Habs auf einem Condorflug mit Lufthansa-Crew erlebt. Da wurde sehr streng ausgesiebt, wer nicht am Notausstieg sitzen durfte (Familie mit ca. 7 Jährigem Mädel) und ebenso streng darauf geachtet, dass jeweils junge und augenscheinlich fitte Menschen diese Plätze besetzen. Obendrein wurde eine separate Belehrung über die besonderen Aufgaben im Notfall vorgenommen.

@DivingCowboys
Passt zwar nicht ganz zum Reisrecht, aber ot muss auch manchmal sein.
 
Was suchst Du denn Spezielles? Deine Traumreise hast Du bisher nur bei diesem Südafrikaner gefunden?

Ich denke, vonschmeling meint Reiseveranstalter, die bereits eine RRV in Ihre Reiseleistungen und damit in Ihren Reisepreis eingeschlossen haben. Dass jedoch ausgerechnet so eine Reise gebucht sein sollte, wäre für den TO glücklich, aber für mich unwahrscheinlich.

Martina1977 wrote:
auch die problematik, dass das hotel in einem land vom veranstalter als reines family-resort angeboten wird und diese gäste (zumindest derzeit) die überhand haben und sich anscheinend nicht zu benehmen wissen, wird sich vermutlich auch nicht ändern.(...) da der aufenthalt für 1 woche für 2 erwachsene und 1 kind mehr als 3.500,00 kostet, möchten wir uns dies im vorfeld einfach nicht antun.

wunder. Ihr fahrt als Familie ins Familienhotel und wollt euch andere Familien nicht antun?

meikimouse wrote:
Wer hat ähnliche Erfahrungen mit ITS? Vor allem mit der Stelle in Köln?

oT: Was meinst Du mit dem Hinweis auf Köln? Das ganze ITS-Team sitzt doch dort.

@ericmu
Hat denn B&M auch Reisen ohne Flug, nur Mietwagen und Hotels?

Ich denke, wenn es eher Natur sein soll, dann liegst Du mit Los Angeles und/oder San Francisco ganz richtig. Von dort aus startet der Großteil der Rundreisen zu den westlichen Nationalparks. Auch interessant könnte eine Reise an die Ostküste sein, New England ab/bis Bosten zum Indian Summer.

papaya46 und Holghinho haben theoretisch Recht. Der Tausch einer Linienfluggesellschaft wie Iberia gegen Charter-/Linienfluggesellschaften wie Air Berlin oder Condor ist jedoch eher unüblich. Noch unwahrscheinlicher wird der Wechsel der Fluggesellschaft mit bestimmten Reiseveranstaltern, die konkrete Flugdetails gleich mit in die Buchung aufnehmen.

@Datschi
Meiers Weltreisen hat laut eigenen Angaben keinen Direktvertrieb, die Buchungen werden  angeblich immer über Reisebüros abgewickelt. Wie bzw. wo genau hast Du denn gebucht? www.veranstaltername.de?

Die Vollzahlung sofort nach der Buchung habe ich auch schon erlebt. Gerade bei Thailand und innerthailändischen Flügen werden die Flugtickets bei manchen Tarif sofort kassiert. Die Fluggesellschaft beim Veranstalter, der Veranstalter beim Reisebüro, das Reisebüro beim Kunden.

@MutteraufReisen69
Schau mal in die PDF-Version der TUI-Kataloge, rechts unten waren die Preisteile bisher immer verlinkt.

@mausi07
Falls Du die neue Reise noch nicht gebucht hast und damit diese nicht weggebucht wird, lohnt sich aus meiner Sicht die Nachfrage beim aktuellen Reiseveranstalter, ob er nicht diese Reise (Termin, Flughafen, Airline, Flugzeiten) auch ermöglichen kann.

@Kristina3986
Mach Dich bloss nicht verrückt nur wegen der Reiseunterlagen. 14 Tage sind lang! Du brauchst Sie doch erst am Reisetag. Für Bulgarien tun es im Zweifelsfall auch e-Tickets/-Voucher.
 
Ich hoffe, Du nimmst mir meine Rückfrage nicht bös ... Bist Du sicher, dass Du bei ITS und nicht bei X-ITS gebucht hast. "Wir haben Ihre Flugdaten noch nicht." klingt für mich nach diesem Ableger. Bei dem kommen die Flüge nämlich nicht von ITS selbst, sondern von einem Partner-Reiseveranstalter.

