@sheela
Ich habe gestern auch eine Woche Wanderurlaub für Februar 2012 auf Mallorca gebucht. Haben uns aufgrund Internetrecherche auch für den Ort Port de Soller entschieden. Alleine für diese Region gibt es wohl mehr als 65 Wandertouren.
Da sollten dann auch für uns welche bei sein.
Nach Rückreise kann ich sicher mehr Informationen zu deiner Frage beitragen......falls du solange warten möchtest.
 
Ich hoffe auch auf Mandelblüte zu dieser Jahreszeit......
 
Lieben Gruss die Sunny

Hi Bobbsi,

hast du dich schon informiert, ob es in Frankfurt überhaupt noch einen Drop-off Schalter bei Tuifly gibt?

Im Juni diess Jahres auf dem Flug mit Tuifly ab Köln nach Antayla, gab es nämlich nur einen Schalter für alle....... ob voher online eincheckt oder nicht. Bei Nachfrage hiess es nur, gibt es nicht mehr seit Zusammenlegung mit ???? Habe ich leider vergessen.

Wenn es aber einen geben sollte, kannst du davon ausgehen, dass die genauso rege frequentiert werden wie die andern Schalter.

Und das ist im allgemeinen völlig unabhängig von Flughafen oder der Fluggesellschaft.

Gruss die Sunny

timsi:
hallo ich habe zwei fragen zum defne star.1.es heißt immmer wieder daß die straße vor dem hotel schlecht zu überqueren sei aber in den bewertungen von den nachbarhotels z.b.ana,melas istdavon nichts zu lesen.2.wie ist es mit den zimmern die donnerstags frei werden,werden die erst freitags saubergemacht ? die könnten dann ja nicht genutzt werden wenn das hotel ausgebucht ist.lgtimsi
 
Hi Timsi,
Frage 2 wurde ja bereits beantwortet, daher zur deiner Frage 1:

Die Strasse vor dem Hotel ist eine ganz normale Strasse wo je nach Uhrzeit recht viel Verkehr herrscht. Am Fußgängerüberweg wird, im Gegensatz zu Deutschland, halt für die Fußgänger nicht gehalten. Ampeln gibt es dort auch keine. In der Mitte der Stasse ist aber auch noch eine sogenannte Insel. Wenn du es in Deutschland schaffst über eine Stasse zu gehen, wenn alles frei ist, wirst du es auch dort schaffen.

Der nette Pförtner des Hotel hilft sogar noch dabei.......

Gruss die Sunny

@ingoli
zurück aus dem Defne Star kann ich dir noch deine Frage beantworten.....leider erst jetzt da Rechner in Reparatur. Endlich habe ich ihn wieder

Es gibt für die AI Urlauber im Defne Star rosafarbenen Kärtchen für das Mittagessen.
Bei HP + Verpflegung bekommst du eine Hotelkreditkarte auf die Nebenkosten wie etwa Spa oder Mittagessen ect. gebucht werden, die aber auch als Schlüsselkarte funktioniert. Sowie noch eine normale Schlüsselkarte.

Gruss die Sunny

Habe noch niemals erlebt, das die Maße der Handgepäckstücke kontrolliert/gemessen wurden.
Mach dir keine Sorgen, solch kleine Abweichung ist unwichtig und wird kein Problem sein.  
Wenn ich aber sehe was manche unverschämterweise als Handgepäck durchschleusen, fände ich es aber durchaus in Ordnung dies mal zu kontrollieren. Manchmal hat man noch nicht einmal Platz für eine keine Tasche in der Gepäckablage, weil andere ihren kompletten Haushalt mitführen.

Gruss die Sunny

Hallo,
Fliege am Montag für eine Woche ins Defne Star. Gestern erst gebucht, also wirklich sehr kurzfristig. Waren erst im März im Sunrise Queen (fast nebenan) und wollten nochmals von der Lage her in die gleiche Ecke, nur ein anders Hotel.
Kann dir deine Frage, falls bis dahin noch nicht geschehen, nach Rückkehr beantworten.

