Hotel ist noch nicht fertig, was tun??
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@Lexilexi
Fakt ist: Man kann der unglücklichen Yvonne nicht im erhofften Maße helfen, das wurde ja auch eingehend erläutert. (Eine Alternative ist nicht im Rahmen dieses Unterforum zu suchen!)
Fakt ist überdies: Wenn man in Verantwortung ein Hotel bucht, ist die Wahl eines projektierten per se "unglücklich" - bei allem Mitgefühl sollte man bedenken, dass hier nicht (wie unterstellt!) die Katze im Sack gekauft, sondern ein erkennbares Risiko gebucht wurde, über welches man sich nicht bewusst genug sein kann - quod erat demonstrandum!
Wenn man schließlich konstatiert "pay peanuts - get monkeys" ist dies zum Anliegen wahrlich kein Hohn oder Spott, sondern schlicht ein - wenngleich trauriger! - Beleg der These. -
@v.s.
warum jetzt die ganze letzte seite inkl. deren ausführlichen antworten nochmal zusammen fassen . die antworten von curiosus, holginho und dir sind doch nicht zu überlesen.
ihr habt es von jeder erdenklichen seite beleuchtet, was die to für eine rechtliche handhabe hat. dem ist auch nichts mehr hinzu zu fügen.
und die meisten haben die message vermutlich auch auf anhieb begriffen.
und natürlich ist das alles q.e.d.
gehts denn darum? ja ich habe recht gehabt? 1:0 für mich? ist das eine persönliche challenge?
ohne dir das jetzt als person vorwerfen zu wollen. aber du bist tr-zielexpertin.
eigentlich könnte man doch denken, du springst jetzt mit ein paar alternativen aus der torte. eben weil die to für tr gebucht hat.
vermutlich kannst du das nicht, weil du andere arten von urlaub bevorzugst. ist ja auch legitim.
aber trotzdem kann man doch aufhören, immer wieder dinge zu wiederholen, die der to sowieso längst weiß und die sie vermutlich auch nicht mehr hören kann.
da wären jetzt konstruktive vorschläge optimal. -
Lexilexi wrote:
... da wären jetzt konstruktive vorschläge optimal.Auch die sind bereits erteilt worden ... :?
Noch konstruktiver (beispielsweise mit Tipps zu alternativen Hotels) kann man hier nicht werden, da es um rechtliche, nicht um organisatorische Belange geht. -
der to wurde doch der rat gegeben, am besten frühzeitig umzubuchen.
wo wäre jetzt das problem gewesen, mit der nennung von alternativhotels (um es mit deinen worten zu formulieren: ) aus der torte zu springen?
oder zu schreiben: schaue mal im tr forum vorbei.
oder zu dem enstprechenden "vikingen thread" im tr forum zu verweisen?
letzteren habe ich übrigends gerade eben erst entdeckt.
liebe v.s.
wir werden hier völlig o.t.
ich habe keine lust, hier den thread voll zu stopfen.
ich habe mich für meine persönliche meinung über flammis äußerung entschuldigt.
insofern sollten wir es jetzt auch dabei belassen.
und den platz frei machen für die wirklich wichtigen dinge des lebens.
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Lexilexi wrote:
oder zu dem enstprechenden "vikingen thread" im tr forum zu verweisen?
letzteren habe ich übrigends gerade eben erst entdeckt.vielen Dank, endlich ein Rat der mir wirklich weiterhilft
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@Yvonne
Das würde mich freuen, aber aus dem Thread ergeben sich leider auch keine anderen Optionen bezüglich deiner Anfrage.
Offenbar ist der Eröffnungstermin offen, bislang haben viele Veranstalter noch keine Information, ab wann das Hotel nun tatsächlich für die Gäste zur Verfügung steht.
Das bedeutet im Bezug auf den von dir hinterfragten Sachverhalt nicht anderes, als dass du weder Anspruch auf einen kostenlosen Rücktritt von der Buchung, noch auf eine kostenlose Umbuchung hast - so bedauerlich das sein mag.
Die naheliegendsten Ratschläge zum Vorgehen unter den aktuellen Umständen wurden auf der vorhergehenden Seite bereits erteilt, im Unterforum Türkei wiederholen sie sich lediglich ...
