Secrets Royal Beach
-
Meine Güte die Bewertung war ja nun völlig überzogen
haben die keine anderen Probleme als fehlende Deko beim Essen ( als ob jeden Tag da alles umgewechselt werden muss ) und der Hammer .. fehlendes Schüsselchen für die Soja Sosse. Die musste der sich nun auf den Teller schütten .. ach gottchen 
na wenn die sonst keine andern Probleme haben .. besser in Deutschland bleiben und sich da in ein 5 Sterne Hotel hocken. -
Das Problem mit der lauten Musik beschränkt sich auf die Zeit von 15 bis 17 Uhr. Dann ist an der Swimup-Bar die nachmittagliche Party angesagt, da wird der Abschluß des Tages gefeiert. Dieses Spektakel erlebt man in allen Hotels in Punta Cana - ausnahmelos. Nur hat man in einer so kleinen Anlage wie dem SRB halt weniger Möglichkeiten, dem zu entgehen.
-
Guten Morgen,
da wir uns das Secrets Royal Beach nächstes Jahr Ende April/Anfang Mai "gegönnt" haben, lese ich recht regelmäßig die Bewertungen, Tips, etc. (natürlich auch schon VOR der Buchung ...). Und ich war ehrlich gesagt zunächst ziemlich erschrocken, als ich die Überschrift der letzten Bewertung gelesen habe. Das hat sich allerdings nach dem Lesen des kompletten Textes relativiert - es entstand bei mir der Eindruck, dass regelrecht nach Kritikpunkten gesucht wurde (würde man sich sonst an diversen Kleinigkeiten so hoch ziehen?).
Dennoch bleibt natürlich immer etwas hängen und der Punkt "laute, angetrunkene Amerikaner", die offensichtlich auch als Gäste bevorzugt werden (und dabei meine ich nicht, dass häufig bemängelt wird, dass in der Anlage kaum deutsch gesprochen wird - wie kann ich das erwarten??) wurde ja auch schon mehrfach erwähnt.
Wenn ich ein 5-Sterne-Hotel buche und dafür auch einen recht stolzen Preis bezahle, habe ich natürlich auch gewisse Erwartungen, die durch die zahlreichen guten bis sehr guten Bewertungen ja auch "genährt" werden. Ich werde mich also auch weiterhin auf den Urlaub freuen und sollte es dann wider Erwarten doch irgendein Problem(chen) geben, gehe ich davon aus, dass dieses kundenfreundlich gelöst wird, immer nach dem Motto "wie man in den Wald hineinruft" ...LG
Conny03.09.-17.09.2012 - Lagas Aegean Village, Kos
-
Es ist absoluter Blödsinn, dass die Amis als Gäste bevorzugt werden. Auch die Mär, dass man nur gut bedient wird, wenn man ein Trinkgeld gibt, entspricht nicht der Realität. Der Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung stimmt so nicht.
Vielmehr ist es so, dass Gäste, die offen und freundlich auftreten, von den Kellnerinnen und Kellnern ebenso bedient werden. Wenn diese Gäste dann auch noch ein Trinkgeld geben, wird es natürlich gerne angenommen und mit einem Lächeln quittiert. Ist das nicht völlig normal? Es geht aber auch ohne Trinkgeld. Viel wichtiger ist das freundliche Auftreten. Dann ist man direkt "Amigo", der beim Wiedersehen mit strahlendem Lächeln begrüßt und zuvorkommend bedient wird.
Dahingegen werden Gäste, die sich mit mürrischem Blick an die Bar stellen, weniger gerne bedient. Solche Sauertöpfe müssen schon mal etwas länger warten, wenn "Amigos" hinzukommen. Das Prinzip "first come, first served" wird dann schon mal außer Kraft gesetzt. Das ist vielleicht etwas unprofessionell, aber menschlich durchaus nachvollziehbar - oder?
Ich für meinen Teil fühle mich in der Domi immer sehr wohl, gerade weil die Menschen dort so herzlich sind. Und ich habe eigentlich noch nirgendwo freundlicheres Personal erlebt als im SRB. Wer jedoch perfekt funktionierende Bedienungsroboter sucht, ist dort fehl am Platz...
