Zumindest im Titel habe ich etwas entfernt und etwas vergößert ... vom Text lasse ich aber die Finger

@New Traveller

Erstmal sorry, daß ich Dir gestern nicht mehr geantwortet habe.

Also den Flug hatte ich über eine Flugsuchmaschine gefunden und ja, es ist ein Flug mit Zwischenlandung. Und so wie es Dich nicht wundern würde, daß Du auf einen Flug mit Zwischenlandung umgebucht wurdest, hätte es mich auch nicht gewundert. Deswegen auch meine Nachfrage, was bei Dir für ein Flug bestätigt wurde.

Nun steht ja da ZY216 also kann es wohl kaum der Pegasus Flug sein ... nun denn, da ist wohl so einiges im unklaren bei Dir und verständlich, daß Du storniert hast. Hätte ich auch nicht anders gemacht

Wünsche Dir einen schönen Urlaub

Um 1.55 Uhr fliegt Pegasus ... wurdest Du evtll. auf diesen Flug umgebucht ? Schau doch mal bei Dir in den Unterlagen nach, was dort  für ein Airline-Kürzel steht ( bei dem 1.55 Uhr Flug ), NewTraveller

@deifi
 
Ob Du nun um 20.20 Uhr bzw. 23.50 Uhr am 09.09. oder tatsächlich erst am 10.09. um 0.35 Uhr abfliegst ist doch eigentlich egal, wenn es wie Dir darum geht, dass der erste Urlaubstag "futsch" ist.

Der erste Urlaubstag - wie Du es nennst - wäre doch zu jeder der von Dir oben genannten Zeiten "futsch gewesen".

Hallo Heike,

das h wurde eingefügt

Grundsätzlich gilt:

Halbpension beinhaltet zusätzlich zur Übernachtung mit Frühstück eine weitere Mahlzeit ohne Getränke.

Sollte ein Hotel noch zusätzlich Getränke bzw. ein Getränk zur Halbpension anbieten heißt das Halbpension + ( HP + ) oder es ist in der Beschreibung des Hotels extra aufgeführt. Dies ist aber eine Ausnahme und nicht die Regel.

@Dylan

Ich kann auch nur eine Hotelbeschreibung zum Travellers Beach von Neckermann finden und nur diese zählt, nicht die von anderen Veranstaltern und auch nicht die vom Travellers Club, da Maik ja das Travellers Beach gebucht hat und dies lt. seiner Aussage auch auf den Reisedokumenten steht.

Sollte jemand von Neckermann doch noch eine andere Beschreibung für das Travellers Beach finden, möge er uns diese bitte verlinken und / oder hier reinstellen.

Patio, es müssen noch nichtmal 85,00 € die Nacht sein. Wenn Du den Gutschein bei Ebay ersteigern willst, kannst Du noch 58 min. mitbieten. Derzeit sind 133,00 € für 2 Personen für 2 Nächte geboten für folgende Leistungen:

• 2 Übernachtungen Ihrer Wahl im Doppelzimmer inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet

• 2 mal große Auswahl vom kalt- warmen Abendbuffet, genießen Sie regionale und internationale Spezialitäten von unserem täglich wechselnden Mondscheinbuffet

• Zum Abendessen sind ausgewählte Getränke wie offene Weine, Bier und Softdrinks inklusive

• Unser Geschenk an Sie: pro Person mit 5,00 Euro Massagegutschein. Einzulösen während Ihres Aufenthalts in unserem Haus. Der Gutschein kann auf alle Massage- & Beautyanwendungen angerechnet werden*.*

• kostenlose Nutzung der Wellnesslandschaft im Stil eines römischen Bades, welches mit Pool, Tepidarium, Caldarium, 3 Erlebnisduschen, einer finnischen Sauna und einer Biosauna ausgestattet ist

Und wenn man es noch etwas luxeriöser haben möchte, kann man das auch haben und zwar

LUST AUF LUXUS...?
 