:? -
@lexi
Ohne sonderliche Motivation mich bei dir zu rechtfertigen:
a)
Zielexperten gehen nicht - wie vielfach vermutet! - über´s Wasser.
Ergo kann ZE mangels quasi aller relevanten Details zu Yvonnes Buchung zwar ins Blaue andere Hotels aufzählen, wahlweise aber auch die Pegelstände der Isar durchgeben - bringt zum Sachstand in etwa dasselbe Ergebnis: Keines!
b)
Warum ich nicht auf den Vikingen Thread verwiesen habe, kannst du vorstehend nachlesen.
:? -
@VS :
Ich sehe auch keinen Grund dafür, Dich rechtfertigen zu müssen. hier gehts um die Eröffnung des Hotels, die vermutlich nicht zur geplanten Zeit stattfinden wird. Und um absolut nichts anderes.
Die Nennung von Hotel-Altenativen ist nun wirklich nicht Deine Aufgabe. Nur um das mal ganz deutlich zu sagen!! Als Zielexpertin legst Dich ohnehin schon sehr stark ins Zeug!
@all
Ich kann es nur wiederholen: Setzt Euch frühzeitig mit den Veranstaltern auseinander, um ggf. Ersatzlösungen für das Infinity zu suchen.Zumindest aber um - die Infinity-Situation zu klären.
Wenn die Aussagen von diversen Veranstaltern zutreffen, dann sind 35- 40 % aller prodzuzierten Reisen an den Mann oder die Frau gebracht. Also --es wird nicht mehr, an Angeboten, sondern weniger...
Und Schnäppchenjäger gibt es sehr viele- ich befürchte zudem---die Hammer- Schnäppchen sind weitgehend weg. Auch wenn offiziell noch Frühbucher-Zeit ist.
Klar werden möglicherweise noch Zusatz-Angebote auf den Markt gebracht---aber darauf verlassen sollte man sich besser nicht. -
Holginho wrote:
Den günstigen Preis eines Neubaus nimmt der Konsument gerne mit, über die Risiken sollte er bei durchschnittlicher Intelligenz durchaus informiertt sein...
...nur ist er bedauerlicherweise nicht bereit, diese Risiken und eventuelle Konsequenzen auch zu tragen und diskreditiert lieber den jeweiligen RV und/oder das Hotel - immerwieder ein "trauriges" Bild!und aus welchem Grund nimmt ein Lieferer eine Ware ins Programm, welche noch nicht fertig gestellt ist… aus reiner Liebe zum Kunden wohl eher nicht…
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@demi
Ein Lieferant nimmt die Ware ins Programm, die er gewinnbringend abzusetzen hofft.
Ist das in deinem Blick unmoralisch??
Was bitte - abgesehen von echt spaciger 68er Romantik?? - setzt du denn für die Anpassung von Angebot und Nachfrage voraus?
Bewiesen ist die Nachfrage, was Wunder, dass man das Angebot probiert?
:?
Wenn du mit "wahreliebe@reisen.com" besser unterwegs zu sein glaubst, bleibt dir das unbenommen. Realisten allerdings werden sich eher mit der weniger außerorbitalen Variante anfreunden, nehme ich an ... -
Für alle die das Vikingen Infinity über ×Werbung× gebucht haben , es lohnt sich nochmal dort anzurufen und nach einer kostenlosen Umbuchung innerhalb des Big Xtra Programms zu fragen. Das habe ich gemacht und mir wurden folgende kostenlosen Alternativen angeboten:
(Ihr zahlt ja dort am Telefon pro Minute 0,14 Cent, deswegen sucht euch gleich eins aus und vergleicht es bei Holiday Check, dann könnt ihr direkt umbuchen)- Hotel Royal Alhambra mit der Buchungs Nummer 88326
(eröffnet auch neu, steht aber schon fast fertig, im Gegensatz zum Vikingen Infinity)
2.Saturn Palace Resort mit 94% Zufriedenheit bei Holiday Check - Saray Regency mit 89%
- Side West Resort mit 79%
- Askar Washington Hotel Side mit 84%
Ausser beim Angebot vom Royal Alhambra, alle anderen ohne Mehrkosten.
