@remux sagte:

Die Auskunft im Hotel was dass ich mich an den FTI Mitarbeiter wenden soll wenn ich Fragen zum Rückflug habe und auf Nachfrage wo dieser FTI Mitarbeiter ist wurde mir gesagt dass er abgehauen ist und nicht mehr kommt.

Ya 'iilahi, das ist Ägypten wie ich es kenne und liebe.
Der Junge hat schneller und klarer erkannt, was die Stunde geschlagen hat, als die versammelte Intelligenz(?) von FTI, DRSF, DRV, HC, Check24, uvm.

@oktapus
Ich kaufe am Flughafen RMF überhaupt nix mehr. Da wird seit Jahr und Tag beim Datenvolumen beschissen. NIcht bei jedem, aber vernachlässigbare Einzelfälle oder Flüchtigkeitsfehler sind das definitv nicht. Dazu sind mir über die Jahre viel zu viel Betroffene begegnet.
Vor 5 oder 6 Jahren wurde der Shop-Betreiber deswegen rausgeworfen, beim neuen wars einige Zeit besser bis es wieder losging.
Im Hotelshop (du weisst ja welches) kosten mich z.B. 20GB Vodafone 25 Euro. Das ist zwar ein paar Euro teurer als am Flughafen, aber der Kerl ist absolut ehrlich und falls was nicht funktioniert hilft er sofort. Die Fahrt zum Hotel oder eine Nacht ohne www überlebe ich problemlos.

@ahotep sagte:

noch nirgends, User Wolfgang hatte schon Post im Mailfach, Absage der Reisen bis einschl. 10.06.24.

Falsch. User Wolfgang schrieb: "ich wurde gerade vom meinen Reisebüro informiert, daß alle Pauschalreisen bis
10.06. stoniert sind". Da steht nichts von einer Mail. Das kann genausogut (fern)mündlich erfolgt sein.
Eine unverifizierte Mitteilung eines einzelnen Users als Tatsache darzustellen hilft niemand, ganz im Gegenteil.

@anke10
Delta Air sollte das Geld für deine Flüge bereits von FTI erhalten haben. 100% sicher kann das hier aber nicht beantwortet werden.

Ahotep + Günter
Aber als mittleres Glied einer Lieferkette und Ansprechpartner für die Kunden, die bei HC gebucht haben, muss man schon etwas mehr leisten als Warten. Nach den Erfahrungen aus der TC Pleite sollten doch auch bei HC kundenorientierte Verfahren für weitere Fälle implementiert worden sein. Das wirkt aber bisher nicht so.

@ahotep und günther
Vor ein paar Stunden schrieb bereits eine Mitarbeiterin eines Reisebüros, dass FTI die Reisen tageweise absagen / storniern wird.
Sie hatte wohl schon entsprechende Informationen, welche den Kunden zu diesem Zeitpunk vorenthalten wurden. Kommt HC da nicht dran, oder falls doch, dürfen diese (noch) nicht weitergegeben werden?

@haberling sagte:

«Wie alle anderen Fluggesellschaften darf auch Condor keine Reisenden, die eine stornierte Pauschalreise mit FTI Touristik gebucht haben, zu ihrem Urlaubsort befördern»,

Aber die Reisen ab 06.06. sind doch bisher gar nicht storniert.
Was ein Chaos.

@floge sagte:

Nun hat mir HC gesagt, dass die Reise storniert wird. Nach Rücksprache mit 5vorFlug, sagten dise: "die Reise ist nicht storniert und es wird geschaut, ob diese durchgeführt werden kann"

Die Aussage von 5vorFlug ist maßgebend ... leider. Also bloß nicht in Panik verfallen und selbst stornieren.

@DannyMockler
Es kommt darauf, wie groß die Schieflage bei FTI wirklich ist und wie der Insolvenzverwalter agiert.
Besteht die Aussicht das Unternehmen ganz oder in Teilen erfolgreich weiterzuführen, er findet kurzfristige Geldgeber (Banken, Investoren, Käufer) und Lösungen mit den Lieferanten, wird mit Sicherheit zumindest ein Teil der gebuchten Reisen stattfinden. Die Rettung - ganz oder in Teilen - des Unternehmens steht immer über der Liquidierung

@buciboy73 sagte:

Wie stehts um den Anbieter alltours?

Solide, da musst du dir keine Sorgen über eine anstehende Insolvenz machen.

@vonschmeling sagte:

Natürlich geht der Flug, ist ja ein FTI Vollcharter.

Worauf gründet deine Überzeugung? Dass FTI den Charterflug bei Condor bereits im voraus bezahlt hat? Oder dass der DRSV ggf. die Kosten trägt?

Und man sitzt auf beiden Strecken jeweils 4 Stunden irgendwas im Flugzeug, egal ob Sommer oder Winter

@hugo454 sagte:

und darf ich fragen, tretet ihr die Reise an?

Nö, hat sie schon mehrfach beantwortet

Der Thread verkommt leider zunehmend zu einem nutzlosen Hin und Her unter einigen Trollen.
Die schlechte Informationspolitik von FTI ist ohne Frage ärgerlich und verhindert oft fundierte Antworten. Aber das ist kein Grund diese mit Annahmen, Spekulationen und Vermutungen zu ersetzen.

@urlauberintürkei

Du musst einfach die letzten 10-15 Beiträge lesen. Da steht mehrfach wie man sich in diesem Fall verhalten sollte

@ tine-mag-urlaub

Ja, Check24 ist näher am Kunden als HC. Ist auch meine Erfahrung.

@yoshhi
Weise das Hotel auf die Kostenübernahme durch den DRSV hin. Falls du doch ganz oder teilweise selbst bezahlen musst bestehe auf einer nachvollziehbaren Rechnung.
Der RückFlug sollte klappen, da vorab von FyyTyI bezahlt.

@monikasch

Falls es FTI gelingt die Reise durchzuführen und du diese nicht antrittst bist du ein "no show". Damit verlierst du den Anspruch der Erstattung geleisteter Zahlungen durch den DRSF

@lep1709 sagte:

Hallo zusammen,

ich habe vorletzte Woche die Restzahlung für unser Hotel (also keine Pauschalreise) überwiesen, wir besitzen allerdings noch bis einschließlich Sonntag, 9. Juni eine kostenfreie Storno-Option.

Macht es Sinn, diese zu ziehen und so auf das Geld zu hoffen? Wie aussichtsreich ist eine Rückerstattung der Kosten auf diesem Weg?

Vielleicht befindet sich jemand hier in einer ähnlichen Situation.

Nein, die Storno Option bringt dir nichts. Das Geld kommt dadurch nicht zurück.