Bentour wehrt sich gegen RTL-Vorwürfe
Bentour International, Türkeispezialist mit Sitz in Frankfurt, will RTL verklagen. Das sagt jedenfalls Deniz Kurt, nach eigenen Angaben Koordinator Türkei, und in dieser Funktion stellvertretend für Geschäftsführer Kikan von Freyenberg auskunftsberechtigt. Der Hintergrund: In drei Sendungen (18. Juli, 5. und 6. August) mit Urlaubsreporter Ralf Benkö klagt RTL desaströse Zustände an. So hätten Urlauber beispielsweise nach ihrer Ankunft kein Hotel bekommen, seien stundenlang im Bus über die Insel geirrt und wären dann in maroden Unterkünften untergekommen. Korrekt sei, dass es Mitte Juli durch einen Wechsel der Incoming-Agentur tatsächlich zu Problemen bei der Einquartierung von Urlaubern gekommen sei. Nach Aussage von Kurt waren damals 700 Kunden davon betroffen. Seitdem fahre RTL aber gezielt eine Kampagne gegen den Veranstalter. Ein Vorwurf: Die in den Berichten gezeigten Hotels seien teilweise mit Bildern von maroden Sanitäreinrichtungen "aufgepeppt" worden. Die Ausstrahlungen haben dem Veranstalter nach eigenen Angaben an einigen Tagen bis zu 80 Prozent Umsatzrückgang beschert.
Quelle. Travel One
LG
holzwurm