Ansonsten abwarten bis man kostenlos stornieren kann
liebe Grüße Yvonne
- Hotel Royal Alhambra mit der Buchungs Nummer 88326
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@yvonne
na das hört sich doch mal sehr positiv für dich an.
zumindest scheint licht am ende des tunnels.
aufgrund der gesprächsbereitschaft des veranstalters, einer umbuchung zuzustimmen, schließe ich, dass die pünktliche eröfnung vermutlich nicht gewährleistet werden kann.
in deinem fall würde ich schnell umbuchen, damit du mit deiner "großfamilie" später keine schwierigkeiten bekommst, das passende zu finden.
aber das ist nur meine meinung dazu.
alles weitere sollte in dem entsprechenden thementhread besprochen werden.
würd mich aber interessieren, was ihr nun tut.
einen schönen abend -
Ja, du interpretierst das richtig, und auch das wird im Unterforum Türkei spezifiziert.
Nochmal: Yvonne reist im August, das Royal Alhambra ist erheblich weiter gediehen, als das Vikingen Infinity und zudem ein Produkt der Stone Group, die bislang jede Eröffnung problemlos und außerordentlich geschmeidig hinbekommen hat.
Sicher bleibt auch hier ein Restrisiko, jedoch finde ich es eher bemerkenswert, dass es seitens des Veranstalters sehr zahlreiche Optionen zur Umbuchung gab.
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Im Unterforum Türkei hatte ich mich auch schon informiert.
Ich bewundere lediglich den Mut, es auch im zweiten Anlauf zu wagen, wieder ein noch nicht fertiggestelltes Hotel zu buchen, auch wenn das Risiko hier auf Grund der angeführten Erfahrungen erheblich niedriger ist.
Das Vorgehen des Veranstalters in diesem Fall ist unbestritten wirklich optimal. -
Auch ich buchte Vikingen Infinity Resort und Spa für den 01.07.-15.07.
Wahrscheinlich war es sehr naiv von mir, aber ich vertraute Vermittler gem. Forenregeln entfernt. Der Gedanke, ein Risiko einzugehen kam mir nicht. Auch der Reisepreis- 4.100,00 Euro für 2 Erwachsene und 3 Kinder war kein Schnäppchen. (Im November waren einige Reisen in dem Preisbereich für unsere Familie zu finden)
Was mich jetzt aber wütend macht ist die Zurückhaltung des RV (Alltours). Ich rief da schon mehrmals an-heute morgen wurde mir wieder Mal bestätigt, dass das Hotel zum 01. Juli 2012 eröffnen wird. Da ist man als Kunde machtlos. Ich darf weder umbuchen noch stornieren, ohne das Kosten auf mich zukommen.
Bin jetzt ratlos! -
Habe alle Beiträge zum Infinity durchgelesen (lese den Forum schon seit Monaten)...
Bin froh erfahren zu haben welche Veranstalter umbuchen bzw. stornieren. So habe ich was handfestes in der Hand. Werde wenn´s nötig wird mir eben von diesen Veranstaltern ein Statement zum Eröffnungstermin einholen und dann mit Hilfe eines Rechtsanwalts meinen RV zu Verantwortung ziehen. Bin zum Glück Rechtschutzversichert...... -
Definiere doch bitte mal "...RV zur Verantwortung ziehen...".
Für was?
Nochmal: Bisher steht nicht verbrieft und unwiderruflich fest, wann das Vikingen Infinity eröffnet und schon gar nicht, das es verspätetet oder (dieses Jahr) gar nicht mehr eröffnet. Es gibt einzig gewisse Tendenzen und mehrere RV haben sich (aus unterschiedlichen Gründen, die nichts mit eventuellen Motivationen Deines RV zu tun haben und identisch sein müssen) dazu entschlossen (kulantes...also freiwilliges(!!!)) Vorgehen zu forcieren. Verpflichtet sind sie zum aktuellen Zeitpunkt und momentaner Lage der Dinge dazu nicht!
Insofern hast Du auch nichts "handfestes" - selbst wenn sich ein RV Dir gegenüber äußern sollte oder Du Deinen RV mit den Forenäußerungen hier konfrontieren solltest.
Ja. Du magst eine RSV haben - solltest Dich aber vergewissern, das sie Dir hier auch folgt und Dich unterstützt...was angesichts der aktuell sehr "wackligen" juristischen Lage durchaus zweifelhaft erscheint.