Genießen Sie Ihren Aufenthalt in einem unserer neuen Superior-Zimmer. In der 5. Etage gelegen bieten Ihnen diese Zimmer einen wundervollen Ausblick und das kleine ETWAS MEHR, was den entspannten Urlaub noch schöner macht. Sichern Sie sich gleich bei der Reservierung Ihr Superior-Zimmer und lassen Sie sich FAIRzaubern. Ausstattung: Minibar, Zimmersafe, Panoramafenster und kostenfreier Leihbademantel.
(Aufpreis 25,00€ pro Zimmer und Nacht)
 
 
Selbst der Link zur Homepage des Hotels ist bei Ebay zu finden. Ich kann also nirgends etwas von "versteckten" Nebenkosten entdecken. Es wird transparent und übersichtlich erklärt, was für Nebenkosten auf einen zukommen und was man für sein Geld erwarten kann und darf.

40cent:
(vielleich hat Eure Reisebüro den ja in gedruckter Form vorliegen, obwohl Ihr eigentlich ein Online-RB seit).

======

@40cent

Ich habe kein Reisebüro und arbeite nicht bei HC

Leider kann ich im Moment überhaupt nicht auf die Neckermann Seite zugreifen, da kommt immer eine Fehlermeldung.

Ich hatte aber nicht bei Pauschalreisen nach der Hotelbeschreibung geschaut, sondern unter "nur Hotel" buchen. Vermutlich kommt daher die unterschiedliche Beschreibung.

Wenn die Beschreibung die Du gepostet hast ( welche allerdings vom Schwesternhotel stammt, er wohnte ja nicht im Travellers Club sondern im Travellers Beach Hotel ... ) so dort steht und Maik eine Pauschalreise gebucht hatte, ist es in der Tat nicht korrekt, das er diese Leistungen nicht erhalten hat.

Aber ob es dafür wirklich etwas gibt und ob sich der Aufwand mit Anwalt etc.pp. wegen z.B.Billard wirklich lohnt ? Ich glaube es ja nicht wirklich. Mir wäre der Aufwand zu groß.

Edit:

Konnte die Seite jetzt wieder öffnen.

Maik hatte ja das Travellers Beach gebucht und nicht den Travellers Club.
Das Travellers Beach hat unter den All Inklusive Angeboten leider gar keine Beschreibung und ist dort auch gar nicht im Angebot.

Deine Beschreibung bezieht sich auch auf den Travellers Club, 40cent.

@enzianmaedchen

Ich kann mich da leider meinen Vorgängern nur anschließen, was Du machst ist jammern auf hohem Niveau.

Selbst wenn ich - wie Du es machst - diesen Urlaub supergünstig bei Ebay ersteigere und dadurch schon eine recht hohe Ersparnis habe, würde ich auf jeden Fall vor dem Ersteigern mir die Hotelhomepage ganz genau durchlesen und dabei dann feststellen, welche Nebenkosten auf mich zukommen.

Dort ist ganz klar beschrieben, was ich alles zu zahlen habe. Wenn Du einen kostenlosen Bademantel haben möchtest, musst Du eben ein Zimmer der Kategorie Superior buchen oder Du packst Deinen eigenen ein und zahlst dafür gar nichts ... und wenn Dir die Parkplatzgebühren von 4,00 € zu hoch sind, musst Du halt auswärts parken und nicht direkt vor der Haustüre.

Du solltest doch eigentlich wissen, das alles teurer wird. Geh doch nur mal einkaufen oder schau auf Deine nächste Nebenkostenabrechung. Meinst Du, bei den Hotels ist das was anderes und die bekommen irgendwas geschenkt ?

Ich sag immer Leben und Leben lassen

Das steht nicht im Kleingedruckten, sonder ganz offiziel und übersichtlich auf der Homepage unter Preise, enzianmädchen. Schau am besten mal hier klicken nach, da findest Du alle Nebenkosten, wie z.B.

Kostenlose W-Lan Nutzung im Hotelbereich

Unsere Kinderfestpreise für Übernachtungen der Kinder im Zimmer der Eltern:

Kinder bis zum 6. Lebensjahr kostenfrei
Kinder bis zum 13. Lebensjahr EUR 30,00
Kinder bis zum 16. Lebensjahr EUR 40,00

Alle Preise verstehen sich pro Zimmer und Nacht, inklusive Frühstücksbuffet, Nutzung aller öffentlichen Verkehrsmittel in Jena sowie freier Nutzung der Pool- & Wellnesslandschaft.

