Nun, auch zu dieser Frage gibt es hier bereits zahlreiche Einträge. Sowohl für Neulinge als auch Neulinge mit Familie. Ihr seid also nicht die Ersten die erstmals als Familie nach Thailand fliegen. Klick

Wenn dich die übrigen Informationen im Netz schon eher unsicherer machen dann bin ich unsicher ob wir dir hier weiterhelfen können.

Ich will es dennoch versuchen. Wir fahren seit einigen Jahren nach Kreta, übernehmen immer am Airport den Mietwagen und bleiben in den Hotels meisstens nur 2-3 Nächte, dann geht es weiter. Auch wir suchen nach kleinen inhabergeführten Hotels und Pensionen die du dir entweder hier bei HC oder anderen einschlägig bekannten Suchportalen findest. Den Mietwagen geben wir erst zum Rückflug wieder am Flughafen ab. Es gibt auf Kreta wirklich schöne und gemütliche Unterkünfte zu einem vernünftigen Preis. Wir kalkulieren pro Nacht im DZ immer so rund 100 € incl. Frühstück. Es finden sich aber auch günstigere Unterkünfte.

Kreta ist eine wirklich große Insel. Wir haben auch schon in einem Urlaub den Osten, dann den Westen erkundet. Seitdem fokussieren wir uns tendenziell eher auf den Westen. Wir finden hier die Strände einfach schöner und abwechslungsreicher, im übrigen scheint uns der Westteil etwas grüner zu sein.

Essengehen ist natürlich auch ein Highligt und auch hierbei helfen einem die einschlägig bekannten Portale durchaus weiter. Aber: Man darf sich durchaus auch mal trauen ein Hotel, eine Pension oder ein Restaurant zu besuchen das eben nicht x-fach bewertet wurde. Einfach mal überraschen lassen, selbst auf die Gefahr hin das man mal daneben liegt.

Wir haben uns bislang in Matala und in Paleochora am wohlsten gefühlt und werden diese Orte 2019 auch wieder besuchen. In Matala bleiben wir sogar 5 Nächte, so lange waren wir auf Kreta noch nie an einem Ort.

Neben den Badeorten würde ich mir aber auch mal Rethymnon oder Chania ansehen und auch dort ein paar Nächste verbringen.

Übrigens ist ein klassischer Reiseführer mit Straßenkarte überaus hilfreich bei der gezielten Planung.

Dazu gibt es hier schon ein Thema: Fluglinien und Preise nach Thailand

Ich denke da ist deine Frage gut aufgehoben und schon mehrfach beantwortet. So gut es hier möglich ist...

Also das erscheint mir schon eine durchaus sportliche Herausforderung. Insofern solltest du das "kann" auch wörtlich nehmen. Die Immigration war an unterschiedlichen Orten in Thailand oft DAS Nadelöhr mit tw. langen Wartezeiten.
Zudem haben wir selbst am DMK im März rund 45 Minuten auf unser Gepäck gewartet, mussten dann aber zum Glück nicht mehr weiter.

Wenn es etwas größer sein soll, dann Rethymnon oder Chania. Bei kleineren Orten finden wir Paleochora (z.B. Hotel Libyan Princess) sehr schön und natürlich (noch) immer Matla. Dort kenne ich allerdings kein wirklich empfehlenswertes Hotel....

Wir hatten für unsere Yucatan Mietwagenrundreise bei DERTOUR gebucht, Mietwagenfirma vor Ort war HERTZ.

Da wir wegen eines Schlaglochs einen geplatzten Reifen und eine kaputte Felge hatten, waren wir auf die Schadenregulierung gespannt. Hat aber alles anstandslos gepasst. Bei Hertz mussten wir einen Eigenanteil leisten, den wir nach unserer Rückkehr von DERTOUR erstattet bekommen haben.

Ich habe mit Datum vom 19.06.2018, hier im Thread auf Seite 37, über Auswirkungen einer Flugverspätung bei einer gebuchten TUI Pauschalreise meiner Schwiegereltern berichtet.