LG Klaus
-
also die letzte bewertung ist echt eine frechheit.
ich mein, wenn ich so einen beitrag bei nem 3 sterne hotel mit 68%iger bewertung lese dann würde ich mir nix dabei denken aber bei nem hotel mit über 90% und er als einziger mit so einer bewertung, da kann dann wohl etwas bei der einzelnen person nicht stimmen.
ich finde das sollte auch besser und strenger von HC kontrolliert werden.
ich mein alleine die punkte seegrass, deko beim essen, zu wenig verschiede wurst...
seegrass...das gibts überall und es kommt ja nur drauf an WANN man fofografiert....er hat anscheinend immer dann abgedrückt wo gerade begonnen wurde zum aufräumen...
deko beim essen....lächerlich...ich mein alleine die aussage "jeder bleibt 30min und geht wieder"....naja was hat er erwartet? wenn sich alle 2 stunden im restaurant aufhalten würden dann wäre er der erste der sich wegen der wartezeit aufregen würde, weil das restaurant zu voll wäre...
zu wenig verschiedene wurst.....deto! ich würde gerne seinen kühlschrank anschauen. mind 15 verschiedene wurstsorten müsste er haben, dann würde dass seine aussage rechtfertigen!
also lasst euch nicht durch die bewertung irren...
-
Wann war denn @webdesigne das letzte mal im Hote?Ich mein,daß wäre gut zum Vergleich der Hotelbewertung, die ja relativ aktuell ist,finde ich.
-
Hotelbewertungen sind nun mal subjektiv und natürlich müssen auch schlechte Bewertungen veröffentlicht werden dürfen - bei der besagten extrem subjektiven Bewertung zum Secrets hat man das Gefühl, dass diese Urlauber schon von Anfang an mit einer negativen Einstellung angereist sind und förmlich nach Kritikpunkten (überwiegend wirklich banale Sachen) gesucht haben. Insofern sollte man diese Bewertung dann wohl auch nicht allzu ernst nehmen - auch wenn die Überschrift zunächst ins Auge sticht ...
-
natürlich sind auch schlechte Kritiken zugelassen aber "DIESER" Bericht ist,ähnlich zu Kritiken anderer Hotels,wirklich grenzwertig so dass man das Gefühl hat der Verfasser will das Hotel durch den Dreck ziehen und nicht etwa objektiv bewerten
-
-
So was nervt mich total, da gibts immer gleich ne PN.
Hallo Jürgen
Wenn du dich vorher informiert hättest, hättest du gewusst, dass Punta Cana ein Hauptreiseziel für die Amerikaner ist, so wie Mallorca für die Deutschen.
Weiter findet in jedem Hotel in Punta Cana die Wassergymnastik um 11.00 Uhr statt.
Liegen werden in Punta Cana auch nur in 2-3 Hotels nicht reserviert.
Seegras hat es im Süden halt mehr als im Norden. (Hätte man sich informiert, hätte man ja ins Iberostar Grand gehen können, dort hat es weniger Seegras).
Für Lärm am Strand kann ja wohl das Hotel nichts, dies ist in ganz Punta Cana so.
Nächstes mal vielleicht auf Turks & Caicos. Oder ist dies dann doch zu teuere?
Gruss
Matthias
-
Also komisch ist es schon. Der Benutzer der das verfasst hat "Jürgen" ist seit 2008 Mitglied bei HC und das war seine erste Bewertung.
Ich finde, und das hat jemand vor mir schon gesagt, dass er schon mit einer sehr sehr sehr schlechten Einstellung in den Urlaub geflogen ist und das er auf Fehler abgesehen hatte weil sonst fallen mir solche Sachen nichtmal auf wie zb. kein Deko im Buffetrestaurant usw.
Ich mein, wenn man wirklich will dann kann man im JEDEN Hotel dieser Welt Fehler finden und das dann auch kritisieren. Es kommt halt immer nur drauf an ob jemanden so fad ist, im Urlaub nach Fehlern zu suchen und nicht seinen Urlaub genießen
-
Hey Leute,
jetzt möchte ich auch mal etwas dazu sagen.Also ich habe mir gerade mal die Hotelbewertung von der besagten Person durchgelesen.
Und ich muss jetzt mal echt sagen,wie es auch schon meine Vorredner schon getan haben,dass es so ausgesehen hat als hat er nur Gründe gesucht um das SRB schlecht zu reden.