Zuzüglich Fremdenverkehrsgebühr € 1,00 pro Person und Nacht, zahlbar direkt Vorort im Hotel

Parkgebühr: wir berechnen vor Ort eine Parkgebühr von 2,00€ (ab 01.01.2013: 4,00 € ) pro Fahrzeug und Tag

Wochenendzuschlag: beim Aufenthalt über ein Wochenende berechnen wir einen Wochenendzuschlag bei unseren Pauschalangeboten von 12,50 € pro Person/Tag (nur Freitag und Samstag)

Haustiere: Hunde sind auf Anfrage erlaubt, Preis pro Hund und Nacht 10,00€ (ohne Futter)

Für alle Angebotsbeschreibungen und Preisauszeichnungen gilt: Änderungen und Irrtümer vorbehalten.

Unser Haus bietet Ihnen 113 moderne, vollklimatisierte Nichtraucherzimmer, sowie behindertengerechte Zimmer. Außerdem stehen unseren Gästen auf Etage 1 eine Maxibar zur Verfügung. In unseren zwei Restaurants genießen Sie eine gehobene regionale sowie internationale Spezialitätenvielfalt. Lassen Sie den Tag ausklingen an unserer Lobby-Bar, in unserem Wintergarten oder auf einer unserer zwei Terrassen.

Und unter Wellness findest Du die Öffnungszeiten des Wellnessbereiches:

WELLNESS

Das Team des FAIR RESORT & SPA begrüsst in unserem Wellnessbereich

Öffnungszeiten:

Hotelpool ab 07:30 Uhr bis 0:00 Uhr
Saunen ab 09:00 Uhr bis 0:00 Uhr
Wellnessanwendungen und Kosmetik ab 09:00 Uhr

Bitte beachten Sie, daß im Sommer (Juni bis September) der Wellnessbereich geänderte Öffnungszeiten hat.

Sommeröffnungszeiten:
Jeweils Sonntag bis Donnerstag
Hotelpool ab 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr
Saunen ab 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr
Wellnessanwendungen und Kosmetik ab 09:00 Uhr

Freitag und Samstag:
Hotelpool ab 07:30 Uhr bis 0:00 Uhr
Saunen ab 09:00 Uhr bis 0:00 Uhr
Wellnessanwendungen und Kosmetik ab 09:00 Uhr

@40cent

Kann leider Deinen Link nicht öffnen, bzw. lande da auch nur auf der Auswahlseite von NEC.

Habe jetzt alle Neckermann-Beschreibungen zum Travellers Beach Hotel durchgelesen und kann die von Dir reinkopierte Beschreibung dort nicht finden :?

Bei mir steht bei Neckermann folgendes zum Hotel:

Hotelbeschreibung aus:
Fernreisen Afrika & Asien Sommer 2012

UNSERE MEINUNG

Hotelanlage für einen erholsamen Urlaub am langen, weißen Sandstrand der Nordküste Mombasas.

Lage

Direkt am Bamburi Beach, ca. 15 km von Mombasa entfernt. Die Transferzeit vom Flughafen Mombasa beträgt ca. 40 Minuten.

Ausstattung

Zur Hotelanlage gehören die beiden Schwesterhotels Traveller's Beach Hotel & Traveller's Club mit zwei eigenständigen Hotelbereichen. Die Gäste des Traveller's Beach Hotels können die Einrichtungen des benachbarten Traveller's Club (wie z.B. den Fitnessraum) nutzen. Das Traveller's Beach Hotel verfügt über 128 Zimmer, das Hauptrestaurant „Shibe", das italienische A-la-carte-Restaurant „La Pergola" und das indische A-la-carte-Restaurant „Sher-E-Punjab" (beide gg. Gebühr) sowie den Grill „Suli Suli" neben dem Poolbereich, ein Souvenirgeschäft und Friseur. In der tropischen Gartenanlage finden Sie den Poolbereich und eine Pool-/Snackbar. Liegen, Sonnenschirme und Badetücher stehen den Hotelgästen am Pool kostenfrei zur Verfügung.

Unterbringung

Die großen, zweckmäßig eingerichteten Standard-Zimmer (A1-4A) verfügen über Bad oder Dusche, WC, Telefon, TV, Föhn, Mietsafe, Klimaanlage und Balkon oder Terrasse.

Essen & Trinken

Frühstück, Halbpension: Mahlzeiten in Buffetform. Abendessen gegen Aufpreis auch à la carte möglich. Beim Abendessen wird um angemessene Kleidung gebeten.

