Ihr Lieben,
wir haben eine Pauschalreise von Köln nach Dubai gebucht (Optioniert)
Zum Einsatz kommt ein Airbus A320 Neo.
Können wir trotz Pauschalreise einen Sitz in der Biz Class buchen ?
Haben die Sitze mit „nur“ mehr Beinfreiheit Monitore ?
Laut meinen Infos hat Eurowings keine Monitore an den Sitzen.
Lieben Dank für eure Hilfe.
Heute auch mal wieder was positives.
wir wären am 04.07. (mit Travelix) nach Antalya geflogen.
Storno Schreiben kam am 29.06.
E-Mail ob Gutschein oder Auszahlung kam am 08.07.
Wenn man sich für die Auszahlung entscheidet, muss man nichts weiteres machen.
Heute am 28.7. hatten wir von Dertour einen Verrechnungsscheck im Briefkasten.
Dertour wir sind zufrieden.
Alles wunderbar gelaufen.
Hallo zusammen,
wir würden gerne vorab bei Eurowings einchecken. Dies sollte ab heute möglich sein.
Wir haben eine Pauschalreise gebucht.
Leider können wir uns nicht anmelden, es kommt immer ein Hinweis das technische Probleme vorliegen.
Wir konnten letztens schon keine Sitzplätze online reservieren. Da kam auch der selbe Fehlerhinweis. Wir haben dann die Sitzplätze telefonisch reserviert.
Kennt ihr das Problem beim online einchecken ?
Wir möchten ungern am Flughafen für das einchecken zahlen.
Dertour und Travelix hat mir per Facebook aber geantwortet das alle Marken der Dertour, Türkei Reisen bis 31.07.2020 stornieren wird. Das hat mir als Storno erstmal gereicht. Da ich es jetzt quasi schriftlich habe.
Hallo,
wir haben über Travelix (Dertour) gebucht.
Wir sollten am 04.07. nach Antalya fliegen.
Wir haben bis heute auch noch kein Storno erhalten. Das kommt noch.
Wir haben neu gebucht. Wollten und konnten nicht mehr warten.
Eure Situation ist nicht so einfach. Da Griechenland ja bereist werden kann. Probiere Jahn Reisen mal über Facebook oder Instagram anzuschreiben, solltet ihr da einen Account haben. Das ging bei uns immer sehr gut.
Ach so, okay Danke.
Wir fliegen im August mit Lauda nach Teneriffa.
so haben wir es zumindest im Dezember gebucht.
können wir denn jetzt trotzdem noch Sitzplätze bei Lauda reservieren ?
Unser Flug steht im Flugplan jetzt unter Ryanair.
Müssen Reisen wenn eine Reisewarnung für das jeweilige Land vorliegt vom Veranstalter storniert werden ?
Bei Facebook hat FTI ein Update gepostet.
Dort steht, das man ab sofort für den Juli und August in ein EU Land kostenlos umbuchen kann.
Kann man denn trotzdem noch kostenlos stornieren / oder wird storniert ? Oder muss man in ein EU Land umbuchen ?
Für X FTI und Co gelten andere Regeln. Nur welche ?
Hallo
wir haben ja eine Türkei Reise über einen X Veranstalter Travelix gebucht (Dertouristik) gebucht.
Dertouristik hat ja laut deren Homepage die Türkei Reisen bis 31.7 abgesagt.
Kann ich das als Storno schon mal ansehen ?
Wir warten sehnsüchtig auf das Storno, da wir Griechenland buchen wollen.
Haben aber Angst zu buchen, da wir nicht wissen ob das Storno bei X Veranstalter auch gilt ?
FTI lässt ja jetzt alle Reisen die außerhalb der EU geplant waren, die im Juli und August satt finden sollten, in ein EU Land umbuchen. Von Storno habe ich da nichts gelesen.
kann Travelix von uns verlangen das wir trotz Türkei Reisewarnung, in ein EU Land umbuchen ? Oder müssen sie uns stornieren ?
