Und denk dran, die ZUfahrtsstraßen nach Prag sind Mautpflichtig - könnte passieren das du dann bei der Rückreise auf Grund der Vignete ein Problem hast von wegen kleiner Grenzverkehr und bis zu 12 Stunden Aufenthalt, wie es hier bei uns in Sachsen heißt. Bayern hat wohl 24 Stunden Aufenthalt.

Und wenn es Euch um incluirdenten Bergbahnen geht: Schaut mal die Salzburger Landcard an. Für die muss man zwar bezahlen, hat das Geld aber zügig wieder rein. Für uns war es im letzten September die Ideallösung bei 14 Tagen: Quartier in Hinterthal (kannst mal in meine Bewertungen schauen, waren sowohl im Frühjahr als auch im September im gleichen Hotel) incl. Hochkönig-Card und dann noch die 10 Tages-Variante der Salzburger Land-Card.

Klongt für mich ganz so als wenn das ein individueller Gutschein des RB wäre- also deine Eltern sind dort hin gegangen und haben gesagt " wir hätten gern einen Geschenkgutschein" (weil ihnen das verschenken von Bargeld zu alltäglich aussah) und das Reisebüro hat den daraufhin ausgedruckt. Klar ist für mich dann das du an das Reisebüro gebunden bist- aösp kannst du nir mit denen diskutieren ob sie dir was auszahlen oder nicht.

Ich stelle mal was von meinem "Großen" hier rein und hoffe mal einer hat eine vernünftige Idee: Wohnort Düsseldorf (also seit neuestem Hotspot) Osterurlaub wegen Corona auf Herbstferien umgebucht. Urlaubsort in der Nähe von Travemünde, damit stand heute Beherbungsverbot. So und jetzt geht das Chaos richtig los
" Ich hab zumindest nichts davon gelesen dass der Aufenthaltsort der letzten 14 Tage gilt. Kann aber sein, dass Ich es einfach nicht gefunden hab (wäre auch kein Wunder). Von den kostenlosen Corona Tests für Reisende aus "Risikogebieten" habe Ich in Düsseldorf.de
auch noch nichts gelesen. Wobei Ich ehrlich gesagt auch unser Gesundheitssystem damit gar nicht belasten wollen würde. Es gibt wichtigere Menschen die regelmäßig getestet werden sollten. Aber was bleibt mir jetzt anderes übrig? Wenn Ich mein Geld wiederhaben will muss Ich nachweisen, dass Ich mich um einen Corona Test bemüht habe. Wenn der dann Positiv oder Unspezifisch ist hab Ich die Rote Karte, weil die Reiserücktrittsversicherung zahlen müsste die Ich a nicht hab und das ganze b wahrscheinlich nicht akzeptieren würde weil es ein verschobener Urlaub von Ostern ist ... Also bleibt uns nur uns am Hauptbahnhof anzustellen und zu hoffen dass der Spaß negativ und rechtzeitig da ist."

Frage bei der Gemengelage kann man kostenlos stornieren, man darf ja nicht anreisen und übernachten. Oder hat man wirklich die A-Karte gezogen und bleibt auf allen Kosten sitzen?

Irgendwie habe ich hier gerade, und das nicht erst seit heute, das Gefühl das eine ganze Branche mit Volldampf (ob gewollt oder ungewollt) vom kleinen ferienwohnungsvermieter über Hotels, Gaststätten bis z.um Reisebüro um die Ecke und den großen Veranstaltern ) sehenden Auges gegen die Wand gefahren wird.

Gilt jetzt für alle Bundesländer , läuft gerade über Nachrichtenticker.

Da die Zeit drängt bin ich mit FTI (die antworten wenigstens ab und zu) und HC (die antworten im Moment nie ) im Kontakt. Und zwar parallel damit sich keiner getreten fühlt. Mal sehen was sich bis heute abend noch tut, sonst storniere ich den ganzen Mist, und das war dann meine letzte Pauschalbuchung (und ich halte gewöhnlich meine Versprechen). Städtereisen auch mit Flug bastel ich mir ja schon seit Jahren selbst zusammen, für den "großen Urlaub" war ich dafür aber immer zu faul.