Inklusive

Attraktive Zusatzleistungen zu bestimmten Terminen entnehmen Sie bitte dem Preisteil.

Sport/Aktivitäten

Aerobic, Basketball, Billard, Windsurfen, Tennis (Schläger gegen Kaution), Tischtennis, Volleyball und Wassergymnastik ohne Gebühr. Angeln, Bananenboot, Tauchen (PADI) und diverse Wassersportarten durch lokalen Anbieter gegen Gebühr.
Unterhaltung

Regelmäßig Tages- und Abendanimation.

Info

Kreditkarten: MasterCard, Visa;
Landeskategorie: 4 Sterne.

SPAR tipp

Gratisnächte, z.B. 14=12 sowie weitere Preisvorteile zu bestimmten Terminen entnehmen Sie bitte dem Preisteil.
Aktuellste Preisinformation

www.necpreis.info/mba85672 Details auf Seite 9

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Deswegen auch meine Nachfrage, weil ich aus der Beschreibung die ich nun oben eingefügt habe, nicht eindeutig erkennen kann, daß z.B. der Fitnessraum im Nachbarhotel kostenfrei zu nutzen ist und dieser Hinweis auch nicht beim Windsurfen und Billard dabei steht.

Schade das Dein Link nicht funktioniert ( zumindest bei mir nicht ... )

@Maik

Das wollte ich Dir auch nicht unterstellen

Noch eine kleine Anmerkung: bitte sei so gut und zitiere hier nicht alle Beiträge, sondern nutze den Button Beitrag verfassen statt Beitrag zitieren. Danke.

Guten Morgen maloschu und herzlich Willkommen im Reiseforum von HolidayCheck !

Mehrere Threads zu einem Thema sind etwas unübersichtlich. Deswegen wird der neu eröffnete und doppelte Thread geschlossen.

Gerne darfst Du  hier klicken über Deine Erfahrungen berichten.

Danke für den Link, mk116

Hier schließe ich dann wieder ab.

Guten Morgen Maik,

welche Beschreibung meinst Du denn ganz genau ?

Hier sind die Beschreibungen >>> hier klicken <<< ? ( Bitte dann bei Region Mombasa eingeben und bei Hotelliste suchen )Welches der beiden Hotels steht / stand in Deiner Bestätigung ? Das Travellers Beach oder der Travellers Club ?

Edit:

Ich kann bei beiden Hotelbeschreibungen von NEC keinen Hinweis darauf finden, das alle Sportangebote Inklusive sind. Vielleicht hilfst Du mir ja auf die Sprünge und kopierst den Teil aus der Beschreibung raus und fügst ihn hier ein. Wäre echt toll.

Supertolle Idee, Winni

Da werden ganz bestimmt viele User kommen - alte und neue. Sobald ich weiß, ob ich kommen kann, schreibe ich mich auf die Liste. Der Termin ist auf jeden Fall vorgemerkt

Ein Thread zum Thema sollte doch wirklich reichen und deswegen schließe ich hier

• wegen Mehrfachposting - wieder ab.

Guten Morgen guped,

bezüglich kurzer Transferzeit schau doch mal bitte in diesen Thread hier klicken rein und weitere hilfreiche Infos findest Du in diesem Thread hier.

Und ich würde jetzt mal vorschlagen, daß hier wieder sachlich diskutiert wird und hier in diesem Thread jeder seine Erfahrungen posten darf - egal ob positiv oder negativ - ohne das darauf dann gleich wieder unsachlich geantwortet wird.

Es kommt ja schonmal vor, daß jemand mit einer Airline zufrieden ist, was man selbst überhaupt nicht verstehen kann und eben auch umgekehrt. Das bleibt dann aber immer die eigene Meinung und Erfahrung des jeweiligen Verfassers !

Deswegen seid bitte so nett und postet hier sachlich und verzichtet auf  Übertreibungen jeglicher Art ( egal ob positiv oder negativ ! ) !

Und wenn noch irgendwelche Unstimmigkeiten sein sollten, dann klärt das bitte ab sofort per PN. Die hier mitlesenden User und nach Informationen suchenden danken es euch.

@Foxibaby

Du liest Dir bitte nochmal die Forenregeln und die Netiquette durch - danke !

... dann machen wir hier wegen Mehrfachposting wieder zu ( siehe Forenregeln )