Hast du deine Reiseunterlagen denn auch schon bekommen ?
Oder komplett bezahlt.
Dein Abflugdatum ist ja 3 Tage vor unserem.
Ich habe eben auch probiert etwas zu den Zahlungsbedingungen rauszufinden.
Bin leider nicht fündig geworden. Das recherchieren mit Handy gestaltet sich immer ein wenig schwieriger.
7 Tage vorher wäre ja wunderbar.
Wir rufen morgen Expedia nochmal an. Die Dame am Telefone eben schien nicht ganz auf dem neuesten Stand zu sein. Da Sie sagte am 10.06 wird die Lage neu bewertet, und da hätte Sie noch keine Infos vorliegen 
Weisst du, ob Reiseunterlagen automatisch verschickt werden, oder ob die manuell von den Mitarbeiter versendet werden ?
Guten Morgen zusammen,
wir haben soeben unsere kompletten Reiseunterlagen von Travelix (Dertour) erhalten 
Wir drehen natürlich durch vor Glück,
trauen dem ganzen aber noch nicht so ganz.
Denn wir haben den Restbetrag noch nicht bezahlt. Da wir ja nicht wussten wie es weiter geht.
Es war auch keine Zahlungsaufforderung dabei.
Jetzt haben wir gerade bei Expedia angerufen, und gefragt ob die weitere Informationen habe. Stand heute ist, das es statt findet.
Wir sollten überweisen, denn es könnte sein das unser Veranstalter uns sonst storniert, ohne vorher zu mahnen.
Das Problem ist, das man bei Dertour keinen ans Telefon bekommt.
Unsere Reise soll am 04.07.20 los gehen.
Ist hier in der Gruppe einer, der auch schon die Reiseunterlagen hat ?
Habt ihr eure Reise für Anfang Juli schon komplett bezahlt ?
Wir würden natürlich gerne sofort unseren Restbetrag zahlen.
Aber ob wir nur unserer Anzahlung später hinterher laufen, oder knapp 5000€ ist schon ein Unterschied 
In der Hoffnung das der Reiseveranstalter nicht storniert ....
Ups total vergessen.
In die Türkei - Antalya 
Wir haben unsere Reise auch über Dertour allerdings über Travelix gebucht. Das unsere Flüge bereits bezahlt sind, wussten wir.
Das es ein X Veranstalter ist auch.
Trotz erneuter Reisewarnung, hoffen wir das kein Storno von Dertour kommen wird.
Abflug schon sehr bald im Juli.
Kann es sein das wir, da wir ja ein X Angebot gebucht haben, bessere Karten haben zufliegen ?
Wir haben einfach die Hoffnung, da unsere Flüge bei Condor bereits bezahlt sind, und lt. Condor der Flug auch statt finden wird, und das Hotel bald öffnen wird, wir auch fliegen können.
Ein Storno Seitens Dertour wäre für uns leider sehr Schade.
Wie sieht die Lage bei einer Reisewarnung, und einem X Veranstalter aus ?
Ich danke euch vorab.
Update:
Heute war die Zahlung von Opodo auf unserem Konto.
Wir sind heil froh, werden aber trotzdem nicht mehr bei Opodo buchen.
Wir haben am 17.3.17 einen Hin und Rückflug nach Antalya gebucht.
Hin Sun Express, zurück Türkish Airline.
Es kam prompt die Buchungsbeträgen.
Bezahlt haben wir via Sofort-Überweisung. Leider !
Die Voucher für den Rückflug kamen auch zügig.
Uns fehlten nur noch die Voucher für den Hinflug.
Eigentlich sollte man Opodo ja 24 Stunden Zeit geben. Ich hatte aber schon ein unwohlsein Gefühl.
Also rief ich am nächsten Tag vor Ablauf der 24 Stunden an.
Warteschlange ohne Ende.