Wenn ich dann schon lese,dass er sich über die Wurst beschwert das es jeden Tag die selbe Wurst zu essen gibt da Frage ich mich doch ob er überhaupt vorher überlegt hat was er da schreibt.Ich kenne kein Hotel, (also zumindest in denen wo ich bis jetzt überall war)dass jeden Tag extra neue Wurstsorten einbringt die dann gar nicht gegessen werden.Also was ich an Wurstsorten auf den Bilder gesehen habe ist das mehr aus ausreichend.
Dann das Thema zum nörgeln wegen dem Seegraas am Strand bzw. im Meer.Ich würde sagen, dass nennt man Natur und wenn ihn das stören sollte, dann möchte er doch bitte nicht so eine weite Reise auf sich nehmen und daheim im Schwimmbad bleiben denn da hat er kein Seegraas was ihn stören könnte.
Also wir fliegen kommendes Jahr auch im April ins SRB und ganz ehrlich, ich lasse mir bestimmt nicht durch so einen "nörgler" der NUR schlechte Sachen sehen wollte die Freude auf das Hotel verderben.
Es sind 91 % Weiterempfehlung und durchweg positive Bewertungen und es hat sicher nicht umsonst den HC Award bekommen.
Ich für mich persönlich überlese solche Bewertungen denn sowas hat nichts mit ehrlicher Bewertung zutun denn solche Menschen so würde ich ihn einschätzen haben sogar was am 6 Sterne Hotel auf den Malediven auszusetzen.
Da kann ich echt nur den Kopf schütteln.
Also ist meine Meinung an alle die das Hotel gebucht haben oder es noch wollen freut euch drauf denn es wird mit Sicherheit schön.In diesem Sinne ;-))
Gruß S1lverboy
-
Na ob Verarsche oder Nicht, das Secrets ist ein tolles Hotel und man wird zum Wiederholungstäter - wir zum 3. Mal..
Gerade wieder gebucht für den Januar 2013 -
das Sensimar konnte mich dann doch nicht so ganz überzeugen, vielleicht dann im September nächsten Jahres...
Schönen Urlaub an Alle.....
enzianmaedchen
-
Danke das ist nett gemeint, aber wir sind was das Zimmer anbelangt absolut pflegeleicht und haben unser Lieblingszimmer schon gefunden - im SRB sind alle Zimmer schön und gleich eingerichtet...
Der eine mag die am Boden, der andere die im 2. Stock und wir mögen die im 3. Stock.
Aber schön sind sie wirklich alle.
Euch ne schöne Zeit bis zum Tage zählen bis zur Abreise im Dezember.
Liebe Grüsse enzianmaedchen
-
Das Secrets muss noch ein bisschen auf mich warten
ich habe heute umgebucht auf ein super tolles Angebot für Khao Lak in Thailand. War schon 2 mal ( Ko Samui und Phuket )14 Tage als Einzelperson zum saisonende 31.3.-14.4. für 1492 Euro inkl. Deluxe Pool Access Zimmer und Tui Premium mit Privat Transfer,Reiseführer von Thailand und Premium Leistungen im Hotel. Das alles zusamme nenn ich mal einem Wahnsinnspreis fùr ne Pauschalreise als Einzelperson im Sensimar
Sensimar Khaolak Beachfront Resort
Karibik läuft mir ja nicht weg
Katja
-
Die Zimmer sind wirklich alle sehr änhnlich allerdings sind die im Erdgeschoß schimmelanfälliger als die anderen. Aufgrund der hohen Luftfeutigkeit müffelt es im Erdgeschoß doch sehr. In den meisten Zimmern geht das aber mit lüften wieder raus.
Was die negative Kritik im Secrets angeht kann ich nur sagen: ist halt alles Ansichts- bzw. Geschmacksache. Jeder legt auf was anderes wert. Ich finde zb. dass das Secrets die schönste Anlage in Punta Cana hat, vom Seegras wusste ich vorher schon, ist halt dort einfach so. Das Essen bietet sicherlich für jeden etwas, trotzdem hats mir in einem anderen HOtel doch viel besser geschmeckt. Die feiernden Amis am Pool haben mich wieder überhaupt nicht gestört, denen konnte man aus dem Weg gehen, dafür empfand ich die Musik auf der Plaza als reinste Folter
der man leider mit einem Zimmer im vorderen Teil hilflos ausgeliefert war.Ist halt meine Meinung, dennoch, die letze Bewertung war doch a bissi übertrieben