Nur mal so als Zwischeninformation: Bislang liegt der gesamte Sachverhalt noch immer bei TUIfly zur Prüfung. Mithin seit Ende Juni 2018. Es erfolgte bisher weder ein Ausgleich der baren Auslagen (immerhin ein fast vierstelliger Betrag) noch eine Auskunft über eine anderweitige Kompensation. Weder Bemühungen des örtlichen TUI Reiesebüros noch Mails wurden von TUIfly beantwortet. Daher wird die Angelegenheit jetzt einer Anwaltskanzlei übergeben.

Über den Fortgang halte ich euch gern auf dem Laufenden. Schon bis hierhin halte ich das Konfliktmanagement seitens TUI mindestens für einen Totalausfall.

@ Herbert_40 : Also ich habe direkt bei Condor gebucht.

Also wir haben auch Condor gebucht und werden mit VLM fliegen wie uns Condor dann mitgeteilt hat. Dann nach fehlenden 2 cm zu suchen und gar eine teilweise Reisepreisminderung herzuleiten würde mir hingegen nicht einfallen. Da konzentriere ich mich lieber auf die Urlaubsvorfreude als auf so ein Scharmützel mit meiner Airline.
Wobei ich die Wichtigkeit von 2 Zentimetern, zumindest im richtigen Kontext, nicht kleinreden möchte
Bei einem Mittelstreckenflug von 3-4 Stunden halte ich dies jedoch von nachgeordneter Bedeutung.

Da ich selbst für die GKV arbeite kann ich die Auskunft nur bestätigen. Für die Restkosten ist die privat abzuschließende Auslandsreisekrankenversicherung zuständig. Das die in jedem Fall abzuschließen ist, sollte inzwischen jedem geläufig sein.

Also häufig kommt man ja hier aus dem Kopschütteln nicht raus. Wenn man sich die dürre Flugzeugverpflegung nicht mehr (zusätzlich) leisten kann, sollte man/frau vielleicht einfach zu Hause bleiben.

@VS: Habe ich dir eigentlich schon mal geschrieben, wie sehr ich deine Engelsgeduld bewundere? Nein, ist aber so!

Guck mal hier:

https://www.holidaycheck.de/foren/reiseveranstalter-41/tui-xtui-teil-ii-154500?page=37

Ist zwar im TUI Veranstalter Thread aber das selbe Thema. Meine Schwiegereltern waren auch betroffen. Ansonsten gibt es hier noch einen speziellen Thread zu TUIfly

@vonschmeling: Danke für deine Ausführungen! Jetzt wird erstmal versucht über das Reisebüro die Ansprüche geltend zu machen, insbesondere natürlich die baren Auslagen erstattet zu bekommen, und auf eine entsprechende Kulanzregelung zu setzen. Ich bin da nach wie vor zuversichtlich.

Da das sicherlich einige Zeit in Anspruch nehmen wird, bin ich zu dem Thema jetzt erstmal raus. Halte euch aber in jedem Fall über den Fortgang auf dem laufenden.

Ich möchte weiterhin an das Gute glauben und unterstelle eine kulante Regelung seitens TUI, ansonsten verrückt mein Weltbild. Zumindest in puncto Premiumveranstalter.

Lerne aber auch hier gerne dazu.

Muss hier mal eine brandaktuelle Erfahrung der Schwiegereltern mit derzeit noch offenem Ausgang berichten.

Sie waren zum wiederholten Mal vom 01.06.2018-15.06.2018 im Robinson Club Kyllini Beach, Flüge jeweils mit TUIfly, Pauschalreise gebucht im TUI Reisebüro. Am Rückreisetag (15.06.2018) wurden sie zum Flughafen Patras gebracht um von dort nach Hannover zurück zu fliegen. Aufgrund schlechten Wetters wurde der Flughafen Patras dann jedoch geschlossen, es verließ nur noch eine Maschine nach Brüssel den Flughafen. Die übrigen Passagiere, also auch die Schwiegereltern, wurden auf Hotels verteilt. Am Folgetag sollte dann der Rückflug stattfinden.

