Danke, werd dann hier auch morgen schreiben was soweit draus geworden ist.
Gehen um 11 ins Reisebüro um das mal zu regeln.

ehrlich gesagt, ich persönlich hab mit beiden Ländern keine Probleme und in beiden schon schön Urlaub gemacht, aber Großmuttern zahlt, und wenn ihr das zu unheimlich ist, ists ihr zu unheimlich ...
Ich hoffe aber das klappt dann dennoch.

Mal schaun, persönlich hab ich einfach nur die Hoffnung dass noch nen akzeptables Angebot dabei sein könnte morgen.

Das einzige coole an dem Reisebüro, dass ich immernoch als cool empfinde, bin grad etwas geladen, ist, dass die mit einem die Hotels auf HC durchchecken, also würd ich nicht blind in irgendwas reinrennen ...

Die Entscheidung ist auch nicht meine alleine, schade, dass die Angebote nach Tunesien alle soviel teurer als unseres sind, Großmuttern ist sich mit Türkei nicht sicher, weil etwas nah am Krisenherd derzeit ...

Mal schaun was draus wird. Ich wollt halt hier vor allem schonmal vorfühlen um mir da morgen nix völlig blödes andrehen zu lassen.
Vorbereitet fühl ich mich da besser ...

Ja wir werden morgen sehen, was uns wirklich angeboten wird, wir hatten nen recht günstiges Angebot gebucht, daher mag es sein, dass die uns da gar nicht so viel anbieten mögen.

Die Reiserücktrittsversicherung war übers Reisebüro, ist glaub ich Veranstalterunabhängig ... zumindest habe ich bei ner Buchung bei Neckermann, in diesem Reisebüro auch eine Reiserücktrittsversicherung beim selben Anbieter abgeschlossen.

Mit Kindern und einer Großmutter die sich schnell aufregt, von den Packkünsten der 16jährigen wollen wir mal nicht reden, wird das glaub ich für ne Woche echt etwas viel, sollten wir mittendrin das Hotel wechseln müssen.

Es ärgert mich so, dass das jetzt so nen Stress wird.

@emdebo, diese Alternative hat der Veranstalter/das Reisebüro uns nicht vorgeschlagen, von daher, ich weiss es nicht, und lohnt sich bei ner woche auch eigentlich nicht, da es doch schon nen großen Teil eines Urlaubstages kosten würde.

hm, aber wenn die einem keine annehmbare Alternative bieten, können die dann wirklich weiterhin auf Stornokosten bestehen?
Wenn ja fällt mir da die Rechtschutz gleich vor Ort wieder ein *grml

Ich hasse es wenn was schiefgeht ...

uhm naja, glaub nicht, dass die sich auf sowas einlassen würden...
ist auch nur eine Woche, gebucht ist alles über die Oma (war bei allem dabei, habe recherchiert und geplant und so aber ist ihre Kreditkarte und sie ist auch dabei , die hat sicher die passende Rechtschutzversicherung ) und den passenden Tonfall , uff
Basisproblem ganz abgesehen davon was für Angebote wir noch kriegen ist halt das wir sehr spezifische Anforderungen gestellt haben für die erste Buchung, wegen der Kids, es sollte so passen, dass die 16 jährige sich nicht völlig zu Tode langweilt, und so, dass wir beide gut unter aufsicht halten können, auch wenns mal zum Strand geht, nen guter Kilometer oder mehr zum Strand macht das schwierig, dann sollte es auch nen Hotel sein, wo es nicht zuviel Probleme mit dem leicht hyperaktiven 9 Jährigen gibt - in Hinsicht auf Angebote, besonders Kinderanimation.
Und dann nicht zu weit ab vom Schuss von wegen Alternativprogramm zum Baden und Sonnenbaden.

Danke soweit schonmal für die Tipps zu Storno und Umbuchung .. mal schaun was dann das Reisebüro morgen sagt.

ich weiss, dass ich die alternativen nicht bestimmen kann, aber ich kann die schon gemachten hier anschauen und vergleichen
Und gucken ob wir besser bei wegkämen wenn wir gleich ganz neu buchen.
Wie gesagt die gemachten Angebote waren bis auf eins inaktzeptabel, 3* ist minimum, und wir wollen AI, Umbuchung auf HP kommt nicht in Frage, weil Reise mit Kindern, und Ibiza ist teuer.
Und das eine Hotel das AI wäre und so, das ist total ab vom Schuss und weit weg vom Strand und in der Pampa, hiesse also verzicht auf Strand (wegen Aufsichtspflicht Kinder), evtl extra Kosten Mietwagen, etc, gleich nicht so doll.

