sich selbst vorher schlau machen (aber wofür brauch ich dann noch das RB?

Aber im Reisebüro wurde noch nichts korrigiert, oder? Die "falschen" Preise sind immer noch da

Naja, es ist schon seltsam, daß einige bei jeder Frage erstmal sagen "Geh ins Reisebüro", und wenn da dann falsche Auskünfte kommen, von Eigenverantwortung sprechen, es doof finden, wenn man sich vorher nicht über das Hotel schlau gemacht hat.

Wozu soll ich ins Reisebüro gehen, wenn ich mich vorher selbst erstmal über alles informieren soll? Dann kann ich auch gleich da buchen, wo ich die Informationen herhabe.

Bäumelchen wrote:
Ich frag mich grad, wo ich auf die Schnelle neue Batterien für die Maus herkrieg

Back to Basic.
Die Dinger mit Kabel bekommt man nachgeschmissen, für die nächsten Tage das beste.

@ Giselle

Diese optischen Mängel (Farbe, Forenzuordnung usw) sollen in den nächsten 1 2 Tagen kommen.

Hauptsache, die ganzen Fehler sind dann raus.

Mir tun die Admins heute nur leid. Dieses (heute noch) unübersichtliche Forum zu begleiten, wo mal die neuesten Beiträge angezeigt werden, mal nicht, wo sie sich durch die einzelnen Foren und Unterforen kämpfen müssen.......

Mein Beileid und Respekt.......

Egypt, die Fehler sind ja auch bei den Reiseangeboten, nicht nur im Forum.

<p>Hans, aber bitte auch nicht jeden User, der erst später dazugekommen ist und seine Fehler meldet, abkanzeln. Entweder antworten oder die Frage übergehen, wenn sie zu oft gestellt wurde.
So unübersichtlich wie alles hier ist, mit so vielen Fehlern, vergeht einem wirklich die Lust, sich durch alles zu lesen. In diesem Fall muß man auch mal Wiederholungen akzeptieren.</p>