Es gäbe wohl ein Problem mit dem Hinflug. Sun Express hätte den Flug nicht bestätigt. Man würde uns den Ticketpreis erstatten.
Allerdings nur vom Hinflug.
Das wollten wir aber so nicht.
Wir hatten dieses Flug in Kombination Hin/Zurück gebucht. So war unser Gedanke zumindest.
Den Rückflug hätten wir zu diesem Preis niemals alleine gebucht. Viel zu teuer. Der Preis für Hin/Zurück war in Kombi super.
Okay Opodo wollte eine Lösung finden.
Es waren bald 48 Stunden vergangen. Keine Rückmeldung. Unser Status bei Opodo hatte sich unter "Meine Buchung" auch verändert. Dort stand oder steht bis heute. Herzlichen Glückwunsch ihre Reise .....
Wir hatten uns schon gefreut ...
Wir haben erneut Opodo angerufen. Warteschleife unendlich lang wieder ....
Die Dame am Telefon sagte uns, das sie keine Lösung gefunden hätten. Man würde uns nur den Hinflug erstatten.
Keine Chance auf Stornierung vom Rückflug.
Ich bat die Dame mir eine E-Mail zu senden, damit ich was in der Hand habe. Wir mussten ja einen neuen Hinflug buchen. Diese Bestätigung kam auch erst nach 2 neuen Anrufen, mit unendlichen langen Wartezeiten bis man mal einen ans Telefon bekam.
Natürlich haben wir bis heute unsere Rückzahlung nicht erhalten. Die Bewertungen sind katastrophal.
Wir haben am 29.03.17 ein Einschreiben mit der Bitte um Rückzahlung an Opodo abgeschickt. Natürlich mit Fristsetzung.
Gestern kam dann eine E-Mail, das man unser Schreiben erhalten hätte, und eine Rückzahlung meistens innerhalb 30 Tage vollzogen würde.
Wir haben in das Schreiben auch reingeschrieben, das wenn die Rückzahlung nicht bis zum besagten Tag bei uns eingegangen ist, wir die Angelegenheit unserer Rechtsschutzversicherung melden werden, und das ganze dann einen Anwalt übergeben werden.
Dies werden wir definitiv auch tun. Ob sie uns das nun glauben oder nicht.
Wir haben vorab auch E-mails und auch über Facebook Nachrichten an Opodo gesendet. Natürlich haben wir nie eine Antwort erhalten. Bei Facebook wurde unsere Nachricht bis heute nicht gelesen.
Wir finden es eine Frechheit, das mit unserem Geld so umgegangen wird. Schliesslich haben wir per Sofort-Überweing gezahlt.
Wir werden nie wieder bei Opodo buchen. Man lernt nie aus.
Sonst haben wir unsere Flüge immer direkt über die Airline gebucht.
Opodo schämt euch !!!
Hallo
Gibt es keine neuen Infos zu diesem Hotel ?
LG Katja
Ich habe gelesen, 14 Tage vor Flugantritt. Ja Schadensansprüche, aber beinhaltet das auch mein Hotel ?
Ich habe eben im Radio gehört, das Tuifly mit Air Berlin zusammen gelegt werden soll. Vermutlich wird dann mein Flug im Mai satt finden.
Hätte man lieber eine Pauschalreise gebucht, dann wäre vermutlich alles abgesichert.
Ich habe meine Frage eben auch auf Tuifly.de bei FB gepostet.
Da heute Flüge von Köln storniert wurden sind.
Ich habe Tuifly gefragt, ob sie alternativen angeboten hätten. Sie sagten nein. Also bekommen die Passagiere nun einen Schadensersatz. In meinem Fall zum Thema Hotel, schrieb Tuifly, das ich bitte meine Rechnung ihnen zu komme lassen soll. Ich habe nicht dazu geschrieben das mein Flug erst im Mai geht. Ich wollte halt wissen, was passiert wenn. Ich weiß, ich nicht immer gut soweit im vorraus zu denken 