Gruss die Sunny

@Scherz 1965, miriam97 und moskva 27

Vielleicht weiss vonschmeling darüber schon näheres. Auf Seite 53 kam die Aussage:

"Ab Mai kann man bei Sunexpress und CONDOR auch auf internationalen Verbindungen ohne Sitzplatzreservierung online einchecken"

Auf der Homepage steht zur Zeit jedoch immer noch "nur innertürkisch".

Gruss die Sunny

@ Schnuckelhase

Wie bereits von anderen geschrieben, musst du in Vorkasse gehen.
Bekommst aber einen Anteil von der Krankenkasse zurück. Wie hoch dieser ist kann ich noch nicht sagen, da wir erst letzte Woche den Antrag bei der Krankenkasse gestellt haben. Die Kosten der Behandlung des Hotelarzt werden direkt mit der Krankenkasse abgehandelt.

Gruss die Sunny

Hallo Nicolehasi,
Als wir letzten Monat in der Türkei Urlaub gemacht haben, mussten wir  wegen Beschwerden meines Mannes in das Krankenhaus Anadolu Hastanesi in Side.
Zur Gynäkologischen Abteilung kann ich daher natürlich nichts sagen.

Aber zur Betreuung.....die war wirklich erstklassig. War jetzt kein Notfall aber wir
hatten im Verlauf unseres Aufenthalt immer so ca. 7 Leute um uns herum, von zwei Dolmetscherinnen, über Ärzte und Krankenschwestern. Das kleine Zimmer zur Voruntersuchung war schnell voll. Ich hatte mich darüber köstlich amüsiert und die Dolmetscherin sagte, das hätte sie soooo auch nicht erlebt.
Privatpatienten hatten es nicht besser angetroffen.
Wir haben uns keine Minute unwohl oder nicht bestens betreut gefühlt. Daher denke ich das es in anderen Abteilungen wohl nicht schlechter ist. 
 
Gruss die Sunny

Stimmt, dass auf den Bildern sind teilweise auf jeden Fall neue Geräte, die sahen vor drei Wochen noch ganz anders aus. Für die Winterurlauber gab es scheinbar noch die alten. Es sieht auf den Bildern so aus, als würden die Fitnessgeräte jetzt nicht mehr im Keller sondern im Ballsaal stehen. Obwohl ich mir das kaum vorstellen kann. Es sei denn, die sind nur mal eben für die Fotos dahin gestellt worden.

Und ob diese schon im Einsatz sind, ist auch fraglich. Werden die neuen Heimkehrer ja sicher noch berichten.

Gruss die Sunny

colognecurly wrote:
übrigens lernt man hier echt dazu: guter tipp mit dem "bestechungsgeld", das machen dann bald alle.

😆    

lg

Und wenn ich die letzte bin........never!

Gruss die Sunny

Ja ingrid-maria, du bekommt beim Einchecken ins Hotel für die Dauer deines Aufenthalt ein Bändchen um.

Gruss die Sunny

Danke für die ehrlichen Antworten. Vielleicht kommt ja noch etwas.

Ich möchte niemand auf die Füsse treten...... nachfolgendes betrifft nur mich.
Ich befürchte, ich gehöre ich zu einer aussterbenden Art. Ich käme mir da irgendwie wie ein Bittsteller vor, wenn ich um eine Leistung bitten würde, für die andere bezahlen müssen und ich nicht. Ich bekomme nicht gerne was geschenkt, dann bin ich auch keinem was schuldig. Bin es gewohnt mir meine Leistung zu erarbeiten oder halt dafür zu bezahlen. Oder mit Trinkgeld nachhelfen um das Ziel zu erreichen, fände ich ja noch peinlicher. Das mag sich ja vielleicht seltsam anhören, ist aber so. Die Frage nach einem anderen Zimmer wegen z.B. dem Aufzug nebenan, Essensgerüche da Zimmer über dem Speisesaal, Kinderspielplatz vor der Nase oder dergleichen, wäre da für mich noch etwas anderes. Das allerdings auch nicht vorab, sondern nur, wenn vor Ort so vorgefunden und nicht auszuhalten.

