Schlichtweg -  SEHR KORREKT ! Super Kundendienst !
 
Situation:
Gebucht Pauschalreise nach Zypern, Flug ab Düsseldorf - wobei bei einem Flug
ab DUS 135 € vom Katalogpreis abzuziehen sind.
 
Nun am Wochenende Benachrichtigung erhalten, dass Flüge ab DUS storniert wurden.
 
Neuer Abflughafen Frankfurt - wobei bei einem Flug
ab FRA 10 € auf den Katalogpreis zuzurechnen sind.
 
Aber - ich zitiere mal: "Wir bitten Sie für diese Änderung um Entschuldigung und haben Ihren Reisepreis um 25 € pro Person und Strecke reduziert."
 
Heißt: Es bleibt beim Preis ab DUS minus 50 € / Person.

Ganz herzlichen Dank an die TUI. 
Und nochmals: super Kundendienst !

@mannige
Mich packt der blanke Neid   
 
Zwar scheint hier heute mal ausnahmsweise die Sonne, aber da ich mir in den letzten Tagen was "eingefangen" habe, werde ich da kaum von profitieren können.
Sobald ich kann - muss leider noch ein paar Jährchen warten - werde ich mich auch länger vom Acker machen... sei es nach Zypern oder in die Türkei.
Und dann wird es mir auch völlig wurscht sein, was die anderen dort vor Ort machen. Das ist es mir schließlich schon heute 
Noch viel Spaß.
LG   Anne

Schön. Danke 
 
Im Oktober gefunden:
Münster / Osnabrück (FMO): Bei den Gates im Erdgeschoss, Treppe runter, dann rechts halten.

Wie sieht's in Frankfurt aus ? Bin seit Ewigkeiten nicht mehr von dort geflogen.
 
Jetzt hab ich was gefunden: Gate B - Raucherboxen.  Immer noch da ?

Hi,
August 2009 ?
Ich gehe mal davon aus, du wolltest hier nur von deinem Ärger berichten 
LG

@Dylan
Steht schon auf Seite 12 mit Link (vom archivierten Artikel) 

Und ich wollte noch hinzufügen (chepri, du warst schneller):
Ob das aber Einfluss bei einem Rechtsstreit zwischen RV und Urlauber haben wird 
Ich wag's zu bezweifeln.

@chepri
Ja, ich weiß
Unglücklicherweise ist bisher kein Rechtsexperte erschienen. Schade, denn es hätte mich wirklich interessiert.
Gibt ja nix darüber.
 
 
@mathias
Derartige Andeutungen gibt es in einigen Artikeln. Wird zwar alles sehr vorsichtig geschrieben...

@xgdsbme
Logisch ! 
 
Und dem hier stimme ich voll zu:
"Ein RV ist auch um seinen Ruf und zufriedene Kunden bedacht.
Im Einzelfall entscheidet er dann vielleicht auch einmal nur serviceorientiert"

mimi, das Thema ist langweilig.
 
 
@chepri
Nein, es wird wohl keine korrekte Antworten geben, aber das stand eigentlich schon gestern Abend fest. 
 
Was mich an einer den RV drohenden Minderung zweifeln lässt - und ich sage nur "zweifeln", denn ich weiß es nicht -, sind z. B. auch die Aussagen, die schon am 8.12. zu lesen waren:
*"Wer also für die nächsten Tage oder auch zu Weihnachten seinen Urlaub in Scharm al-Scheich gebucht hat und angesichts der beunruhigenden Hai-Nachrichten Angst bekommt, kann nicht mit der Kulanz der Reiseveranstalter rechnen. Kostenlos Umbuchen bzw. stornieren steht nicht einmal zur Diskussion. Einzig der Veranstalter Alltours,..."*Und
"Selbst der sonst so streitbare Reiserechtsexperte Ronald Schmid sieht in diesem Fall kaum Chancen für Verbraucher. Für eine kostenlose Umbuchung oder eine Gratis-Stornierung müsste ein „erheblicher Reisemangel“ bestehen. Natürlich komme es immer auf den Einzelfall an. Aber die Beeinträchtigung bei einem gesperrten Strand „hält sich schon in Grenzen“. Allenfalls könne es sich um geringfügige Reisemängel“ handeln, was eine Reisepreisminderung von 10 bis 15 Prozent nach sich ziehen würde."  
 Klick mich     (runterscrollen)
Wurde ja auch schon zu Beginn des Threads angesprochen.

@Reisefreundinnen
Wo gibt's denn hier "emotionale Wellen" ? Das ist doch ein relativ ruhiges Gewässerchen
 
@curiosus
Ich glaube nicht, dass das Zitat etwas mit dem Rest zu tun hat.