Doch weit gefehlt: Auch am Folgetag erfolgte kein Rückflug nach Hannover. Stattdessen musste das Hotel geräumt werden, erneuter Transport zum Flughafen. Dort dann die Info, dass es noch immer keinen Flug nach Hannover gibt. Also wieder alle Mann (und Frauen) in den Bus, nächstes griechisches Hotel, zweite unfreiwillige Übernachtung bei den Hellenen.

Am 17.06.2018, wohlgemerkt zwei Tage nach dem ursprünglichen Rückflug, dann wieder Transport zum Flughafen Patras. Aber mit dem gewünschten Rückflug nach Hannover wurde es wieder nichts. Stattdessen wurde den Schwiegereltern jetzt mitgeteilt, dass es statt nach Hannover nach Wien ginge. Dort sollten sie sich dann Tickets für den ICE selbst kaufen und die 8-stündige Rückreise nach Hannover antreten. Am Wiener Hauptbahnhof erfuhren sie dann, dass es für den 17.06.2018 keine Sitzplatzreservierungen mehr für die Strecke nach Hannover gibt, weder in der 2. noch in der 1. Klasse. Die naheliegende Option eines Fluges VIE-HAJ wurde seitens TUI nicht angeboten. Sie haben sich dann auf eigene Faust ein weiteres Hotelzimmer gesucht und dann für den 18.06.2018 entsprechende Sitzplätze reservieren können und kamen schlußendlich am gestrigen Abend mit genau drei Tagen Verspätung, nach 8-stündiger ICE Fahrt, und dünnem Nervenkostüm am hannoverschen Hauptbahnhof an.

Ich bin jetzt mal gespannt wie kulant die TUI sich jetzt verhält, insbesondere die Erstattung der nicht unerheblichen Mehrkosten. Alleine die Zugtickets haben über 400 € (2. Klasse) gekostet. Hinzu kommen Mehrkosten für Verpflegung, Unterkunft, Parkhaus etc. ....

Völlig losgelöst davon bin ich zutiefst erstaunt über ein derartiges Krisenmanagement bei einem Premiumveranstalter. Annähernd 80 jährige Kunden statt nach Hannover nach Wien zu transportieren und sie dort ohne Gutscheine, ohne Fahrkarten, ohne Hotelvoucher. ohne Angebot eines Fluges VIE-HAJ, stehen zu lassen, ist schon ein Ding aus dem Tollhaus.

Ich werde über den Fortgang weiter berichten.

@ VS: Schönes Thema, vielen Dank ertmal dafür.

Ich sitze, stehe, liege auch jedesmal nahezu fassungslos vor solchen Wutkritiken. Dabei frage ich mich immer wieder wie fehlerfrei diese Menschen denn wohl in ihrem Arbeitsalltag arbeiten, wie freundlich und zuvorkommend diese Leute mit ihren Kunden/Gästen umgehen.
Also ich zumindest habe auch mal meine schlechten Tage, mache Fehler und es hat auch schon mal Äußerungen gegeben, die ich bei selbstkritischer Betrachtung so vor Kunden wohl nicht wiederholen würde. Ein nicht unbeträchtlicher Teil der Gästeschar scheint hier in Sachen Urlaub, Airline etc. eine ganz eigene Werteskala entworfen zu haben. Und zwar eine Meßlatte die sie wohl selbst regelmäßig in ihrem Job reißen würden.
Das Thema lässt sich auch auf andere Bereiche übertragen. So reibe ich mir auch immer wieder verwundert die Augen wie Menschen bei fb und anderen Plattformen, offenbar unter ihrem Klarschriftnamen, die wildesten Beschimpfungen und Beleidigungen absondern. Entlarvend wenn eine Frau Künast oder eine Frau Hayali sich auf den Weg zu eben diesen Wutbürgern machen um sie zur Rede zu stellen. Da bleibt dann imer nur jede Menge heisse Luft..
Wie gehe ich damit um, was davon beherzige ich? Ganz klar: Gar nichts! Ich freue mich meines sonnigen Gemüts und hoffe das es mir möglichst lange erhalten bleibt. Wenn es noch passt, schreibe ich einen süffisanten Kommentar dazu. Ansonsten bemitleide ich diese Mitmenschen über ihre angestaute Wut, die nicht selten in Hass umschlägt.
"Nie wieder XY..." hat mir im übrigen auch ein wenig dieses Forum hier verleidet, zugegeben in Verbindung mit "1. Mal Thailand. Tausend Fragen!"
Haben diese Beiträge und/oder Bewertungen Einfluss auf meine Buchungen? Definitiv nicht! Im übrigen würde es für mich langsam schwer werden, meine Urlaubsziele zu erreichen. Zeig mir einer die Airline die noch keine solch bodenlose Kritik hat wegstecken müssen.
Gleichwohl sind das lesen von Bewertungen schon zu einem integralen Bestandteil meiner Urlaubsvorbereitungen geworden. Und ich bin der festen Überzeugung inzwischen recht ordentlich zwischen glaubhaft/nachvollziehbar und dem Gegenteil unterscheiden zu können. Zumindest belegt das mein subjektives Urlaubsempfinden. Wutkritiken gehören definitiv nicht dazu!