Gruss die Sunny

Mit dem Wunsch scheint ja zu funktionieren aber zur Bezahlung bzw. Nachzahlung habe ich jetzt leider noch nichts gelesen, daher frage ich nochmals nach.

Ich lese immer wieder, dass viele User den Gästen raten kurz vor Anreise ins Hotel eine Mail für einen bestimmten Zimmerwunsch in bestimmter Lage, Meerblick oder dergleichen zu senden. So wie sich das ständig immer wieder liest, macht dies bald jeder.
Mich beschleicht so langsam das Gefühl, dass ich die einzige bin, die das nie macht und daher benachteiligt werde. Normalerweise komme ich gar nicht auf so eine Idee, aber diejenige sein, die ständig mehr bezahlt für die gleiche Leistung, möchte ich irgendwie auch nicht länger sein. Ich buche immer Meerblick vorab und bezahle diesen dann auch, mitunter sogar recht teuer. Geht es da noch anderen so?

Muss ich mir das so vorstellen, dass die Leute z.B. vorab gar keinen Meerblick buchen, dann je nach Auslastung des Hotel, trotzdem Meerblickzimmer bekommen oder irgendwann dieses umziehen können und diesen dann nicht bezahlen müssen? Oder das aus einem Spartipzimmer ein normales Doppelzimmer in besserer Lage wird? Allerdings dann ohne Gewähr, dies dann auch wirklich zu bekommen...... Es scheint ja bei vielen zu funktionieren.

Wie sind da so die Erfahrungswerte? Das würde mich jetzt doch mal interessieren

Gruss die Sunny

Myriam1977 wrote:
Kommt immer drauf an... sonst mache ich 2-3 mal die Woche Sport, im Urlaub kann ich auch mal ohne - soll ja kein Zwang sein, wie es bei Manchen hier den Anschein macht. Ich kann auch mal meine Füße hochlegen, Bücher lesen und auch ohne Sport entspannen. Sport kann natürlich entspannend wirken, dennoch suche ich nicht mein/en Urlaubsort/ Hotel nach dem Sportangebot aus. Ich wandere sehr gerne (u.a. in Norwegen oder in südlichen Regionen), ich schnorchle und schwimme gerne, ich mache gerne Yoga und Kampfsport, doch wenn sich das nicht mit der Urlaubsregion vereinbaren lässt, ist das nicht weiter schlimm.

So ungefähr mache ich das auch. Zuhause 2-3 mal die Woche Sport und versuche das dann auch im Urlaub umzusetzen. Entweder mit Wandern, schwimmen, Schnorcheln, Fitnessstudio oder dergleichen. Je nach Urlaub kann ich aber auch wunderbar faul sein, nur lesen und in der Sonne liegen. Kommt darauf an, wie erholungsbedürftig ich bin. Nach dem Sportangebot habe ich auch noch nie einen Urlaub gebucht und würde es auch nie. Dafür bin ich in der Regel auch nicht zu lange und leider auch nicht oft genug im Urlaub.

Gruss die Sunny

Hi Kourion,
du hast recht, den Absatz der ersten Mail habe ich noch gar nicht so richtig wahrgenommen. Definitiv war aber bereits 2 Tage vorher schon gebucht. Habe nochmals nachgesehen. Vermutlich ein Textbaustein, der vom Servicecenter vergessen wurde rauszunehmen.