Ich schreib heut etwas wirr, bin etwas frustriert und ärgerlich, sorry.

Nein wir haben Pauschal gebucht, aber nur deshalb FTI weil die die einzigen waren die noch flugplätze hatten - mehr oder weniger,
war fast unmöglich nen flug für 4 zu finden, der in die Preiskategorie und so gepasst hätte, Hotel wär einfacher gewesen, nur ist halt Pauschal, musste also alles passen,
ja wir gucken auch erst FTI, aber ist nicht sooo doll... was ich da finde.
zum Hotel:
Neckermann schreibt 28.10 (auch hier auf HC... und die neue Aussage vom Reisebüro ist auch 28.10 ...

Ich sehe eh nicht ein irgendwelche Gebühren zu zahlen, wegen eines Fehlers des Reisebüro und Veranstalters, also entweder findet sich was oder es wird Storno und a) Neubuchung oder b) wo anders Last Minute buchen.
Müssten wir nicht eh auch kostenfrei stornieren dürfen, wenn die so nen Blödsinn machen?

Problem mit dem einen Ersatzangebot, dass halbwegs angenehm ist bisher, ist, dass es am absoluten A*** der Insel liegt und da also zusätzliche Kosten wie Mietwagen etc auf einen zukommen und der Strand ne Ecke entfernt ist, statt der 350 m beim eigentlich ausgesuchten Hotel ...

@ lala wir werden morgen erst nochmal persönlich im Reisebüro antanzen, bisher war das ja alles über Telefon, und schauen ob die uns noch was anbieten können.
Ansonsten halt voll stornieren und schaun was aus der Reiserücktrittsversicherung wird, und evtl Last Minute probieren.
Hatten schon Probleme mit dieser Reise, da war ein Hotel angesehen und gewählt worden und ein anderes gebucht. Das war schnell geregelt, naja, auch mit Besuch im Reisebüro und etwas hin und her, aber nun das noch, hab nicht das Gefühl, dass ich da so ruhig auf den Urlaub warten kann wie sonst, glaub ich werd dann ganz paranoid aufs nächste Problem warten.

Wie gesagt wir werden morgen sehen was das wird, und notfalls echt Last Minute machen, wär aber schon schade, weil mit 4 Personen wird das auch keine sichere Sache *sfz.

Aber eigentlich erwarte ich schon, sowohl vom Veranstalter, dass der weiss wann seine Hotels fürn Winter schliessen, als auch vom Reisebüro, dass der Pc das merkt, wenn andere Veranstalter das Hotel schon als geschlossen in der Liste haben für den Zeitpunkt. Wir waren ja nicht auf einen Anbieter fixiert, sonder nur auf gewisse Ansprüche ans Hotel und so - und gebunden an die wenigen noch übrigen Flüge.

Problem war, schon im Mai, noch einen Flug für 4 Personen zu finden, der auch in der Ferienzeit liegt und an nem passenden (gut erreichbaren) Flughafen.

Mal schaun was denn so passiert.
Nein, muss nicht Ibiza sein, aber für Ibiza haben wir ja 'noch' nen Flug gebucht, kommen also hin ...

Bin grad schon am rumsuchen, was denn noch angeboten wird, falls wir dann doch lieber ganz stornieren und neu buchen wollen.
Aber wird halt für Ferien nicht so einfach, vor allem wenn man an nen Preislimit und die übrigen Plätze in den Flügen gebunden ist.

Problem Nummer zwei wird nur in den Herbstferien eine erträgliche Alternative anzubieten.
Haben noch ein total abgelegenes Hotel, mit Sandstrand in weiter Ferne mehr als 1 km entfernt und sonst nix angeboten, ist mit Kids auch nicht was wir wollen.
Nur woher nehmen wir ne akzeptable Alternative für eine so überbuchte Zeit?