@VS zu den 50 % : genauso habe ich das auch verstanden, und mir entsprechend eine Woche im Wellnesshotel rausgesucht, man gönnt sich ja sonst nichts .
Und über den anderen Passus bin ich bei anderen VA aber noch nicht gestolpert., kann aber sein das der noch nie nötig war, denn eigentlich bleibe ich bei der Buchung die ich mir rausgesucht habe.

Das ist klar, aber wenn sich so wie von Führich angedacht beide die Kosten teilen, auch für die Altfälle dann wäre das ausgleichende Gerechtigkeit. Denn machen wir uns doch nichts vor Altfälle zahlen die Kosten voll alleine und wenn das RB bei der Weitergabe der Stornowünsche auch so fix wie bei der Weitergabe der Umbuchungswünsche kommen da höhere Kosten zusammen als nötig wären. Und andere buchen in Pandemiezeiten als wenn es kein Morgen gebe und können wenn Sie dann keinen Bock haben bis 14 Tage zuvor kostenlos stornieren, den Punkt sehe ich nicht ein in der bisherigen Regelung.

@ VS. Wir haben nicht dynamisch gebucht sondern ganz konservativ, Trotzdem ist umbuchen nicht möglich lt. den AGB Pkt. 9 was ich verlinkt habe, Und das finde ich nun wirklich FTI spezifisch, denn wir würden nicht zum ersten Mal umbuchen. Bisher hab ich 2x umgebucht, weil ich keine Lust auf neueröffnete Baustelle bzw. halbfertig renoviertes Hotel hatte., ging problemlos gegen Zahlung der Umbuchungsgebühr. Schon aus dem Grund achte ich darauf nie X-ler und wie sie alle heißen zu buchen.

Und TA meine ich das, oder ich hab da was falsch interpretiert.

Wenn er in Pandemiezeiten gebucht hat bin ich voll bei ihm, denn wer schon vor corona, d.h. im letzten Jahr gebucht hat als Covid19 noch ein unbekanntes Wesen war der muss auch STornokosten tragen.

@Bademeister: Ich weiß ja nicht als was und wo du arbeitst (geht ja auch keinen im Forum was an) . Aber ich würde mit meinem Chef wegen unbezahlter Freistellung bzw. nachholen der Arbeit reden. Der finanzielle Verluste durfte vielleicht etwas geringer sein wie 2500,00 € Stornokosten.

Ich glaub ich hab jetzt den Passus gefunden warum FTI nicht umbuchen lässt: Punkt 9, entscheidend ist der Satz rechts oben auf S. 1

(Ich hoffe ihr kriegt die gleiche Anzeige wie ich). Entfällt eine wesentliche Leistung z.B. der Flug, werden dafür Stornokosten fällig. Und da ja die meisten von uns ja nicht Fliegen wollen , sollte ich mich irren, dann sorry, funktioniert umbuchen in der hier eigentlich von uns gedachten Form leider nicht. Habe ich aber gerade beim zigsten Mal lesen der AGB auch erst entdeckt. Mal sehen ob noch was zurückkommt weil ich jetzt mal nach der Regelung aus Touristik aktuell hinsichtlich Umbuchung bei 50 % des Reisepreises gefragt habe. Sollte ich was bekommen schreib ich es Euch, ansonsten muss ich morgen auch stornieren. HC erreicht man ja nicht, aber bei FTI habe ich einen Weg gefunden, der jedem einfallen könnte der viele E-Mails im Berufsleben schreibt. Bin aber auch erst vor 3 Stunden drauf gekommen .

@REJBodenheim: .... hilft aber wirtschaften und schont die Nerven

... aber es gibt keine Reisewarnung mehr, also bleibt nur Umbuchen gegen Gebühr (wenn möglich)....... , was ich persönlich jetzt nicht dramatisch finde, die Umbuchungsgebühren hat man ja akzeptiert bei Vertragsabschluß.

@sonntagsbrötchen: Wo hast Du gebucht, auff der FTI-Seite oder über ein Online-RB oder ein stationäres Reisebüro?