Zur zweiten Mail:
Dachte eigentlich das wäre die Aufgabe des RV im Sinne des Kunden beim Hotel anzufragen, ob Bauarbeiten vorliegen, wenn sie schon vorab mit Bildern vom Kunden darüber informiert werden. Ich habe dies so interpretiert, dass sie dachten, das es  meine Aufgabe wäre, mich dort zu informieren und mir deshalb die Kontaktdaten sendeten. Die zweite Mail kam zwei Tage vor Abreise, daher nicht mehr viel Zeit.

Oder aber, du hast mit deiner Vermutung recht, das möglicherweise der Hotelier dem RV mitgeteilt hat, dass keine Bauarbeiten vorliegen und die haben diese Information so an mich weitergegeben und die Kontaktdaten gesendet um dies dort nachzufragen.

Ich habe von den Bauarbeiten weder Fotos gemacht noch mich an den RL oder Managment des Hotels gewandt, da ich mich erstens darüber im Urlaub nicht aufregen wollte und noch wichtiger, da ich niemals vorhatte, daraus irgendwelche Forderungen abzuleiten, falls das überhaupt möglich gewesen wäre. Das ist nicht meine Art. Der Urlaub ist vorbei und ich habe mich trotzdem gut erholt und das Beste draus gemacht.
Ich fand es einfach nur unmöglich, wie Kunden bewusst belogen werden.  Von wem auch immer......

Gruss die Sunny

Ich habe auch schon oft über TUI gebucht und war bisher auch immer sehr zufrieden. Diesmal jedoch komme ich mir bewusst getäuscht von TUI vor. Entweder die Fachabteilung von TUI ist unfähig oder sie hat mich bewusst belogen, was ich noch schlimmer finde.

Ich hatte bei TUI ca. 10 Tage vor Urlaubsbeginn individuell nur das Zimmer im Hotel gebucht, da eigene Anreise. Ca. 7 Tage vor Abreise sehe ich auf Bildern einer Hotelbewertung erhebliche Bautätigkeiten im Hotel und dachte, frage mal nach, wie umfangreich diese dort sind.

Mailverkehr:

Sehr geehrte Damen und Herren,
mit Erschrecken habe ich gerade eine Hotelbewertung und Fotos von Bautätigkeiten zu meinem gerade erst vor 2 Tagen gebuchten Hotel gesehen. Diese zeigen erhebliche Renovierungen bzw. Abbrucharbeiten am Wasserfall Restaurant. In keiner ihrer Beschreibung habe ich darauf vor meiner Buchung eine Information zu diesen erheblichen Bautätigkeiten erhalten. Ich bitte Sie daher dringend um nähere Information.

Mit freundlichen Grüssen
XXXXXXXXXXXXX

Antwort:

Sehr geehrte Frau XXXXXXXX,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail an TUI.com. Gerne haben wir uns um Ihr Anliegen gekuemmert und Ruecksprache mit der Fachabteilung der TUI gehalten.
Dort erhielten wir die Auskunft, dass keine Informationen ueber Renovierungsarbeiten im Hotel Crystal Sunrise vorliegen.
Wir hoffen, dass unsere Angebotsauswahl Ihren Vorstellungen entspricht und wuerden uns freuen bald Ihre Buchung entgegen nehmen zu duerfen.

Mit freundlichen Gruessen TUI.com
Service Center TUI interactive GmbH
i.A. XXXXXXXX

Erneute Mail:

Sehr geehrte Frau XXXXXXX,
vielen Dank für die Rückantwort, die mich jedoch keinesfalls beruhigt. Aus einer Februar 2011 Bewertung bei XXXXXXX liegen mitgesendete Bilder der Renovierungsarbeiten des Wasserfallrestaurant vor. Dieses Restaurant war u.a ein Buchungskriterium des Hotels für uns. Ich hätte es für wesentlich sinnvoller gehalten, sich mal mit dem Hotel in Verbindung zu setzen als mit ihrer Fachabteilung. Es sei denn, dieses ist über die TUI Fachabteilung geschehen. Lt. diesen Bildern, die ich Ihnen anbei mitsende, liegen sehr wohl Bautätigkeiten vor. Ich bitte daher dringend um Rückantwort.
Mit freundlichen Grüssen
XXXXXXX