Wir waren im letzten Jahr erstmalig auf Kreta und zwei Wochen mit dem Mietwagen unterwegs. Abschließend hat uns West-Kreta besser gefallen, nicht nur aber auch wegen der beeindruckenden Strände.
Elafonissi fanden wir am beeindruckendsten und wenn man ein wenig Fußmarsch in Kauf nimmt, findet man auch Ruhe und Abgeschiedenheit. Die Strecke nach Balos ist tatsächlich etwas holprig und offiziell sollte man mit einem normalen Mietwagen (kein SUV) nicht befahren, trotzdem machen es alle getreu dem Motto: Don´t be so gentle, it´s a rental! Ob ich die Strecke von Chersonissos für nur einen Tag auf mich nehmen würde? Nein... Neben den Stränden gab es noch einen Ort der uns tatsächlich magisch angezogen hat und das war Matala. Als Mietwagenfirma hatten wir uns für Autokreta entschieden und es nicht bereut, keine Kreditkarte, keine Kaution. Man bezahlt bei Fahrzeugübernahme bar.

Also mit dieser Frage beschäftige ich mich auch Jahr für Jahr. Wir sind mit beiden schon geflogen, jeweils auch in Economy und Business. In der Business würde ich LH den Vorzug geben und in der Economy buchen wir fast immer Thai.

Dies vor allen Dingen da wir als Taucher mit üppigem Gepäck unterwegs sind und die Thai 30 kg Freigepäck pro Passagier anbietet, bei der Lufthansa sind es "nur" 23 kg. Zudem erscheint uns der Sitzplatzabstand in der Holzklasse bei der Thai etwas komfortabler. In Sachen Freundlichkeit und Service konnte die Lufthansa bei unseren Flügen, unabhängig von der Reiseklasse, immer mehr punkten. Entgegen der landläufigen Meinung hatten wir bei über 20 Flügen mit der Thai regelmäßig auch recht unterkühlte bis zickige Flugbegleiter (m/w), kennen wir von Hansens so nicht. Von den Cockpitansagen mal ganz zu schweigen.

Zudem fliegen wir gern A380 den hat zumindest Thai im Winterflugplan regelmäßig im Einsatz, Lufthansa zwar auf der Strecke FRA-BKK in diesem Jahr auch, die Planungen für den Winter 2018/2019 weisen aber schon wieder einen A340-600 aus.

Letztendlich sind es wohl eher Nuancen die die Unterschiede ausmachen. Man kommt mit beiden gut und vor allen Dingen ohne Zwischenstop nach Bangkok.

Herzlich Willkommen hier im Forum!

Endlich mal wieder das erste Posting eines neuen Forummitglieds das mit "Nie wieder XY" anfängt. Heute trifft es nun booking.com und ich werde mich auch künftig nicht davon abhalten lassen, diese als eine meiner bevorzugten Buchungsplattformen zu nutzen. Um zu überzeugen sollte man schon etwas fundierter und weniger marktschreierisch argumentieren.