Ich hab dieses Reisebüro echt toll gefunden und weiterempfohlen, und nun dieser ganze Mist und das ist schon das zweite Problem mit diesem einen Urlaub.

edit: Im FTI Katalog stand nix drüber wann das Hotel schliesst, (wir haben FTI gebucht, aber im Neckermann Katalog stehts drin. (nachgeguckt hab) . Müsste also eigentlich bekannt gewesen sein.
Wie kann dann so ne Fehlbuchung passieren?

Wir haben im Mai gebucht, hatten die ganzen Unterlagen, also die die länger als einen Monat vor Reiseantritt da sind und auch wohl schon die Anzahlung geleistet.

Ich weiss ähnliches wurde schon diskutiert, aber weiss nicht genau wo meine Frage reingehören würde, daher hab ich doch mal nen neuen Thread aufgemacht (@ admins, nicht hauen, einfach verschieben wenns als eigener thread nicht passt, bitte)

Folgendes:

• Urlaub gebucht für Ende Oktober, eine Woche Hotel Barcelo Pueblo Ibiza in Ibiza über FTI, Urlaub endet für uns am 30.10. Nun wurden wir vom Reisebüro angerufen, dass Hotel schliesse schon am 28.10., also müssten wir umbuchen.
  Die derzeitige Auswahl, entweder von AI auf HP runtergestuft werden, oder nen Stern oder nen Halben runtergestuft werden.
  HP ist nicht drin mit Kindern, und das Hotel hat schon nur 3 Sterne.
  Haben wir dann das Recht kostenlos zu stornieren?
  Ich mein, ich dachte immer man hat das Recht auf nen gleichwertiges Hotel bei Umbuchung durch den Veranstalter? Sollte also meinen uns von Ai auf HP umbuchen zu wollen ist Schwachsinn und zwar großer.

Werden morgen nochmal ins Reisebüro gehen, aber was müssen wir annehmen und wo müssen wir das Recht auf andere Umbuchungen und kostenlosen Storno haben? - Und wenn Storno, ist das Geld für die Reiserücktrittsversicherung dann verloren?

Und warum zur Hölle fällt denen erst jetzt auf, dass das Hotel vor unserer geplanten Abreise schon schliesst?

Und wie sehen unsere Chancen aus im Falle einer Storno auf die schnelle noch irgendwie ne andere Reise (auch Last Minute, whatever) zu kriegen, für 2 Erwachsene, 2 Kinder (16J + 9J )?

Hilfe?

ich kann auch nur auf verschiedene Hotelketten und Angebote für Reisende ohne Kinder hinweisen (zB Tui)
Allerdings würde ich für etwas mit bitte um volljährigkeit plädieren, meist sind die 13-17 Jährigen die lauteste und unangenehmste Gruppe, die kriegt man nicht früh ins Bett, die wollen möglichst cool und erwachsen sein, versuchen sich Alkohol zu erschleichen, rennen kichernd übers Hotelgelände, und gingen mir in den letzten 2 Jahren viel mehr auf den Geist als die Kleinkinder.

Und ich muss mich mal gegen die Anschuldigung wehren, dass Kinder heutzutage alles dürfen. Wenn ich als quasi Babysitter mitfahre dürfen mein Kusin und meine Kusine bei weitem nicht alles. Da wird drauf geachtet, dass die andere Gäste nicht belästigen, sich an die Regeln halten etc. Das Manieren und so beim Essen wenigstens etwas eingehalten werden - nein ich verlange von nem 7 Jährigen nicht, dass er groß mit Fischbesteck von Fleischbesteck unterscheiden kann oder so, aber ordentlich mit Gabel und Messer essen, sich nicht zu viel auftun etc kann schon reguliert werden.

Auch ich habe schon im Reisebüro die HC Bewertungen gezeigt bekommen, und wir sind bisher immer sehr gut damit gefahren.
Wie gesagt, behaltet im Hinterkopf Bewertungen sind subjectiv, und lest euch vor allem die negativen Bewertungen durch, oft kann man die Hälfte von denen eh ignorieren- weil notorischer Nörgler, idiotische Beschwerden ala das hotel ist voll daneben, weil es hat die ganze Woche geregnet ...