Antwort:

Sehr geehrte Frau XXXXXXX,
vielen Dank fuer Ihre E-Mail an TUI.com. Ihre Beunruhigungen im Bezug auf die anstehende Reise koennen wir verstehen. Wir hoffen, dass wir Sie beruhigen koennen.
Wir haben mit der Fachabteilung Ruecksprache gehalten, diese teilte uns mit dass die Bauarbeiten beendet sind.
Gerne leiten wir Ihnen die Kontaktdaten des Hotels weiter: Hotel Sunrise Queen Bingesik Mevkii Kumkoey YoluTR-07330 Side Telefon: 0090-242 753 47 83Fax: 0090-242 753 47 60eMail: serkanbal@sunrisehotels.com Wir wuenschen Ihnen einen schoenen Urlaub. Wir hoffen, dass wir Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen konnten und stehen Ihnen bei Rueckfragen gerne zur Verfuegung.
Mit freundlichen Gruessen TUI.com
Service CenterTUI interactive GmbH
i.A. XXXXXXX

Die Realität sah vor Ort dann aber so aus:
Dort werden zur Zeit mit Presslufthammer, Flex, Motorsäge ect. Abbrucharbeiten am Wasserfall durchgeführt, Bäume beschnitten, Renovierungsarbeiten am Pool durchgeführt usw. Selbst in der Lobby, wo alle gerade schön in Ruhe am lesen waren da es an dem Tag regnete, hörte man gegen frühen Abend wie irgendwelche Wände hinter der Rezeption weggehauen wurden.

Ich weiss nicht wie ihr das seht, aber ich halte die Mails vorab daher wirklich für ein Frechheit.

Gruss die Sunny

Hi 2004queen,
Bin erst seit gestern nachmittag zurück und habe heute meinen nicht ganz soooo positiven subjektiven Eindruck vom Hotel in einer Bewertung verfasst. Die ist aber selbstverständlich noch in Prüfung. Möchtest du vorab etwas bestimmtes wissen?

Gruss die Sunny

losi wrote:
Ich bin am 3.+8.3.11 mit SunExpress Köln-Antalya-Köln geflogen und muss sagen:

• die Abflugzeiten waren so pünktlich, man hätte die Uhr danach stellen können

• äußerst freundliches Flugpersonal

• saubere Maschine, normaler Sitzabstand

• kleines aber feines Essen (hin kalt, rück warm)

• Bordpogramm

Dem Statment kann ich mich vorbehaltlos anschliessen. Wir sind auch am 01.03.2011 mit XQ nach Antalya geflogen und und seit gestern zurück.

Allerdings haben wir das auch schon mal anders erlebt. Da war die Kabine alles andere als sauber, die Bestuhlung ramponiert und von Bordunterhaltung keine Spur. Wenn es aber mal so ist, rege ich mich darüber nicht auf, da ich nur befördert werden möchte. Auf diesem Flug war aber wieder alles bestens!

Gruss die Sunny

Eine 100% Zusage kann wohl nur die Arline treffen. Wenn du dir aber unsicher bist, frage einfach bei denen im Callcenter nach.  Tel: 01805-95 95 90 (0,14 €/Min.)

Ich könnte dir zwar jetzt sagen, das bisher alle Sitzplatzreservierungen bei allen Arlines bei mir in 25 Jahren reibungslos funktioniert haben, aber das würde dir ja auch nichts bringen. Ich käme allerdings auch gar nicht auf die Idee, mir über sowas Gedanken zu machen.

Ich würde Sitzplatzreservierungen also als zuverlässig bezeichnen.

Gruss die Sunny,
.......die in zwei Stunden unterwegs zum Flieger Sunexpress ist.