@mimi
Nööö, ich fühle mich nicht angesprochen. 
Aber durch deine Erwähnung der "Moralapostel" habe ich mich unverzüglich an deinen Thread erinnert. Diese Bezeichnung liest man nämlich hier nicht so oft. 
P.S.: Anne 

@mimi
Lange nichts von dir gelesen  :?
 
Aber wenn du mal alle Seiten hier durchliest, wirst du feststellen, dass kaum jemand "den Moralapostel spielt".
Und dieser Thread liegt doch einen Tacken anders als dein damaliger...

Darf ich mal ein wenig "emotionsgeladen" antworten:
Es haut mich immer wieder um, wie selbstsüchtig der eine oder andere doch ist !

@Lexilexi
Es ist tatsächlich etwas wuselig, aber ich hoffe für den TO, dass er sich hier "teilweise" nur unglücklich ausgedrückt hat  :
 
*"Per Mail habe ich angefragt, wie viel das Zimmer kosten würde... Das war im Dezember 2010, zu diesem Zeitpunkt habe ich die Information bekommen, das Zimmer koste 33 €. Dann habe ich fest gebucht."*Und
*"Weil ich hab nur die Email als Bestätigung"*schrieb er als Antwort auf die Frage, ob er eine Buchungsbestätigung habe.
Ja, und dann kommt der unglückliche Satz: "war eher ein informeller Kontakt" 

Wollte eben noch editieren:
Warum das AA im  Gegensatz zu den Briten keine Warnung ausspricht, verstehe ich nicht so ganz.
(Bin diesbezüglich aber auch nicht sehr versiert. Weiß das jemand ?)

@xgdsbme
Du schreibst: "Am öffentlichen Nachbarstrand durfte (nur gegen Bezahlung!) gebadet werden."
OK, gegen Bezahlung, aber wenn man UNBEDINGT hätte baden / schnorcheln wollen, hätte man diesen finanziellen "Zuschlag" doch in Kauf genommen ?
 
Weiterhin: War dort das Baden auf "eigene Gefahr" - "No lifeguard on duty" - oder wurde der Strand überwacht ? 
 
Anderer Fall:
Was geschieht, wenn in einem Hotel, dessen Strand im Gegensatz zu anderen Hotelstränden nicht gesperrt ist, eine Gast zu Schaden kommt ?
Wer trägt dann die Verantwortung ?
 
Und - das sollte man ebenfalls nicht außer acht lassen: Auch die Retter begeben sich in Gefahr, wenn sie einem Angegriffenen, Verunglückten zur Hilfe eilen.
 
Auch nicht zu vergessen: "Während das britische Außenministerium Urlauber davor warnte, alleine tauchen zu gehen, ist eine ähnliche Mitteilung durch das Auswärtige Amt in Berlin nicht zu erwarten. "Touristische Regionen sind von unseren Reisewarnungen für Ägypten nicht betroffen - eine Warnung ist auch nicht vorgesehen", sagte ein Sprecher."  Klick mich  
Auch eine RRV deckt diesen Fall nicht ab: AVB  
 
Und dass die Gefahr vorüber sein soll, ist ein Wunschtraum: 06.01.2011
"Vor der Küste des ägyptischen Badeortes Scharm al-Scheich sind wieder mehrere Strände und Seegebiete wegen der Gefahr neuer Hai-Attacken gesperrt. Das teilte der Gouverneur der Provinz Süd-Sinai, Mohammed Schuscha, mit. Er ordnete an, alle Strände mit Ausnahme von sechs Stränden zu sperren. Zu den noch geöffneten gehört unter anderem der Strand der bei den Touristen beliebten Bucht von Naama Bay am Roten Meer. Außerdem verbot Schuscha das Tauchen in mehreren Seegebieten in Küstennähe. Er ordnete zudem an, dass Touristen an bestimmten Orten nur noch unter Aufsicht von Hotelpersonal Schnorcheln dürfen. Zur Begründung hieß es, die Sicherheit der Touristen sei wichtiger als das Interesse der Tourismusindustrie."  HIER   nachzulesen.
 
Um jetzt endlich zum Schluss zu kommen: Würde mich wirklich interessieren, wie mit ev. Minderungsforderungen umgegangen wird.

Wünsch euch viel Spaß.
 
Na, ich bin dann ja schon seit einiger Zeit wieder zurück 

Hi,
ich hatte noch nie eine, aber lies doch mal HIER   nach.
Da gibt's auch Informationen bezügl. der Höhe des Guthabens, etc.
 
LG

@chepri
  Wurde hier was gelöscht ? 
Und ja, es verhält sich so, wie du es 19841 schreibst.