Bei mir ist heute auch eine Stornorechnung mit Betrag 0,00 Euro per Mail angekommen für unsere geplante Reise am 21.03. nach Fuerteventura. Der Betrag wird zurückerstattet.
apraeger
Beiträge
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender? -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@holidaytripguy sagte:
ich vermute mal es ist einmal TUI und DER Touristik, also beide für uns alle.
Wenn es, wie du schreibst, eine Pauschaslreise ist dann ist es DER. Ansonsten wäre Ja Flug und Hotel separat gebucht worden. Dann hast du natürlich mehrere Partner.
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@holidaytripguy sagte:
Also, gebucht habe ich folgendes:
Reisevermittler wäre HC und JahnReisen (DER Touristik), wobei beides auf der HC Webseite gebucht worden sind. Habe Buchungsnummern von HC erhalten und -bestätigungen.
Es sind Pauschalreisen nach GranCranaria die in der ersten Osterwoche, kommenden Monat ab dem 06.04 für eine Woche.
Flug geht hin mit TUIfly und einmal TUIfly und Condor zurück. Hotel ist das BullCosta Cranaria Spa Hotel.
Hatte letzten Sonntag mit HC telefoniert, die meinten leider jedoch, dass Stornokosten von 50% fällig sind, eine Umbuchung wäre in diesem Fall nicht möglich. D.h. also es liegt mehr als 14 Tage vor dem Reiseantritt zurück.
Soweit wären das erstmal alle Daten, was ich aus dem Kopf heraus habe.
Dann gilt:
DER Touristik
Für alle Reiseziele und touristische Leistungen gelten ab sofort folgende Regelungen:
Alle Vorgänge der Veranstaltermarken werden bis Reisedatum 29.03.2020 von DER Touristik aktiv abgesagt und kostenfrei storniert.
Für Reisebuchungen nach dem 29.03.2020, die nicht aufgrund einer behördlichen Anweisung oder Reisebeschränkung im Rahmen der Corona-Krise umgebucht oder storniert werden, greifen die normalen AGB der DER Touristik. -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@holidaytripguy sagte:
Das ist genau das worüber ich mich extrem aufrege. Während kostenlose Stornierungen und Umbuchungen durch die Fluggesellschaften möglich sind, will HC die 50% Stornokosten trotzdem einsacken?
Auf was bezieht sich das, doch nicht auf eine Pauschalreise oder? Es sei den der Veranstalter wäre HC.
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?xxx und ein weiteres entbehrliches Zitat zu editieren ...
xxxHC ist nur Vermittler, Tui ist der Veranstalter und macht die Bedingungen.
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Sicher sind wir alle der Staat! Aber es gibt Menschen die sich jedes Jahr mühseelig den Urlaub zusammensparen. Denen muss man mal erklären das Ihr Geld weg ist und Sie solidarisch zu sein hätten. Da finde ich es schon besser wenn im Falle des Falles wir alle dafür aufkommen.
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?@candecor sagte:
Aha, du sollst also .... ? Du musst doch aber nicht ... dich zwingt niemand, du kannst einfach zuhause bleiben ohne jemanden fragen zu müssen.
Solche Antworten kannst du dir hier sparen. Es geht um das Verhalten einiger Reiseveranstalter und das Geld vieler Kunden.
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Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Ich denke man sollte das AA mit vielen Anfragen dazu auffordern Reisewarnungen auszusprechen. Wenn keiner Druck macht passiert nichts.
Fragen an das Auswärtige Amt -
Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?Auch wir sollen lt. HC und FTI am Samstag nach Fuerteventura fliegen. Das Verhalten von FTI ist unzumutbar. Habe auch schon eine Anfage beim AA am laufen warum es für Spanien keine offizielle Reisewarnung gibt.