@doc3366
Hui ja, so habe ich das wirklich nicht gelesen. Auch die Nachfrage und neuerliche Erklärung hat mir nicht wirklich die Augen öffnen können. Vielen Dank für Deine "Brille".

Ich verstehe, dass durch die terminlich fehlerhaften Email-Bestätigungen keine gemeinsame Willenserklärung damit keine Buchung zu Stande gekommen ist.
 
Ich frage mich, inwiefern eine terminlich korrekte Rechnung zum rechtsgültigen Reisevertrag führen kann. Bedingung natürlich: Versand zeitnah zur Buchung, nicht erst zur An-/Abreise.

Ein Kostenvoranschlag ist nicht mit einer Reisebuchung vergleichbar. Das sind andere kaufmännische/juristische Kategorien.
 
Zurück zum Reiserecht: Hier gibt es nun einmal die Irrtumsanfechtung. Bei einer Differenz von 56% scheint mir Skepsis schon angebracht. Aber wenn die Karre nun schon einmal im Dreck ist ... Arrogantes Verhalten gegenüber Geschäftspartnern/Kunden verbietet sich doch eigentlich von selbst. Dann hätte man auch mal so freundlich sein sollen und die kostenpflichtige Stornierung erklären können.

@rosarot1965
Ja, auf den Tags der Airline stehen nur Flugdaten drauf. Zum Hotel hat die Airline ja keine Infos.
 
Lösung 1: Im Reisebüro fragen. MmN hat Meiers noch die blauen Plastik(!)-Anhänger.
Lösung 2: Mit viel Vorfreude auf den Urlaub selber basteln.
Lösung 3: Nötigenfalls am CheckIn-Schalter ausrüsten.

@reisemäuschen3
Die Frage von Holginho ist sehr berechtigt. FTI ist weltweit aufgestellt, vielleicht findet sich in Ägypten oder in einem anderen Reiseland ein für eure Familie geeignter Aquapark?
Das hofft zumindest FTI. Daher verweisen Sie in Ihren Schreiben auf die Möglichkeit zur kostenfreien Umbuchung. Dass selbstverständlich auch eine Stornierung möglich ist, wird nicht erwähnt. Der Reiseveranstalter möchte euch ja als Kunden nicht verlieren.
 
Mein Tipp: neuen Hotelfavouriten heraussuchen und bei FTI anfragen, ob dieser auch umzubuchen ist. Der Reiseveanstalter hat mehr Hotels zu bieten als im Katalog oder auch auf Webseiten zu sehen sind!

@feluxus
Solch eine Irrtumsanfechtung kann bei jedem Reiseveranstalter vorkommen. Wenn der Preis bei Reiseveranstalter A deutlich günstiger ist als bei B darf man schon skeptisch werden.

Den zeiten Teil Deines Beitrags verstehe ich nicht ganz. Sind die 10% eine Anzahlung? (Die Zahlung über Ostern ist kein Aufreger. Das ist der Computer. Ein etwas verzögerter Zahlungseingang, weil man kein Onlinebanking hat, ist nicht problematisch.) Die 50% eine Stornierungspauschale? (Dies wäre natürlich für die veranstalterseitig stornierte Reise nicht gerechtfertigt. Ein Missverständnis?)

@MutteraufReisen69
Da irrst Du Dich aber gewaltig. Es gibt zahlreiche Online-Reisebüros bei denen man sehr wohl einen individuellen Ansprechpartner für seine Bertung und Buchung hat. Solche Vorurteile und falschen Behauptungen sind gar nicht chic! Nachfragen oder Probieren ist statt dessen angesagt!

Natürlich gelten für Dich die AGB des Veranstalters bei dem Du eine Reise buchst. Illustrationsbeispiel: Wenn ich als US-Amerikanierin bei Neckermann DE/AT buche, bekomme ich doch auch keine AGB-Version nach meinem Wohnsitz. Meiner Erfahrung nach haben nur einige deutsche (Neckermann-)Reisebüros auch Neckermann AT im Programm, die Zentrale sieht das wohl nicht gerne.

Den von Dir genannten Veranstalter kenne ich zwar nicht, aber für Südafrika lohnt sich auf jeden Fall ein umfassender Vergleich. Es gibt so viele Programme ... Man sollte sich genau überlegen, welche Parks und Städte die persönlichen Highlights sind und dann schauen, welche Rundreisen diese beinhalten. Wenn man nur zwei Wochen Zeit hat, muss man wojl oder über links und rechts der Strecke ein paar schöne und spannende Sachen liegen lassen.