Sorry, gerade gelesen XFTI, ich glaub da sind die Möglichkeiten noch bescheidener als sonst.

Herzlich willkommen im Club, bei uns ist es noch verrückter: Reise gebucht am 04.02.2020 Türkei für Abreise 19.09.2020. Hotel öffnet auch frühestens im Oktober. Also weder kostenlose Umbuchungs- noch Stornomöglichkeit. Türkei ist aber immer noch Risikogebiet, da drehen unsere Chefs am Rad, und wir wollen auch nicht mehr. Also am 09.08.2020 an die genannte E-Mailadresse Umbuchungswunsch (meinetwegen auch gegen Zahlung der 30,00 € Umbuchungsgebühr) in den März 2020 angefragt. Eingangsbestätigung ist da aber auch nicht mehr und nicht weniger. Keine weitere Reaktion. Wollte auch gerade tel. nachfragen - es werden nur Reisen bearbeitet die in den nächsten 14 Tagen stattfinden. Super Kundenservice, das wars dann mit weiteren Buchungen über RB und RV.

Weil ich sowas schon ahnte auch noch ne E-Mail an FTI mit dem gleichen Wunsch geschrieben und gleichzeitig mitgeteilt das die Umbuchungsanfrage vor einem Tag auch an HC gegangen ist. Wieder Eingangsbestätigung von FTI erhalten und seitdem das Schweigen im Walde. Dort auch telefonisch versucht durchzukommen. Und jetzt wirds ganz kurios. Bei der gleichen Tel.-Nr. 3 verschiedene Ansagen. Einmal auf niederländisch, einmal die Rufnummer ist z.Zt. nicht vergeben, und dann auf Deutsch - "leider sind alle Mitarbeiter im Gespräch" und man fliegt aus der Leitung. Tja wenn 90 % der FTI-Mitarbeiter in vom Staat bezahlter Kurzarbeit sind kann man das Tagesgeschäft nicht schaffen. Leidtragende sind die Kunden.

Kurz und knapp: RB und RV sollen aufhören sich über die Situation zu beschweren, für uns als Kunden ist es genauso schwierig und unbefriedigend. Nur wir kommen im Notfall auch ohne diese aus, umgekehrt wohl eher weniger. Restzahlung halte ich jetzt zurück, notfalls gehts über Anwalt.

Die ID-Nummer steht im Betreff der Bestätigungsmail: Ihre Buchung bei xy Vorgangsnummer 123456789 (ID....-KD). Ich mach dir aber nicht viel Hoffnung das du durchkommst, außer deine Reise ist in den nächsten 14 Tagen, alles andere schriftlich, und da wartet man, und wartet und wartet, und wartet auf eine Antwort (Ich schon 10 Tage wegen einer Umbuchungsanfrage, Hotel ist auch nicht geöffnet), und alle Fristen laufen weiter....

So, jetzt muss ich auch mal was fragen: Mehr oder weniger schweren Herzen haben wir uns entschlossen umzubuchen, die Umbuchungsgebühr bei FTi von 30,00 € pro Person werden wir verschmerzen. Nun ist ja allgemein bekannt das die RB und die RV z.Zt. nicht die allerschnellsten sind. Reisebeginn wäre der 19.09.2020, Restzahlung am 20.08.2020 fällig, Umbuchungsanfrage an HC am 09.08.2020 und fast parallel (10.08.2020) noch mal an FTI gesendet. Eingangsbestätigung ist von beiden da, weiß jemand wie lange solche Wünsche dauern bis sie bearbeitet sind? Und, was fast noch wichtiger für die Umbuchungsgebühren und das Umbuchungsverlangen ist, welches Datum zählt? Das Datum der Eingangsbestätigung oder das Datum der Bearbeitung? Bei ersteren würde ich mich relativ entspannt zurücklehnen da wir auf Ende März umbuchen wollen. Beim letzteren müßte ich den Kollegen im Servicecenter (bin selber in einem allerdings GKV) nächste Woche auf den Geist gehen.