Normalerweise bei einer solchen Einzel- und Härtefallsituation rate ich dazu zum Rektot zu gehen und das Kind freistellen zu lassen.
Ehrliche Antwort zu all den Jammerern, wenn ihr so auf die Schulpflicht beharrt, gibt es dann auch eine Ferienpflicht? Ich bin zweimal in meiner Schulzeit gezwungener Maßen noch innerhalb der Ferien zur Schule zurückgekehrt. Einmal 3 Tage früher, weil unsere Klassenfahrt in die Osterferien gelegt wurde, als SONDERREGLUNG. Warum sollten solche Sonderregelungen denn nicht in beide Richtungen möglich sein

@ all, die einfachste Freistellung (Nein, hab ich nicht selber ausprobiert) gibt es für die letzten Tage vor den Sommerferien. Warum? Weil da die Noten schon stehen, die Zeugnisse sozusagen schon gedruckt sind und man eh nix mehr tun kann. Klingt blöd ist aber so

@ wer auch immer, Bayern hat nicht länger sondern nur wegen Farmwirtschaft und Tourismus später Sommerferien als die meisten anderen Bundesländer.

Dumme Frage, wenn du einen Tag später als geplant dein Kind wieder in die Schule schickst, und dass ist dann braun, heisst das noch lange nicht, dass es den Tag noch im Ausland war. Man kann auch schon vorher zurückgekommen sein und sich was mit eingeschleppt haben, sei es ne Magenverstimmung wegen der Essensunterschiede, ne böse Erkältung von der Klimaanlage im Flugzeug, etc

Aber, ich wär auch problemlos dazu fähig nen Kind nen Tag oder zwei krank zu schreiben. Ja, ich weiss es ist moralisch falsch, aber manchmal find ich die Moral der Schulleiter und Lehrer auch zum k*** zB wurde für mich einmal Urlaub beantragt, wegen eines Todesfalls in der engen Familie, - wurde abgelehnt, und was macht man dann? Das nächste Mal schreibt man sein Kind gleich krank. Was auch sonst. Ich meine wo ist da die Logik? Ne gute Freundin durfte immer 2-3 Tage vor Beginn der Sommerferien weg, und ich durfte wegen ner Beerdigung nicht? Aber später durfte ich für meine Führerscheinprüfung sehr wohl fehlen. Einfach nur blöd

Ich find es einfach etwas komisch dann sauer auf Leute zu sein die schlechte Bewertungen schreiben, oder zu sagen war alles unwahr.
Ich vermute es war zumindest auch bei 80% prozent oder so der negativen Bewertungen alles wahr und ebenso subjectiv wie eine (oder auch deine) subjective Bewertung des selben Hotels.
Sagen wir die Woche hat es geregnet, und man kriegt halt mit, dass die Innenräume nicht ausreichend sind. Oder man hat sich auf was bestimmtes gefreut und es findet in der Woche nicht statt, Animateure haben sich verletzt oder sind krank, oder man hat nur bestimmte Interessen und begegnet halt mehr nur den Animateuren die nicht so gut deutsch sprechen.
Oder man hat Stress dort gehabt wegen irgendwas, ist eher an 5* Hotels gewöhnt, oder der Hauptkoch war die Woche krank, das Personal im Eimer wegen Religiösen Feiertagen oder sonstwas .
Ich glaube schon, dass die Leute die Wahrheit sprechen nur ihre Wahrheit halt, subjectiv halt.

Also hab nun Info aus Trinidad bekommen, er hat ein Schengen Visum, kann also zumindest innerhalb dieser Staaten reisen, heisst ein Schengen visum aber auch, dass er nicht ausserhalb dieser Staaten reisen kann? Oder könnte er damit auch in die Türkei und dann wieder zurück nach Deutschland`?

@ yvonne, das kann auch schnell mal an den verschiedenen Ansprüchen und Gewohnheiten liegen, fliegt man sonst in ein anderes Land oder nimmt Hotels mit einer anderen Anzahl an Sternen ist man schnell kritischer, will man bestimmte aktivitäten die dann vielleicht nicht so sind, wird auch schnell das ganze Hotel negativ bewertet, andere kriegen sich nicht wieder ein, weil sie bei Zeitbegrenztem AI nicht um kurz vor schluss den Tisch voll Getränke horten durften , o-ton, ich durfte mir nicht noch 3-4 Getränke bestellen, - wenn das jeder macht, geht denen sicher auch die Hutschnur hoch ...

@ Dynamo, nicht jeder kann teure 'Marken'-Hotels buchen
Für ein durschnittliches Budget findet man hier ganz nett was.